IT Supporter
vor 2 Wochen
Punkte mit deinen Sprachkenntnissen
Für eines unserer Teams im Center of Remote Excellence (CORE) in 1120 Wien suchen wir engagierte Supporter*innen für unseren internationalen IT-Servicedesk. Wir heißen gerne Quereinsteigende mit Leidenschaft für Technik, die mit ihren Sprachkenntnissen in Französisch punkten können
Skills
Diese Aufgaben erwarten dich:
Nach einer gemeinsamen Einschulung wirst du zur ersten Anlaufstelle für unsere User*innen und nimmst IT-Anfragen professionell entgegen Ob am Telefon, per Fernwartung oder schriftlich – du bearbeitest diese Anliegen gewissenhaft und überzeugst mit deinen Sprachskills in Deutsch und Französisch Als Schnittstelle zwischen den Kund*innen und dem 2nd Level Support behältst du den Status der Service-Tickets im Blick und informierst dich proaktiv bei Störungen Dabei zählen die Erstellung, Kontrolle und Weiterleitung von Trouble-Tickets zu deinen Hauptaufgaben Um dein Know-how kontinuierlich zu erweitern, bearbeitest und pflegst du regelmäßig unsere Wissensdatenbank gemeinsamim Team
Dieses Profil bringst du mit:
Quereinsteigende (Hotellerie, Gastronomie, Übersetzung/Dolmetsch, o.ä) mit hoher IT-Affinität sind herzlich willkommen Einschlägige IT-Ausbildung (IT-/EDV-Lehre, HTL/Fachschule im Bereich Netzwerktechnik, o.ä.) oder Erfahrung im Customer Care- bzw. IT-Support bevorzugt Deutsch und eine weitere Sprache (Französisch/Italienisch) mind. C1 als must-have, Englisch als nice-to-have Du hast Freude daran, Menschen zu helfen und Probleme zu lösen Außerdem begeisterst du mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit - making people wow
Deine Benefits
Interne Champions Academy
200€ Pauschale für deine Sprachskills
Homeoffice-Option nach Einarbeitung
Gute Erreichbarkeit und Öffi-Ticket zu 50% gefördert
Regelmäßige
Events
Interne Entwicklungs-möglichkeiten
Für diese abwechslungsreiche Position bieten wir dir ein kollektivvertragliches Monatsbruttogehalt auf Vollzeitbasis von 2.396 - 2.968 Euro brutto je nach Qualifikation und Vorerfahrung. Für deine Fremdsprachenkenntnisse erhältst du eine Sprachenpauschale on-top
-
IT-Support-Spezialist (w/m/d)
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich PCS- IT Consulting GmbH VollzeitUnser Kunde sucht eine qualifizierte Person als IT-Support-Spezialist. Diese Position eignet sich ideal für jemanden mit Erfahrung im IT-Support der ersten Ebene, insbesondere in der Verwaltung von Microsoft 365 und Adobe-Produkten. Der erfolgreiche Kandidat wird eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer IT-Systeme...
-
IT-Support-Spezialist (w/m/d)
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich PCS- IT Consulting GmbH VollzeitUnser Kunde sucht eine qualifizierte Person als IT-Support-Spezialist. Diese Position eignet sich ideal für jemanden mit Erfahrung im IT-Support der ersten Ebene, insbesondere in der Verwaltung von Microsoft 365 und Adobe-Produkten. Der erfolgreiche Kandidat wird eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer IT-Systeme...
-
Senior IT Support im 2nd Level
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich PCS- IT Consulting GmbH VollzeitSeit 1976 hat sich die PCS IT-Trading GmbH als eines der erfolgreichsten Familienunternehmen mit 157 Mitarbeitern auf dem österreichischen IT-Markt etabliert. Unser Erfolgsgeheimnis umfasst einen stringenten Branchenfokus, fortlaufende Investitionen in unsere eigene hochmoderne ERP und eCommerce-Lösung, sowie erstklassige Kundenreferenzen. Weiters...
-
Senior IT Support im 2nd Level
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich PCS- IT Consulting GmbH VollzeitSeit 1976 hat sich die PCS IT-Trading GmbH als eines der erfolgreichsten Familienunternehmen mit 157 Mitarbeitern auf dem österreichischen IT-Markt etabliert. Unser Erfolgsgeheimnis umfasst einen stringenten Branchenfokus, fortlaufende Investitionen in unsere eigene hochmoderne ERP und eCommerce-Lösung, sowie erstklassige Kundenreferenzen.Weiters...
-
IT Support Techniker
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich PIT.at GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) VollzeitBei uns erwartet dich mehr als nur der monatliche Passwort Reset oder die Suche nach verlorenen E-Mails bei einer Hand voll Kunden. Als Mitglied unserer Trouble Shooter Crew bist du für den effizienten IT-Support bei unseren Vertragskunden zuständig. Aufgaben Deine zukünftigen Tätigkeiten Lösung von Kundenproblemen remote und vor Ort (Wien und...
-
IT Support Engineer
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich H Tech Supports VollzeitH-Tech Supports (HTS) is world’s fastest growing IT solutions company, providing IT, Networking and all associate services under one roof. Our services are highly specialized and enable our customers to enjoy the full efficiencies. Having been involved in this business for Many years, we have accumulated a large pool of engineers. The RoleYou will be...
-
Junior IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich consourcive GmbH VollzeitDu hast bereits erste Erfahrung im Bereich IT Support bzw. 2nd Level Support erworben und möchtest endlich richtig durchstarten? Noch dazu bringst Du eine große Leidenschaft für Digitalisierung und neue Technologien mit? Dann lass Deine Stärken zum Beruf werden und bewirb Dich bei uns als IT Support Engineer! Aufgaben Gesamtheitliche Betreuung der...
