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Customer Care Agent
vor 1 Woche
**Graz**
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**Vollzeit**
TimeTac ist ein stetig wachsendes und innovatives Softwareunternehmen in Graz. Wir pflegen eine moderne, offene Unternehmenskultur mit einer starken Vision und guten Arbeitsatmosphäre, in der kreatives Denken gefördert wird. Mit unserer Software digitalisieren und vereinfachen wir die Zeiterfassung für Mitarbeiter*innen weltweit. All das macht TimeTac zu einer der führenden Cloud-Anwendungen in den Kategorien Zeiterfassung und Abwesenheitsplanung.
**Deine Aufgaben**:
- Du bist der/die direkte Ansprechpartner*in für unsere Kundinnen und Kunden bei Supportanfragen.
- Unterstütze unsere Kundinnen und Kunden telefonisch bei der Einrichtung und der Inbetriebnahme ihrer Zeiterfassungsterminals.
- Halte unsere Wissensdatenbank und Schulungsmaterialien ständig auf dem neuesten Stand.
**Dein Profil**:
- Optimalerweise hast du bereits erste Erfahrungen im B2B Software-Kundensupport.
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und überzeugst mit deiner hohen und wertschätzenden Kommunikationskompetenz.
- Innovative Technologien sind deine Leidenschaft, und es fällt dir leicht, technische sowie funktionelle Lösungen zu finden.
**Unsere Benefits**:
- Modernes Office im Zentrum von Graz
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Gegenseitige Wertschätzung und Respekt
- Home Office 2 Tage pro Woche möglich
- 4€ Essensgutscheine für jeden Tag im Office
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Multikulturelles Team mit großartigem Teamspirit
- Initiativen für mentale und physische Fitness
-Wir wenden uns an Bewerbende jeden Geschlechts und jeder Herkunft, die Teil der Erfolgsgeschichte unseres hochmotivierten Teams werden möchten.
Laut dem uns zugehörigen IT - Kollektivvertrag ist für diese Position ein kollektivvertragliches Bruttojahresgehalt (abhängig von den Jahren an einschlägiger Berufserfahrung als Customer Care Agent von mind. € 39.956;
- (ST1 Einstiegsstufe), bzw. € 48.370;
- (ST1, Regelstufe) vorgesehen. Selbstverständlich werden jedoch individuelle Qualifikationen und positionsrelevante Erfahrungen bei der Festlegung des tatsächlichen Gehalts berücksichtigt und es besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
**Across the Globe**
**We Help**
**To Use Time in a Meaningful Way.**
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**Deine Ansprechpartnerin**
**Sylvia Ungersböck**
Specialist Talent Acquisition & HR Management
- **Wirf einen Blick hinter die Kulissen**
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Powered by onlyfy
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Customer Care Manager
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich citiesapps S&R GmbH VollzeitDein Aufgabengebiet Als Customer Care Manager unterstützt du Städte, Gemeinden, Unternehmen und Vereine in der Handhabung unserer App CITIES.- Erster Ansprechpartner bei Anliegen von User:innen, Betrieben und Vereinen- Administrative Tätigkeiten im CRM bzw. Dashboard von CITIES- Betreuung und Pflege von Kundenbeziehungen durch Mailing und...
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Leitung Customer Care
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich GOURMET St. Pölten Vollzeit**Unternehmen****:GOURMET St. Pölten**Einsatzbereich****:Niederösterreich**Eintrittsdatum****:ab sofort**Einsatzort****:3106 St. Pölten**Berufserfahrung erforderlich****:Mehrjährige Berufserfahrung**Beschäftigungsausmaß****:Vollzeit**Organisatorische Einbindung****:Unser Customer Care Center ist neben unseren Vertriebs-Teams für die Betreuung und...
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Customer Support Agent
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich Nuki Home Solutions GmbH VollzeitWillkommen bei Nuki. Ein Ort, an dem unser Team Priorität hat, Ideen von heute schon in der nächsten Woche in neue Features münden, Entscheidungen rasch getroffen werden und Fehler als Chance zur Weiterentwicklung genutzt werden. Innovation ist viel mehr als nur ein Trend, denn sie ist Teil unserer DNA. Darauf bauen wir, denn haben wir die Wahl zwischen...
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Customer Support Agent
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich Nuki Home Solutions GmbH VollzeitWillkommen bei Nuki. Ein Ort, an dem unser Team Priorität hat, Ideen von heute schon in der nächsten Woche in neue Features münden, Entscheidungen rasch getroffen werden und Fehler als Chance zur Weiterentwicklung genutzt werden. Innovation ist viel mehr als nur ein Trend, denn sie ist Teil unserer DNA. Darauf bauen wir, denn haben wir die Wahl zwischen...
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Customer Support Agent
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich Nuki Home Solutions GmbH VollzeitWillkommen bei Nuki. Ein Ort, an dem unser Team Priorität hat, Ideen von heute schon in der nächsten Woche in neue Features münden, Entscheidungen rasch getroffen werden und Fehler als Chance zur Weiterentwicklung genutzt werden. Innovation ist viel mehr als nur ein Trend, denn sie ist Teil unserer DNA. Darauf bauen wir, denn haben wir die Wahl zwischen...
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Leitung Customer Care
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit**Jobrubrik**- Kaufmännisch**Einsatzort**- 3106 St. Pölten**Beschäftigungsausmaß**- Vollzeit**Eintrittsdatum**- ab sofort**Ihre Aufgaben**- Leitung des gesamten Customer Care Teams, Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder- Steuerung des operativen Tagesgeschäftes- Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen- Umsetzung und...
