Mitarbeiterin Front Office

vor 1 Tag

Wien Bezirk Liesing W, Österreich Vetklinikum GmbH & Co KG Vollzeit

Manche Menschen haben ein besonderes Gespür für Qualität im Umgang mit Menschen.

Sie wissen, wie sehr Auftreten, Aufmerksamkeit und Verlässlichkeit darüber entscheiden, ob sich jemand willkommen, ernst genommen und gut begleitet fühlt.

Genau diese Haltung bringst du mit.

An unserer Anmeldung bist du die erste Anlaufstelle für Patientenbesitzer*innen und gestaltest deren Erfahrung in unserer Klinik entscheidend mit, durch Professionalität, Klarheit und ein hohes Maß an persönlicher Aufmerksamkeit.

Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die Freude an persönlicher Betreuung hat, Verantwortung übernimmt und hohe Ansprüche an Qualität im Kundenkontakt nicht nur kennt, sondern lebt.

Aufgaben

  • Persönlicher Empfang von Patientenbesitzer*innen und souveräne Steuerung des Erstkontakts
  • Professionelle Betreuung am Telefon und per E-Mail, auch bei höherem Aufkommen
  • Wertschätzende, ruhige Kommunikation in sensiblen oder anspruchsvollen Situationen
  • Anlage, Pflege und Aktualisierung von Patienten- und Besitzer*innendaten im Patientenmanagementsystem VetDream
  • Rechnungslegung nach Abschluss der Behandlungen sowie Abwicklung von Zahlungen
  • Klare und verständliche Erklärung von Rechnungsinhalten bei Rückfragen
  • Sicherstellung eines ordentlichen, professionellen und einladenden Erscheinungsbilds des Empfangsbereichs
  • Aufnahme, strukturierte Bearbeitung und Weiterleitung von Feedback, Anliegen und Beschwerden
  • Enge Abstimmung mit Pflege, Ärzt*innen und Administration zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

Qualifikation

  • Mehrjährige Erfahrung im Empfangs-, Front-Office- oder dienstleistungsorientierten Umfeld
  • (z.B. Hotellerie, Gesundheitswesen oder vergleichbare serviceintensive Bereiche)
  • Ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Sicherheit im Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Souveränes Auftreten und Freude am persönlichen Kontakt
  • Interesse an Tiermedizin sowie Bereitschaft, sich in klinische Abläufe und Fachbegriffe einzuarbeiten
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem

Von Vorteil

  • Erfahrungen an der Anmeldung von großen Praxen oder Kliniken (Veterinär- oder Humanmedizin)
  • Erfahrung mit Abrechnung, Kassiertätigkeiten oder vergleichbaren administrativen Aufgaben
  • Erfahrung mit Praxis- oder Patientenmanagementsystemen (z.B. VetDream)

Benefits

  • Ein motiviertes Pflegeteam mit fantastischem Teamzusammenhalt
  • Fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenfreies, anonymes Mental Health Coaching durch Nilo )
  • 50% Rabatt auf hausinterne Leistungen
  • Möglichkeit der Fahrzeugfinanzierung über Entgeltumwandlung
  • Mitarbeitendenrabatte bei vielen großen Tierfuttermittelherstellern
  • Kostenfreie Parkplätze am Klinikgelände
  • Regelmäßige Mitarbeitenden-Events
  • Sonnige Dachterrasse mit begrüntem Hundeauslauf
  • Hausinterne Verpflegung zu fairen Konditionen
  • Mindestens 2.008,50 Euro brutto pro Monat. Das tatsächliche Gehalt basiert auf Vorerfahrung und kann entsprechend höher ausfallen.

Klingt interessant und nach dir? Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 2 008,50€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 30 pro Woche

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Betriebsarzt/Betriebsärztin
  • Empfehlungsprogramm
  • Essenszuschuss
  • Firmenevents
  • Firmenwagen
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz

Sprache:

  • Deutsch (Erforderlich)
  • Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Front Office Mitarbeiterin

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Augenspezialist Wien - Dr. Jamal Atamniy Vollzeit

    Wir sind eine seit 20 Jahren erfolgreich geführte Augenklinik im 18. Wiener Gemeindebezirk, die einen seiner Schwerpunkte auf die refraktive Chirurgie setzt. Auf knapp 1.000m² bieten wir Behandlungen auf höchstem medizinischem Niveau an. Das Zentrum präsentiert sich hochmodern und ist mit mehreren Ordinationsräumen, modernster Technologie und den...

