Reservations Agent

vor 1 Tag


Wien, Wien, Österreich Careers at Marriott Vollzeit

At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury services and seek for the best hospitality professionals worldwide. We are convinced that the Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton are the most important resource in our service commitment to our guests. 

The Gold Standards serve as the foundation of the Ritz-Carlton brand and motivate us to be better every day. With this approach and the firm belief that our culture is the driving force of success, The Ritz-Carlton has earned an international reputation as a market leader in luxury hospitality. As part of our team, you will get to know our Gold Standards, such as our Employee Promise, our Credo, and our Service Values. We promise you that with us, you will have the opportunity to be proud of your work and your fellow Ladies and Gentlemen.

"We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen"

The team of the The Ritz-Carlton, Vienna is looking for a Lady or Gentlemen for the position:

Reservations Agent

As a Reservation Agent, you and our motivated team ensure the best possible service for our international guests.

Key Responsibilities:

  • correct acceptance of reservations
  • Enthusiasm for dealing with guests and customers on the phone
  • Entry of reservations into the reservation system MARSHA
  • detailed work according to standard specifications
  • safe handling of the common MS Office programs

Your Qualifications:

  • Professional experience at the reception and/or reservation of the upscale hotel industry
  • resilience, well organized and structured
  • Friendliness, flexibility, reliability and a high degree of responsibility
  • very good knowledge of German and English in spoken and written language
  • Good knowledge of the software OPERA and MS Office
  • MARSHA Knowledge of advantage
  • Friendliness, teamwork and flexibility
  • professional behavior even in stressful situations

Our Benefits:

  • Become part of the Top 1% of Hospitality Professionals: Stand out with your experience in a prestigious environment and among professionals
  • Work in a 5-star environment: Enjoy working in a modern and luxurious workplace, equipped with high-quality amenities
  • Excellent career opportunities worldwide: Benefit from great career prospects in 5-star hotels around the world
  • Regular training & development opportunities: Take advantage of our ongoing training and in-depth development opportunities for professional and personal growth
  • Motivated and supportive team: Work in a dedicated, friendly team that collaborates on achieving success
  • Unique employee benefits: Enjoy numerous global perks such as hotel stays, Food & Beverage discounts, retail discounts, free uniform cleaning and meals, wellbeing and recognition programs, and many more benefits
  • Competitive compensation: Receive an attractive salary, along with a guaranteed annual pay increase based on your performance

Our motivated and supportive team will be happy to onboard you and give you a warm welcome with a two-day Onboarding from the very beginning.

Have we sparked your interest?

Then apply today via email:  

Please be advised that a valid working permission for Austria is required for this position.

Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.



  • Wien, Wien, Österreich Marriott Hotels Resorts Vollzeit € 24.000 - € 36.000 pro Jahr

    Description POSITION SUMMARYProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer...


  • Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit € 35.000 - € 45.000 pro Jahr

    Additional InformationJob Number Job CategoryReservationsLocationHotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria, 1015VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementPosition SummaryProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest...


  • Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit € 35.000 - € 45.000 pro Jahr

    Additional InformationJob Number Job CategoryReservationsLocationHotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria, 1015VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementThe Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal authentischen Hotels und Resorts rund um die Welt. Unsere...

  • Reservation Agent

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit € 26.263 - € 263.300 pro Jahr

    Wer sind wir?Die Primestar Group betreibt derzeit 19 Franchise-Hotels mit insgesamt 3.701 Zimmern in 10 deutschen Großstädten sowie zwei Hotels in Wien. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels.Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group...

  • Reservations Agent

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Marriott Hotels Resorts Vollzeit € 2.300 - € 3.600 pro Jahr

    DescriptionSo sieht Ihr Tag aus:Entgegennahme, Bearbeitung und Prüfung der Zimmer- und RestaurantreservierungenErstellung der Gästekorrespondenz (Angebote und Bestätigungen)Bearbeitung von allgemeinen HotelanfragenFühren von VerkaufsgesprächenPflege der ReservierungssystemePre-arrival PlanungPrüfung der Routings für die nächsten TagePrüfung von...

  • Reservations Agent

    Vor 6 Tagen


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24211512 **Job Category**Reservations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so...

  • Reservations Agent

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24178800 **Job Category** Reservations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so...

  • Reservation Agent

    vor 2 Wochen


    Wien, W, Österreich HRG Hotels Vollzeit € 30.000 - € 40.000 pro Jahr

    Das erste "Vienna House Easy by Wyndham" der Revo Hospitality Group in Österreich wird am Flughafen Wien errichtet. Mit 510 Zimmern wird es das größte Hotel am Flughafen Wien sein, noch vor NH-Hotel und Moxy.Das Hotel wird nach einem "Eco"-Prinzip gestaltet und betrieben, wobei "Eco" sowohl für "Ökologisch" als auch für "Ökonomisch" steht. Mit einem...

  • Reservations Agent

    Vor 6 Tagen


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24211512 **Job Category**Reservations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The Ritz Carlton so...

  • Reservations Agent

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24178800 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich HRG Hotels GmbH Vollzeit

    Das erste „Vienna House Easy by Wyndham“ der Revo Hospitality Group in Österreich wird am Flughafen Wien errichtet. Mit 510 Zimmern wird es das größte Hotel am Flughafen Wien sein, noch vor NH-Hotel und Moxy. - Das Hotel wird nach einem „Eco“-Prinzip gestaltet und betrieben, wobei „Eco“ sowohl für „Ökologisch“ als auch für...

  • Reservation Agent

    Vor 6 Tagen


    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser ARCOTEL...


  • Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24193869 **Job Category**Reservations **Location**Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria, 1015 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management The Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal authentischen Hotels und...


  • Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24193869 **Job Category**Reservations **Location**Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria, 1015 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** The Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal authentischen Hotels und...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Verkehrsbüro Hotellerie GmbH Vollzeit - Die VERKEHRSBUERO HOSPITALITY mit den Marken Austria Trend Hotels, Bassena, Radisson Blu sowie Radisson Individuals und Palais Events ist Teil des VERKEHRSBUERO - Österreichs vielseitigster Tourismuskonzern. Wir stehen für Gastfreundschaft, Offenheit und Kompetenz. Unsere Firmenzentrale befindet sich im „Austria...