Customer Success Managerin

vor 1 Woche

Innsbruck, Tirol, Österreich Business Beat GmbH Vollzeit
Bist du bereit, die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung unserer Kunden und Kundinnen mit Hilfe unserer HR-Software für Feedbackprozesse zu stärken? Als Customer Success ManagerIn (m/w/x) bei Business Beat reagierst du auf Kundenprobleme schnell und lösungsorientiert und sorgst für einen steigenden Customer Lifetime Value. Gemeinsam mit unserem Go-To-Market-Team optimierst du deren Kundenerlebnis. Klingt das spannend? Perfekt, dann bist du hier genau richtig

Aufgaben

DAS TUST DU BEI UNS
- Erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden bei der Erstellung, Auswertung sowie Interpretation von Befragungen oder auch bei strategischen Entscheidungen im HR Bereich
- Aufbau langfristiger Kundenbindungen mittels Vertragsverlängerungen, Up
- oder Cross-Selling
- Stetiger Beitrag zum internen Verbesserungs
- und Entwicklungsprozess mittels Feedback unserer Bestandskunden
- Ständiger Austausch mit unserem Sales, Product Marketing, Product Management und Development

Qualifikation

DAS BRINGST DU MIT

**Das erwarten wir auf jeden Fall von dir**:

- Kommunikationstalent und eine sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
- Ein Interesse an Zahlen sowie analytisches Denkvermögen
- Erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung, Customer Service, Sales o. ä.
- Fundierte Excel
- und PowerPoint Kenntnisse sowie von Google Docs/ Sheets und Slides sowie eines CRM-Systems

**Damit kannst du richtig punkten**:

- Erfahrung in der Arbeit mit Makros ist ein Plus
- Leidenschaft für HR oder People & Culture Management
- Psychologischer oder betriebswirtschaftlicher Hintergrund

**Benefits**:
DARUM SOLLTEST DU DICH FÜR UNS ENTSCHEIDEN
- Einblicke in People & Culture Management von renommierten Unternehmen (XXXLutz, Jägermeister, Leonardo Hotels, Kelly's, Tiroler Versicherung, SOS Kinderdorf und viele mehr)
- Ein frisches, dynamisches Team, in welchem Wertschätzung, Vertrauen und Feedback großgeschrieben werden und gemeinsam Herausforderungen gemeistert werden
- Eine Arbeitsatmosphäre mit hoher Gestaltungsfreiheit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortungsübernahme sowie eine coole Office-Location

DAS BEKOMMST DU BEI UNS
- Jahreszielgehalt ab EUR inkl. Fixum + Provision) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten
- Unbefristete Festanstellung (40h / Woche)
- Mobility Package (Jahresticket für ÖPNV in Tirol oder ein kostenloser Parkplatz in Büronähe)
- Kostenlose Englischkurse zusammen mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen

ÜBER UNS

Business Beat liefert die entscheidenden Fakten für erfolgreiches Recruiting, hohes Engagement und eine einzigartige Kultur. Als People & Culture Company helfen wir unseren Kundinnen und Kunden, eine authentische Unternehmenskultur und eine attraktive Employer Brand mit Hilfe unserer Software für Feedbackprozesse zu entwickeln.

Bei Business Beat warten herausfordernde Aufgaben, Freiraum für eigene Impulse und eine steile Lernkurve auf dich Wir bieten dir eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit bereichsübergreifendem Zusammenwirken auf Augenhöhe und ein motiviertes Umfeld, in dem du neue Ideen vorantreiben kannst.

