Client Success Specialist
vor 3 Wochen
Client Success Specialist (w/m/d)
Deine künftigen Herausforderungen:
In deinem neuen Job befindest du dich in einer Abteilung, die eine wichtige Schnittstellenfunktion bei uns im Haus erfüllt. Zu deinen Hauptaufgaben gehören vor allem die professionelle Kundenbetreuung im Bereich Pre- und After-Sales sowie die Erledigung allgemeiner administrativer und organisatorischer Angelegenheiten. In dieser Funktion fungierst du als Schnittstelle zu weiteren servicerelevanten Abteilungen und übernimmst eine aktive Rolle bei der Mitgestaltung und Optimierung von Abläufen und Prozessen. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass du durch kontinuierliche Abstimmung mit Vertrieb, Produktmanagement und anderen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit beiträgst. Bestenfalls bringst du bereits Vorerfahrung in der professionellen Kundenbetreuung mit und hast auch Spaß daran, CRIF zu repräsentieren.
Dein Profil:
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Du bringst Erfahrung im Kundenservice mit und bist bereit die "Extra-Meile" für unsere Kunden zu gehen. Du zeichnest dich durch ein ausgeprägtes Service- und Dienstleistungsverständnis aus und arbeitest eigenständig, präzise und strukturiert. Gute Englischkenntnisse und versierte MS Office-Fähigkeiten, einschließlich der mühelosen Erstellung von Reports und Präsentationen, gehören zu deinen Kompetenzen. Dein ausgeprägtes Interesse, Engagement und Teamgeist zeichnen dich aus, während du gleichzeitig verantwortungsbewusst arbeitest und einen pflichtbewussten Umgang mit vertraulichen und sensiblen Daten als selbstverständlich betrachtest.Unser Angebot:
Möglichkeit zu Homeoffice. Modernes und repräsentatives Büro in zentraler Lage Wiens. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Internationale und trotzdem familiäre Unternehmenskultur. Zahlreiche Mitarbeiter Events (z.B.: Parties, Business Run) Eigenverantwortliches und dynamisches Arbeitsumfeld. Energietanken mit einem Kaffee auf unserer Dachterrasse. Möglichkeit zur individuellen Weiterbildung. Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Incentives (Wiener Linien Ticket, 5% des Fixgehaltes als private Pensionsversicherung, uvm.).CRIF ist ein Technologieunternehmen mit mehr als 70 Niederlassungen in über 35 Ländern auf vier Kontinenten. Der Fokus der Leistungen von CRIF liegt auf datenbasierten Lösungen für Identitäts-, Risikomanagement, Betrugsvermeidung und Digitalisierung. CRIF zählt rund Finanzinstitute, über 1.000 Versicherungen und Unternehmen zu seinen Kunden. Wir vereinen das Beste aus zwei Welten: innovative Technologie mit bester Information & Analytics. Unsere Lösungen schaffen einen Mehrwert und Vorsprung in der Digitalisierung der Customer Journey.
Das Mindestgehalt lt. IT-Kollektivvertrag bei ca. € 35.000,- Jahresgehalt. Das tatsächliche Gehalt wird, gemessen an deiner Qualifikation, im Bewerbungsprozess definiert. Wir freuen uns darauf dich persönlich kennen zu lernen und gemeinsam über deine Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten bei CRIF zu sprechen
#LI-MP
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Client Success Specialist
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Wien, Wien, Österreich INFUSE VollzeitOUR HIRING PROCESS: We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team. At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview teamPlease note:We...
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Client Success Manager
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Wien, Wien, Österreich emarsys eMarketing Systems VollzeitClients are the lifeblood of Emarsys, from globally focused enterprise-level organisations to the smaller and more specialised high street names.Taking ownership of a select portfolio, you'll be responsible for the satisfaction, retention, and growth of those clients, turning them into Emarsys advocates. You'll work to engage with and understand the people...
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Wien, Wien, Österreich the female factor Vollzeit"Taking on the role of our client success manager presents an incredible opportunity to reshape organizations by fostering diversity & inclusivity. This role demands an individual ready to balance our clients' needs with those of our community, unafraid to voice their opinions and determined to find the best solutions. It's about delivering operational...
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Digital Client Success Manager
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Junior Client Success Partner
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Wien, Wien, Österreich Sportradar VollzeitCompany DescriptionWe're the world's leading sports technology company, at the intersection between sports, media, and betting. More than 1,700 sports federations, media outlets, betting operators, and consumer platforms across 120 countries rely on our know-how and technology to boost their business.Job Description:Make the team that changes the way the...
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Digital Client Success Manager
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Wien, Wien, Österreich emarsys VollzeitThe Digital Client Success team is a global, agile, self-organising team whose mission is to drive the digital journey for our clients and deliver a seamless, world-class customer experience.As a Digital CSM with Emarsys, you will develop and manage client relationships across engagements, acting as a commercial point of contact and responding to client...
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