Operation Support Specialist

vor 11 Stunden


Vienna, Österreich SAMSUNG Electronics Austria GmbH Vollzeit

Operation Support Specialist (w/m/x) Samsung Electronics ist ein globaler Technologieführer, der Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter:innen, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf diesem Weg begleiten.Bist du an einem Job innerhalb der Technologiebranche interessiert? An einem internationalen Team aus kreativen Köpfen? An einem Arbeitsplatz mit Blick über Wien? Wenn ja, dann bewirb dich online mit deinem aussagekräftigen CV und Motivationsschreiben. Deine Aufgaben, Du * definierst die Mindestkostenberechnung, Pack-Erstellung, Pack Master Management für Österreich und die Schweiz * arbeitest an der Verbesserung des Servicepaket-Serviceprozesses zur Unterstützung des B2C- und B2B-Geschäfts mit * überwachst die Zufriedenheit der Kund:innen und arbeitest laufend Optimierungsstrategien zur Verbesserung des Kundenservices mit * arbeitest proaktiv an der Planung und Einführung von verkaufsunterstützenden Maßnahmen mit * unterstützt die Contact Center Teams zu länderspezifischen Themen und Prozessen (z. B. Verkaufsförderung und Feedback- und Beschwerdemanagement) * unterstützt das Team bei der Planung und Durchführung von verschiedenen Projekten (z.B. Veränderungen und Optimierungen der Customer Journey) * erstellst und visualisierst akkurate Analysen, Prognosen und Reports * stimmst dich laufend mit deinen Kolleg:innen ab, auch aus anderen Abteilungen Dein Profil, Du * verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung * konntest bereits praktische Erfahrungen im Bereich Customer Service sammeln * hast Erfahrung in der Produkt- und Kund:innenbetreuung * arbeitest stets serviceorientiert * arbeitest strukturiert, eigenständig sowie lösungsorientiert und hast eine ausgeprägte Hands-on Mentalität" * verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * bringst sehr gute MS-Office Kenntnisse mit (insbesondere Excel und PowerPoint) * bist eine engagierte, teamorientierte und stressresistente Persönlichkeit Was wir dir bieten Wir bieten dir anspruchsvolle Aufgaben und Verantwortung ab dem ersten Tag, ein professionelles Umfeld mit allen Vorteilen eines internationalen Großkonzerns und ein Gehaltspaket entsprechend Deiner Qualifikation und Erfahrung ab EUR 52.000 jährlich. Zudem bieten wir attraktive Perks, wie Gleitzeit, eine flexible Home-Office Regelung, einen Samsung Employee-Shop, my-Clubs Membership für Mitarbeiter:innen, monatliche Essensgutscheine, regelmäßige Mitarbeiter:innen- und Team-Events, Fortbildungsmöglichkeiten und vieles mehr. WEITERETOLLE AUSSICHTEN: * Flextime * Lunch Coupons * Mobile Working * Company Mobile Phone * Company Car/public transportation Annual ticket * Bonus Payments * Team Events Kontakt: Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unsere Online-Jobplattformjobs.samsung.at Samsung Electronics Austria GmbHPraterstraße 31, 1020 Wien



  • Vienna, Österreich Vienna Insurance Group Vollzeit

    As a Finance Operations Specialist with the Vienna Insurance Group, you will play a vital role in supporting our insurance companies across Europe. With your expertise in SAP systems and business analysis, you will help us implement and enhance our group-wide systems to drive efficiency and innovation.We are seeking an experienced professional to join our...


  • Vienna, Österreich Raiffeisen Bank International AG Vollzeit

    At Raiffeisen Bank International AG, we're looking for a talented Retail Management Support Specialist to join our team. As a key member of our organization, you'll play a vital role in ensuring the smooth operation of our division.Key ResponsibilitiesMaintain a fully booked calendar for the division head, handling appointments, meetings, and events...


  • Vienna, Österreich Roche Austria GmbH Vollzeit

    Job Overview: As a People Support Operations Specialist, you will be part of a dynamic team supporting the EMEA region in delivering customer service and advisory support to HR and business partners. This role requires providing expert support on HR systems, processes, and employee lifecycle events. Key Responsibilities:Provide guidance and support on HR...


  • Vienna, Österreich Vienna Insurance Group Vollzeit

    About Vienna Insurance GroupWe are the leading insurance group in Central and Eastern Europe (CEE), with a presence in over 30 countries. Our mission is to deliver excellent customer experiences while fostering a culture of diversity, respect, and inclusion.Your Role:As a Finance Operations & Processes - Business Analyst, you will be responsible for...


  • Vienna, Österreich PlanRadar GmbH Vollzeit

    Business Operations Specialist (m/f/d) at PlanRadar GmbHVienna * PositionFull-time * LocationVienna * StartAs of Now * ContractPermanent What we do at PlanRadar PlanRadar is a leading platform for digital documentation, communication and reporting in construction, facility management and real estate projects. It enables customers to work...


  • Vienna, Österreich SAMSUNG Electronics Austria GmbH Vollzeit

    Service Operation Specialist - Karenzvertretung (w/m/x) Samsung Electronics ist ein globaler Technologieführer, der Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter:innen, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf...

