Customer Support

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Holzkern - Eine Marke der Time for Nature GmbH Vollzeit
Du kommunizierst leidenschaftlich gerne mit Menschen und drückst dich ausgezeichnet in Deutsch und Englisch aus? In deinem Umfeld bist du als Problemlöser:in bekannt, weil du immer rasch die optimalste Lösung findest?

Wenn du dich zusätzlich langfristig nach einer spannenden Position im Kundenservice sehnst, dann freuen wir uns sehr dich kennenzulernen. :)

Aktuell suchen wir für unser Kundensupport-Team ein hochmotiviertes Kommunikationstalent in Teil
- oder Vollzeitbeschäftigung (mindestens 20 Stunden).

**Deine Aufgabenbereiche**
- Gemeinsam mit deinem Team betreust du Kund:innen, Kooperationspartner:innen und Holzkern-Stores auf der ganzen Welt und begeistert sie von unserem Service
- Deine Hauptaufgabe besteht in der Beantwortung von Nachrichten via Mail (kein Telefon-Service) und auf unseren Social Media Plattformen
- Ob Auskünfte zu den Produkten, Hilfe bei einer Reklamation oder der Verfolgung eines Pakets auf Umwegen: Mit deiner emphatischen Art erkennst du sofort die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kund:innen und findest für jedes Anliegen rasch eine passende Lösung
- Du arbeitest aktiv daran mit, unseren Kund:innen ein noch besseres Holzkern-Erlebnis zu bieten
- Nach Abschluss deiner erfolgreichen Einschulungsphase warten weitere spannende Aufgaben und Projekte auf dich

**Das bringst du mit**
- Ein sicheres Gespür für Menschen und die Freude an Beratung
- Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
- Proaktive Arbeitsweise und Motivation Prozesse zu hinterfragen, um Abläufe und Strukturen optimaler und effizienter zu gestalten
- Innovationsfreude und Lernbereitschaft
- Routine am Computer
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

**Genieße unsere Benefits**
- Großzügiger **Mitarbeiter:innenrabatt **für dich und deine Liebsten.
- Attraktives Arbeitszeitmodell **Gleitzeit** mit Homeoffice-Möglichkeit.
- Jährlich zwei denkwürdige **Unternehmensevents** mit der ganzen Holzkern Familie - alles inklusive :)
- Mehrere **Teamevents** jährlich mit deinem Team.
- Modernste technische Ausstattung (**MacBook**).
- Gesunde **Snacks und Getränke** vor Ort.
- Exzellentes **Onboardingprogramm** und regelmäßiges Feedback.
- Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Projekte von Anfang an, damit du dein Potenzial entfalten kannst.

Von diesen und vielen weiteren spannenden Vorteilen profitierst du bei Holzkern.
Vor allem erwartet dich aber ein sicherer Arbeitsplatz, Teamwork, Wertschätzung und Vertrauen - DU bist bei uns wichtig

**Hard Facts**
- **Arbeitsbeginn**: ab sofort
- **Wochenstunden**: mindestens 20 Stunden bis 38,5 Stunden
- **Gehalt**: Für diese Position beträgt das KV-Mindestgehalt auf Vollzeitbasis ohne Anrechnung von Vordienstzeiten 1.945 € brutto. Deine tatsächliche Bezahlung hängt von deiner persönlichen Berufserfahrung und Qualifikation ab.

Lasse uns deine Bewerbungsunterlagen, sowie deinen Lebenslauf zukommen Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen:)

Liebe Grüße,
dein #TeamHolzkern

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: ,5 pro Woche

Gehalt: ab 1.945,00€ pro Monat

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)

  • Customer Support Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit

    Customer Support Manager - Hybrid - ViennaWe are hiring at ASE Global for a Customer Support Manager to join our Customer Success team in ViennaWe are looking for a detail-oriented Customer Support Manager to manage our support department and handle customer service interactions, reports, and repairs. The Customer Support Manager's responsibilities include...

  • Customer Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Rendity GmbH Vollzeit

    BEWIRB DICH JETZTCustomer Support, Back-Office und Team- Assistenz (m/w/d)- Wien, Österreich / Vollzeit- Gehalt: ab €30.000 brutto pro JahrBereit eine ganze Branche zu verändern? Dann bist du hier richtig Rendity bietet ein digitalesImmobilienportfolio an und bringt Immobilien-Investments ins 21. Jahrhundert.Als Unterstützung im Customer Support-Bereich...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Customer Service Central Europe AUT Vollzeit

    About The RoleBring your customer-first attitude to Bwin, a part of Entain Group as a Customer Service representative. The energy and excitement of the live events and entertainment you'll engage with must be experienced to be fully appreciated. Play a crucial role at the world's leading sports betting and gaming company. Plunge into the heart of the action,...

  • Customer Support Representative

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    Do you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management?At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and social media in...

  • Customer Support Representative

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    About PrewaveDo you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management?At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and...

  • Customer Support Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Finmatics GmbH Vollzeit

    The Future of Finance - today.Finmatics entwickelt Lösungen für die automatisierte Verarbeitung von verschiedensten Finanzinformationen und Workflows. Als ein "Software-as-a-Service" Unternehmen richten wir uns dabei als B2B Anbieter vorrangig an Unternehmen und Steuerberatungen und helfendiesen, fit für die hochautomatisierte Zukunft zu werden.Dabei...

  • Customer Support Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Finmatics GmbH Vollzeit

    the Future of Finance - today.Finmatics entwickelt Lösungen für die KI-basierte Automatisierung der Verarbeitung von Finanzinformationen. Als B2B "Software-as-a-Service"-Unternehmen richten wir uns vorrangig an Unternehmen mit eigener Finanzabteilung und Steuerberatungen in Deutschland und Österreich. Finmatics hilft diesen bei der Digitalisierung ihrer...

