Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter im Customer Service - Wien, Wien - smart Energy Services GmbH
-
Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH VollzeitAt Mass Response Service GmbH, we're seeking a skilled Customer Service Executive to join our UK team. As a key member of our customer support team, you'll be the first point of contact for our customers, providing expert advice on our product range and resolving customer inquiries in a timely and professional manner.About the RoleWe're looking for a...
-
Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH VollzeitCustomer Service Executive (UK)We are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Executive in the UK. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, resolving their queries, and ensuring their satisfaction.About the RoleProvide...
-
Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH VollzeitWe are Mass Response Service GmbH, a forward-thinking mobile-network brand that values quality and fairness. As we expand into the UK market, we are seeking talented individuals to join our team as Customer Service Executives.Our company motto, quality at the highest level with fair prices, guides our approach to delivering exceptional service to our...
-
Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich Entain Vollzeit{"h1": "Customer Service Representative", "p": "At Entain, we're looking for a Customer Service Representative to join our team in Vienna. As a key member of our customer support team, you'll be responsible for providing exceptional customer service to our clients via various channels, including chat, email, and phone. Your primary goal will be to ensure...
-
Mitarbeiter Customer/Service Spezialist
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Donau Chemie Aktiengesellschaft VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer mit Verkaufserfahrung, um unsere Teams in unserem Werk in Pischelsdorf zu verstärken.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortung für die Auftragsannahme und -abwicklung, einschließlich Lieferscheine, Rechnungen, Gutschriften und ZolldokumentenSelbstständige...
-
Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Entain VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key ResponsibilitiesCustomer...
-
Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Entain VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Agent. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key ResponsibilitiesHandle customer...
-
Customer Service Representative
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich Eversport GmbH VollzeitAbout EversportsWe are a dynamic team that shares a great mission: Make Sports Happen. Our hearts are burning for sport in all its facets and for the many opportunities that the digital world brings with it.Our CultureWe work hard, have fun, and strive for excellence. Our team is passionate about sports and technology, and we're always looking for...
-
Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Eversport GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Executive. As a key member of our Customer Care Team, you will play a vital role in supporting our partners in the DACH market to grow their businesses and utilize our Eversports Manager efficiently.Key ResponsibilitiesProvide exceptional...
-
Customer Service Representative
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Eversport GmbH Vollzeit{"Job Title: Customer Service ExecutiveAbout the Role:As a Customer Service Executive at Eversports GmbH, you will be responsible for providing exceptional support to our clients in the DACH market. Your strong communication skills and passion for people and sports will enable you to effectively manage client relationships and ensure their success with our...
-
Service Excellence Specialist
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH VollzeitWe are Mass Response Service GmbH, a forward-thinking mobile-network brand that values quality and fairness. As we expand into the UK market, we are seeking talented individuals to join our team as Customer Service Executives.Our company motto, quality at the highest level with fair prices, guides our approach to customer service. We are committed to...
-
Leitung Customer Service Backoffice
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich ZEISS Group VollzeitFür die Leitung unseres Customer Care Service Backoffice-Teams suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit mit analytischem Denken und ausgeprägter Lösungsorientierung. Als Teamleiter/in Customer Care Service (m/w/x) übernehmen Sie folgende Aufgaben: Sie führen unser 4-köpfiges Service-Backoffice-Team in Wien sowohl fachlich als auch...
-
Leitung Customer Service Backoffice
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich ZEISS Group VollzeitFür die Leitung unseres Customer Care Service Backoffice-Teams suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit mit einem klaren Kopf und ausgeprägter Lösungsorientierung. Als Teamleiter Customer Care Service (m/w/x) ... führen Sie unser 4-köpfiges Service-Backoffice-Team fachlich und disziplinarisch und unterstützen deren Ausbildung sowie...
-
Leitung Customer Service Backoffice
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich ZEISS Group VollzeitFür die Leitung unseres Customer Care Service Backoffice-Teams suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit mit einem kühlen Kopf und ausgeprägter Lösungsorientierung. Als Teamleiter Customer Care Service (m/w/x) übernehmen Sie folgende Aufgaben: Sie führen unser 4-köpfiges Service-Backoffice-Team in Wien sowohl fachlich als auch disziplinär...
-
Sachbearbeiter im Customer Service
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich TKL Lebensmittel Logistik GmbH VollzeitAls führender Logistikdienstleister im temperaturgeführten Bereich beschäftigen wir rund 600 MitarbeiterInnen. Für unseren Standort in Wien 22 suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden). Aufgaben Stammdatenverwaltung und -pflege Fakturierung und Rechnungskontrolle Berichtswesen und...
-
Wien, Wien, Österreich Wolfgang Denzel Auto AG VollzeitIhre Mission bei Wolfgang Denzel Auto AGWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Customer Service Teile und Zubehör, um unsere Kunden im Bereich Teile und Zubehör zu unterstützen. Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen via Ticket-System und TelefonAnalyse und Behebung von Problemstellungen in Kooperation mit internen Abteilungen und externen...
-
Logistics and Customer Service Associate
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich ÖBB Konzern VollzeitJob Title: Customer Relations Executive We are seeking a dedicated professional to become part of our team as a Customer Relations Executive at ÖBB Konzern. In the Intermodal Logistics Team, you will be instrumental in ensuring the prompt delivery of transport solutions to our clientele. Your responsibilities will include: Receiving and processing customer...