  • Finance, Controlling

    vor 3 Monaten


    Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Sie verfügen über erste Erfahrung im Finanzwesen und wollen sich in einem dynamischen und schnell wachsenden Umfeld weiterentwickeln? Sie lieben abwechslungsreiche Aufgaben? Dann könnte diese Stelle die perfekte Gelegenheit für Sie sein! Für unseren Kunden, ein Klima-Tech SaaS-Startup, suchen wir ab sofort einen Finance, Controlling & Operations...


  • Vienna, Österreich Schira & Leutner Personalberatung Vollzeit

    About Our ClientOur client is a leading global pharmaceutical company with a strong presence in over 75 locations worldwide. With more than 36,000 employees, they are dedicated to developing and manufacturing high-quality medicines that make a difference in people's lives.The US Meetings Team plays a crucial role in the company's strategy, providing expert...


  • Vienna, Österreich Erste Bank Vollzeit

    As a seasoned professional in SEPA payments, you will be part of the Group Payments Operations and Clearing unit at Erste Group Bank AG. This team is responsible for administering the Group payment hub infrastructure, ensuring the clearing and settlement of payments across national and international borders.The ideal candidate will have a strong background...


  • Vienna, Österreich MM Group Vollzeit

    Senior IT Support Specialist (m/w/d) Wien Jetzt bewerben ID Stellenanforderung: 1564 MM ist ein weltweit führender Produzent von Consumer Packaging. Die Gruppe bietet Verpackungslösungen aus Karton und Faltschachteln mit einem attraktiven Angebot bei Kraftpapieren, ungestrichenen Feinpapieren, Beipackzettel und Etiketten. MM fördert...


  • Vienna, Österreich Dedalus HealthCare GesmbH Vollzeit

    End User Support Specialist (m/w/d) JR105730 Willst Du einen Job mit Bedeutung?Und willst Du die Gesundheitsversorgung sicherer, besser und zuverlässiger machen?Komm in unser Team!Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch...


  • Vienna, Österreich Erste Bank Vollzeit

    At Erste Group, we believe in the future and the great people shaping it every day. Our organization offers a wide range of career paths that can help you grow professionally and personally.About UsWe were founded in 1819 as the first Austrian savings bank and today we are one of the largest banking groups in Central and Eastern Europe. As an attractive...

  • IT Support Specialist

    vor 11 Stunden


    Vienna, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (w/m/x) Expandierendes Unternehmen mit internationalem Team sucht IT Allrounder! * Wien * 30 - 40% Homeoffice * EUR 3.500 - EUR 5.000 * Vollzeit Job Nr. EPIN40652 smart bewerben Deine zukünftige Rolle Als IT Support Specialist bist du ein IT Allrounder für End-to-End-Ticketbearbeitung, Windows, IT-seitiges...


  • Vienna, Österreich Nestle Österreich GmbH Vollzeit

    Nestlé engagiert sich für die Entwicklung von Produkten, die gut für den Menschen als auch für die Umwelt sind. Das erfordert einen respektvollen Umgang mit dem Planeten und die Bewahrung von Ressourcen für künftige Generationen. Unsere Werte fußen auf Respekt: Respekt vor uns selbst, Respekt vor anderen, Respekt vor der Vielfalt und Respekt vor...

  • Teamlead IT Operations

    vor 11 Stunden


    Vienna, Österreich Europ Assistance Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Teamlead IT Operations & Support (w/m/d) You Live - We CareDie Europ Assistance Group wurde 1963 gegründet und ist Pionier_in des Assistance-Konzepts. In unserer Einsatzzentrale beraten und betreuen wir österreichische Kund_innen 24 Stunden am Tag - 365 Tage im Jahr und greifen auf ein weltweites Netzwerk von 750.000 Partnerunternehmen zurück. Unsere...


  • Vienna, Österreich Erste Bank Vollzeit

    At Erste Group, we're passionate about creating a seamless digital experience for our clients. Our team in Daily Banking Services is dedicated to making this vision a reality.We're seeking a Senior KYC Compliance Specialist to join our Customer and KYC Services unit. This role will be responsible for monitoring the regular KYC/AML/MiFID/FATCA review process...


  • Vienna, Österreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    People Operations Advisor (m/f/x) (Fixed Term Contract) We are looking to find a People Operations Representative to join our People & Culture team to support Dynatrace employees with all aspects of the employee lifecycle, ensuring positive experiences throughout with a particular focus on pay, working time and Leave of Absences. In this role, we are...


  • Vienna, Österreich Erste Bank Vollzeit

    As a Client Onboarding Specialist in our Daily Banking Services team, you will play a crucial role in providing an exceptional digital experience for our clients. Our goal is to deliver seamless, convenient, fast, and compliant solutions that meet the evolving needs of our customers.We are looking for a highly motivated and detail-oriented individual with a...


  • Vienna, Österreich the female factor Vollzeit

    🕒 15-20 hours/week; 🌍 location: remote; 🗣️ languages: English At the female factor, we're on a mission to level the playing field for ambitious women globally. As a remote operations assistant, you will play a vital role in ensuring the smooth operation of our products and platforms. You’ll manage day-to-day operations, streamline workflows,...


  • Vienna, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Role OverviewWe are seeking a highly organized and proactive Sales Coordinator to support our sales operations in Vienna, Austria. The successful candidate will work closely with the Managing Director to ensure efficient communication and coordination across the sales team.