Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Job-ID: 233113 Service Delivery Manager (m/w/d) Berufseinsteiger*innen Unbefristet Graz +2 Linz Wien 0-1 Jahr Berufserfahrung 0-25% Reiseanteil Deutsch, Englisch Deutsche Telekom Global Business Solutions GmbH Jetzt bewerben Aufgabe * Du bekommst einen spannenden Tätigkeitsbereich mit einer Vielzahl an Bestandskund*innen aus Industrie und Wirtschaft * Du betreust und entwickelst unsere Kund*innen über die gesamte Vertragslaufzeit * Du arbeitest sowohl mit deinen internen Kolleg*innen als auch mit den externen Lieferant*innen eng zusammen * Du suchst nach zeitnahen Lösungen von Problemstellungen, initiierst die Umsetzung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, um nachhaltige betriebliche Verbesserungen zu etablieren * Du bist Teil des Change- und Eskalationsmanagements, machst regelmäßig Reviews zur Einhaltung der SLAs und KPIs für deine Kund*innenverträge * Du verantwortest das Kostencontrolling für die aktuelle und zukünftige finanzielle Entwicklung (P&L) deiner Kund*innen Wir bieten: * Moderner Arbeitsplatz am Standort Graz, Linz oder Wien (klimatisiertes Büro, Garagenplatz (optional)) * Mitarbeiterrabatte über das Corporate Benefits" Portal * Job-Rad Leasing Profil * Du hast ein professionelles und sicheres Auftreten bei Kund*innen (vor Ort als auch remote) * Du bringst Begeisterung für Kund*innen, Service Management und Innovation mit * Du hast ein hohes Maß an Eigenmotivation, bist Teamplayer und bringst Entscheidungskompetenz mit * Du hast eine ausgeprägte Kund*innen- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte Vorgehensweise * Du hast Kenntnisse in der Netzwerk- und IT-Infrastruktur wie WAN-Netzwerke, SD-WAN, Security und LAN/WIFI * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich ICT (z.B. HTL, Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine adäquate Berufserfahrung. ITIL Foundation oder höherwertigere Zertifizierung von Vorteil. Das bieten wir Kindertagesstätte am Standort Beruf und Familie lassen sich bei uns gut vereinbaren - eine betriebliche Kinderbetreuung in der Nähe des Büros ermöglicht stressfreies und flexibles Arbeiten. Homeoffice/Mobile Working möglich Egal ob im Büro oder von einem anderen Ort - mobiles Arbeiten ist bei uns kein Problem. Die Arbeit im Homeoffice gehört zu unserem beruflichen Alltag und wird durch digitale Plattformen unterstützt. Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel Entspannt und ohne stressigen Berufsverkehr in den Arbeitstag starten - unser Standort ist gut an öffentliche Verkehrsmittel angebunden und die nächste Haltestelle ist nicht weit entfernt. Kantine am Standort Gesundes Essen in guter Gesellschaft - unsere Kantinen machen es möglich. Hier lässt sich bequem und nur wenige Minuten vom Arbeitsplatz entfernt aus einer großen Auswahl an warmen und kalten Speisen auswählen. Flexible Arbeitszeiten Gestaltungsspielraum für berufliche und private Herausforderungen - mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen ermöglichen wir selbstbestimmtes Arbeiten. So, wie es zum Leben und der aktuellen Situation passt. Weiterbildungsangebote Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium. Mitarbeiterrabatte Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten. Gesundheitsangebote Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an. Essenszuschuss Wir legen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter*innen regelmäßig Pausen einplanen. Wir unterstützen dabei, indem wir einen Teil der Kosten für das Mittagessen übernehmen. Parkmöglichkeiten Keine lästige Parkplatzsuche - wir bieten Parkplätze am Bürogebäude oder ganz in der Nähe unserer Büros an. Onboarding Programm Von Tag eins Teil des Teams sein - wir stellen die nötige Einarbeitung und eine schnelle Integration sicher und unterstützen unsere neuen Mitarbeiter*innen beim Einstieg in unser Unternehmen. Über uns Die Deutsche Telekom Global Business Solutions GmbH ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Telekom und beschäftigt rund 70 Mitarbeiter*innen in Österreich. In der DTGBS werden sämtlicher Telekommunikationsdienstleistungen gebündelt - die Anbindung und Vernetzung von Unternehmensstandorten etwa über MPLS, SD-WAN sowie generell LAN/WAN. Wir sind das Competence Center für Aruba und Versa SD-WAN innerhalb der deutschen Telekom. Eine kleine Einheit die sich vorrangig mit der Vernetzung von weltumspannenden Unternehmen beschäftigt. Zu unseren Kunden zählen große österreichische Firmen, DAX Unternehmen und viele internationale Großkonzerne. Die DTGBS versteht es als Aufgabe internationale Unternehmen auf ihrer Transformation vom klassischen MPLS hin zu einer anwendungsoptimierten Infrastruktur zu begleiten. Wir unterstützen unsere Kunden von der Lösungsfindung bis zur Umsetzung in den Bereichen, Netzwerkanbindung (Underlay) über dynamisches Routing mittels SD-WAN (Overlay) bis hin zu Securitythemen und decken damit die volle SASE Story ab. Kontakt Theresa Neuwirth Fragen? Ich helfe gerne weiter Für die Bewerbung bitte unsere Online-Jobbörse nutzen. fmb_at_recruiting@t-systems.com 057 057 43 42 Jetzt bewerben
-
Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Graz, Österreich ACP Holding VollzeitService Delivery Manager - Graz - m, w, d - 38,5h/Woche - € 4.150 - Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Das sind wir. Deine Aufgaben Als Service Delivery Manager verantwortest du die...
