IT-Service Desk Spezialist 1st
vor 3 Wochen
Mein Klient ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Niederlassungen in zwei großen österreichischen Städten. Das Ziel des Unternehmens ist es, zu zeigen, dass seine IT-Betreuung das Geschäftsleben vereinfachen kann. Der Fokus liegt dabei auf Managed Services, Cloud-Lösungen und Sicherheitsdiensten im Microsoft-Umfeld. Die Firma sucht gerade Verstärkung im 1st/2nd Level Support.
Aufgabenbereich- Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs (Soft- und Hardware) im 1st/2nd Level Support der Infrastruktur - 10 bis 250 Clients
- Windows Server (AD, File-Server, DNS, DHCP, etc.)
- Erster Ansprechpartner für telefonische Anfragen
- Kommunikativer und technischer Kontaktpunkt für Kunden
- Analyse, Priorisierung und Dokumentation von eingehenden Tickets und Supportanfragen sowie der ergriffenen Maßnahmen
- Problemanalyse und Fehlerbehebung auf dem 1st und 2nd Level
- Behebung von Problemen und Lösungsentwicklung für Office 365, Microsoft 365
- Einrichtung, Konfiguration und Wartung von IT-Geräten wie PCs, Telefonen, Druckern, Netzwerkanschlüssen usw.
- Kontinuierliche Optimierung der IT-Dokumentation
- Ausbildung in Informatik (Lehre, HTL, Studium) oder Quereinsteiger mit praktischer Erfahrung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support im Bereich Software und Hardware
- Ausgezeichnete IT-Kenntnisse (Windows 10/11, MS Serversysteme, M365)
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Interessantes, abwechslungsreiches Betätigungsfeld mit Eigenverantwortung und persönlichem Gestaltungsspielraum
- Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz mit sehr guter öffentlicher Anbindung
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Proaktives Mitgestalten
- Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs (Soft- und Hardware) im 1st/2nd Level Support der Infrastruktur - 10 bis 250 Clients
- Windows Server (AD, File-Server, DNS, DHCP, etc.)
- Erster Ansprechpartner für telefonische Anfragen
- Kommunikativer und technischer Kontaktpunkt für Kunden
- Analyse, Priorisierung und Dokumentation von eingehenden Tickets und Supportanfragen sowie der ergriffenen Maßnahmen
- Problemanalyse und Fehlerbehebung auf dem 1st und 2nd Level
- Behebung von Problemen und Lösungsentwicklung für Office 365, Microsoft 365
- Einrichtung, Konfiguration und Wartung von IT-Geräten wie PCs, Telefonen, Druckern, Netzwerkanschlüssen usw.
- Kontinuierliche Optimierung der IT-Dokumentation
Wir begleiten Sie bei Ihrer Jobsuche, Bewerbung und Karriere
Bei Otti & Partner stehen die BewerberInnen im Mittelpunkt – und davon profitieren am Ende alle beteiligten Parteien. Wir sind Ihr langfristiger Partner bei der Planung und Umsetzung Ihrer Karriere. Dabei ist es irrelevant, ob Sie schon eine erfahrene Führungskraft, SpezialistIn oder vielversprechende/r Young Professional sind.
Wir beraten Sie umfassend, sodass der nächste Schritt garantiert ein voller Erfolg wird. Erst wenn wir Ihre Stärken, Ziele und Wünsche genau kennen, werden wir Ihnen ein Unternehmen empfehlen.
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Spezialist/in IT Service Desk
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Swietelsky AG VollzeitJetzt durchstarten als: Spezialist/in IT Service Desk Finden Sie im Team mit mehr als 12.000 Swietelskys Ihren individuellen Karriereweg. Spannende Herausforderungen in einem der vielfältigsten Bauunternehmen Zentral- und Osteuropas warten auf Sie! Stundenausmaß: Vollzeit Dienststelle: SWIETELSKY AG Dienstort: Wien, Linz Eintritt...
