Head of Rooms

vor 1 Woche

Wien, Wien, Österreich Staycity Group Vollzeit

Application For: Head of Rooms (SC1212664VieHOR)

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  • Job Title: Head of Rooms
  • Job Reference: SC1212664VieHOR
  • Earnings:

Wilde Aparthotels is a thriving and rapidly expanding Aparthotel operator, making waves across the heart of European cities like London, Berlin, Edinburgh, and soon to be Amsterdam, Lisbon and many more.

At Wilde, we're not just another Aparthotel brand, we're a diverse and inclusive team that encourages you to bring your unique self to work. Our Irish heritage mixes with local cultures to form new experiences that are unique to each city, and each Wilde. If you're a leader who's as passionate about making guests smile as we are, and if you have a warm, human touch, and a passion for hospitality, we'd love to hear from you.

We are seeking an experienced Head of Rooms for our brand new 132 room Aparthotel nestled in the heart of Vienna's historic Bauernmarkt. You'll be helping us to introduce our exceptional Wilde experience to guests, in our first opening in Austria

As the Head of Rooms you will play a pivotal role in helping us achieve our business goals.

What you can do for us: (CVs in English please)

  • Offer our guests a considered, intelligent, and aesthetically pleasing experience, and work alongside other HODs and the wider team to achieve this.
  • Ensure departments operate within the brand standards, taking action on any feedback in a timely manner.
  • Regularly evaluate individual and team performance against their goals to drive a high performance culture, offering constructive feedback through on-the-job training, performance appraisals, one-on-one discussions, and team meetings.
  • Ensure the hotel complies with all legislation and Staycity Group requirements regarding H&S and any other statutory regulations.
  • Enhance the team's skills and knowledge by delivering department-specific training plans that align with our strategic goals.
  • Cultivate collaborative relationships with other departments, fostering effective communication and teamwork across the organization.
  • Monitor and action feedback received through guest satisfaction surveys, 3rd party websites, and from guests, both during and following their stay, and resolve any guest disputes and complaints in a professional manner and within guidelines issued.

Required Skills and Experience

  • Proven experience and 3+ years in a similar role within a lifestyle/luxury hotel or aparthotel - this is essential for success in this role.
  • Knowledge and awareness of the local hotel market, ideally with working proficiency in both German and English.
  • Humble and approachable, fostering a positive and inclusive work environment.
  • Forward-thinking and innovative, always looking for opportunities to improve operations.
  • Self-motivated and able to inspire and lead the team effectively.
  • Energetic, flexible, and adaptable to changing circumstances.
  • Ability to adapt effectively and make decisions under pressure.
  • Demonstrable ability to motivate, appraise, support, and challenge the team to deliver world-class results on every aspect of the business.
  • Experience in providing training, guidance, and support to all teams, actively participating in day-to-day department activities and driving the culture of the team.

If you possess the ability to navigate through challenges with a blend of kindness and clarity, backed by data-driven decision-making skills, we'd love to hear from you

So, join Wilde in Vienna on this exciting and ever-evolving journey, where you'll be supported, inspired, and encouraged to reach your full potential. Let's make the world a little brighter, one guest at a time.

#J-18808-Ljbffr

  • Head of Hospitality Services

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Staycity Group Vollzeit

    Role OverviewThe Head of Rooms will play a pivotal role in helping us achieve our business goals at our brand new 132 room Aparthotel nestled in the heart of Vienna's historic area. You'll be helping us to introduce our exceptional Wilde experience to guests, in our first opening in Austria.As the Head of Rooms, you will ensure departments operate within the...

  • Assistant Head of Living

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Sacher Wien Vollzeit

    Hotel Sacher Wien Das Hotel Sacher Wien wurde 1876 vonEduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der "OriginalSacher-Torte", eröffnet. Es ist das einzige privat geführteLuxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seitüber 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, der sichin jedem der 149 Zimmer sowie in unserem...

  • Head of Programs

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Head of Programs (Science and Environment)12 month appointment pool at our Murdoch campusApplications are encouraged from people interested in full-time or part-time fixed term appointments, permanent employment, and casual hours.Suitable applicants will be placed in the appointment pool from which opportunities may be offered as vacancies arise up to 12...

  • Head of Operations

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im Forderungsmanagement mit Sitz in Wien und sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Rolle Head of Operations. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die operativen Abläufe, optimieren Prozesse und stellen eine ef... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt...

  • Head of Programmatic Advertising

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SPORTRADAR Austria Vollzeit

    Head of Programmatic Advertising (m/f/d) Vienna We're the world's leading sports technology company, at the intersection between sports, media, and betting. More than 1,700 sports federations, media outlets, betting operators, and consumer platforms across 120 countries rely on our know-how and technology to boost their business. ABOUT US:We are at...

  • Head of Security

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    Head of Security & Resilience Cross & Support Functions (m/f/d)As one of the leading insurance companies, we know that together we can achieve more. At UNIQA, we are therefore the community for a better life. We use our individual skills to shape the future together. Tell us about your strengths and apply as a Head of Security & Resilience Cross & Support...