-
Delivery Manager
vor 2 Wochen
Graz, Österreich Clarivate Vollzeit#remote (full remote available within Austria) Clarivate is a global leader in providing solutions to accelerate the lifecycle of innovation. Our bold mission is to help customers solve some of the world’s most complex problems by providing actionable information and insights that reduce the time from new ideas to life-changing inventions in the areas of...
-
Delivery Station Manager
vor 1 Woche
Graz, Österreich Amazon Transport Austria GmbH VollzeitStudienabschluss. - Führungserfahrung und Erfahrung im Stakeholdermanagement. - Fortgeschrittene Englisch - und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Relevante Erfahrung in der Verwendung von Daten oder anekdotischer Evidenz zur Begründung von geschäftlichen Entscheidungen. - Relevante Erfahrung in Produktions - und Lieferkettenbereichen. Der...
-
Delivery Manager, Atma.io
vor 1 Woche
Graz, Österreich Avery Dennison Vollzeit**Company Description** About Avery Dennison** **Job Description** We're looking for an experienced Delivery Manager to join the atma.io Delivery Team, planning and managing successful implementation projects for our rapidly-growing customer base. The role will be responsible for planning solution deliveries to global customers together with the Team Lead...
-
Service Delivery Manager Mit Fallweiser
vor 1 Woche
Graz, Österreich Alturos Destinations VollzeitAlturos Destinations ist ein internationaler Key Player, welcher mit seinen Lösungen für eine perfekte Planung und Umsetzung von Digitalisierungsstrategien im Tourismus sorgt. Mit Skiline, der grössten Wintersport-Community der Welt, ist Alturos Destinations Marktführer im Bereich des digitalen Entertainments im Wintersport. Aufgrund vieler neuer und...
-
Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Deutsche Telekom VollzeitAufgabeDu bekommst einen spannenden Tätigkeitsbereich mit einer Vielzahl an Bestandskund*innen aus Industrie und WirtschaftDu betreust und entwickelst unsere Kund*innen über die gesamte VertragslaufzeitDu arbeitest sowohl mit deinen internen Kolleg*innen als auch mit den externen Lieferant*innen eng zusammenDu suchst nach zeitnahen Lösungen von...
-
Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich GAMED VollzeitDeine Rolle im Team Du übernimmst eigenständig die Abwicklung von Projekten und bist für deren Planung, Controlling und Reporting zuständig Du bist Schnittstelle zwischen Kunde, Sales und Software-Entwicklung Du erfasst Kundenanforderungen und bereitest diese auf Du übernimmst die technische Konzeption aufgrund etablierter Standardarchitekturen und...
-
Delivery Specialist
vor 1 Tag
Graz, Steiermark, Österreich Lieferando VollzeitLieferando is a leading food delivery platform in Austria, and we are looking for talented individuals to join our network of independent contractors as Delivery Specialists. About the CompanyOur mission is to provide a seamless delivery experience for our customers, and we rely on our team of couriers to make this happen. As a Delivery Specialist, you will...
-
Head of Delivery Tower
vor 1 Woche
Graz, Österreich ADB SAFEGATE VollzeitADB SAFEGATE is a company that provides integrated solutions to airports, airlines, and ANSPs. We are proud to be leading the way with innovative and smart Airside 4.0 solutions that turn airports into smart airports, with the ultimate goal of enhancing the passenger experience. Solutions include airfield lighting, power and control systems, airport and...
-
Independent Delivery Specialist
Vor 3 Tagen
Graz, Steiermark, Österreich Lieferando VollzeitWe are seeking independent delivery specialists to join our network in Austria. As a Lieferando courier, you will play a vital role in ensuring timely and efficient delivery of goods to our customers.About UsLieferando is a leading food delivery service provider in Austria, dedicated to delivering high-quality products to our customers. Our team of couriers...
