Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Manager:in im Bereich Customer Experience - Wien - KPMG Österreich

  • Beratungsmanager:in im Bereich Customer Experience

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich KPMG Österreich Vollzeit

    Beratungsmanager:in im Bereich Customer ExperienceWir suchen eine erfahrene Beratungsmanager:in, die sich auf das Thema Customer Experience spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von kundenzentrierten Visionen und Strategien gemeinsam mit unseren Kunden arbeiten.Verantwortlichkeiten:Unterstützung beim Ausbau des...

  • Customer Experience Manager:in

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club Vollzeit

    Du etablierst selbstständig ein Customer Journey Management bei jö - Du prüfst laufend alle Customer Journeys im jö Bonus Club aus Sicht unserer Mitglieder - Daraus leistest du Verbesserungsmaßnahmen ab und begleitest deren Umsetzung - Tracke laufend die Nutzung und Nutzung der Programmmechaniken, Vorteile des jö Bonus Clubs für die Mitglieder -...

  • Customer Lifecycle Manager:in

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Styria Media Group AG Vollzeit

    CUSTOMER LIFECYCLE MANAGER:IN (M/W/D) WIEN, VOLLZEIT (37H) **AUFGABENGEBIETE**: - Du entwickelst und implementierst Customer Journey - und Lifecycle-Initiativen, um unsere Geschäftsziele für wichtige Kundensegmente voranzutreiben (z. B. CRM-Maßnahmen zur Steigerung von Engagement und Loyalität) - Du arbeitest datengesteuerte Retention-Maßnahmen zur...

  • Manager:in (All Genders) Im Bereich Customer

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich KPMG Vollzeit

    Wien- ab sofort- all genders**#teamKPMG**:Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten! Starten Sie ab sofort im Bereich **Management Consulting** am Standort **Wien**. **Perspektiven**: - Herausfordernde und inspirierende Projekte für national und international führende Unternehmen in...

  • Customer Relations Manager:in

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich SAVD Videodolmetschen GmbH Vollzeit

    **Motivierte:r Customer Relations Manager:in gesucht!** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n **Customer Relations Manager:in**. Es erwartet dich ein spannender und verantwortungsvoller Aufgabenbereich in einem zukunftsorientierten Unternehmen. **Wer sind wir?** Markführer im DACH-Raum im Bereich der Remote Vermittlung...

  • Kategorie-Manager:in für den Bereich Garten

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich OBI Vollzeit

    Als Kategorie-Manager:in für den Bereich Garten bei OBI bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Warengruppen im Bereich Garten. Du entwickelst innovative Produktlösungen und forderst das Sortiment im Bereich Garten weiter.Aufgaben und VerantwortungenSortimentsentwicklung: Du entwickelst und weiterentwickelst unsere Warengruppen im Bereich...

  • Digital Sales/channel Manager:in

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Raiffeisen-Leasing Vollzeit

    **Digital Sales/Channel Manager:in (w/m/x)**: - Als Digital Sales/Channel Manager:in trägst du die Verantwortung für den vertrieblichen Erfolg der digitalen Leasingstrecken der Raiffeisen-Leasing (RL) und hast dabei die volle Verantwortung für das digitale Geschäftsaufkommen inklusive Customer Experience und Usability. Du treibst agil in einem...

  • Communications & Community Manager:in Im Bereich

    vor 3 Monaten

    Wien 23. Bezirk (Liesing), W, Österreich REWE Group Vollzeit

    Communications & Community Manager:in im Bereich Channel-Management **KUNDENBETREUUNG/FILIALBETREUUNG** **Communications & Community Manager:in im Bereich Channel-Management**: - 30h - 38.5hHalban-Kurz-Straße 1 1230, Wien - min. 28574€ brutto/jährlich auf Basis Vollzeit- Eintritt: ab sofort**Recruiting-Team REWE Group / Zentrale**: - +43 2236 600...

  • Cloud Integration Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich All for One Customer Experience GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Cloud Integration Specialist bei All for One Customer Experience GmbH arbeitest du mit einem internationalen Team an spannenden und herausfordernden Projekten vorrangig für Kunden im DACH Raum.Verantwortlichkeiten Du verantwortest bei uns alle Integrationsthemen im Bereich Customer Experience (CX) und bist (Teil-)Projektleiter in unseren...

  • Customer Experience Specialist

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Chiesi Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: Customer Experience SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Customer Experience Specialist to join our team at Chiesi. As a Customer Experience Specialist, you will play a key role in driving the development and implementation of our CX vision, using methods such as personas, customer journey mapping, service...

  • Mitarbeiter in Customer Experience

    vor 3 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Planung, Gestaltung und Koordination von Customer Experience Maßnahmen im...

  • Customer Experience Specialist

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Chiesi Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: Customer Experience SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Customer Experience Specialist to join our team at Chiesi. As a Customer Experience Specialist, you will play a key role in driving the development and implementation of our CX vision, using methods such as personas, customer journey mapping, service...

  • CRM-Manager:in - Unternehmensentwickler:in

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen CRM-Manager:in, der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und unsere Kundenbindung stärkt.Hauptraumfelder:Planung, Umsetzung und Kontrolle von CRM-Aktivitäten gemeinsam mit unseren Partnern.Management aller auf Neu- und Bestandskunden ausgerichteten Aktivitäten mit dem Ziel der Erhöhung der...

