Service Delivery Manager for Network Services

vor 1 Woche

Wien, Wien, Österreich SPAR Vollzeit
**Wir sind das "I" und "T" in Retail...**:
SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers.
Wir sind über 600 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 8 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse "hinter den Regalen" im Konzern.

**Du unterstützt uns dabei**:

- Verantwortung des operativen Betriebes, Sicherstellung von Verfügbarkeit sowie Qualität unserer Netzwerk Services, Übernahme der Budgetverantwortung
- Initiative beim Auflösen von Störungen sowie Problemen in den Netzwerk Services, Proaktive Umsetzung und Etablierung von Verbesserungsmaßnahmen zur Einhaltung der relevanten SLAs
- Validierung von geplante Änderungen (Changes) sowie Sicherstellung der nötigen Nutzerinformation
- Unterstützung und Koordinierung von Eskalationen, Lessons learned, Post-Mortem Sessions sowie Service Review Meetings
- Laufender Austausch mit dem Service Ownern, den Nutzern und dem Betriebspartner

**Du überzeugst mit**:

- Abgeschlossener Ausbildung im IT-Bereich und/oder entsprechender Berufserfahrung
- Fundiertem ITIL-Know-how
- Erfahrung im Service Delivery für Infrastruktur Services
- Hoher Kompetenz beim Lösen von Problemen
- Hohem Maß an Selbstorganisation, guter Kommunikation und du verstehst es Kolleg:innen zu motivieren

**Darauf kannst du dich freuen**:

- Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
- Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
- Spannende Weiterbildungs
- & Karrieremöglichkeiten - die
Besten haben alle Chancen
- Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich sowie Home Office bieten - reden wir darüber
- Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 35.000, Senior ab €
- Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen

**Bezeichnung**:
Service Delivery Manager for Network Services (m/w/d)

**Eintritt**:
ab sofort

**Dienstort**:
Salzburg, St. Pölten oder Wien 0

**Ausmaß**:
Teilzeit oder Vollzeit

**Kennung**:
AICS440WEB

  • Service Delivery Manager Network

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich MM Group Vollzeit

    **ID Stellenanforderung**:697**Vollzeit/Teilzeit**:VollzeitDie MM Gruppe (MM) ist ein weltweit führender Produzent von Karton und Faltschachteln mit einem attraktiven Angebot bei Kraftpapier und ungestrichenen Feinpapieren für verschiedene Endanwendungen. MM fördert eine nachhaltige Entwicklung durch innovative, wiederverwertbare Verpackungen und...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich NTT Ltd. Vollzeit

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich NTT Ltd. Vollzeit

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich smart Energy Services GmbH Vollzeit

    Im Jahr 2013 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Unser Erfolg sowie innovative Lösungen und die bestmögliche Betreuung unserer Energiekunden...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich MM Group Vollzeit

    **ID Stellenanforderung**:679**Vollzeit/Teilzeit**:VollzeitDie MM Gruppe (MM) ist ein weltweit führender Produzent von Karton und Faltschachteln mit einem attraktiven Angebot bei Kraftpapier und ungestrichenen Feinpapieren für verschiedene Endanwendungen. MM fördert eine nachhaltige Entwicklung durch innovative, wiederverwertbare Verpackungen und...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich NTT DATA Vollzeit

    Service Delivery Manager (w/m/d) In Voll- oder Teilzeit You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich NTT DATA Vollzeit

    Job Description Service Delivery Manager (w/m/d)In Voll- oder TeilzeitEmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Magenta Telekom Vollzeit

    Service Delivery Manager (f/m/d) Vienna | asap | Vollzeit | unbefristetTake on the E2E responsibility for implementing our initiativesEnsure smooth and timely software delivery, while sustainably promoting the ownership of teams together with other Delivery ManagersReact fast to potential project impediments, encompassing risk- and change management, while...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich T-Systems Austria GesmbH Vollzeit

    **Aufgabe**:Als Junior Service-Delivery-Manager bzw. Service-Delivery-Managerin stellst Du gemeinsam mit einem Team sicher, dass alle Kunden den Service erhalten, der vertraglich vereinbart ist.Du bildest die Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und Steuerung interner Abläufe zur Erbringung von Dienstleistungen.Dabei hast Du vertragliche, planerische und...

