Support Engineer
Vor 5 Tagen
Einleitung WIR SIND ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen Parkhausbetreibern und börsennotierten Unternehmen wie ÖBB, Galeria Kaufhof, Fraport, Lufthansa u.V.M. Mit mittlerweile über 900 erfolgreich abgeschlossenen Projekten und Kunden in Österreich, Deutschland, Italien und der Schweiz haben wir uns längst einen Namen gemacht. Wir wachsen stetig weiter und suchen DICH in Vollzeit zu 38,5h/Woche zur Verstärkung als Support Engineer Aufgaben Du bist der Ansprechpartner bei Kundenfragen zu unserem digitalen Parksystem (Hard- und Software) Du kommunizierst mit den Kunden telefonisch und per E-Mail in unserem Ticket-System in Hubspot Du bist hauptverantwortlich für alle Support-Prozesse Du dokumentierst Problemfälle zur Qualitätssicherung und Verbesserung der Software Du erweiterst unsere Knowledge Base YouTrack, zur rascheren Behebung von Support-Fällen in der Zukunft Du setzt ein Reporting-Dashboard zur laufenden Auswertung unserer Tickets auf Du verbesserst die Support-Prozesse, sodass du diesen möglichst easy und zeitsparend durchführen kannst und hast die Kundenzufriedenheit im Blick Qualifikation Du hast Spaß am Kundenkontakt und unterstützt die Parkhausbetreiber bei der Verwendung unseres Parksystems Es bereitet dir Freude, vielfältige Probleme im Bereich Software und Hardware zu lösen Du bringst Berufserfahrung im Support mit Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich (Lehre, HTL, FH, Uni) Du bist kommunikativ und hast ein sehr gutes technisches Verständnis Du arbeitest gerne selbstständig und lösungsorientiert Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Benefits WIR BIETEN Modernes Headquarter:
Firmenurlaub, monatliche Teamevents, Afterwork-Drinks & Sportaktivitäten, sowie Team-Frühstück jeden 2. Freitag sorgen für eine starke Teamkultur. Unser Welcome Day, Onboarding-Guide und dein persönlicher Buddy sorgen für einen reibungslosen Start. Firmenlaptop & Diensthandy stehen dir auch privat zur Nutzung zur Verfügung. Weiterbildung :
750,- EUR (IT-KV, bei Vollzeitbeschäftigung 38,5h/Woche).
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Support Engineer
Vor 5 Tagen
Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit € 2.750Einleitung WIR SIND ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen...
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Support Engineer
Vor 5 Tagen
Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit € 2.750Einleitung WIR SIND ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen...
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Support Engineer
vor 2 Monaten
Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement VollzeitWIR SIND ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen...
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Support Engineer
vor 2 Monaten
Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement VollzeitWIR SINDein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen Parkhausbetreibern...
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Support-Techniker
vor 1 Monat
Graz, Steiermark, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement VollzeitÜber unsArivo - digitales Parkraummanagement ist ein junges und erfolgreiches Software-Unternehmen in Graz, das die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es, das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten, indem wir Kennzeichenerkennung und intelligente Software verwenden.AufgabenAls Support-Engineer bist du...
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Desktop Support Technician
vor 5 Monaten
Graz, Österreich HCL Tech Vollzeit**HCL Austria** The DACH region, consisting of Germany, Austria and Switzerland, is one of the fastest growing economies in Europe and therefore a strategic region for HCLTech. Our regional headquarters are in Eschborn, Germany, with additional offices and delivery centers in Berlin, Gifhorn, Leipzig, Munich, Osnabrück, Walldorf and Actian Germany GmbH....
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Graz, Österreich KERN engineering careers GmbH VollzeitKERN engineering careers GmbH ist ein globales Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Technologien für die Elektrotechnik, Mechatronik und Automatisierungstechnik spezialisiert hat. Als Support Engineer PLC bist du Teil unseres Teams und wirst Dich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren, um unsere Kunden...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Graz-Umgebung, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit .jobAd h3.noBorder::after {display:none;} .jobAd .text-right, .applyButton {display:none;} IT Support Engineer (w/m/d) Deine Möglichkeit internationale Kunden zu supporten :) 13.11.2024 Job-Nr.: 214949 ...
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IT Support Engineer
Vor 5 Tagen
Graz-Umgebung, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit .jobAd h3.noBorder::after {display:none;} .jobAd .text-right, .applyButton {display:none;} IT Support Engineer (w/m/d) Deine Möglichkeit internationale Kunden zu supporten :) 19.11.2024 Job-Nr.: 214949 ...
