Mitarbeiter:in Im Telefonischen Kundenservice Für
vor 4 Monaten
Competencies: Handlungsorientiert; Arbeitet mit anderen zusammen; Kundenorientierung; Unterschiede wertschätzen
Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als **Mitarbeiter:in im telefonischen Kundenservice für St. Pölten**
**Das erwartet dich**:
- Unterstützung von Kundenanliegen und -interessen als Schnittstelle innerhalb des Unternehmens
- Hohe Servicequalität bei der Bearbeitung von sämtlichen Kundenanfragen
- Allgemeine Vertrags-, Schaden
- und Inkassobeauskunftung für alle Versicherungssparten
- Customer Care über die gesamte Dienstleistungskette (z.B. Anlage und Erledigung von Kleinschäden, Koordination bei KFZ-Besichtigungen, u.v.m.)
- Beratung und Enderledigung von Anfragen zu VitalPlan und „MeineFitness“
- Ausfertigung von diversen Bestätigungen und grünen Karten
- Support für Kundenportale (z.B. myUNIQA)
- Offene Kultur, in der Feedback und Optimierungen gefragt sind
**Wir erwarten uns**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, Hasch, Lehre in kaufmännischen Berufen)
- Gute Kommunikationsfähigkeit im telefonischen Umgang mit Kunden und Partnern
- Empathie und Fingerspitzengefühl in sensiblen und emotionalen Situationen des Kunden
- Berufserfahrung und Vorkenntnisse in den einzelnen Versicherungssparten von Vorteil
- Hohes Maß an Motivation und vor allem auch die Bereitschaft, vorgegebene Aktionsziele selbstbewusst und positiv anzustreben
- Bereitschaft zu 7x24 - Diensten anhand eines monatlichen Dienstplans erforderlich (Nacht, wochenende)
- Englisch in Wort und Schrift
- Vertrautheit mit unterschiedlichen EDV-Anwendungen
- Lernbereitschaft und Fokus auf Weiterentwicklung
- Identifikation mit dem Leitsatz: „Die Kunden sind ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens“
Wir bei UNIQA leben Vielfalt. Wir setzen auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher freuen wir uns sehr über Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern.
Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit
Benefits: Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start; Flexible Arbeitszeiten und kurze Kernzeiten ermöglichen dir einen flexiblen Arbeitstag; Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchungen und Blutspendeaktionen werden laufend vor Ort angeboten. Gratis & anonyme Coachingeinheiten bei privaten und beruflichen Herausforderungen; Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten und ein finanzielles Starterpaket zur individuellen Nutzung; Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen; Zuschüsse für Eheschließungen und Geburten
**JOB KEY FACTS**:
- Standort: St. Pölten, AT- Stundenausmaß: 38,5- Jährliches Mindestgehalt Brutto (Euro): EUR 41.282,50- Startdatum: ab sofortAus datenschutzrechtlichen Gründen können wir Bewerbungen nur über unser Recruiting-Portal annehmen. Bitte bewirb dich online mit Klick auf „Jetzt bewerben“.
Du strebst nach Mehr als dem Minimum - wir ebenso Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von deiner Ausbildung und deiner Erfahrung im Zuge des Recruitingprozesses.
Wir freuen uns, dich im Rahmen eines Erstgespräches virtuell kennen zu lernen. Weitere Gespräche werden in Folge vor Ort in unserer Zentrale im UNIQA Tower in Wien durchgeführt.
**Deine Vorteile auf einen Blick**:
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Kundenservice-Mitarbeiter:in
vor 2 Monaten
Graz, Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitMitarbeiter:in im Kundenservice für den Bereich Steiermark & Graz in der Zentrale in Graz.ISG Personalmanagement GmbH ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik im deutschsprachigen Raum.Wenn Sie eine Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr haben und aktiv zur Gestaltung dieses Sektors beitragen möchten, sind Sie hier genau...
