Customer Success Manager
vor 1 Woche
- Wir entwickeln uns ständig weiter und sind laufend auf der Suche nach motivierten und kompetenten MitarbeiterInnen, die sich gerne neuen Herausforderungen stellen und gemeinsam mit uns an diesem einzigartigen Produkt arbeiten möchten._
Du bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet, als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du sorgst unterm Strich für einen steigenden Customer Lifetime Value, indem du die Beziehungen zu unseren Bestandskunden pflegst.
Du willst dich umorientieren, bist ein Quereinsteiger mit verwandten Kenntnissen, Hotellerie-Erfahrung oder hast gerade erfolgreich dein Studium abgeschlossen? Dann bietet dir **RateBoard** deine perfekte Einstiegs-Gelegenheit in die Welt der Hotel Technologien und des Customer Success Als Teil unseres Customer Success Teams nutzt du deine kommunikative Leidenschaft und sorgst für die Zufriedenheit unserer Kunden: Hotel
- und Gastronomiebetriebe jeder Größenordnung.
**Das wünschen wir uns von Dir**
- Du hast bereits erste Erfahrung in der Reservierung/Front Office in der Hotellerie, eine entsprechende Ausbildung auf Maturaniveau (HAK, Fachschule, etc.) bzw. ein Studium in Richtung Hotellerie/Tourismus
- Du liebst es Kunden zu unterstützen und eine langfristige Kundenbindung aufzubauen
- Die Themen Digitalisierung und Kundenbetreuung begeistern dich und du bist technisch geschickt
- Du bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie ein gutes Zeitmanagement mit, bist aber auch ein aktiver Teamplayer
- Du bringst Kenntnisse im Einsatz von PMS, CM, CRM und/oder RMS Softwaren mit
- Du hast Freude an kniffligen Aufgabenstellungen und ein hohes Maß an Lernbereitschaft
- Du bist ein Kommunikationstalent und hast eine sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch; Italienisch ist ein Plus
**Was Dich erwartet**
- Du nimmst Anfragen zu unterschiedlichsten Themen von unseren Kunden entgegen und analysiert, koordinierst und löst diese Aufgaben
- In enger Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen baust du dein Umfangreiches Know-How auf
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen dem Hotelbetrieb und unserer internen Entwicklungsabteilung
- Mit deiner Empathie stellst du eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
- Du bist verantwortlich für die fristgerechte Umsetzung des Onboarding Prozess unserer Neukunden
- Du übernimmst das Training unserer Kunden und unterstützt sie dabei das beste aus unserer Software herauszuholen
- Du erklärst die neuesten und spannenden Features unserer Software
**Deine Benefits**
- Ein frisches, dynamisches Team und eine coole, moderne Unternehmenskultur
- Individuelle Entwicklungschancen durch interne und externe Trainings
- Umfassendes Onboarding, damit du optimal auf deine Aufgaben vorbereitet bist
- Ein Jahresbruttogehalt ab € 35.000;
- bei 14 Monatsgehältern (Überzahlung je nach Qualifikation)
- Flexible Arbeitszeiten, sowie die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Coole Team Events und spannende Mitarbeitervorteile in unseren Partnerhotels
Bei **RateBoard** warten herausfordernde Aufgaben, Freiraum für eigene Impulse & Ideen und eine steile Lernkurve auf dich Wir bieten dir eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit bereichsübergreifendem Zusammenwirken auf Augenhöhe und ein motiviertes Umfeld, indem Du neue Ideen vorantreiben kannst.
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: ab 35 000,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiterrabatt
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit**Flexible Umgebung**:Genieße ein lockeres Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Home-Office, in dem jede:r Mitarbeiter:in seine/ihre eigene kreative Freiheit hat.Flexible ArbeitszeitenHome-Office-Möglichkeit**Hart arbeiten und Spaß haben**:Wir wachsen ständig und brauchen Mitarbeiter:innen, die bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu stellen...
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Customer Success Manager EU
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich Innerspace GmbH VollzeitAt our company, attentive listening, collaborative goal-setting, and swift action are at the heart of our customer-centric approach. As a pioneer in VR simulation, we seek a dedicated Customer Success Manager who ensures optimal user experiences and customer journey with our VR Simulator by proac... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...
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Senior Manager Für Den Customer Success
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich OSBRA – Formteile GmbH VollzeitParkdepot GmbH4,1 (52 Bewertungen auf )Senior Manager für den Customer Success (m/w/d)Ab sofort gesucht (unbefristet)40 h pro Woche48.840 € pro Jahr (verhandelbar)Teilweise Homeoffice möglichAls Senior Customer Success Manager (m/w/d) bist du die Ansprechperson für alle unsere neuen und bestehenden B2B-Kunden in Österreich und der DACH-Region. Du...
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Junior Customer Success Manager
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit**Flexible Umgebung**:Genieße ein lockeres Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Home-Office, in dem jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin eigene kreative Freiheit hat.Flexible ArbeitszeitenHome-Office-Möglichkeit**Hart arbeiten und Spaß haben**:Wir wachsen ständig und brauchen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die bereit sind, sich neuen...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich RateBoard GmbH VollzeitRateBoard ist einer der führenden Revenue Management-Software Anbieter und seit 2020 Teil der weltweit bekannten Zucchetti-Group mit rund Mitarbeitern. Wir entwickeln und vertreiben eine innovative Pricing-Software, die Hotels dabei hilft, Ihren Umsatz zu steigern, die Auslastung zu optimieren und interne Prozesse zu vereinfachen sowie Zeit zu sparen. Und...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich Parkdepot GmbH VollzeitParkdepot betreibt eine der führenden Parking-Plattformen in Europa und digitalisiert die traditionelle Branche der Parkraumbewirtschaftung. Unsere Formel ist einfach: Ein motiviertes Team mit Fokus auf Technologie und Kundenfreundlichkeit sowie hohe Ambitionen treiben uns zu Erfolgen und schnellem Wachstum. Bist du dabei?Aufgaben- Onboarding Verantwortung:...