Du findest weitere Informationen auf unserer Homepage und auf unseren Social-Media Kanälen: Facebook | LinkedIn | Instagram | Youtube

  • Customer Success Managerin

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich Swarm Analytics Vollzeit

    Swarm Analytics hilft Unternehmen, schnelle und smarte Erkenntnisse in komplexen Umgebungen einfach, kostengünstig und vertrauenswürdig zu erfassen. Wir suchen ambitionierte Menschen, die gemeinsam mit uns die Smart City von morgen gestalten wollenBei Swarm Analytics sind unsere Partner und deren Vertrauen in uns entscheidend für unseren Erfolg. Als...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit

    **Flexible Umgebung**:Genieße ein lockeres Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Home-Office, in dem jede:r Mitarbeiter:in seine/ihre eigene kreative Freiheit hat.Flexible ArbeitszeitenHome-Office-Möglichkeit**Hart arbeiten und Spaß haben**:Wir wachsen ständig und brauchen Mitarbeiter:innen, die bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu stellen...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit

    _RateBoard ist einer der führenden Revenue Management-Software Anbieter und seit 2020 Teil der weltweit bekannten Zucchetti-Group mit rund Mitarbeitern. Wir entwickeln und vertreiben eine innovative Pricing-Software, die Hotels dabei hilft, Ihren Umsatz zu steigern, die Auslastung zu optimieren und interne Prozesse zu vereinfachen sowie Zeit zu sparen. Und...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit

    RateBoard ist einer der führenden Revenue Management-Software Anbieter und seit 2020 Teil der weltweit bekannten Zucchetti-Group mit rund Mitarbeitern. Wir entwickeln und vertreiben eine innovative Pricing-Software, die Hotels dabei hilft, Ihren Umsatz zu steigern, die Auslastung zu optimieren und interne Prozesse zu vereinfachen sowie Zeit zu sparen. Und...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit

    Du bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet, als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du sorgst für einen steigenden Customer Lifetime Value, indem du die Beziehungen zu unseren Bestandskunden pflegst.Du möchtest dich umorientieren, hast Hotellerie-Erfahrung oder bist ein...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich RateBoard Vollzeit

    Du bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet, als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du sorgst für einen steigenden Customer Lifetime Value, indem du die Beziehungen zu unseren Bestandskunden pflegst.Du möchtest dich umorientieren, hast Hotellerie-Erfahrung oder bist ein...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit

    **Flexible Umgebung**:Genieße ein lockeres Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Home-Office, in dem jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin eigene kreative Freiheit hat.Flexible ArbeitszeitenHome-Office-Möglichkeit**Hart arbeiten und Spaß haben**:Wir wachsen ständig und brauchen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die bereit sind, sich neuen...

  • Customer Success Manager EU

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich Innerspace GmbH Vollzeit

    At our company, attentive listening, collaborative goal-setting, and swift action are at the heart of our customer-centric approach. As a pioneer in VR simulation, we seek a dedicated Customer Success Manager who ensures optimal user experiences and customer journey with our VR Simulator by proac... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • Senior Manager Für Den Customer Success

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Parkdepot GmbH4,1 (52 Bewertungen auf )Senior Manager für den Customer Success (m/w/d)Ab sofort gesucht (unbefristet)40 h pro Woche48.840 € pro Jahr (verhandelbar)Teilweise Homeoffice möglichAls Senior Customer Success Manager (m/w/d) bist du die Ansprechperson für alle unsere neuen und bestehenden B2B-Kunden in Österreich und der DACH-Region. Du...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich Parkdepot GmbH Vollzeit

    Parkdepot betreibt eine der führenden Parking-Plattformen in Europa und digitalisiert die traditionelle Branche der Parkraumbewirtschaftung. Unsere Formel ist einfach: Ein motiviertes Team mit Fokus auf Technologie und Kundenfreundlichkeit sowie hohe Ambitionen treiben uns zu Erfolgen und schnellem Wachstum. Bist du dabei?Aufgaben- Onboarding Verantwortung:...

  • Seasonal Customer Success Specialist

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich Burton Vollzeit

    Requisition Number: 986Position Title:External Description:For our European HQ in Innsbruck we are currently looking for a:Seasonal Customer Success SpecialistGerman/French speaking(M/F/d)38,5h/weekfrom until THE PRIMARY RESPONSIBILITIES FOR THIS POSITION ARE:Establish and maintain professional one-on-one relationships with customers and internal partners...