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Kundenservice-Mitarbeiter:in
vor 2 Monaten
Graz, Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitMITARBEITER:IN IM KUNDENDIENST ISG Personalmanagement GmbH ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Personalvermittlung.Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und einen wertvollen Beitrag leisten möchten, sind Sie hier genau richtig.Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit alsMitarbeiter:in im Kundendienst.IHRE AUFGABEN...
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Kundenservice-Mitarbeiter:in
vor 2 Monaten
Graz, Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitMitarbeiter:in im Kundendienst Für die Region Steiermark & Graz suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unser Team im Bereich Kundenservice verstärkt.Unser Unternehmen zählt zu den führenden Anbietern im Transportsektor im deutschsprachigen Raum.Wenn Sie eine Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr haben und aktiv dazu beitragen möchten,...
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Kundenservice-Mitarbeiter:in
vor 2 Monaten
Graz, Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitMitarbeiter:in im Kundendienst Für die Region Steiermark & Graz suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unser Team im Bereich Kundenservice verstärkt.Unser Auftraggeber zählt zu den führenden Unternehmen im Transportwesen im deutschsprachigen Raum.Wenn Sie eine Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr haben und aktiv zur Gestaltung beitragen...
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Mitarbeiter:In im Kundenservice
vor 2 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich ÖBB-Konzern VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine engagierte und motivierte Person, die sich für die Logistik und den Kundenservice begeistert. Als Mitarbeiter:In im Kundenservice und Logistik werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Gewährleistung einer umweltfreundlichen Gütertransportlösung.HauptraumfelderAbrechnung und Monats- und...
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Graz, Steiermark, Österreich AVL VollzeitAufgabenbereichAls Mitarbeiter:in für Auftragsabwicklung und Kundenservice bei AVL List GmbH sind Sie für die Abwicklung von Kundenaufträgen und -anfragen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Auftragsabwicklung für Ersatzteile, Reparaturen, Dienstleistungen und GarantieanfragenSicherstellung der termingerechten Lieferung von...
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Graz, Steiermark, Österreich AVL VollzeitIhre Aufgaben:Als Mitarbeiter:in für Auftragsabwicklung und Kundenservice bei AVL sind Sie für die Abwicklung von Kundenaufträgen und -anfragen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Auftragsabwicklung für Ersatzteile, Reparaturen, Dienstleistungen und GarantieanfragenSicherstellung der termingerechten Lieferung von KundenaufträgenAnsprechpartner:in...
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Mitarbeiter:in Im B2B Kundenservice
vor 4 Monaten
Graz, Österreich Ankerbrot Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Die Ankerbrot-Gruppe ist seit über 130 Jahren Österreichs größter Bäckereibetrieb & -filialist. Herzlichkeit leitet unser tägliches Miteinander - wir begegnen einander auf Augenhöhe und agieren wertschätzend. Als Mitarbeiter:in im Technischen-Kundenservice sind sie ein unverzichtbares Mitglied des größten...
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Kundenservice-Mitarbeiter:in
vor 2 Monaten
Graz, Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitMitarbeiter:in im Kundendienst Unser Auftraggeber zählt zu den führenden Unternehmen im Bereich Transport und Logistik im deutschsprachigen Raum.Wenn Sie eine Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr haben und aktiv dazu beitragen möchten, sind Sie hier genau richtig.Wir suchen eine engagierte Person, die unser Team im Kundendienst verstärkt.Ihre...
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Kundenservice-Mitarbeiter:in
vor 2 Monaten
Graz, Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitMitarbeiter:in im KundendienstFür den Bereich Steiermark & GrazISG Personalmanagement GmbH ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Transportdienstleistungen im deutschsprachigen Raum.Wenn Sie eine Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr haben und aktiv zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen möchten, sind Sie hier genau richtig.Wir...
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Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für
vor 4 Monaten
Graz, Österreich Dorotheum VollzeitBei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens. Für unsere Filiale in **St. Pölten** suchen wir Sie als...
