IT Service Koordinator

vor 3 Wochen


Hamburg, Österreich Hays Vollzeit
  • Unterstützung der IT-Systeme für Anwender
  • Verwaltung externer Service-Dienstleister
  • Organisation der Konfigurationsverwaltung
  • Entwicklung von Prozessen
  • Management von Desktop- und Mobilplattformen
  • Einrichtung von Identitäts- und Zugriffsmanagement-Systemen
  • Beschaffung von Hard- und Software
  • Planung und Überwachung von Software-Lizenzen
    • Abschluss als (Fach-) Informatiker oder ähnliche Qualifikation
    • Berufserfahrung im Technischen Support bevorzugt
    • Kundenorientiertes Arbeitsverhalten
    • Gute Kommunikationsfähigkeiten, in Englisch und Deutsch
    • Kenntnisse in PowerShell, Windows Server, Active Directory, Intune, Azure, Exchange, ITIL Abwechslungsreiche Tätigkeiten, individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Chance auf Führungsposition
      • Abwechslungsreiche Tätigkeiten, individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Chance auf Führungspositionen
      • Anständiges Gehalt, Fahrtkostenzuschuss, monatliche Gutscheine
      • Nach der Einarbeitung ist mobiles Arbeiten und eine flexible Arbeitszeit möglich
      • Moderner Arbeitsplatz in gut angebundenen, lichtdurchfluteten Büros mit gutem Blick auf die Elbe in Altona
      • Fortbildungsmöglichkeiten, Sprachkurse sowie Getränke-Flatrate
      • Eine hingebungsvolle, herzliche Hamburger Arbeitsatmosphäre und ein höfliche Umgangston unter Kollegen. Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    IT Service Management & ProjektarbeitErstellung von Konzepten und EntscheidungsvorlagenUnterstützung in administrativen und organisatorischen AufgabenErstellung von Service Quality ReportsInformations- und Eskalationsinstanz (intern/extern)Operative Unterstützung der Personalführung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder profunde...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    IT Service Management & ProjektarbeitErstellung von Konzepten und EntscheidungsvorlagenUnterstützung in administrativen und organisatorischen AufgabenErstellung von Service Quality ReportsInformations- und Eskalationsinstanz (intern/extern)Operative Unterstützung der Personalführung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder profunde...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    IT Service Management & ProjektarbeitErstellung von Konzepten und EntscheidungsvorlagenUnterstützung in administrativen und organisatorischen AufgabenErstellung von Service Quality ReportsInformations- und Eskalationsinstanz (intern/extern)Operative Unterstützung der Personalführung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder profunde...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Ansprechperson für BestandskundenSchnittstelle zwischen Bestandskunden und den operativen Bereichen.Management bestehender und neuer KundenanforderungenDurchführung Jour Fixe und Service Review BoardsErstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Kundenreportings Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Requests for Change Berufserfahrung im IT...

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Ansprechperson für BestandskundenSchnittstelle zwischen Bestandskunden und den operativen Bereichen.Management bestehender und neuer KundenanforderungenDurchführung Jour Fixe und Service Review BoardsErstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Kundenreportings Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Requests for Change Berufserfahrung im IT...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Ansprechperson für BestandskundenSchnittstelle zwischen Bestandskunden und den operativen Bereichen.Management bestehender und neuer KundenanforderungenDurchführung Jour Fixe und Service Review BoardsErstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Kundenreportings Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Requests for Change Berufserfahrung im IT...

  • IT Service Techniker

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung im Userhelpdesk: Beantwortung von Anfragen und Lösung von technischen Problemen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemVor Ort Serviceerbringung: Bereitstellung von technischem Support direkt beim Benutzer, z. B. bei Hardwareproblemen oder SoftwareinstallationenTicketaufnahme und -bearbeitung: Erfassung und Verwaltung von Supportanfragen in...

  • IT Service Techniker

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung im Userhelpdesk: Beantwortung von Anfragen und Lösung von technischen Problemen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemVor Ort Serviceerbringung: Bereitstellung von technischem Support direkt beim Benutzer, z. B. bei Hardwareproblemen oder SoftwareinstallationenTicketaufnahme und -bearbeitung: Erfassung und Verwaltung von Supportanfragen in...