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IT Support Engineer
vor 3 Wochen
Graz-Umgebung, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit .jobAd h3.noBorder::after {display:none;} .jobAd .text-right, .applyButton {display:none;} IT Support Engineer (w/m/d) Deine Möglichkeit internationale Kunden zu supporten :) 01.10.2024 Job-Nr.: 214949 ...
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Electrical Systems Engineer
vor 4 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich FORTNA VollzeitFORTNA is a leading provider of innovative solutions for omnichannel and parcel distribution operations. As an Electrical Engineer II, you will play a key role in designing and documenting electrical and pneumatic controls for our Material Handling Systems (MHS).Your responsibilities will include:Leading medium scope and less complex projects through the...
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Application Support Engineer
vor 2 Monaten
Hart bei Graz, Österreich KNAPP VollzeitApplication Support Engineer (m/w/d) Hart bei Graz #yourmission * Du startest im technischen 1st Level Support, um in die KNAPP Welt, unsere Produkte und Kunden einzutauchen. * Je nach Entwicklung/Erfahrung stehen die Türen für 2nd bzw. 3rd Level Support offen. * Du bist ein wichtiger Faktor für den laufenden Betrieb der automatisierten...
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Technical Support Engineer
vor 1 Monat
Graz, Österreich Jobs for Humanity VollzeitJob Description Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 5 - 10%Bist Du neugierig, motiviert und zukunftsorientiert? Bei FIS hast Du die Möglichkeit, an einigen der anspruchsvollsten und relevantesten Themen im Bereich Finanzdienstleistungen und -technologie zu arbeiten.Wir suchen...
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Electrical Engineer
vor 6 Monaten
Graz, Österreich FORTNA VollzeitFORTNA partners with the world’s leading brands to transform omnichannel and parcel distribution operations. Known world-wide for enabling companies to keep pace with digital disruption and growth objectives, we design and deliver solutions, powered by intelligent software, to optimize fast, accurate and cost-effective order fulfillment and last mile...
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Electrical Engineer Project Lead
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich FORTNA VollzeitJob OverviewWe are seeking an experienced Electrical Engineer to lead our Material Handling Systems design team at FORTNA. The successful candidate will be responsible for designing and documenting electrical and pneumatic controls of our material handling systems.About the RoleThis is a leadership role that requires strong technical knowledge, excellent...
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SW-Test-Engineer
vor 4 Wochen
Graz, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen SW-Test-Engineer für unsere Software-Entwicklungsteam. Als SW-Test-Engineer bist du verantwortlich für die Durchführung von SW-Tests in Zusammenarbeit mit dem Developing- und Support-Team. Deine Aufgaben umfassen die Optimierung und Weiterentwicklung von SW-Tests, die Erstellung und Ausarbeitung von Testszenarien, die...
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Principal Digital Design Engineer
vor 4 Wochen
Graz, Österreich IC Resources VollzeitPrincipal Digital Design Engineer – Digital Design & Verification Specialist Location: Graz Are you a visionary technical leader ready to shape the future of intelligent technology at the edge? An exciting opportunity has opened up for a Principal Digital Design Engineer with expertise in Digital Design and Verification. This role is ideal for a strategic...
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Key Support Engineer
vor 4 Monaten
Graz, Österreich KNAPP Vollzeit#yourmission As a member of our 9-strong support team, you will ensure the smooth operation of highly automated warehouses worldwide. You will familiarise yourself with new software right from the start: SAP EWM (Extended Warehouse Management). Of course, we won’t leave you alone with this first task: You will receive structured onboarding and a...
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Netzwerkinfrastruktur-Engineer
vor 2 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich NTS VollzeitBeschreibung der RolleWir suchen einen erfahrene Cisco-Spezialisten, der sich auf Netzwerkinfrastruktur und -management spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres 24/7-Support-Teams sein und für die Cisco-Netzwerkinfrastruktur von ausgewählten NTS-Kunden verantwortlich sein.Deine HauptaufgabenEntgegennahme, Analyse und Behebung von...
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Software Support Engineer
Vor 4 Tagen
Graz, Österreich AutomationX GmbH Vollzeit € 8Einleitung Wir schätzen Deine Fähigkeiten und bieten Dir die Möglichkeit, Dich bei uns zu entfalten. Ob mit Berufserfahrung oder als Einsteiger: In - wir haben für Dich den richtigen Job. Ein schneller Einstieg in ein attraktives und innovatives Arbeitsumfeld, sowie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem guten Team ist garantiert. Aufgaben 2nd...