IT Servicedesk Support 1st Level
vor 6 Monaten
Stark wie ein Konzern – agil wie ein Startup
Mit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über 60 Jahren komplexe Kundenaufgaben. Dazu vereinen wir Know-How, technische Innovationen und den Motor jedes einzelnen Mitarbeiters: Seine Persönlichkeit.
Sie wollen raus aus Ihrem Job, haben Erfahrung mit Microsoft Produkten und arbeiten gerne für den Kunden?
Dann sind Sie im Enterprise Servicedesk Team der Convotis Group genau richtig. Bewerben Sie sich jetzt
IT Servicedesk Support 1st Level (m/w/x) - Wien oder Graz Deine Aufgaben
- 1st Level Remote und Onsite Support im Windows Client und Office Umfeld
- Bearbeitung und Priorisierung von Tickets und Supportanfragen
- Betreuung unserer Kunden bei IT Problemstellungen
Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatz-Geräten wie PCs, Telefonen, Drucker, Netzwerkanschlüssen, Dockingstations etc. - Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation der Tätigkeit
- Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umgang mit Microsoft Produkten wie Windows 10 und 11, Active Directory, Office365, Client Hardware, Druckern und Smartphones
- Freude am Support, Lösungskompetenz und Eigenverantwortung
Quereinsteiger willkommen - Idealerweise abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, HTL)
- Idealerweise Erfahrung in einem Servicedesk oder vergleichbares (Kundenkontakt oder -support)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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SMARTworking ist unser Motto - Arbeiten Sie in Ihrer privaten Umgebung, wann immer es mit dem Job vereinbar ist.
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Ihre Bürotage verbringen Sie in unserem modernen, leicht erreichbaren Office in Wien Gasometer oder in Graz Nähe Augartenpark.
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Sie arbeiten in einem Team, in dem gute Zusammenarbeit und Diversität aktiv gelebt werden.
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Wir unterstützen Ihre persönliche Weiterentwicklung und Karriereplanung durch ein individuelles, attraktives Schulungsprogramm.
Für diese Position gilt auf Vollzeitbasis ein Mindestgrundgehalt (Kollektivvertrag für Angestellte im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik) von €31.122,00 brutto jährlich. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
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1st & 2nd Level Supporter (w/m/d)
vor 5 Monaten
Vienna, Österreich CheckPEOPLE GmbH VollzeitSIMACEK ist mit mehr als 9.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im Einsatz! Als größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet SIMACEK alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über Betriebsverpflegung,...
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1st & 2nd Level Supporter (w/m/d)
vor 5 Monaten
Vienna, Österreich CheckPEOPLE GmbH VollzeitSIMACEK ist mit mehr als 9.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im Einsatz! Als größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet SIMACEK alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über Betriebsverpflegung,...
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IT Consultant 1st/2nd Level Support m/w/d
vor 6 Monaten
Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG VollzeitIT-Check, Planung von Veränderungen und Erweiterungen sowie die Implementierung aller Hard- und Softwarekomponenten bei einem Kunden das ist Ihnen bekannt? Kundenbetreuung lieben Sie? Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht einen IT Consultant m/w/d für den 1st und 2nd Level Support im Windows Bereich. Aufgabenbereich Beratung und...
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IT Consultant 1st/2nd Level Support m/w/d
vor 6 Monaten
Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG VollzeitIT-Check, Planung von Veränderungen und Erweiterungen sowie die Implementierung aller Hard- und Softwarekomponenten bei einem Kunden das ist Ihnen bekannt? Kundenbetreuung lieben Sie? Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht einen IT Consultant m/w/d für den 1st und 2nd Level Support im Windows Bereich.AufgabenbereichBeratung und...
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1st Level Supporter: Elektrotechnik
vor 5 Monaten
Vienna, Österreich pidas VollzeitWe want you Für unser pidas-Team in unserem Standort in Wien im 12. Bezirk, suchen wir eine dauerhafte Verstärkung mit IT-Affinität und Elektrotechnikwissen. Gemeinsam erbringen wir qualitativ hochwertigen Support für internationale Unternehmen. Skills Diese Aufgaben erwarten dich nach einer gemeinsamen Einschulung: ...
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IT-Support-Mitarbeiter/in 3rd-Level
vor 2 Monaten
Vienna, Österreich AP Recruiting VollzeitEin führendes IT-Dienstleistungsunternehmen sucht ab sofort einen engagierten und erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des 3rd-Level-Support-Teams. Wenn du gerne komplexe IT-Herausforderungen meisterst und maßgeschneiderte Lösungen für vielfältige Kunden entwickelst, bist du hier genau richtig.AufgabenTechnische Problemlösung: Du bist für...
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IT-Support-Mitarbeiter/in 3rd-Level
vor 2 Monaten
Vienna, Österreich AP Recruiting VollzeitEin führendes IT-Dienstleistungsunternehmen sucht ab sofort einen engagierten und erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des 3rd-Level-Support-Teams. Wenn du gerne komplexe IT-Herausforderungen meisterst und maßgeschneiderte Lösungen für vielfältige Kunden entwickelst, bist du hier genau richtig. Aufgaben Technische Problemlösung: Du bist...
