Mitarbeiter:in Im Telefonischen Kundenservice Für

vor 5 Monaten


Graz, Österreich UNIQA Vollzeit

Competencies: Handlungsorientiert; Arbeitet mit anderen zusammen; Kundenorientierung; Unterschiede wertschätzen

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als **Mitarbeiter:in im telefonischen Kundenservice für St. Pölten**

**Das erwartet dich**:

- Unterstützung von Kundenanliegen und -interessen als Schnittstelle innerhalb des Unternehmens
- Hohe Servicequalität bei der Bearbeitung von sämtlichen Kundenanfragen
- Allgemeine Vertrags-, Schaden
- und Inkassobeauskunftung für alle Versicherungssparten
- Customer Care über die gesamte Dienstleistungskette (z.B. Anlage und Erledigung von Kleinschäden, Koordination bei KFZ-Besichtigungen, u.v.m.)
- Beratung und Enderledigung von Anfragen zu VitalPlan und „MeineFitness“
- Ausfertigung von diversen Bestätigungen und grünen Karten
- Support für Kundenportale (z.B. myUNIQA)
- Offene Kultur, in der Feedback und Optimierungen gefragt sind

**Wir erwarten uns**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, Hasch, Lehre in kaufmännischen Berufen)
- Gute Kommunikationsfähigkeit im telefonischen Umgang mit Kunden und Partnern
- Empathie und Fingerspitzengefühl in sensiblen und emotionalen Situationen des Kunden
- Berufserfahrung und Vorkenntnisse in den einzelnen Versicherungssparten von Vorteil
- Hohes Maß an Motivation und vor allem auch die Bereitschaft, vorgegebene Aktionsziele selbstbewusst und positiv anzustreben
- Bereitschaft zu 7x24 - Diensten anhand eines monatlichen Dienstplans erforderlich (Nacht, wochenende)
- Englisch in Wort und Schrift
- Vertrautheit mit unterschiedlichen EDV-Anwendungen
- Lernbereitschaft und Fokus auf Weiterentwicklung
- Identifikation mit dem Leitsatz: „Die Kunden sind ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens“

Wir bei UNIQA leben Vielfalt. Wir setzen auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher freuen wir uns sehr über Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern.

Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit

Benefits: Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start; Flexible Arbeitszeiten und kurze Kernzeiten ermöglichen dir einen flexiblen Arbeitstag; Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchungen und Blutspendeaktionen werden laufend vor Ort angeboten. Gratis & anonyme Coachingeinheiten bei privaten und beruflichen Herausforderungen; Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten und ein finanzielles Starterpaket zur individuellen Nutzung; Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen; Zuschüsse für Eheschließungen und Geburten

**JOB KEY FACTS**:

- Standort: St. Pölten, AT- Stundenausmaß: 38,5- Jährliches Mindestgehalt Brutto (Euro): EUR 41.282,50- Startdatum: ab sofortAus datenschutzrechtlichen Gründen können wir Bewerbungen nur über unser Recruiting-Portal annehmen. Bitte bewirb dich online mit Klick auf „Jetzt bewerben“.

Du strebst nach Mehr als dem Minimum - wir ebenso Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von deiner Ausbildung und deiner Erfahrung im Zuge des Recruitingprozesses.

Wir freuen uns, dich im Rahmen eines Erstgespräches virtuell kennen zu lernen. Weitere Gespräche werden in Folge vor Ort in unserer Zentrale im UNIQA Tower in Wien durchgeführt.

**Deine Vorteile auf einen Blick**:



  • Graz, Österreich Ankerbrot Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die Ankerbrot-Gruppe ist seit über 130 Jahren Österreichs größter Bäckereibetrieb & -filialist. Herzlichkeit leitet unser tägliches Miteinander - wir begegnen einander auf Augenhöhe und agieren wertschätzend. Als Mitarbeiter:in im Technischen-Kundenservice sind sie ein unverzichtbares Mitglied des größten...


  • Graz, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Bei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens. Für unsere Filiale in **St. Pölten** suchen wir Sie als...