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Junior Customer Success Manager
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich RateBoard GmbH VollzeitDu bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet, als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du sorgst für einen steigenden Customer Lifetime Value, indem du die Beziehungen zu unseren Bestandskunden pflegst.Du möchtest dich umorientieren, hast Hotellerie-Erfahrung oder bist ein...
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Junior Customer Success Manager
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich RateBoard VollzeitDu bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet, als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du sorgst für einen steigenden Customer Lifetime Value, indem du die Beziehungen zu unseren Bestandskunden pflegst.Du möchtest dich umorientieren, hast Hotellerie-Erfahrung oder bist ein...
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Customer Success Manager in B2B
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich Business Beat GmbH VollzeitDu bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du sorgst unter dem Strich für einen steigenden Customer Lifetime Value, indem du proaktiv die Beziehung zu unseren Bestandskunden pflegst. Du hast Bock, deren Kundenerlebnis mit unserer fairen,...
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Customer Success Managerin
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich Swarm Analytics VollzeitSwarm Analytics hilft Unternehmen, schnelle und smarte Erkenntnisse in komplexen Umgebungen einfach, kostengünstig und vertrauenswürdig zu erfassen. Wir suchen ambitionierte Menschen, die gemeinsam mit uns die Smart City von morgen gestalten wollenBei Swarm Analytics sind unsere Partner und deren Vertrauen in uns entscheidend für unseren Erfolg. Als...
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Customer Success Manager in Vorarlberg
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich Konica Minolta Business Solutions Austria Vollzeit**Gesellschaft**:Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH- **Ansprechperson**:Nina Bauer- **Rubrik**:Sales- **Karrierelevel**:Young Professionals, Professionals- **Vertragsart**:Unbefristeter Vertrag- **Arbeitszeit**:Vollzeit- **Standort(e)**:Innsbruck, Dornbirn- **Teilen**:LinkedInE-MailDruckenCustomer Success Manager in Vorarlberg (m/w/d) -...
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Customer Success Managerin
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich Business Beat GmbH VollzeitBist du bereit, die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung unserer Kunden und Kundinnen mit Hilfe unserer HR-Software für Feedbackprozesse zu stärken? Als Customer Success ManagerIn (m/w/x) bei Business Beat reagierst du auf Kundenprobleme schnell und lösungsorientiert und sorgst für einen steigenden Customer Lifetime Value. Gemeinsam mit unserem...
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Seasonal Customer Success Specialist
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich Burton VollzeitRequisition Number: 986Position Title:External Description:For our European HQ in Innsbruck we are currently looking for a:Seasonal Customer Success SpecialistGerman/French speaking(M/F/d)38,5h/weekfrom until THE PRIMARY RESPONSIBILITIES FOR THIS POSITION ARE:Establish and maintain professional one-on-one relationships with customers and internal partners...
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Seasonal Customer Success Specialists Dtc
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich BURTON EUROPE VollzeitAt Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products.As a global leader in snowboarding, we're committed to diversity, equity, and...
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Seasonal Customer Success Specialist B2B
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich BURTON EUROPE VollzeitAt Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products.As a global leader in snowboarding, we're committed to diversity, equity, and...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich Giggle VollzeitDu suchst eine wirklich spannende Herausforderung, bei der Du Deine Erfahrungen einbringen, Prozesse optimieren und das Wachstum maßgeblichmit skalieren kannst? Du bist ein Macher und willst anpacken, um denErfolg selbst mit gestalten zu können? Dann bist Du bei uns goldrichtigAufgaben- Hands on: Du bist für unsere bestehenden Kunden verantwortlich -...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich Intendo VollzeitWir sind ein am Markt etabliertes Softwareunternehmen, welches individualisierte Softwarelösungen für Kunden entwickelt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach einer vielseitigen Persönlichkeit, die uns von der Akquise über die Projektbegleitung bis zur Nachbetreuung unterstützt.AufgabenUnterstützung im AkquiseprozessBegleitung vom...
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Customer Success Specialist Europe Full-time
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich Burton Snowboards VollzeitAt Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products.As a global leader in snowboarding, we're committed to diversity, equity, and...
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Support Specialist Customer Services
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich proSolution VollzeitSupport Specialist Customer Services (m/w/d)Location: InnsbruckType of Employment: Full-timezvoove is the leading provider of cloud solutions for the personal and building services industry in Europe. Creating an ecosystem of service providers, employees, and companies, zvoove enhances the working environment through end-to-end digitalization for...
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Technical Customer Service Manager
vor 1 Woche
Innsbruck, Tirol, Österreich Karriere - Jobportal VollzeitÜber 100 Mitarbeiter, Umsätze in Millionen-Höhe, eine Hands-on Mentalität, starkes Wachstum - All dies zeichnet unseren Klienten aus, ein aufstrebendes Tiroler Startup im Biopharma-Logistik Bereich.**Seine Mission**: Durch niedrigen Produktverlust und Skalierbarkeit zu gewährleisten, dass lebenswichtige Medikamente schneller und sicherer dort...