-
Senior Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich GAMED VollzeitDu übernimmst eigenständig die Abwicklung von Projekten und bist für deren Planung, Controlling und Reporting zuständig Du bist Schnittstelle zwischen Kunde, Sales und Software-Entwicklung Du übernimmst die technische Konzeption aufgrund etablierter Standardarchitekturen und unterstützt bei der Angebotserstellung Du bist organisiert und hast eine...
-
I Service Delivery Manager in Graz
vor 2 Wochen
Graz, Österreich Deutsche Telekom Global Business Solutions GmbH Vollzeit**Ihre Aufgabe**: Wir bieten Ihnen einen spannenden Tätigkeitsbereich mit einer Vielzahl an Bestandskunden aus dem gehobenen Mittelstand in Niederösterreich, Oberösterreich, Steiermark, Salzburg und Tirol mit folgenden Aufgaben: - End-to-End Verantwortung für mehrere Kunden - Sicherstellung sowie Verantwortung für einen einwandfreien Betrieb der Kunden...
-
I Service Delivery Manager in Graz
vor 2 Wochen
Graz, Österreich Deutsche Telekom Global Business Solutions GmbH Vollzeit**Aufgabe**: Wir bieten Ihnen einen spannenden Tätigkeitsbereich mit einer Vielzahl an Bestandskunden aus dem gehobenen Mittelstand in Niederösterreich, Oberösterreich, Steiermark, Salzburg und Tirol mit folgenden Aufgaben: - End-to-End Verantwortung für mehrere Kunden - Sicherstellung sowie Verantwortung für einen einwandfreien Betrieb der Kunden und...
-
Global Pumps Services Manager
vor 18 Stunden
Graz, Steiermark, Österreich Andritz AG VollzeitSelect how often to receive alerts:Job title: Global Pumps Services Manager (m/f/d)Job family: Supply ChainBusiness area: Environment & EnergyAt Andritz AG, we continue to innovate and provide cutting-edge solutions to our customers worldwide.We strive to excel in the areas that shape the world we live in.In our Pumps Division, we seek an experienced leader...
-
(Junior) Sales Manager Süd
vor 1 Woche
Graz, Österreich teampool personal service Vollzeit**UKO Microshops ist führend im Handel und Service von Warenautomaten in ganz Österreich.** - Als österreichisches Familienunternehmen ist es seit Jahrzehnten die Mission, unseren Partnern mehr Zeit und mehr Umsatz zu verschaffen. Mit unseren Premium-Vertriebslösungen, wir nennen sie **Microshops**, schließen wir die Lücke zwischen stationärem...
-
Service Manager Austria
Vor 7 Tagen
Graz, Österreich Diepeveen and partners Vollzeit**Our Client** Our Client is a dynamic and rapidly expanding member of a renowned international Group with over a century of history. As a family-owned business founded more than 100 years ago, their unique service offering in rental of refrigerated vehicles/ assets has made them an international market leader. The Group’s subsidiary in Austria may be...
-
Senior Talent Acquisition Manager
vor 1 Woche
Graz, Österreich Keller Executive Search VollzeitOur client is actively seeking a seasoned Senior Talent Acquisition Manager to enhance their growing team. This integral role offers the opportunity to influence our client's growth trajectory and uphold its reputation for excellence in recruitment practices. As a Senior Talent Acquisition Manager, you will ensure robust project management protocols and...
-
Projekt Manager
vor 3 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich wirecube x shopreme VollzeitProjekt Manager (m/w/d) Graz Festanstellung, Vollzeit WIR SIND * ein Retail-Tech Startup, das neue Möglichkeiten zum Einkaufen im Geschäft schafft * Marktführer im Scan & Go Bereich und revolutionieren den Einzelhandel, indem wir die Vorteile von Online- und Offlinekäufen vereinen * Technologieenthusiasten, die stets den Status quo...
-
Projekt Manager
vor 2 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich wirecube x shopreme VollzeitProjekt Manager (m/w/d) Graz Festanstellung, Vollzeit WIR SIND * ein Retail-Tech Startup, das neue Möglichkeiten zum Einkaufen im Geschäft schafft * Marktführer im Scan & Go Bereich und revolutionieren den Einzelhandel, indem wir die Vorteile von Online- und Offlinekäufen vereinen * Technologieenthusiasten, die stets den Status quo...
-
Program Manager
vor 1 Woche
Graz, Österreich Fortna VollzeitJob Locations: AT-Graz AT-Remote Overview: The Program Manager will focus on successfully leading complex distribution design, implementation, and operational programs, inclusive of material handling systems (MHS), warehouse management and control systems, new or expanded building construction, new or redesigned processes, hiring and training employees,...