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Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für
vor 5 Monaten
Graz, Österreich Dorotheum VollzeitDOROTHEUM Juwelier ist das beliebteste Haus für Schmuck und Uhren in Österreich. Expertise und Leidenschaft für Werte: dafür stehen die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Geschäfte und des Onlineshops. Die einzigartige Kombination aus moderner Juwelierskunst, der Passion für Gold - und Diamantschmuck und der Liebe zu den Unikaten aus...
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Mitarbeiter:in für Auftragsabwicklung und Kundenservice
vor 2 Monaten
Graz, Steiermark, Österreich AVL VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter:in für Auftragsabwicklung und Kundenservice bei AVL List GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Abwicklung von Ersatzteillieferungen, Reparaturen und Dienstleistungen spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Auftragsabwicklung von Ersatzteillieferungen, Reparaturen und DienstleistungenSicherstellung...
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Service Mitarbeiter:in
vor 2 Monaten
Graz, Steiermark, Österreich BIPA VollzeitAls größter Drogerie-Fachhändler Österreichs mit rund 600 Filialen ist BIPA ein wichtiger Akteur im österreichischen Einzelhandel. Wir sind stolz darauf, dass wir bereits mehrfach zum besten Arbeitgeber Österreichs ausgezeichnet wurden. Als Sicherheits- und Kundenservice-Mitarbeiter:in bei BIPA arbeitest du in einem dynamischen Team, das ständig an...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 5 Monaten
Graz, Österreich pewag International GmbH Vollzeit**Dienstort: Graz**: Sie sind eine service - und lösungsorientierte Persönlichkeit? Sie suchen den perfekten Mix aus Routine und Vielfältigkeit? Dann werden Sie Kundenservice Mitarbeiter:in bei pewag im Bereich Do-it-yourself-Produkte. Ihre Führungskraft und Ihre Kollegin freuen sich auf Sie. **Aufgaben**: - Serviceorientierung und Beratung:...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 5 Monaten
Graz, Österreich pewag International GmbH Vollzeit**Dienstort: Graz**: Sie sind eine service - und lösungsorientierte Persönlichkeit? Sie suchen den perfekten Mix aus Routine und Vielfältigkeit? Dann werden Sie Kundenservice Mitarbeiter:in bei pewag im Bereich Do-it-yourself-Produkte. Ihre Führungskraft und Ihre Kollegin freuen sich auf Sie. **Aufgaben**: - Serviceorientierung und Beratung:...
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Kundenservice-Spezialist*in
vor 4 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit{"title": "Kundenservice-Spezialist*in", "description": "Wir suchen eine/n Kundenservice-Spezialist*in, der/die sich auf die Betreuung von Kund*innen aus allen Unternehmensbereichen der Österreichischen Post AG spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist*in bist du der/die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen und bist für die Lösung ihrer...
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Kundenservice-Spezialist*in
vor 1 Woche
Graz, Österreich Österreichische Post AG VollzeitKundenservice-Spezialist*inWir suchen eine engagierte und kompetente Kundenservice-Spezialist*in, die sich auf die Betreuung von Kund*innen aus allen Unternehmensbereichen der Österreichischen Post AG spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du regelmäßig Kund*innenfeedback und allgemeines Feedback an die zuständigen Stellen weiterleiten. Du wirst...
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Kundenservice-Spezialist*in
vor 1 Woche
Graz, Österreich Österreichische Post AG VollzeitKundenservice-Spezialist*inWir suchen eine engagierte und kompetente Kundenservice-Spezialist*in, die sich auf die Betreuung von Kund*innen aus allen Unternehmensbereichen der Österreichischen Post AG spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du regelmäßig Kund*innenfeedback und allgemeines Feedback an die zuständigen Stellen weiterleiten. Du wirst...
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Kundenservice-Spezialist*in
vor 4 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen eine/n Kundenservice-Spezialist*in, der/die sich auf die Betreuung von Kunden von Serviceleistungen aller Unternehmensbereiche der Österreichischen Post AG spezialisiert hat. Der/die Kundenservice-Spezialist*in ist für die Bearbeitung von rechercheintensiven Spezialanfragen verantwortlich und leitet regelmäßig...