  • Service Delivery Expert

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich smart Energy Services GmbH Vollzeit

    Im Jahr 2013 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Unser Erfolg sowie innovative Lösungen und die bestmögliche Betreuung unserer Energiekunden...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich T-Systems Austria Vollzeit

    AufgabenbereichAls Junior Service-Delivery-Manager bzw. Service-Delivery-Managerin stellst Du gemeinsam mit einem Team sicher, dass alle Kunden den Service erhalten, der vertraglich vereinbart ist.Du bildest die Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und Steuerung interner Abläufe zur Erbringung von Dienstleistungen.Dabei hast Du vertragliche, planerische...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich T-Systems Austria GesmbH Vollzeit

    **Your task**:Als Junior Service-Delivery-Manager bzw. Service-Delivery-Managerin stellst Du gemeinsam mit einem Team sicher, dass alle Kunden den Service erhalten, der vertraglich vereinbart ist.Du bildest die Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und Steuerung interner Abläufe zur Erbringung von Dienstleistungen.Dabei hast Du vertragliche, planerische...

  • Service Delivery Manager for Digital Workplace

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich PALTRON GmbH Vollzeit

    Gemeinsam mit unserem Partner, der MM Service GmbH, einem Produzenten von ausschließlich recyclebaren Verpackungen und einem Wegbereiter der plastikfreien Zukunft suchen wir einen Service Delivery Manager Digital Workplace (m/w/d) für das Headquarter am Standort Wien.Mit einem Jahresumsatz von 4,7 Milliarden EUR und mehr als Mitarbeitenden ist die MM Group...

  • Junior Service Delivery Manager for Digital

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich PALTRON GmbH Vollzeit

    Gemeinsam mit unserem Partner, der MM Service GmbH, einem Produzenten von ausschließlich recyclebaren Verpackungen und einem Wegbereiter der plastikfreien Zukunft, suchen wir einen Junior Service Delivery Manager Digital Workplace (m/w/d) für das Headquarter am Standort Wien.Mit einem Jahresumsatz von 4,7 Milliarden EUR und mehr als Mitarbeitenden ist die...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Dedalus SA Vollzeit

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ?Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ?Alors rejoignez notre équipeKaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare.Als Dedalus Gruppe sind wir der führende Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten weltweit....

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Dedalus Vollzeit

    Looking to Be Part of a Purpose-Driven Team?Are you passionate about improving and enhancing the healthcare industry?Join Us!Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare.Als Dedalus Gruppe sind wir der führende Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten weltweit. Unser innovatives...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich smart Energy Services GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben- Du übernimmst die Lieferverantwortung in Time, Budget und Quality für Services und Projekte.- **Ansprechperson**: Du agierst als Schnittstelle und Hauptansprechperson für deine Kunden und stellst sicher, dass der Betrieb läuft und die SLAs eingehalten werden.- **Kundenbedürfnisse identifizieren**:Du erkennst Kundenbedürfnisse und...

  • Service Delivery Manager for Digital Workplace

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich PALTRON GmbH Vollzeit

    Gemeinsam mit unserem Partner, der MM Group, einem Produzenten von ausschließlich recyclebaren Verpackungen und einem Wegbereiter der plastikfreien Zukunft, suchen wir einen Service Delivery Manager Digital Workplace (m/w/d) für das Headquarter am Standort Wien.Mit einem Jahresumsatz von 4,7 Milliarden EUR und mehr als Mitarbeitenden ist die MM Group...

  • Junior Service Delivery Manager for Digital

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich PALTRON GmbH Vollzeit

    Gemeinsam mit unserem Partner, der MM Group, einem Produzenten von ausschließlich recyclebaren Verpackungen und einem Wegbereiter der plastikfreien Zukunft, suchen wir einen Junior Service Delivery Manager Digital Workplace (m/w/d) für das Headquarter am Standort Wien.Mit einem Jahresumsatz von 4,7 Milliarden EUR und mehr als Mitarbeitenden ist die MM...

  • Service Delivery Expert

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich smart Energy Services GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben- **Team Support**:Als Mitglied des Business Delivery Teams unterstützt du aktiv unsere Manager*innen bei der Betreuung namhafter österreichischer Energielieferanten und arbeitest Ihnen zu. Deine Verantwortlichkeiten umfassen sowohl interne Angelegenheiten (Arbeitspakete) als au auch gewählte Themen im operativen Tagesgeschäft, wobei du...