  • Graz, Österreich Grawe Bakengruppe Vollzeit

    **_Die Plattform ist eine Marke der Schelhammer Capital Bank und die führende B2B Fondsplattform in Österreich. Spezialisiert auf die Abwicklung von Wertpapieraufträgen in Zusammenarbeit mit selbstständigen Vermögensberater:innen, stellt die Kombination aus einfacher Abwicklung und professioneller Beratung ein unschlagbares Angebot für unsere Kunden...


  • Graz, Österreich pewag International GmbH Vollzeit

    **Dienstort: Graz**: Sie sind eine service - und lösungsorientierte Persönlichkeit? Sie suchen den perfekten Mix aus Routine und Vielfältigkeit? Dann werden Sie Kundenservice Mitarbeiter:in bei pewag im Bereich Do-it-yourself-Produkte. Ihre Führungskraft und Ihre Kollegin freuen sich auf Sie. **Aufgaben**: - Serviceorientierung und Beratung:...


  • Graz, Österreich pewag International GmbH Vollzeit

    **Dienstort: Graz**: Sie sind eine service - und lösungsorientierte Persönlichkeit? Sie suchen den perfekten Mix aus Routine und Vielfältigkeit? Dann werden Sie Kundenservice Mitarbeiter:in bei pewag im Bereich Do-it-yourself-Produkte. Ihre Führungskraft und Ihre Kollegin freuen sich auf Sie. **Aufgaben**: - Serviceorientierung und Beratung:...


  • Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine engagierte*r und kompetente*r Kundenservice-Spezialist*in für unseren Standort in Graz. Als Teil unseres Teams wirst du Kund*innen aus allen Unternehmensbereichen der Österreichischen Post AG auf verschiedenen Kommunikationskanälen betreuen. Du wirst regelmäßig Kund*innenfeedback und allgemeines Feedback an die...


  • Graz, Steiermark, Österreich s ServiceCenter Vollzeit

    Kundenservicemitarbeiter:in im HomeofficeIm s ServiceCenter geht es nicht nur darum, Aufgaben zu erledigen - hier geht es darum, den Menschen die Hand zu reichen und wirklich weiterzuhelfen. Sie sind Teil eines Teams, das Probleme löst und immer einen Schritt weiterdenkt.Egal ob am Telefon, per E-Mail oder Chat - wir sind 24h erreichbar und helfen den...


  • Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Die Österreichische Post AG bietet eine spannende Stelle für einen Kundenservice-Spezialisten an, der sich in einer dynamischen Umgebung weiterentwickeln möchte.Berufsbild:Gibt es Ihnen Spaß, Kunden auf verschiedenen Kommunikationskanälen zu betreuen?Sind Sie bereit, regelmäßig Feedback zu sammeln und Lösungen zu erarbeiten?Können Sie sich flexibel...


  • Graz, Steiermark, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Über unsDas ServiceCenter GmbH in Graz ist ein wichtiger Teil des österreichischen Kundenservice-Landes. Wir bieten unseren Kunden nicht nur professionelle Hilfe, sondern auch eine persönliche Atmosphäre, in der sie sich wohl fühlen.Löhne und VergütungAls Kundenservice-Spezialist:in kannst du auf einen durchschnittlichen Bruttojahresgehalt von circa...


  • Graz, Österreich J. PICHLER Gesellschaft Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams suchen wir für **Klagenfurt** eine(n) MITARBEITER:IN IM VERTRIEBSINNENDIENST Ihr Aufgabengebiet: - Support von Projektkunden im Bereich B2B - Erfassen von Aufträgen und Verfolgung des gesamten Auftragsdurchlaufs - Ausarbeiten von Angeboten - Erstellen von Auftrags - und Bestellbestätigungen - Bearbeitung und...


  • Graz, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Unsere UnternehmenskulturWir leben die "Du-Kultur" und möchten dich als wertvolles Mitglied im Post-Kundenservice begrüßen. Wir stehen für Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit und glauben, dass jeder Einzelne einen Beitrag leisten kann, um unser Unternehmen zu gestalten. Wir bieten eine offene und unterstützende Atmosphäre, in der du dich...


  • Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Das UnternehmenDie Österreichische Post AG ist ein innovatives Unternehmen, das Lösungen für die Logistik und Kommunikation anbietet. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, indem wir verlässliche und zuverlässige Dienstleistungen bieten.Lohn und GehaltUnser Angebot umfasst ein faires Bruttojahresgehalt von mindestens EUR 23.148,30 pro Jahr bei...


  • Graz, Österreich Volkshilfe Steiermark Vollzeit

    **Mitarbeiter:in in der Verwaltung**: **„Ich mag Menschen. Ich arbeite, wo ich wohne. Ein fairer Arbeitgeber und starke Interessensvertretungen setzen sich für mich ein. Ich trage jeden Tag zum sozialen Zusammenhalt unserer Gesellschaft bei. ICH ARBEITE BEI DER VOLKSHILFE.“** *** **Wir freuen uns auf...


  • Graz, Österreich Volkshilfe Steiermark Vollzeit

    **Mitarbeiter:in in der Verwaltung**: **„Ich mag Menschen. Ich arbeite, wo ich wohne. Ein fairer Arbeitgeber und starke Interessensvertretungen setzen sich für mich ein. Ich trage jeden Tag zum sozialen Zusammenhalt unserer Gesellschaft bei. ICH ARBEITE BEI DER VOLKSHILFE.“** *** **Wir freuen uns auf Sie!** *** **EINSATZBEREICH** **Büro...


  • Graz, Österreich Volkshilfe Steiermark Vollzeit

    **Mitarbeiter:in in der Verwaltung**: **„Ich mag Menschen. Ich arbeite, wo ich wohne. Ein fairer Arbeitgeber und starke Interessensvertretungen setzen sich für mich ein. Ich trage jeden Tag zum sozialen Zusammenhalt unserer Gesellschaft bei. ICH ARBEITE BEI DER VOLKSHILFE.“** *** **Wir freuen uns auf Sie!** *** **EINSATZBEREICH** **VIVID Fachstelle...


  • Graz, Österreich Volksbank NÖ Vollzeit

    **FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM ERFOLGE FEIERN.**: Die Nähe zu unseren Kund:innen und deren Vertrauen in unsere Beratung ist maßgeblich für unseren Erfolg. Als stark in der Region verankerte Bank unterstützt die Volksbank Niederösterreich Privatkund:innen sowie kleine und mittlere Unternehmen. Wir sind erster Ansprechpartner in allen finanziellen...

  • Sales Mitarbeiter:in

    vor 5 Monaten


    Graz, Österreich DigiSpace GmbH Vollzeit

    Wir suchen engagierte **Sales Mitarbeiter:innen**, die unser Vertriebsteam verstärken und uns dabei helfen, den Kontakt zu unseren Interessenten zu pflegen, neue potenzielle Kunden zu gewinnen und Termine für unsere Recruiting-Berater zu vereinbaren. Wenn du eine kommunikationsstarke Persönlichkeit bist, die motiviert ist, andere zu begeistern und...


  • Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 257733 **Date posted**: 18/09/2024 **Wer du bist** - Du bist ein Teamplayer und hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen. - Du bist belastbar, bereit mit anzupacken und scheust dich nicht vor körperlicher Arbeit. - Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist dein kühler Kopf, deine genaue Arbeitsweise...


  • Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Berufsfeld: SonstigeDas sind wir und das bewegt uns:Die Österreichische Post AG ist ein Unternehmen, das eine Vielzahl von Dienstleistungen anbietet, von der Beförderung von Briefen und Paketen bis hin zu Werbesendungen und Printmedien. Wir liefern Lösungen, verbinden Menschen und stehen für Diversität und Ehrlichkeit.Unser Unternehmen bietet ein...


  • Feldkirchen bei Graz, Österreich Saubermacher Dienstleistungs AG Vollzeit

    für eine lebenswerte Umwelt Mitarbeiter im Kundenservice 8073 Feldkirchen bei Graz ab sofort Vollzeit 35.000-38.000 Ihre Aufgaben bei Saubermacher - Telefonische Kundenbetreuung sowie Bearbeitung von elektronischen Anfragen - Kundenanlage inkl. Kundenstammwartung - Erstellung von Kundenangeboten - Vertragsanlage und Preiswartung im AWS - Annahme und...