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IT-Service Desk Spezialist 1st
vor 2 Monaten
Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG VollzeitMein Klient ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Niederlassungen in zwei großen österreichischen Städten. Das Ziel des Unternehmens ist es, zu zeigen, dass seine IT-Betreuung das Geschäftsleben vereinfachen kann. Der Fokus liegt dabei auf Managed Services, Cloud-Lösungen und Sicherheitsdiensten im Microsoft-Umfeld. Die Firma sucht gerade...
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IT-Service Desk Spezialist 1st
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG VollzeitMein Klient ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Niederlassungen in zwei großen österreichischen Städten. Das Ziel des Unternehmens ist es, zu zeigen, dass seine IT-Betreuung das Geschäftsleben vereinfachen kann. Der Fokus liegt dabei auf Managed Services, Cloud-Lösungen und Sicherheitsdiensten im Microsoft-Umfeld. Die Firma sucht gerade...
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IT Service Desk Technical Lead
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Wienerberger België VollzeitAt wienerberger we are committed to a better future. With innovative and sustainable building materials, we strive to improve people's lives and create a world in which future generations have the same opportunities as we do today. Guided by trust, respect, passion and creativity, we shape a better future. Our shared vision: We improve people's quality...
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IT Service Desk Technical Lead
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Wienerberger België VollzeitAt wienerberger we are committed to a better future. With innovative and sustainable building materials, we strive to improve people's lives and create a world in which future generations have the same opportunities as we do today. Guided by trust, respect, passion and creativity, we shape a better future. Our shared vision: We improve people's quality...
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Vienna, Österreich Wiener Stadtwerke VollzeitDas bringen Sie mit:Abgeschlossene Ausbildung.MS Office Kenntnisse, sowie Interesse und Freude an der Lösungsfindung bei IT Problemen.Grundverständnis für Apple iOS, Endgeräte, Microsoft Teams und Kenntnisse der Applikationen HASTUS & Fahrer-App sind von Vorteil.Kommunikationsfähigkeit als auch eine hohe Kund*innen- und Serviceorientierung.Interesse...
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Vienna, Österreich Wiener Stadtwerke VollzeitDas bringen Sie mit:Abgeschlossene Ausbildung.MS Office Kenntnisse, sowie Interesse und Freude an der Lösungsfindung bei IT Problemen.Grundverständnis für Apple iOS, Endgeräte, Microsoft Teams und Kenntnisse der Applikationen HASTUS & Fahrer-App sind von Vorteil.Kommunikationsfähigkeit als auch eine hohe Kund*innen- und Serviceorientierung.Interesse...
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IT Senior Operator Service Desk
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Octapharma VollzeitIT Senior Operator Service Desk (m/w/d) Stellen-ID: 57201 Standort: Springe, DE Karrierestufe: Experte Fachbereich: IT Beschäftigungstyp: Festanstellung Karrierestufe: Octapharma ist ein weltweit tätiges Unternehmen und unterstützt mit seinen Produkten Patient:innen in 118 Ländern weltweit. Unsere Medikamente sind qualitativ hochwertige...
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IT Service Spezialist
Vor 5 Tagen
Vienna, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit.jobAd h3.noBorder::after {display:none;} .jobAd .text-right, .applyButton {display:none;} IT Service Spezialist (w/m/d) Don't mess around: APPLY NOW Job-Nr.: Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen in der Aufzugsbranche und steht für Individualität, Kompetenz und Dynamik. Als kompetenter Partner für den gesamten...
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IT Support 1st/2nd Level
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Die Karrierearchitekten VollzeitIn dieser Position sind Sie als Mitglied des Teams direkt dem Teamleiter des IT Betriebs unterstellt und für die selbstständige Bearbeitung von Aufgaben, des Service Desks und Projekten verantwortlich. Aufgaben Persönliche als auch Remote-Unterstützung im 1st- und 2nd Level Support Betreuung der Frontend IT-Infrastruktur sowohl im Office als auch im...
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IT Support 1st/2nd Level
vor 1 Monat
Vienna, Österreich Die Karrierearchitekten VollzeitIn dieser Position sind Sie als Mitglied des Teams direkt dem Teamleiter des IT Betriebs unterstellt und für die selbstständige Bearbeitung von Aufgaben, des Service Desks und Projekten verantwortlich. Aufgaben Persönliche als auch Remote-Unterstützung im 1st- und 2nd Level Support Betreuung der Frontend IT-Infrastruktur sowohl im Office als auch im...