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Customer Service Agent Ocean Freight
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich DB Schenker VollzeitBei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes...
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Head of Customer Care
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich Hexagon AB Vollzeit**About Hexagon**-**Vacancy Name**- Head of Customer Care**Vacancy No**- VN4739**Work Location**- Graz**Location Country**- Austria**Basis**- Employee**Employment Type**- Regular**Duration (if Temporary Contract)****Main Tasks & Requirements****Stellenbezeichnung**:Head of Customer Care (m/w/d)**VN**:4739**Business Unit**:NEXTSENSE, part of...
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Customer Care Manager:in
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich Energie Steiermark AG VollzeitDie Energie Steiermark mit Sitz in Graz ist ein österreichisches Energie- und Dienstleistungsunternehmen. Nicht nur durch unseren Eigentümer Land Steiermark sind wir in unserer Heimatregion tief verwurzelt und fördern ihre Entwicklung als verlässlicher Dienstleistungspartner und als dynamische Innovationskraft. Mit unseren 29 Haupt-Betriebsstandorten...
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Customer Care Manager:in
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich Styria Media Group AG VollzeitDie Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse, STYRIA-Magazine,...). Kernaufgabe der rund 100 Mitarbeiter: innen in Graz, Klagenfurt und Wien ist insbesondere die Betreuung von Bestandskund: innen.**Wir suchen**:**CUSTOMER CARE...
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Leitung Customer Care
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich GOURMET St. Pölten Vollzeit**Unternehmen****:GOURMET St. Pölten**Einsatzbereich****:Niederösterreich**Eintrittsdatum****:ab sofort**Einsatzort****:3106 St. Pölten**Berufserfahrung erforderlich****:Mehrjährige Berufserfahrung**Beschäftigungsausmaß****:Vollzeit**Aufgaben****:- Leitung des gesamten Customer Care Teams, Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder- Steuerung...
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Mitarbeiter:in Customer Care
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich netcup GmbH Vollzeit**Du bleibst Du - denn so wollen wir Dich**:Wir können, wir wollen und wir dürfen auch — denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter:innen, denen es genauso am Herzen liegt Kund:innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig Wenn Du Dich und unsere Produkte weiter entwickeln...
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Customer Care Manager:in Für Online Shop
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich Styria Media Group AG VollzeitDie Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse, STYRIA-Magazine,...). Kernaufgabe der rund 100 Mitarbeiter: innen in Graz, Klagenfurt und Wien ist insbesondere die Betreuung von Bestandskund: innen.Die Styria Marketing Services...
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Service - Customer Care Project Manager
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich Danieli Group VollzeitDanieli Group started as a family-owned business in 1914 and has grown into one of the leading manufacturers of plants and machines for producing metals, meeting the needs and ambitions of customers worldwide. With more than twenty-five divisions comprising valuable, international and unique talents, the Group is rooted in the same values that have...
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Senior Consultant Customer Care Sales/Service
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich All for One Customer Experience GmbH VollzeitDu betreust unsere Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1st bis 3rd Level Support Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge, setzt diese selbstständig um oder koordinierst die weitere Umsetzung Die Möglichkeit, als Service Delivery Manager unsere...
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Mitarbeiter Customer Care Für 25 Stunden/woche
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit**Jobrubrik**- Kaufmännisch**Einsatzort**- 3106 St. Pölten**Beschäftigungsausmaß**- Teilzeit**Eintrittsdatum**- ab sofort**Ihre Aufgaben**- Aktive telefonische Betreuung bestehender Kunden- Aktive Pflege der Kundenbeziehungen- Entgegennahme von Bestellungen per Telefon oder E-Mail- Verarbeitung von Bestellungen in unserem ERP- System- Entgegennahme von...
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Technical Support Agent
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich Nuki Home Solutions GmbH VollzeitWir öffnen dir die Tür zu einer Welt voller Möglichkeiten und bieten dir die Chance, mit uns gemeinsam den Ton anzugeben. Wir suchen Menschen mit Begeisterung für Innovation. Menschen, die brennen für das, was sie tun. Wir suchen Möglichmacher:innen, Weiterdenker:innen und Umsetzer:innen. Das bist du? Dann steht unsere Tür für dich offen.Als...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung Commercial Customer
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich bridge personal & service GmbH & Co KG Vollzeit**Mitarbeiter Kundenbetreuung Commercial Customer Service Representative (m/w/d)**Standort: GrazAnstellungsart(en): Vollzeit**Deine zukünftige Rolle**:- Aufnahme und Abarbeitung von **internationalen Kundenanfragen** im Bereich Verpackungsdruck- Abstimmung und Koordination der diesbezüglichen Kundenanforderungen sowie **Schnittstelle** zu den...
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Product Manager Automation for Customer Service
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich bridge personal & service GmbH & Co KG Vollzeit**Product Manager Automation for Customer Service (m/w/d)**Standort: GrazAnstellungsart(en): Vollzeit**Deine zukünftige Rolle**:- Sie sind zuständig für die Markt- & Konkurrenzanalyse und -Forschung- Sie sind zuständig für die Sicherung der Qualität und der Effizienz der Produkte- Verbesserung des Produkts entsprechend den Marktveränderungen- Sie...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich Völker Personal VollzeitUnser Kunde ist der weltweit führende Anbieter von globalen Logistikdienstleistungen. Er unterstützt Industrie und Handel beim globalen Güteraustausch - durch Landverkehr, weltweite Luft- und Seefracht, Kontraktlogistik und Supply Chain Management. Integrierte Logistik findet auf der ganzen Welt an allen wichtigsten Schnittstellen statt - überall da wo...