-
Junior IT Support Engineer
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich consourcive GmbH VollzeitDu hast bereits erste Erfahrung im Bereich IT Support bzw. 2nd Level Support erworben und möchtest endlich richtig durchstarten? Noch dazu bringst Du eine große Leidenschaft für Digitalisierung und neue Technologien mit? Dann lass Deine Stärken zum Beruf werden und bewirb Dich bei uns als IT Support Engineer!AufgabenGesamtheitliche Betreuung der...
-
IT Support Analyst
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich DO & CO VollzeitStellenbeschreibungDO & CO sucht einen Support Analysten zur Verstärkung unseres dynamischen Teams unsere Headquarters in Wien! Wir suchen jemanden mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, der motiviert und technikbegeistert ist und sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchte. Wenn Sie einen starken technischen Hintergrund und ausgezeichnete...
-
IT Support 1st/2nd Level
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich HDI VollzeitIhre Aufgaben Persönliche als auch Remote-Unterstützung im 1st- und 2nd Level Support Betreuung der Frontend IT-Infrastruktur sowohl im Office als auch im Produktionsumfeld mit Fokus auf Client Hard- und Software, Drucker, Telefone und Smartphones Ansprechperson für klassische Support-Anfragen via Telefon und Ticketsystem ...
-
IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich Central European University VollzeitThe Information Technology Department at Central European University (CEU) invites applications for a part-time (20 hrs/week) IT Support Specialist position at its Vienna Campus. The successful candidate will perform the tasks outlined below. Duties and Responsibilities Contributes to the continuous improvement of local IT processes and...
-
Support/Installer für Hotelsoftware
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich Innconcepts IT GmbH VollzeitInnconcepts IT GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen, spezialisiert auf den Bereich Kassensysteme und Hotelsoftware. Wir haben Firmensitze in Kirchbichl, Wien und Deutschland und suchen motivierte Mitarbeiter mit abgeschlossener Ausbildung. Gerne nehmen wir auch Quereinsteiger in unser flexibles Team auf. Aufgaben · Installation und Betreuung von...
-
IT Engineers wanted
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich LAN IT 24 VollzeitWe at LAN-IT 24 (Germany) are currently looking for the following location Austria -(Vienna)Austria -(Großpetersdorf) Start: ASAP Duration: 1 year (with option) Full time (Mon-Fri/40h) 100% OnsiteTasks: - Processing customer enquiries and problems in the area of IT support - Recording and documentation of customer information and support tickets -...
-
Support/Installer für POS Kassensysteme
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich Innconcepts IT GmbH VollzeitInnconcepts IT GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen, spezialisiert auf den Bereich Kassensysteme und Hotelsoftware. Wir haben Firmensitze in Kirchbichl, Wien und Deutschland und suchen motivierte Mitarbeiter in Vollzeitbeschäftigung mit abgeschlossener Ausbildung. Gerne nehmen wir auch Quereinsteiger in unser flexibles Team auf. Aufgaben · Installation...
-
IT Support Engineer m/w/d
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG VollzeitSie können sich gut vorstellen ein Teil eines Webhosting Support Teams zu werden? Sie lieben Kundenkontakt und bringen die erforderlichen Kenntnisse für den IT Suport mit? Dann melden Sie sich bei uns! Unser Kunde ist ein bereichsübergreifendes Unternehmen, dass für seine Kunden die optimale Infrastruktur entwirft. Zur Verstärkung suchen wir einen neuen...
-
IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Fyte VollzeitGemeinsam mit unserem Partnerunternehmen GATX suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) für den Standort Wien mit einem hybriden Homeoffice-Anteil.GATX Rail Europe ist ein führender Full-Service-Güterwagenvermieter, der über 20 europäische Länder mit einer hochwertigen und diversifizierten Flotte versorgt. Mit einem erfahrenen, serviceorientierten...
-
IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich FYTE - Morgan Philips Deutschland GmbH VollzeitGemeinsam mit unserem Partnerunternehmen GATX suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) für den Standort Wien mit einem hybriden Homeoffice-Anteil. GATX Rail Europe ist ein führender Full-Service-Güterwagenvermieter, der über 20 europäische Länder mit einer hochwertigen und diversifizierten Flotte versorgt. Mit einem erfahrenen,...
-
IT Support Engineer m/w/d
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG VollzeitSie können sich gut vorstellen ein Teil eines Webhosting Support Teams zu werden? Sie lieben Kundenkontakt und bringen die erforderlichen Kenntnisse für den IT Suport mit? Dann melden Sie sich bei uns! Unser Kunde ist ein bereichsübergreifendes Unternehmen, dass für seine Kunden die optimale Infrastruktur entwirft. Zur Verstärkung suchen wir einen neuen...
-
1st Level IT-Support
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich ReQuest GmbH VollzeitDu bist jung, modern, interessierst dich für IT-Themen? Dann haben wir was für dich. Eine perfekte Position für Einsteiger in die IT-Welt. Wir erwarten nicht zu viel. Für den Anfang reicht es aus, dass du nicht an das Fenster denkst, wenn Windows hörst, und weißt, dass DHCP und DNS keine zufälligen Buchstaben des Alphabets sind. Ein tolles...
-
1st Level IT-Support
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich ReQuest GmbH VollzeitDu bist jung, modern, interessierst dich für IT-Themen? Dann haben wir was für dich. Eine perfekte Position für Einsteiger in die IT-Welt. Wir erwarten nicht zu viel. Für den Anfang reicht es aus, dass du nicht an das Fenster denkst, wenn Windows hörst, und weißt, dass DHCP und DNS keine zufälligen Buchstaben des Alphabets sind. Ein tolles...