Technical Support Representative

vor 7 Monaten


Vienna, Österreich Kardex Vollzeit
Die Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Unsere mehr als 2000 Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung in vielen unterschiedlichen Branchen wie in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung finden.

Your tasks

Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Fehleranalyse und - Behebung

2nd Level Bearbeitung von Anfragen am Helpdesk

Identifikation und Auswahl von Ersatzteilen

Bearbeiten von Aufträgen und Bestellungen

Nutzung und Erweiterung von Wissensdatenbanken

Telefonische Unterstützung der Servicetechniker vor Ort

Zusammenarbeit mit internen Spezialisten (3rd Level Support)

Your profile

Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich (Elektrotechnik, Mechatronik,..)

Erfahrung im Kundenservice von Vorteil

Organisationstalent

schnelle Auffassung, Kommunikationsgeschick

sicherer Umgang mit MS-Office, SAP

Deutsch und Englisch gut in Wort und Schrift

Wir bieten

Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen und Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld, Starker Fokus auf persönliche und fachliche Entwicklung

Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote in der eigenen Academy

Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work

Sichtbare Leistung: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

Attraktive Extras: Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, kostenfreie Parkplätze und Gesundheitsmanagement

Die richtige Stelle für Sie?

Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin und Ihrem Gehaltswunsch

über unser Bewerberportal. Bei uns ist eine Bewerbung innerhalt von zwei Minuten möglich.



  • Vienna, Österreich AT & T Vollzeit

    Job Description:Position Overview: Join AT&T as a Technical Care Representative and become the trusted voice for millions of our customers using AT&T converged services. You'll be instrumental in shaping customer experiences and resolving their issues, queries, and requests related to our products and services. This role offers a valuable opportunity to gain...


  • Vienna, Österreich AT & T Vollzeit

    Job Description:Position Overview: Join AT&T as a Technical Care Representative and become the trusted voice for millions of our customers using AT&T converged services. You'll be instrumental in shaping customer experiences and resolving their issues, queries, and requests related to our products and services. This role offers a valuable opportunity to gain...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Vienna, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Berufsbild IT-SupportBei IVM Technical Consultants suchen wir einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt. Gehalt: ab € 2.600,- brutto pro Monat.Aufgaben und PflichtenAls IT-Support-Experte sind Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich:Beratung und Unterstützung bei PC-Hardware und PeripheriegerätenSupport für...


  • Vienna, Österreich CAE Vollzeit

    Role and Responsibilities Technical Application Support Specialist CAE Flight Services is hiring a talented Technical Application Support Specialist to join the Customer Success team in Vienna, Austria. Our highly qualified application specialists have in-depth knowledge of our flight products and are eager to assist our customers. In this role you...


  • Vienna, Österreich Wienerberger België Vollzeit

    At wienerberger we are committed to a better future. With innovative and sustainable building materials, we strive to improve people's lives and create a world in which future generations have the same opportunities as we do today. Guided by trust, respect, passion and creativity, we shape a better future. Our shared vision: We improve people's quality...


  • Vienna, Österreich Wibit Consulting & Services (WibitCS) Vollzeit

    In collaboration we are working together with a renowned Asian company in the Semiconductor industry. Are you ready to build meaningful relationships while delivering exceptional service in the fast-paced semiconductor industry? We’re looking for an Inside Sales Representative to join our dynamic team! You’ll be the go-to contact for 2-3 key clients,...


  • Vienna, Österreich AllCloud Vollzeit

    Sales Development Representative (SDR), DACHAllCloud is a global professional services company that provides businesses with tools for cloud enablement and transformation. As an AWS Premier Consulting Partner and official AWS Authorized Training Partner (ATP), AllCloud supports its clients in connecting front and back office operations by establishing a new...

  • Technical Lead

    vor 5 Monaten


    Vienna, Österreich RevTec-Systems AG Vollzeit

    Revolutionary Technology Systems AG (RevTec) is a global provider of optical detection systems for automated data acquisition at gaming tables in casinos. With the optical real-time detection and classification of chips, cards and games, we provide our customers with the basis for greater efficiency and productivity. RevTec, headquartered in Lugano (CH), is...