  • IT Service Techniker

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung im Userhelpdesk: Beantwortung von Anfragen und Lösung von technischen Problemen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemVor Ort Serviceerbringung: Bereitstellung von technischem Support direkt beim Benutzer, z. B. bei Hardwareproblemen oder SoftwareinstallationenTicketaufnahme und -bearbeitung: Erfassung und Verwaltung von Supportanfragen in...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    IT Service Management & ProjektarbeitErstellung von Konzepten und EntscheidungsvorlagenUnterstützung in administrativen und organisatorischen AufgabenErstellung von Service Quality ReportsInformations- und Eskalationsinstanz (intern/extern)Operative Unterstützung der Personalführung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder...

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    IT Service Management & ProjektarbeitErstellung von Konzepten und EntscheidungsvorlagenUnterstützung in administrativen und organisatorischen AufgabenErstellung von Service Quality ReportsInformations- und Eskalationsinstanz (intern/extern)Operative Unterstützung der Personalführung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    IT-technische Onsite-Betreuung eines Kunden aus dem juristischen Umfeld (ein Standort)Technische Unterstützung und Ansprechperson für Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen und IT-bezogenen Anfragen vor OrtInstallation und Aktualisierung von Software sowie Wartung von Hardware-KomponentenNetzwerkverwaltung, Konfiguration von Netzwerkgeräten und...

  • IT Service Techniker

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    IT-technische Onsite-Betreuung eines Kunden aus dem juristischen Umfeld (ein Standort)Technische Unterstützung und Ansprechperson für Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen und IT-bezogenen Anfragen vor OrtInstallation und Aktualisierung von Software sowie Wartung von Hardware-KomponentenNetzwerkverwaltung, Konfiguration von Netzwerkgeräten und...

  • IT Service Techniker

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    IT-technische Onsite-Betreuung eines Kunden aus dem juristischen Umfeld (ein Standort)Technische Unterstützung und Ansprechperson für Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen und IT-bezogenen Anfragen vor OrtInstallation und Aktualisierung von Software sowie Wartung von Hardware-KomponentenNetzwerkverwaltung, Konfiguration von Netzwerkgeräten und...

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Ansprechperson für BestandskundenSchnittstelle zwischen Bestandskunden und den operativen Bereichen.Management  bestehender und neuer KundenanforderungenDurchführung Jour Fixe und Service Review BoardsErstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Kundenreportings Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Requests for Change Berufserfahrung...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Ansprechperson für BestandskundenSchnittstelle zwischen Bestandskunden und den operativen Bereichen.Management  bestehender und neuer KundenanforderungenDurchführung Jour Fixe und Service Review BoardsErstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Kundenreportings Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Requests for Change Berufserfahrung...


  • Hamburg, Österreich Hays Vollzeit

    Immer wenn es um IT- bzw. Workplace Services geht, ist dein Know-how gefragtDu konzipierst individuelle Kundenlösungen und setzt diese in Microsoft Cloud Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Intune, Autopilot, M365 und Fortinet umDamit die Produkte und Dienstleistungen auch nach deiner direkten Betreuung effizient genutzt werden, bereitest du Workshops vor...


  • Hamburg, Österreich Hays Vollzeit

    Immer wenn es um IT- bzw. Workplace Services geht, ist dein Know-how gefragtDu konzipierst individuelle Kundenlösungen und setzt diese in Microsoft Cloud Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Intune, Autopilot, M365 und Fortinet umDamit die Produkte und Dienstleistungen auch nach deiner direkten Betreuung effizient genutzt werden, bereitest du Workshops vor...

  • IT Service Techniker

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung im Userhelpdesk: Beantwortung von Anfragen und Lösung von technischen Problemen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemVor Ort Serviceerbringung: Bereitstellung von technischem Support direkt beim Benutzer, z. B. bei Hardwareproblemen oder SoftwareinstallationenTicketaufnahme und -bearbeitung: Erfassung und Verwaltung von Supportanfragen in...

  • IT Service Techniker

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung im Userhelpdesk: Beantwortung von Anfragen und Lösung von technischen Problemen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemVor Ort Serviceerbringung: Bereitstellung von technischem Support direkt beim Benutzer, z. B. bei Hardwareproblemen oder SoftwareinstallationenTicketaufnahme und -bearbeitung: Erfassung und Verwaltung von Supportanfragen in...