Customer Care Manager:in Für Online Shop

vor 1 Woche


Graz, Steiermark, Österreich Styria Media Group AG Vollzeit
Die Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse, STYRIA-Magazine,...). Kernaufgabe der rund 100 Mitarbeiter: innen in Graz, Klagenfurt und Wien ist insbesondere die Betreuung von Bestandskund: innen.

Die Styria Marketing Services übernimmt mit dem Kleine Zeitung Online-Shop einen neuen Bereich und sucht daher ab Februar sofort selbständige, engagierte Mitarbeiter: innen für das neu formierte Team.

**Wir suchen**:
**CUSTOMER CARE MANAGER**: IN FÜR ONLINE SHOP
Graz/Klagenfurt, geringfügige Beschäftigung
WAS DIESEN JOB AUSMACHT

**Ihr zentrales Aufgabengebiet ist die Kund**: innen-Betreuung beginnend bei der Entgegennahme von Bestellungen bis hin zum lösungsorientierten Umgang mit Reklamationen.

**Gestalten und prägen Sie gemeinsam mit Ihren Kolleg**: innen die neuen Prozesse und wickeln Sie alle Aufgaben rund um den Kleine Zeitung-Online-Shop im engen Kund: innenkontakt per Telefon und Mail ab.
Sie arbeiten mit anderen konzerninternen als auch externen Kooperationspartner: innen zusammen wie z.B. aus der Kleinen Zeitung, der Buchhaltung oder dem Lager
- und Logistikbereich.
Sie verantworten abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem stabilen und kollegialen Arbeitsumfeld, in dem Sie wertgeschätzt werden.
Sie profitieren von individuellen und studienfreundlichen Arbeitszeitmodellen.
WAS SIE AUSMACHT

**Sie haben Freude an telefonischem und schriftlichem Kund**: innenservice.
Sie können Ihre Aufgaben im Arbeitsalltag selbständig priorisieren.
Sie bewahren einen kühlen Kopf und lassen sich nicht leicht aus der Ruhe bringen.
Sie haben Grundkenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Programmen (Word, Excel, Outlook).
Genauigkeit, Flexibilität und rasche Auffassungsgabe gehören genauso zu Ihren Stärken wie Freude an der Arbeit im Team.
WAS SIE NOCH WISSEN SOLLTEN
Wir bieten Ihnen eine umfassende Einschulung, Betreuung und Weiterbildung.
Sie unterstützen uns überwiegend Montag und Dienstag (8 bis 15 Uhr) - Die konkreten Dienstzeiten werden mit Ihnen gemeinsam monatlich vereinbart.
Nach einer fundierten Einarbeitungszeit ist zeitweises Homeoffice möglich.
Das monatliche Bruttoentgelt beträgt € 484,82 und liegt somit unter der Geringfügigkeitsgrenze (ab € 500,00).
WAS WIR AUSSERDEM BIETEN
Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage mit optimaler Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz | zahlreiche Mitarbeiter: innenvorteile | Gesundheits
- und Rabattaktionen | Abteilungsevents | wertschätzendes und freundliches Miteinander im Arbeitsalltag

**Sie suchen eine langfristige Beschäftigung in der Kund**: innenbetreuung? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung inkl. Lebenslauf und Motivationsschreiben an Anna Korper, Styria Marketing Services GmbH & Co KG.

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  • Leitung Customer Care

    vor 1 Woche


    Graz, Steiermark, Österreich GOURMET St. Pölten Vollzeit

    **Unternehmen****:GOURMET St. Pölten**Einsatzbereich****:Niederösterreich**Eintrittsdatum****:ab sofort**Einsatzort****:3106 St. Pölten**Berufserfahrung erforderlich****:Mehrjährige Berufserfahrung**Beschäftigungsausmaß****:Vollzeit**Organisatorische Einbindung****:Unser Customer Care Center ist neben unseren Vertriebs-Teams für die Betreuung und...

  • Leitung Customer Care

    vor 1 Woche


    Graz, Steiermark, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit

    **Jobrubrik**- Kaufmännisch**Einsatzort**- 3106 St. Pölten**Beschäftigungsausmaß**- Vollzeit**Eintrittsdatum**- ab sofort**Ihre Aufgaben**- Leitung des gesamten Customer Care Teams, Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder- Steuerung des operativen Tagesgeschäftes- Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen- Umsetzung und...

  • Shop Manager:in

    vor 1 Woche


    Graz, Steiermark, Österreich VERO MODA Vollzeit

    Eine Welt - eine Philosophie - eine Familie, dafür steht die Unternehmenskultur von BESTSELLER. 1975 als Familienunternehmen in Dänemark gegründet, beschäftigen wir heute mehr als Mitarbeiter in über 3.000 Stores weltweit und sind damit eines der größten europäischen Modeunternehmen. Zu unseren Marken zählen VERO MODA, JACK&JONES, ONLY uvm.. Mit...


  • Graz, Steiermark, Österreich VERO MODA Vollzeit

    Eine Welt - eine Philosophie - eine Familie, dafür steht die Unternehmenskultur von BESTSELLER. 1975 als Familienunternehmen in Dänemark gegründet, beschäftigen wir heute mehr als Mitarbeiter in über 3.000 Stores weltweit und sind damit eines der größten europäischen Modeunternehmen. Zu unseren Marken zählen VERO MODA, JACK&JONES, NAME IT, uvm. VERO...

  • Customer Care Manager

    vor 1 Woche


    Graz, Steiermark, Österreich citiesapps S&R GmbH Vollzeit

    Dein Aufgabengebiet Als Customer Care Manager unterstützt du Städte, Gemeinden, Unternehmen und Vereine in der Handhabung unserer App CITIES.- Erster Ansprechpartner bei Anliegen von User:innen, Betrieben und Vereinen- Administrative Tätigkeiten im CRM bzw. Dashboard von CITIES- Betreuung und Pflege von Kundenbeziehungen durch Mailing und...


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  • Head of Customer Care

    vor 1 Woche


    Graz, Steiermark, Österreich Hexagon AB Vollzeit

    **About Hexagon**-**Vacancy Name**- Head of Customer Care**Vacancy No**- VN4739**Work Location**- Graz**Location Country**- Austria**Basis**- Employee**Employment Type**- Regular**Duration (if Temporary Contract)****Main Tasks & Requirements****Stellenbezeichnung**:Head of Customer Care (m/w/d)**VN**:4739**Business Unit**:NEXTSENSE, part of...

  • Leitung Customer Care

    vor 1 Woche


    Graz, Steiermark, Österreich GOURMET St. Pölten Vollzeit

    **Unternehmen****:GOURMET St. Pölten**Einsatzbereich****:Niederösterreich**Eintrittsdatum****:ab sofort**Einsatzort****:3106 St. Pölten**Berufserfahrung erforderlich****:Mehrjährige Berufserfahrung**Beschäftigungsausmaß****:Vollzeit**Aufgaben****:- Leitung des gesamten Customer Care Teams, Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder- Steuerung...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    Graz, Steiermark, Österreich TimeTac GmbH Vollzeit

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    vor 1 Woche


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