Customer Success Manager

vor 1 Woche


Wien, Wien, Österreich Schrankerl GmbH Vollzeit
Du arbeitest leidenschaftlich gerne mit Kund\*innen und möchtest Sie erfolgreich machen? Du hörst aktiv zu und suchst gerne nach Lösungen für Probleme? Wenn du außerdem gesundes und gutes Essen liebst, dann bist du bei Schrankerl genau richtig Bei uns hast du die Möglichkeit, als Customer Success Manager unsere Kunden glücklich zu machen und lernst aus erster Hand, wie man ein Startup erfolgreich skalieren kann.

**DEIN IMPACT**:
Als erfahrene\*r Customer Success Manager\*in bist du verantwortlich für bestehende Kundinnen. Du übernimmst ein pool an bestehenden Kunden und stellst sicher, dass sie Schrankerl lieben. Mit deiner Begeisterung für gutes Essen kannst du Mitarbeiter\*innen unserer Kunden überzeugen Schrankerl regelmäßig zu nutzen und startest gemeinsam mit Marketing Initiativen um Kunden zu aktivieren.

Aufgaben
- Management der Ansprechpartner und C-Level unserer Kunden
- Analyse der bestehenden Kunden
- Core KPI
- make customers happy
- Hauptverantwortung für ein Kundenportfolio von 60-80 Firmen
- Generierung von Refferals von bestehenden Kunden
- Durchführung von Aktivierungsevents bei unseren Kunden gemeinsam mit Marketing
- Verlängerung bestehender Verträge

Qualifikation
- 2-3 Jahre Berufserfahrung im Account Management, idealerweise in einem Start-up-Umfeld
- Abgeschlossenes Studium
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Leidenschaft für gutes Essen
- Selbstständigkeit ist für dich von großer Bedeutung, und du zeigst eine hohe Eigeninitiative
- Freude daran, die innovative Bürokultur von Schrankerl bei Kunden ins Leben zu rufen
- Du bist bereit, die Extrameile zu gehen, um deine Ziele zu erreichen
- Deutsch Level C2, und du beherrschst Englisch auf C1

**Benefits**:

- Köstliches, hochwertiges und kostenloses Essen. Jederzeit und direkt in unserem Büro
- Modernes Büro mit einem jungen, dynamischen Team
- Aktive Mitgestaltung in unserem jungen Start-up
- Ein stark wachsendes Unternehmen mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten
- Vollständig flexible Arbeitsgestaltung: Du arbeitest dort, wo du am produktivsten bist und deine Bestleistung erreichst

Wenn das der richtige Job für dich ist, dann bewirb dich jetzt Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Wenn du uns besonders begeistern möchtest, schick uns gerne ein kurzes Video von dir, am besten mit deinem Handy aufgenommen.

MEHR ÜBER UNS

Schrankerl ist Österreichs erfolgreichster Anbieter für Büroverpflegung. Wir revolutionieren die klassische Kantine und bieten Büros eine einzigartig innovative Verpflegung. Gegründet im Jahr 2021, zeichnen wir uns durch hochmoderne Technologie, 24/7-Verfügbarkeit, frische, gesunde und regionale Produkte aus. Bereits über 60 CEOs renommierter Unternehmen vertrauen auf uns, denn Schrankerl macht ihre Mitarbeiter\*innen glücklich

**Start**: nach Vereinbarung

**Pensum**: 80-100%

**Ort**: Wien

**Zielgehalt**: Fixum plus Erfolgsprämie

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