  • Head of Finance

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten Head of Finance & Controlling (m/w/d) Standort: Wien und Salzburg Als führender Anbieter für B2B-Paketlogistik mit derzeit 10 Standorten in Österreich, besetzen wir die neu geschaffene Stelle des Head of Finance & Controlling (m/w/d). In unserem 2011 gegründeten und kontinuierlich wachsenden Unternehmen übernimmt diese...

  • Head of Finance

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Head of Finance & Controlling (m/w/d) Standort: Wien und Salzburg Als führender Anbieter für B2B-Paketlogistik mit derzeit 10 Standorten in Österreich, besetzen wir die neu geschaffene Stelle des Head of Finance & Controlling (m/w/d). In unserem 2011 gegründeten und kontinuierlich wachsenden Unternehmen übernimmt diese Schlüsselposition eine...

  • Head of Financial Operations

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Vention Vollzeit

    ResponsibilitiesThe Head of Financial Operations will be responsible for leading our financial operations team and driving business growth through strategic financial planning and decision-making.Key responsibilities include:Developing and implementing financial plans and strategies aligned with business objectives.Leading the FP&A team to analyze financial...

  • Head of Sales

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Wolt Vollzeit

    Are you an ambitious sales manager with proven experience of leading a high performing team? Are you obsessed with continuous growth and driving best-practice processes to consistently improve efficiency and results? If so, then we want to speak with youRole backgroundWe are looking for a motivated Head of Sales to take ownership of all merchant-facing...

  • Head of Finance

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Head of Finance & Controlling (m/w/d)Standort: Wien und SalzburgAPPLY Als führender Anbieter für B2B-Paketlogistik mit derzeit 10 Standorten in Österreich, besetzen wir die neu geschaffene Stelle des Head of Finance & Controlling (m/w/d). In unserem 2011 gegründeten und kontinuierlich wachsenden Unternehmen übernimmt diese Schlüsselposition eine...

  • Head of Operations

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im Forderungsmanagement mit Sitz in Wien und sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Rolle Head of Operations. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die operativen Abläufe, optimieren Prozesse und stellen eine effiziente sowie qualitativ hochwertige Abwicklung...

  • Head of Operations

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im Forderungsmanagement mit Sitz in Wien und sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Rolle Head of Operations. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die operativen Abläufe, optimieren Prozesse und stellen eine effiziente sowie qualitativ hochwertige Abwicklung sicher....

  • Assistant To The Head Of Hr

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    Assistant to the Head of HR (all genders) Für unseren Standort ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Headquarter in Wien suchen wir ab sofort einen Assistant to the Head of HR (all genders) Ihre Vorteile auf einen Blick: * Kostenübernahme für die Jahreskarte der Wiener Linien * Kostenzuschuss für das Mittagessen * Bezahlter Urlaubstag zum Geburtstag *...

  • Assistant to the Head of HR

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    Assistant to the Head of HR (all genders) Für unseren Standort ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Headquarter in Wien suchen wir ab sofort einen Assistant to the Head of HR (all genders) Ihre Vorteile auf einen Blick: * Kostenübernahme für die Jahreskarte der Wiener Linien * Kostenzuschuss für das Mittagessen * Bezahlter Urlaubstag zum...

  • Head of Desk

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Erste Bank Vollzeit

    Working with us means believing in the future; in the great people who are shaping it together every day and in the wide-ranging career paths it opens up. #believeinyourself Head of Desk - Customer Lifecycle Servicing (all genders) Location: Vienna Working Hours: Full-time Occupation Area: Banking Operations Company: Erste Group Bank...

  • Head of Procurement

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Head of Procurement & Fleet - Adelaide / MelbourneOTR Group – OTR, Smokemart & GiftBox, Reddy ExpressAbout the rolePlaying a key role within Procurement, Property & Governance Advocacy Team, the Head of Procurement & Fleet will play an influential leadership role in driving innovation and operational excellence through shaping procurement, fleet, travel...

  • Head of Corporate Finance

    vor 5 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Vention Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Head of Corporate Finance to join our team at Vention. As a key member of our leadership team, you will be responsible for developing and implementing financial strategies that drive business growth and profitability.About the RoleThe ideal candidate will have a deep understanding of international accounting standards (GAAP)...

  • Head of Site Engineering

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Takeda Vollzeit

    Head of Site EngineeringBy clicking the "Apply" button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda's Privacy Notice and Terms of Use. I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of...

  • Head of Sales

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Talentor Austria GmbH Vollzeit

    Unser Klient in Österreich ist das regionale Headquarter für Südosteuropa (SEE) und konzentriert sich auf den Vertrieb und den Service hochwertiger optischer Lösungen in den Märkten Medizintechnik, Mikroskopie und Vision Care. Mit seinen Innovationen für die Mikrochirurgie werden Ärztinnen und Ärzte weltweit dabei unterstützt, Erkrankungen zu...