People Services Advisor

Vor 2 Tagen

Wien, Wien, Österreich Entain Services Austria GmbH Vollzeit
People Services Advisor

Purpose of Role

Bei Entain sind wir bestrebt, weltweit führend im Bereich Sportwetten und Gaming-Entertainment zu sein und die spannendsten und vertrauenswürdigsten Erlebnisse für unsere Kunden zu schaffen. Mit einem Fokus auf Nachhaltigkeit und Wachstum transformieren wir unseren Sektor - für unsere Spieler und für uns selbst. Unser Global People Services and Operations Team ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Transformation und arbeitet daran, eine nahtlose und positive Mitarbeitererfahrung über den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus hinweg zu gewährleisten.

Als People Operations Advisor spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass die lokalen HR-Praktiken in dem Land, in dem Sie tätig sind, eingehalten werden. Sie übernehmen die Durchführung von administrativen Aufgaben sowie die Beratung von MitarbeiterInnen und Führungskräfte gemäß dem Servicekatalog und arbeiten eng mit dem breiteren People Services & Operations (PS&O)-Team zusammen, um Fälle innerhalb der festgelegten SLA zu lösen. Darüber hinaus arbeiten Sie mit lokalen EUS-, Workplace- und Payroll-Teams zusammen, um eine reibungslose Servicebereitstellung sicherzustellen, und unterstützen die Integration lokaler Prozesse in unser Service Delivery Model.

Key Responsibilities

* Lokale HR-Praktiken: Sicherstellung der Einhaltung lokaler HR-Praktiken, Vorschriften und Standards in dem Land, in dem Sie tätig sind.
* Zusammenarbeit mit Teams: Enge Zusammenarbeit mit dem erweiterten PS&O-, lokalen EUS-, Workplace- und Payroll-Teams, um eine reibungslose und effiziente Servicebereitstellung zu gewährleisten.
* Leitlinien für globale Projekte: Bereitstellung von Einblicken, Leitlinien und Feedback zu globalen Projekten, um sicherzustellen, dass diese den lokalen Anforderungen entsprechen und effektiv umgesetzt werden.
* Employee Lifecycle-Management: Unterstützung und Optimierung des Mitarbeiterlebenszyklus durch herausragenden Service von der Einstellung bis zum Austritt.
* Datenmanagement: Nutzung von HR-Systemen und Datenanalysen zur Verwaltung von Mitarbeiterinformationen, Erstellung von Berichten und Unterstützung bei Entscheidungsprozessen.
* Schulung und Entwicklung: Bereitstellung von Schulungen und Unterstützung für Mitarbeiter und Führungskräfte zu HR-Prozessen, Richtlinien und Self-Service-Tools.
* Zentrale Ansprechperson für alle Mitarbeitenden in sämtlichen personalrelevanten Angelegenheiten
* Umsetzung von Richtlinien: Sicherstellung der Umsetzung und Einhaltung globaler und lokaler HR-Richtlinien und Praktiken.
* Stakeholder-Kommunikation: Ansprechpartner für Mitarbeiter und Führungskräfte, der klare und effektive Kommunikation zu HR-Dienstleistungen und -Prozessen bietet.

Specialist skills and experience

* Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englisch-Kenntnisse
* HR-Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse des HR-Employee Ligecycle und der lokalen HR-Vorschriften.
* Erfahrung in HR: Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in HR-Operations oder ähnlicher generalistischer Funktion
* Fortgeschrittene Kenntnisse im Arbeitsrecht
* Technische Kompetenz: Erfahrung mit Workflow- und Fallmanagementsystemen.
* Kommunikationsfähigkeiten: Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
* Teamarbeit: Fähigkeit, proaktiv in einem Team zusammenzuarbeiten und Aufgaben eigenständig zu verwalten.

Competencies / Behaviors

* Kundenorientierter Ansatz: Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice mit Schwerpunkt auf Effizienz und Zufriedenheit.
* Problemlösungsfähigkeiten: Proaktive Informationssuche, um komplexe Anfragen zu lösen und präzise Anleitungen zu geben.
* Anpassungsfähigkeit: Flexibilität, sich an sich ändernde Prozesse und Technologien anzupassen.
* Kontinuierliche Verbesserung: Engagement, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und zur Optimierung der Servicebereitstellung beizutragen.
* Kulturelle Sensibilität: Respekt und Verständnis für unterschiedliche kulturelle Hintergründe und Gepflogenheiten.