  • Technical Lead

    vor 8 Monaten


    Vienna, Österreich RevTec-Systems AG Vollzeit

    Revolutionary Technology Systems AG (RevTec) is a global provider of optical detection systems for automated data acquisition at gaming tables in casinos. With the optical real-time detection and classification of chips, cards and games, we provide our customers with the basis for greater efficiency and productivity. RevTec, headquartered in Lugano (CH), is...

  • Sales Representative

    vor 5 Monaten


    Vienna, Österreich Luxe Talent International Vollzeit

    From Luxe Talent, an International Recruitment and Training Consultancy specialised in Fashion, Luxury, Retail, Food & Beverage, Hospitality and FMCG, we are currently looking for a SALES REPRESENTATIVE . In our recruitment agency we work with different firms in the Luxury, Premium and High Premium sectors around Europe, where we have offices in strategic...

  • Technical Analyst

    vor 5 Monaten


    Vienna, Österreich Be Shaping the Future GmbH Vollzeit

    Wir sind eine Tochtergesellschaft von Be | Shaping the Future, einer europaweit tätigen Management-, Unternehmens- und Technologieberatung mit Schwerpunkt in der Finanzdienstleistungsbranche.Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen für Banken, Versicherungen und Prozessoren in der Finanzindustrie an – und stützen uns dabei auf starke und...

  • Technical Analyst

    vor 7 Monaten


    Vienna, Österreich Be Shaping the Future GmbH Vollzeit

    Wir sind eine Tochtergesellschaft von Be | Shaping the Future, einer europaweit tätigen Management-, Unternehmens- und Technologieberatung mit Schwerpunkt in der Finanzdienstleistungsbranche. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen für Banken, Versicherungen und Prozessoren in der Finanzindustrie an – und stützen uns dabei auf starke und...


  • Vienna, Österreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Senior Technical Account Manager Your role at Dynatrace As a Senior Technical Account Manager, you will be responsible for building and maintaining post-sales relationships with Dynatrace's largest, most complex, and most valuable customers. A large percentage of the customers you engage with will be Enterprise customers from a Dynatrace spend...


  • Vienna, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job DescriptionConstantly go above and beyond to serve our customers and be a shining, standard-setting example of our Core Values Triage, diagnose, and provide solutions to most complex configuration issues with Dynatrace solutions and non-Dynatrace integrations Strategize on the overall technical objectives and long-term goals of the team Provide advice...


  • Vienna, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job DescriptionOur Sales Development Representatives partner with our Account Executives across EMEA to build and implement an effective sales pipeline strategy. You will be engaging with an Enterprise client base to drive the adoption of our market leading products and will need to be able to think strategically in order to adjust your approach depending on...


  • Vienna, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job DescriptionOur Sales Development Representatives partner with our Account Executives across the DACH region to build and implement an effective sales pipeline strategy. You will be engaging with an Enterprise client base to drive the adoption of our market leading products and will need to be able to think strategically in order to adjust your approach...


  • Vienna, Österreich Vestas Vollzeit

    Are you interested in sustainable energy and eager to take on a strategic role that combines technical expertise with commercial strategy? Vestas is hiring a (Lead) Technical Bid Engineer to serve as the technical foundation for multi-functional Sales Deal Teams. In this position, you will collaborate closely with customers to optimize wind farm...


  • Vienna, Österreich Align Technology Vollzeit

    About this opportunity As Technical Service Engineer, you are a skilled engineer with practical knowledge covering the whole digital process chain and support customers after sales process is completed. In this position, you have a close connection to your customers and help them maintain and service their 3D printing systems in production environment. If...


  • Vienna, Österreich Ribbon Bio Vollzeit

    Ribbon Bio, a growth stage synthetic biology company, is seeking an experienced Customer Success Representative (CSR) to guide, manage and support our customer’s end-to-end buying experience. In this dynamic and evolving customer facing position, you will be a key intermediary between our customers and our internal order fulfilment teams to ensure orders...


  • Vienna, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    About Prewave Make a Real Difference At Prewave, we are dedicated to making a positive impact on the world. Our innovative AI solutions help businesses identify and predict global supply chain risks. Our aim is to make supply chains more resilient, transparent and sustainable. By doing this we help companies to ensure fair working conditions, eliminate child...