  • Seasonal Customer Success Specialists Dtc

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich BURTON EUROPE Vollzeit

    At Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products.As a global leader in snowboarding, we're committed to diversity, equity, and...

  • Customer Success Manager in B2B

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich Business Beat GmbH Vollzeit

    Du bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du sorgst unter dem Strich für einen steigenden Customer Lifetime Value, indem du proaktiv die Beziehung zu unseren Bestandskunden pflegst. Du hast Bock, deren Kundenerlebnis mit unserer fairen,...

  • Key Account Managerin

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich Business Beat Innerspace MAD MADiscover Miviso Swarm Analytics Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**:Bist du bereit, dein **Verkaufstalent** und deine Leidenschaft für** People & Culture** Themen zu vereinen und aktiv an der Entwicklung unserer **Vertriebsstrategie **mitzuwirken? Mit Hilfe unserer **Software für Feedbackprozesse** entwickeln Unternehmen eine attraktive Employer Brand. Als **Key Account ManagerIn (m/w/x)** bei...

  • Key Account Managerin

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich Business Beat GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, dein Verkaufstalent und deine Leidenschaft für People & Culture Themen zu vereinen und aktiv an der Entwicklung unserer Vertriebsstrategie mitzuwirken? Mit Hilfe unserer Software für Feedbackprozesse entwickeln Unternehmen eine attraktive Employer Brand. Als Key Account ManagerIn (m/w/x) bei Business Beat unterstützt du Unternehmen somit...

  • Key Account Managerin

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich Business Beat GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, dein Verkaufstalent und deine Leidenschaft für People & Culture Themen zu vereinen und aktiv an der Entwicklung unserer Vertriebsstrategie mitzuwirken? Mit Hilfe unserer Software für Feedbackprozesse entwickeln Unternehmen eine attraktive Employer Brand. Als Key Account ManagerIn (m/w/x) bei Business Beat unterstützt du Unternehmen somit...

  • Seasonal Customer Success Specialist B2B

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich BURTON EUROPE Vollzeit

    At Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products.As a global leader in snowboarding, we're committed to diversity, equity, and...

  • Performance Marketing ManagerIn für HR-Software

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich Business Beat Innerspace MAD MADiscover Miviso Vollzeit

    StellenbeschreibungFür dich ist klar, dass Marketing mehr als Social Media beinhaltet? Legst du Wert auf Teamarbeit, Wertschätzung und Gestaltungsfreiheit? Dann bist du bei Business Beat genau richtig. Als Performance Marketing ManagerIn (m/w/x) entwickelst du neue Online-Marketing-Strategien und trägst zur Leadgenerierung über verschiedene Kanäle bei,...

  • Marketing Managerin B2B(W/m/x)

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich Business Beat GmbH Vollzeit

    Für dich ist klar, dass viel mehr als nur Social Media hinter Marketing steckt und außerdem legst du viel Wert auf die Zusammenarbeit im Team, Wertschätzung, und Gestaltungsfreiheit? Perfekt, dann bist du bei Business Beat genau richtig Als Marketing ManagerIn B2B (m/w/x) bei Business Beat entwickelst du neue Marketing-Strategien, organisierst...

  • Marketing Managerin B2B(W/m/x)

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Tirol, Österreich Business Beat Innerspace MAD MADiscover Miviso Swarm Analytics Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**:Für dich ist klar, dass viel mehr als nur Social Media hinter Marketing steckt und außerdem legst du viel Wert auf die **Zusammenarbeit **im Team, **Wertschätzung**, und **Gestaltungsfreiheit**? Perfekt, dann bist du bei Business Beat genau richtig Als** Marketing ManagerIn B2B (m/w/x)** bei Business Beat entwickelst du neue**...