  • Customer Support Representative

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    About Prewave:Do you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management?At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and...

  • Customer Support Representative

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Oper Vollzeit

    About OperWe are a leading European Fintech devoted to modernizing mortgage origination for lenders, while prioritizing a seamless experience for borrowers. We specialize in tailoring journeys for borrowers and lenders to eliminate paperwork, boost transparency, and ease borrower worries. Currently, we are partnering with 16 top financial institutions across...

  • Customer Support Mitarbeiter für Customer Supply Change

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich smart Energy Services GmbH Vollzeit

    Aufgabe des Customer Support Teams ist die laufende Bearbeitung und Betreuung von Massenprozessen für alle Customer Operations Teams (ausgenommen Customer Accounting). Die spezialisierten Expert*innen übernehmen den operativen Third-Level Support, um komplexe Geschäftsprozessen, für die es noch keine dokumentierte Lösung gibt, zu lösen. Transparente...

  • Senior Customer Support Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Lotuscrafts GmbH Vollzeit

    WE INSPIRE TO PRACTICE.Wir verbinden und inspirieren Menschen dazu, Meditation und Yoga zu praktizieren - mit qualitativ hochwertigen, schönen und ökologischen Produkten. Zur Verstärkung unseres Teams in 1080 Wien suchen wir einen Senior Customer Support Agent für ein spannendes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem erfolgreichen E-Commerce...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Conda GmbH Vollzeit

    Die Geschichte von CONDA startete im Jahr 2012, mit dem Entschluss der beiden Co-Founder, alternative Finanzierung für Unternehmen - im Speziellen Startups - in Österreich, zu ermöglichen. Heute, fast 10 Jahre später, wurden über 160 Projekte erfolgreich auf unserer Crowdinvesting-Plattform umgesetzt. Das von den Investor: innen eingesammelte Kapital...

  • General Customer Support Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Novritsch Trading Vollzeit

    About UsWe are a young and motivated team of 70+ people, working to revolutionize the world of airsoft sports from the middle of Vienna. Novritsch is developing outstanding products, working with manufacturers and suppliers worldwide, selling to over 80 countries, and operating internationally.Our mission is to create airsoft products that people love....

  • Lead Customer Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Ticket Gretchen GmbH & Graf Moser Management GmbH Vollzeit

    Wir unterstützen Kulturinstitutionen dabei, Kunst und Kultur einfacher zugänglich zu machen und neues Publikum zu erreichen.**Lead Customer Support und Content Management (m/w/d)****mit Interesse an Kunst und Kultur, idealerweise auf Vollzeitbasis (38,5h), ab sofort**Als Lead Customer Support & Content Manager:in sorgst du dafür, dass die Inhalte unserer...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IKEA Austria GmbH Vollzeit

    Customer Support Agent (Schwerpunkt Küchenreklamation) 25h-38,5h/Wo - IKEA Remote Customer Meeting PointWer du bist- Du hast mind. 2 Jahre Erfahrung in Resolutions-Funktionen- Du hast eine lösungsorientierte Arbeitsweise und großes Interesse an Einrichtung- Ausgezeichnete Fähigkeiten in der Kundenbetreuung sowie der Erfüllung der Kundenbedürfnisse im...

  • Specialist Customer Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Toyota Motor Europe Vollzeit

    Company Information:TOYOTA is one of the world's largest automobile manufacturers and a leading global corporation. Founded in 1937. Toyota now sells vehicles in 170 countries and employs over people. Based in Brussels, Belgium, and staffed by 2.700 people and more than 60 nationalities, Toyota Motor Europe (TME) handles the wholesale marketing of Toyota and...

  • Senior Customer Support Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich New Work SE Vollzeit

    Deine Aufgaben:- Problemlösung von diversen technischen Anfragen unserer Kund:innen per Telefon und Ticketsystem, Du agierst hierbei als **2nd Level Support** (Adaptierung von Datenbank-Einträgen und Bearbeitung von Quellcode)- **Unterstützung** unserer Kund:innen entlang des gesamten **Kunden-Lebenszyklus** (von How-Tos, über das Einrichten von...

  • Customer Support Manager:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Schrankerl GmbH Vollzeit

    Du liebst gutes Essen und arbeitest gerne mit Kunden, denn es motiviert dich, ihre Anfragen und Probleme so direkt und schnell wie möglich zu lösen? Dann könnte diese Stelle dein Traumjob seinDEIN IMPACT:Als Teil des Customer Support Teams bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und löst ihre Probleme direkt und unkompliziert. Mit deinem...

  • Senior Customer Support Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hubert Burda Media Vollzeit

    **Senior Customer Support Manager (m/w/d)**:- Vienna- Full-time employee- Professional/Experienced € €- 4.4- Vienna- Full-time employee- Professional/Experienced € €- 4.4**Deine Aufgaben**:- Problemlösung von diversen technischen Anfragen unserer Kund:innen per Telefon und Ticketsystem, Du agierst hierbei als **2nd Level Support** (Adaptierung von...

  • Co-team Lead Customer Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Novritsch Trading Vollzeit

    About UsWe are a young and motivated team of 60+ people, working to revolutionize the world of airsoft sports from the middle of Vienna. Novritsch is developing outstanding products, working with manufacturers and suppliers worldwide, selling to over 80 countries, and operating internationally.DescriptionOur Customer Support team (13 team members) consists...