Additional Information

At Entain, we know that signing top players requires a great starting package, and plenty of support to inspire peak performance. Join us, and a competitive salary is just the beginning.

Depending on your role and location, you can expect to receive benefits like

* Great place to be
* Awesome team of very knowledgeable & supportive colleagues
* We offer an annual salary minimum EUR 40,000
* Lunch vouchers are available
* A permanent work contract for 40 hours
* Strong focus on the personal and professional development, including in-house mentorship and e-learnings
* Team Spirit: events (e.g. Action Day, Roof-top BBQ party), team building (e.g. EOY Party), sports activities (e.g. tennis, yoga, football) and pro-bono activities
* A modern and dynamic working environment in the heart of Vienna

And outside of this, you'll have the chance to turn recognition from leaders and colleagues into amazing prizes, join a winning team of talented people and be a part of an inclusive and supporting community where everyone is celebrated for being themselves.

Should you need any adjustments or accommodations to the recruitment process, at either application or interview, please contact us.

At Entain, we do what's right. It's one of our core values and that's why we're taking the lead when it comes to creating a diverse, equitable and inclusive future - for our people, and the wider global sports betting and gaming sector. However you identify, our ambition is to ensure our people across the globe feel valued, respected and their individuality celebrated.

Apply online

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten

    1030 Wien, Wien, Österreich Entain Services Austria GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent - German language (all genders) Company Description Sports betting, gaming and interactive entertainment is changing, and we're leading that change. By putting people first. By placing exciting, engaging and entertaining experiences at more fingertips than ever before. We're pulling into pole position by pushing boundaries...

  • Senior Legal Advisor for Renewable Energy Projects

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich we RECRUITING Vollzeit

    We are recruiting a highly motivated Senior Legal Advisor to join our team at we RECRUITING. As a trusted advisor, you will play a pivotal role in providing strategic legal counsel to our client, a global leader in the renewable energy sector.Job Description:In this exciting opportunity, you will have the chance to work on various facets of renewable energy...

  • Chief Compliance Officer

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich CML Construction Services GmbH Vollzeit

    Job SummaryCML Construction Services GmbH, a leading construction company with operations worldwide, is seeking an experienced Legal Advisor to join its team. As a key member of our compliance department, you will provide expert legal guidance on matters related to compliance and corporate governance.About the RoleThe successful candidate will be responsible...

  • Business Solutions Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Amazon Europe Core Vollzeit

    Job Overview: As a Program Manager with Amazon Europe Core, you will be responsible for driving Amazon Business adoption for purchasing needs. You will work closely with Customer Advisor and Professional Services teams to support implementation and have a key part in Customers' success to adopt our solutions.About the Role:This position requires relocation...

  • Senior Business Implementation Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Amazon Europe Core Vollzeit

    Company OverviewAt Amazon Europe Core, we are committed to delivering exceptional customer experiences through innovative solutions. As a Program Manager, you will play a critical role in driving the adoption of Amazon Business (AB) among our European customers.SalaryWe offer a competitive base pay of EUR 1750 gross per month, with additional components such...

  • Senior Automation Lead

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Entain Services Austria GmbH Vollzeit

    We're driving innovation in sports betting, gaming, and interactive entertainment by prioritizing people and technology.About the RoleAs a Senior Automation Lead, you'll oversee the entire testing lifecycle of complex projects or features. This includes designing tests, developing automation code, and monitoring production within your squad.Key...

  • Senior Service Portfolio Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hewlett Packard Enterprise Vollzeit

    Job Overview:Hewlett Packard Enterprise (HPE) is a leading global edge-to-cloud company that advances the way people live and work. We are seeking a highly skilled Senior Service Portfolio Manager to join our team in Istanbul, Turkey, or other locations.Responsibilities:Develop and implement strategies to drive profitable growth and revenue expansion for...

  • Software IT Consultant: Leading Digital Transformation

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Computer Futures Vollzeit

    Job Description:We are seeking a highly skilled Software IT Consultant to join our Professional Services team in the DACH region. As a key member of our team, you will lead and implement IT projects, developing and implementing long-term organizational structures and processes through cutting-edge software solutions.Responsibilities:Manage end-to-end...