-
Service Owner Testing Service
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Software Daten Service VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Service Owner (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung und Führung mehrerer Teams, die innerhalb eines umfangreichen Testing Services für spezifische Teilbereiche zuständig sind.Deine Aufgaben umfassen:Einhalten der vereinbarten SLAsOperative Führung des Service Teams, inklusive Planung und Verwaltung der...
-
Teamleitung Customer Service Backoffice
Vor 2 Tagen
Wien, Wien, Österreich ZEISS Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte Führungskraft für unsere Customer Care Service-Abteilung. Als Teamleiter werden Sie unser 4-köpfiges Service-Backoffice-Team in Wien fachlich und disziplinär führen und deren Ausbildung und Weiterentwicklung begleiten.AufgabenArbeiten Sie aktiv im Tagesgeschäft mit und stellen die Bearbeitung von technischen...
-
Teamleitung Customer Service Backoffice
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich ZEISS Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte Führungskraft für unsere Customer Care Service-Abteilung. Als Teamleiter werden Sie unser 4-köpfiges Service-Backoffice-Team in Wien fachlich und disziplinär führen und deren Ausbildung und Weiterentwicklung begleiten.AufgabenArbeiten Sie aktiv im Tagesgeschäft mit und stellen die Bearbeitung von technischen...
Mitarbeiter im Customer Service
vor 3 Monaten
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zuverlässige*n und motivierte*n Kolleg*innen im
Mitarbeiter im Customer Service (all genders) im Bereich Inbound Telefonie
(Standort: Wien | 20-40 Std/Woche | Starttermin: und
- Sicherer Arbeitsplatz: Unabhängig von den äußeren Umständen unsere Dienstleistung ist unverzichtbar – die Menschen benötigen immer Strom und Gas. Somit kannst du dich auf einen sicheren Arbeitsplatz verlassen.
- Geregelte Arbeitszeiten: Wir sind anders, bei uns geht es geregelt zu. Wir bieten einen Arbeitszeitrahmen von Mo bis Fr zwischen 08:00 und 17:00 Uhr.
- Work – Life Balance : Nach deiner Einschulung hast du die Möglichkeit, bis zu 50% deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten. So kannst du deinen Alltag flexibler gestalten.
- Benefits : Wir bieten eine Vielzahl von Benefits, darunter einen Essenszuschuss, eine Homeoffice-Pauschale, einen Geburtstagsgutschein, Firmenevents und Gesundheitsmaßnahmen.
- Dein Team : Ein dynamisches Umfeld mit motivierten und neugierigen Kolleginnen und Kollegen.
- Culture : Wir pflegen flache Organisationsstrukturen und leben eine "Du"-Kultur.
- Unser Standort : Unser zentral gelegenes Büro ist modern ausgestattet und gut mit der U-Bahn (U3) erreichbar.
- Top GehaltWir bieten ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.169,96 (Auf Basis einer Vollzeitanstellung). Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung vereinbart. Nach erfolgreicher Einarbeitung erfolgt im ersten Dienstjahr eine Gehaltsanpassung gemäß Skill- und Karrierepfad.
- Top LeistungenZusätzlich zum Grundgehalt erhältst du eine leistungsorientierte Prämie, die im Folgejahr ausgezahlt wird.
- Qualifikationen und Erfahrungen: Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HAS, Matura,...) und/oder einschlägige Berufserfahrung ist/sind von Vorteil.
- Stressresistenz: Du bleibst in jeder Situation ruhig und bewahrst einen kühlen Kopf.
- Wortgewandt: Dir fällt es leicht die richtigen Worte zu finden.
- Empathie Kundenorientierung: Du beherrscht die Kunst, auf verschiedene Kundentypen einzugehen und zeigst bemerkenswerte Empathie für ihre Anliegen.
- IT-Kenntnisse: Ein sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen wäre wünschenswert.
- Einschulung: Die Grundausbildung erstreckt sich über einen Zeitraum von einem Monat und wird von unserem kompetenten Trainingsteam durchgeführt. Es erwartet dich eine ausgewogene Kombination aus Klassenraumtraining und praxisnahem Telefontraining mit Kunden. Während dieser Zeit bevorzugen wir eine Vollzeitanstellung, um sicherzustellen, dass du optimal auf deine Rolle vorbereitet bist.
- Primäre Ansprechperson: In dieser Schlüsselposition bist du der*die erste Ansprechpartner*in für unsere wertvollen Strom- und Gaskundinnen und -kunden.
- Kommunikationsspezialist*in: Du brennst für Telefonate und zeichnest dich durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus. Dabei
- Problemlösungs-Enthusiast*in: Kundinnen und Kunden kommen mit ihren Anliegen zu dir und du wirst zu ihrem persönlichen Problemlösungs-Experten. Nach abgeschlossener Einschulung hast du den Dreh raus, um alle Kundenanfragen souverän zu beantworten.
- Kundenverständnis auf höchstem Niveau: Du bist ein*e echte*r Kundenversteher*in. Dir gelingt es, die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt deines Handelns zu stellen.
- CRM-System: Du rundest jedes Telefonat professionell ab, indem du sämtliche relevanten Informationen in unserem CRM-System festhältst.
- Nahtlose Übergabe: Offene Fragen seitens der Kunden? Du koordinierst die reibungslose Weiterleitung der Anliegen an unsere fachkundigen Kolleginnen und Kollegen.
- Betreuung Verbund Shop: Teil deiner spannenden Aufgaben ist auch die gelegentliche persönliche Betreuung des Verbund Shops im Herzen des 1. Bezirks.
- Ja zum neuen Job? Wenn du diese fesselnde Herausforderung annehmen möchtest, dann warte nicht länger und klicke auf den "Hier bewerben"-Button.