  • Mitarbeiterin Im Office Management

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich MONTANA Energie-Handel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die MONTANA Energie-Handel AT GmbH ist in Österreich seit 2012 am Energiemarkt tätig und hat bereits mehr als 100.000 zufriedene Strom - und Erdgaskunden von ihren Produkten überzeugt. Ein Erfolg, der auch durch die Ergebnisse verschiedener Markttests wiederholt bestätigt wurde. MONTANA Österreich ist Teil der MONTANA Gruppe, welche zu den größten...

  • Front Office Mitarbeiterin

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich WI Bauträger GmbH Vollzeit € 27.000 - € 32.000 pro Jahr

    WIENER IMMOBILIEN ist ein erfahrener Bauträger mit Büro im Herzen des 1. Bezirks. Wir sehen uns verpflichtet, die für Wien typische und weltweit geschätzte Altbausubstanz zu erhalten und einem zeitgemäßen, hochqualitativen Wohnen zuzuführen. Hochwertige Althaussanierungen und moderne Dachgeschoßausbauten sind daher unser Steckenpferd.Wir suchen...

  • Front Desk

    vor 9 Stunden

    Wien, Österreich Sami Vollzeit

    Du bist Fitness interessiert und bist gut und kommunikativ im Umgang mit Kunden. Lebst eine Hands-On-Mentalität und bringst dich gerne ein. Als Office Mitarbeiterin bist du für den Kundenkontakt im Front Office Bereich zuständig. Zudem hilfst du bei diversen Office Management Aufgaben im Social Media Bereich mit. Wir suchen ab sofort eine 25h...

  • Front Office Supervisor

    Vor 3 Tagen

    Wien, W, Österreich Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/f/d)Bringst du Leidenschaft und Expertise in deinem Bereich mit und strebst stets nach Exzellenz? Arbeitest du gerne im Team und setzt auf Integrität und Respekt, während du gleichzeitig Verantwortung übernehmen kannst? Hast du eine wachstumsorientierte Einstellung? Dann laden wir dich ein, Teil einer Welt voller Exzellenz und...

  • Front Office Supervisor

    Vor 3 Tagen

    Wien, W, Österreich Conservatorium Hotel Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/f/d)544809RoomsFull timeMandarin Oriental, ViennaFront Office Supervisor (m/f/d)Bringst du Leidenschaft und Expertise in deinem Bereich mit und strebst stets nach Exzellenz? Arbeitest du gerne im Team und setzt auf Integrität und Respekt, während du gleichzeitig Verantwortung übernehmen kannst? Hast du eine wachstumsorientierte...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Wien, W, Österreich Motel One Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungUnser Herz schlägt türkis.Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.Mit unserer gemeinsamen...

  • Front-office Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Wien 23. Bezirk (Liesing), W, Österreich VIVATIS Holding AG Vollzeit

    GMS GOURMET GmbH - Präsenz - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung - Teilzeit **GOURMET stellt sich vor...**: - wir sind **führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung sowie die klassische Gastronomie und kochen für Kindergärten, Schulen, Unternehmen und Senioreneinrichtungen, den Einzelhandel sowie...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Wien, W, Österreich Hotel Sacher Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    Willkommen im Hotel Sacher Wien, dem einzigen privat geführten Luxushotel der Stadt, direkt gegenüber der Wiener Staatsoper. Seit 1876 steht unser Haus für Wiener Charme, zeitgemäßen Luxus und gelebte Gastfreundschaft. Ob im mit Hauben ausgezeichneten Restaurant, im legendären Café Sacher oder in einem unserer 152 stilvoll eingerichteten Zimmer und...

  • Mitarbeiterin Front Office

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Vetklinikum LS GmbH & Co KG Vollzeit

    Manche Menschen haben ein besonderes Gespür für Qualität im Umgang mit Menschen. Sie wissen, wie sehr Auftreten, Aufmerksamkeit und Verlässlichkeit darüber entscheiden, ob sich jemand willkommen, ernst genommen und gut begleitet fühlt.Genau diese Haltung bringst du mit. An unserer Anmeldung bist du die erste Anlaufstelle für Patientenbesitzer*innen...