  • CRM-Manager:in

    vor 24 Stunden

    Wien, Wien, Österreich jö Bonus Club Vollzeit

    ÜberblickDer jö Bonus Club ist der größte Kundenclub Österreichs und wurde 2018 als eigenständiges Unternehmen der REWE Group Österreich etabliert. Mit der jö Karte bzw. der jö App können über vier Millionen Mitglieder in ganz Österreich seit Mai 2019 beim Einkauf Ös sammeln und diese für zahlreiche Vorteile bei allen teilnehmenden jö Partnern...

  • Teamlead Customer Experience

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich woom Career Vollzeit

    **We want as many kids as possible to love to ride their bikes - to make the world a better place!** Be yourself. Be open. Stay curious and humble. Collaborate. Challenge. Grow - every single day. These are the **behaviors **you need to **succeed at woom **bikes. Does it sound like you? Then **apply** **now **and take woom to the **#nextlevel!** **Your...

  • (Senior) CRM Manager:in

    vor 2 Wochen

    Wien 12. Bezirk (Meidling), W, Österreich REWE Group Vollzeit

    (Senior) CRM Manager:in **DIGITAL TRANSFORMATION / DATA SCIENCE** **(Senior) CRM Manager:in**: - 38.5hAm Europlatz 1120, Wien - min. 49100€ brutto/jährlich- Eintritt: ab sofort**Recruiting-Team REWE Group / Zentrale**: - +43 2236 600 6283- *** **Jemanden empfehlen** **(Senior) CRM Manager:in**: - Der jö Bonus Club als größter Kundenclub...

  • (Senior) CRM Manager:in

    vor 3 Monaten

    Wien 12. Bezirk (Meidling), W, Österreich REWE Group Vollzeit

    (Senior) CRM Manager:in **MARKETING/KOMMUNIKATION** **(Senior) CRM Manager:in**: - 38.5hAm Europlatz 1120, Wien - min. 43600€ brutto/jährlich- Eintritt: ab sofort**Recruiting-Team REWE Group / Zentrale**: - +43 2236 600 6283- *** **Jemanden empfehlen** **(Senior) CRM Manager:in**: - Der jö Bonus Club als größter Kundenclub Österreichs wurde...

  • Customer Experience Managerin

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben, verlässlich sein und Sinnvolles...

  • Programm Manager:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich UNIQA Vollzeit

    Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als **Programm Manager:in / Agiler Produkt Manager:in** -...

  • Customer Experience Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich inoqo Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Success Manager to join our team at inoqo. As a key member of our organization, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our B2B clients, ensuring their success with our product, and driving business growth.Key ResponsibilitiesClient Onboarding and...

Manager:in im Bereich Customer Experience

vor 4 Monaten

Wien, Österreich KPMG Österreich Vollzeit € 70.000



Manager:in im Bereich Customer Experience

Wien

ab sofort

all genders

#teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten

Starten Sie ab sofort im Bereich  Management Consulting am Standort  Wien .

Perspektiven
  • Herausfordernde und inspirierende Projekte für national und international führende Unternehmen in verschiedenen Branchen
  • Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeiten sowie Teamführung 
  • Vielfältiges Trainingsangebot für die Wissensvermittlung spezifischer Kenntnisse und fachübergreifender Kompetenzen
  • Spaß an der Arbeit in einem vielseitigen und begeisterten Team
  • Angenehmes Arbeitsklima, zahlreiche Benefits
Aufgaben
  • Unterstützung beim Ausbau des Beratungsfeldes Customer Experience
  • Entwicklung von kundenzentrierten Visionen und Strategien gemeinsam mit Kund:innen
  • Mitarbeit in der umfassenden Beratung unserer Kund:innen der kundenzentrierten und digitalen Transformation
  • Unterstützung in den Bereichen Customer & Employee Experience, Experience- und Service Design, Innovation & Change
  • Konzeption, Design und Moderation von Workshops unter Einsatz von Design Thinking und ähnlichen Methoden mit Kund:innen aus unterschiedlichsten Branchen und Bereichen
  • Mitarbeit in Konzeption, Planung, Durchführung und Analyse von quantitativen und qualitativen Customer Insights-Studien sowie Voice-of-Customer Programmen
  • Selbständige Bearbeitung von (Teil-) Projekten
Kompetenzen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlicher, technischer, natur- oder geisteswissenschaftlicher Ausrichtung
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in einem Beratungsunternehmen im Bereich Customer Experience und Customer Insights
  • Sie wissen, wie man Unternehmen unterstützt, Kund:innen in den Mittelpunkt rückt und das Kundenerlebnis sowohl digital als auch analog zu verbessern
  • Sie bringen Erfahrung in der Projektarbeit und im Projektmanagement mit
  • Sie haben Erfahrung im Einsatz von Kreativmethoden und Spaß an der Konzeption und Durchführung von entsprechenden Workshops
  • Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, souveränes Auftreten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team 

Diversität, Inklusion sowie  Chancengleichheit haben bei KPMG einen hohen Stellenwert. Wir freuen uns auf Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität.

Bei Fragen zu Barrierefreiheit oder Inklusion bei KPMG melden Sie sich gerne unter  bewerbung@kpmg.at .

Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung mit entsprechender Berufserfahrung für Senior Manager:in EUR 70.000.- brutto/Jahr (All-In). Je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir ein entsprechend höheres Entgelt. Weiters können Sie mit einer leistungsabhängigen, individuellen  Prämie rechnen.

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Katrin Hajek
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