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IT Support 1st/2nd Level
vor 1 Monat
Vienna, Österreich Die Karrierearchitekten VollzeitIn dieser Position sind Sie als Mitglied des Teams direkt dem Teamleiter des IT Betriebs unterstellt und für die selbstständige Bearbeitung von Aufgaben, des Service Desks und Projekten verantwortlich.AufgabenPersönliche als auch Remote-Unterstützung im 1st- und 2nd Level SupportBetreuung der Frontend IT-Infrastruktur sowohl im Office als auch im...
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IT Support 1st/2nd Level
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Die Karrierearchitekten VollzeitIn dieser Position sind Sie als Mitglied des Teams direkt dem Teamleiter des IT Betriebs unterstellt und für die selbstständige Bearbeitung von Aufgaben, des Service Desks und Projekten verantwortlich.AufgabenPersönliche als auch Remote-Unterstützung im 1st- und 2nd Level SupportBetreuung der Frontend IT-Infrastruktur sowohl im Office als auch im...
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Service Desk Spezialistin
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich Wiener Stadtwerke VollzeitDas bringen Sie mit:Abgeschlossene techn. oder kfm. Lehre oder abgeschlossene ReifeprüfungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftHohe Kund*innen- und ServiceorientierungAusgeprägte Kommunikations- und KooperationsfähigkeitVerständnis für eine gewissenhafte DokumentationHohe Ansprüche an Arbeitsweise und -qualitätIT-Affinität und...
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IT-Support-Spezialist (w/m/d)
vor 2 Monaten
Vienna, Österreich PCS- IT Consulting GmbH VollzeitUnser Kunde sucht eine qualifizierte Person als IT-Support-Spezialist. Diese Position eignet sich ideal für jemanden mit Erfahrung im IT-Support der ersten Ebene, insbesondere in der Verwaltung von Microsoft 365 und Adobe-Produkten. Der erfolgreiche Kandidat wird eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer IT-Systeme...
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IT-Support-Spezialist (w/m/d)
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich PCS- IT Consulting GmbH VollzeitUnser Kunde sucht eine qualifizierte Person als IT-Support-Spezialist. Diese Position eignet sich ideal für jemanden mit Erfahrung im IT-Support der ersten Ebene, insbesondere in der Verwaltung von Microsoft 365 und Adobe-Produkten. Der erfolgreiche Kandidat wird eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer IT-Systeme...
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IT-Support-Spezialist (w/m/d)
vor 2 Monaten
Vienna, Österreich PCS- IT Consulting GmbH VollzeitUnser Kunde sucht eine qualifizierte Person als IT-Support-Spezialist. Diese Position eignet sich ideal für jemanden mit Erfahrung im IT-Support der ersten Ebene, insbesondere in der Verwaltung von Microsoft 365 und Adobe-Produkten. Der erfolgreiche Kandidat wird eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer IT-Systeme...
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IT-Support-Spezialist (w/m/d)
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich PCS- IT Consulting GmbH VollzeitUnser Kunde sucht eine qualifizierte Person als IT-Support-Spezialist. Diese Position eignet sich ideal für jemanden mit Erfahrung im IT-Support der ersten Ebene, insbesondere in der Verwaltung von Microsoft 365 und Adobe-Produkten. Der erfolgreiche Kandidat wird eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer IT-Systeme...
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IT Servicedesk Support 1st Level
vor 2 Monaten
Vienna, Österreich CONVOTIS VollzeitWer wir sind Stark wie ein Konzern – agil wie ein Startup! Mit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über 60 Jahren komplexe Kundenaufgaben. Dazu vereinen wir Know-How, technische...
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IT Servicedesk Support 1st Level
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich CONVOTIS VollzeitWer wir sind Stark wie ein Konzern – agil wie ein Startup! Mit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über 60 Jahren komplexe Kundenaufgaben. Dazu vereinen wir Know-How, technische...