  • Global HR Business Development Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Company OverviewAOP Health is a globally active pharmaceutical company focused on developing, marketing, and distributing medicinal products for patients with rare and complex diseases. Human health and contributing to competent information in healthcare are paramount to the company.Job DescriptionThis challenging headquarters position involves supporting...

  • Senior Property Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Viridis Real Estate Services GmbH Vollzeit

    About Viridis Real Estate Services GmbHViridis Real Estate Services GmbH is a prominent property company specializing in acquiring and managing high-value real estate assets to generate stable income streams and long-term capital growth. The company focuses on investing in real estate projects with significant redevelopment potential, primarily in...

  • Workplace Experience Director

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    **About Dynatrace Austria GmbH**We are a cutting-edge software company dedicated to making software work perfectly. Our platform combines broad and deep observability with continuous runtime application security and advanced AIOps to provide answers and intelligent automation from data.This enables innovators to modernize and automate cloud operations,...

  • Senior Project Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Amazon Europe Core Vollzeit

    About the Job: As a Business Program Lead at Amazon Europe Core, you will be responsible for overseeing program execution and driving internal efficiencies to support increasing implementation requests.Job Summary: We are seeking an experienced Program Manager to join our team in €120,000 - €150,000 per year. In this role, you will provide timely and...

  • Senior Business Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Amazon Europe Core Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Senior Business Operations Manager to join our team at Amazon Europe Core.About the RoleThis is an exciting opportunity to leverage your experience in project management and business operations to drive growth and efficiency across our B2B implementations. As a Senior Business Operations Manager, you will be...

  • Strategic Implementation Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Amazon Europe Core Vollzeit

    Job DescriptionAmazon Europe Core is seeking a highly skilled Strategic Implementation Manager to lead our B2B implementation efforts.About the RoleThe successful candidate will have experience in project management, managing B2B implementations, and a proven track record of meeting and exceeding program goals.ResponsibilitiesDrive internal efficiencies...

  • International HR Business Partner for Global Markets

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Senior Hr Business Partner Job DescriptionA career-defining opportunity has arisen for an experienced Senior Hr Business Partner to join ISG Personalmanagement GmbH, a leading international recruitment agency. The successful candidate will be responsible for partnering with Commercial Organisation leaders to support strategic and operational HR business...

  • Karrierechance in der Digitalisierung und ESG-Politik im Bereich People

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich UniCredit Bank Austria AG Vollzeit

    Überblick">Die UniCredit Bank Austria AG ist eine paneuropäische Geschäftsbank mit einem einzigartigen Produkt- und Service-Angebot in Italien, Deutschland sowie Zentral- und Osteuropa. Unser Ziel ist, die Gesellschaft dabei zu unterstützen sich weiterzuentwickeln, indem wir allen Beteiligten das Beste bieten und so ein besseres Morgen für unsere Kunden...

  • Regional Workplace Experience Director

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Workplace Experience ManagerAt Dynatrace Austria GmbH, we are seeking a skilled Regional Workplace Experience Director to join our team. This role will be responsible for overseeing the workplace experience across all 9 offices in Austria.About UsDynatrace exists to make software work perfectly. Our platform combines broad and deep observability and...

  • Elektroniker / Elektriker als Service- und Wartungstechniker

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich BELECTRIC GmbH Vollzeit

    BeschreibungAls Mitglied unseres Teams sind Sie für die Betreuung von Solarkraftwerken zuständig. Die Anlagen werden auf Funktionstüchtigkeit überprüft, Fehler analysiert und behoben. Darüber hinaus sind technische Beratungen und Einweisungen unserer Kunden Teil Ihrer Aufgaben.AnforderungenAbschluss einer Elektrofachkraft-Ausbildung (m/w/d)Erprobte...

  • Software Project Coordinator

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Amazon Europe Core Vollzeit

    As a Software Project Coordinator at Amazon Europe Core in Bratislava, you will play a key role in driving the adoption of Amazon Business solutions for purchasing needs. You will be working closely with Customer Advisors and Professional Services teams to implement required business policies into Amazon Business accounts.This position requires relocation to...

  • Amazon Europe Core Program Implementation Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Amazon Europe Core Vollzeit

    Program Implementation Specialist Opportunity at Amazon Europe CoreThis position requires relocation to Bratislava, where you will be supported by Amazon's relocation package. As a Program Implementation Specialist, you will play a crucial role in driving Amazon Business (AB) adoption across Europe. Your primary objective will be to support EU Customer...