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2nd & 3rd Level Support
Vor 7 Tagen
Vienna, Österreich Michael Page VollzeitDu bist an beruflicher Weiterentwicklung in der IT interessiert?|Dann starte im 2nd&3rd Level-Support bei innovativem Arbeitgeber!Dieser Arbeitgeber zeichnet sich durch ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld aus, in dem Teamarbeit und Kreativität großgeschrieben werden. Die Unternehmenskultur fördert eine offene Kommunikation und unterstützt die...
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2nd & 3rd Level Support
vor 5 Stunden
Vienna, Österreich Michael Page VollzeitDu bist an beruflicher Weiterentwicklung in der IT interessiert?Dieser Arbeitgeber zeichnet sich durch ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld aus, in dem Teamarbeit und Kreativität großgeschrieben werden. Die Unternehmenskultur fördert eine offene Kommunikation und unterstützt die persönliche und berufliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter.Das...
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IT Support Champion
vor 3 Monaten
Vienna, Österreich pidas GmbH Vollzeitborn to support Für unser pidas-Team suchen wir zum ehest möglichen Eintritt Verstärkung mit IT-Erfahrung und hoher Serviceorientierung im 1st Level Support. Überzeuge mit deinen Skills, um unsere namhaften Kunden im IT-Support zu betreuen! Aufgaben Bearbeitung von komplexen IT-Anfragen inkl. Beratung (telefonisch, remote, schriftlich) Als Schnittstelle...
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IT Support Champion
vor 3 Monaten
Vienna, Österreich pidas GmbH Vollzeitborn to supportFür unser pidas-Team suchen wir zum ehest möglichen Eintritt Verstärkung mit IT-Erfahrung und hoher Serviceorientierung im 1st Level Support. Überzeuge mit deinen Skills, um unsere namhaften Kunden im IT-Support zu betreuen!AufgabenBearbeitung von komplexen IT-Anfragen inkl. Beratung (telefonisch, remote, schriftlich)Als Schnittstelle...
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IT Support Engineer 2nd Level
vor 1 Woche
Vienna, Österreich Securitas Sicherheitsdienstleistungen GmbH VollzeitStellenbeschreibung2nd Level Support im Bereich IT-ServicesBearbeitung von Service Requests und Incidents Fehleranalyse und FehlerbehebungKoordination der Tätigkeiten zwischen dem DACH 1st Level Support der globalen IT-Organisation und lokalen IT-TeamsAdministration, Betrieb und Optimierung der IT-Services auf Basis aktueller Technologien (Windows...
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IT Supporter
vor 6 Monaten
Vienna, Österreich pidas VollzeitPunkte mit deinen Sprachkenntnissen! Für eines unserer Teams im Center of Remote Excellence (CORE) in 1120 Wien suchen wir engagierte Supporter*innen für unseren internationalen IT-Servicedesk. Wir heißen gerne Quereinsteigende mit Leidenschaft für Technik, die mit ihren Sprachkenntnissen in Französisch punkten können! Skills ...
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IT Support Analyst
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich DO & CO VollzeitStellenbeschreibungDO & CO sucht einen Support Analysten zur Verstärkung unseres dynamischen Teams unsere Headquarters in Wien! Wir suchen jemanden mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, der motiviert und technikbegeistert ist und sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchte. Wenn Sie einen starken technischen Hintergrund und ausgezeichnete...
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IT Support Analyst
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft VollzeitStellenbeschreibungDO & CO sucht einen Support Analysten zur Verstärkung unseres dynamischen Teams unsere Headquarters in Wien! Wir suchen jemanden mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, der motiviert und technikbegeistert ist und sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchte. Wenn Sie einen starken technischen Hintergrund und ausgezeichnete...
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IT Support Analyst
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich DO & CO VollzeitUnternehmensbeschreibung Als globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Beschaffung,...
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IT Support Analyst
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich DO & CO VollzeitUnternehmensbeschreibungAls globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Beschaffung, Grafikdesign,...
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IT Supporter
vor 6 Monaten
Vienna, Österreich pidas GmbH VollzeitVoll-oder Teilzeit (mind. 30h) | 1120 Wien Punkte mit deinen Sprachkenntnissen! Für eines unserer Teams im Center of Remote Excellence (CORE) in 1120 Wien suchen wir engagierte Supporter*innen für unseren internationalen IT-Servicedesk. Wir heißen gerne Quereinsteigende mit Leidenschaft für Technik, die mit ihren Sprachkenntnissen in Französisch,...
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IT-Support-Mitarbeiter/in 1st-Level
vor 2 Monaten
Vienna, Österreich AP Recruiting VollzeitEin führendes IT-Dienstleistungsunternehmen, das seit vielen Jahren erfolgreich Kunden aus diversen Branchen betreut, sucht zur Verstärkung des Support-Teams einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d).AufgabenAnnahme, Kategorisierung und Bearbeitung von Support-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon und E-MailWartung und Betrieb von Client-...
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IT-Support-Mitarbeiter/in 1st-Level
vor 2 Monaten
Vienna, Österreich AP Recruiting VollzeitEin führendes IT-Dienstleistungsunternehmen, das seit vielen Jahren erfolgreich Kunden aus diversen Branchen betreut, sucht zur Verstärkung des Support-Teams einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d). Aufgaben Annahme, Kategorisierung und Bearbeitung von Support-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail Wartung und Betrieb von...