Reservation Manager

vor 2 Wochen


Wien, Österreich Motel One Wien-Hauptbahnhof Vollzeit

**Reservation Manager (m/w/d)**:
**Stellenbeschreibung**:
Mit deinem Team bietest Du unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Neben der Koordination und Führung deines Teams bist Du zuständig für:

- Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Erstellung der Dienst
- und Urlaubspläne
- Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Reservierungsmitarbeitenden
- Überwachung des Forecasts zur Kontrolle der Budgetvorgaben
- Unterstützung des Sales
- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten

**Benefits**:

- **Bonus-Programm**: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
- **International Karriere machen**: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
- **Günstig übernachten in ganz Europa**: Vorteile sichern Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
- **Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln**: Mit einer umfangreichen Einarbeitung, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.
- **Gemeinsam feiern**: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier - Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
- **Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit**: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

**Qualifikationen**:
Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten zeichnen dich aus? - Du passt zu uns Denn das steht bei uns an erster Stelle Außerdem bringst Du mit:

- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/ Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg.
- Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden - Führungserfahrung von Vorteil
- Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen - Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam


  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Wir suchen einen Reservation Agent für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Vienna. Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten...

  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Wir suchen einen Reservation Agent für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Vienna. Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten...

  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Wir suchen einen Reservation Agent für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Vienna. Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten...


  • Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23103778 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren...

  • Reservation Manager

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich The Amauris Vienna Vollzeit

    The Amauris Vienna verkörpert die Pracht und den Anmut Wiens. Treten Sie ein in eine Welt der Schönheit, in der der Glamour des 19. Jahrhunderts auf zeitgenössische Eleganz trifft. Gelegen an der historischen Ringstraße, zwischen der Wiener Staatsoper und dem Musikverein, bietet das luxuriös ausgestattete Boutique-Hotel 62 wunderschöne Zimmer,...

  • Reservation Manager

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich The Amauris Vienna Vollzeit

    The Amauris Vienna verkörpert die Pracht und den Anmut Wiens. Treten Sie ein in eine Welt der Schönheit, in der der Glamour des 19. Jahrhunderts auf zeitgenössische Eleganz trifft. Gelegen an der historischen Ringstraße, zwischen der Wiener Staatsoper und dem Musikverein, bietet das luxuriös ausgestattete Boutique-Hotel 62 wunderschöne Zimmer,...


  • Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser ARCOTEL...


  • Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN...**: - Sicherstellung der Zufriedenheit der Gäste und die Einhaltung der ARCOTEL Standards - Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen der Einzel - und Gruppenreservierungen in jeglicher Form binnen 24 Stunden - Betreuung von Neu - und Stammkunden, um eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit zu erreichen - Beratung,...


  • Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    Die ARCOTEL Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter: innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. Für unsere österreichischen ARCOTEL Hotels...


  • Wien, Österreich Rosewood Vienna Vollzeit

    Rosewood Vienna verbindet das Beste aus europäischer Architektur und Design mit einem raffinierten und doch modernen Stil. Das Hotel wird 99 geräumige Gästezimmer und Suiten bieten, die alle über separate Bereiche für Unterhaltung und Entspannung verfügen. Alle unsere Mitarbeiter*innen haben die Möglichkeit, nach unserer Kultur zu leben, indem sie...

  • Reservation Agent

    vor 8 Stunden


    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser ARCOTEL...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und...


  • Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN**:** Gruppenbetreuung**: Beratung, Information und Umsetzung von Wünschen **Gruppenreservierungen**: Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen sowie No-Show Handling **Anzahlungsrechnungen**: Verantwortung für die zeitgerechte Erstellung und Versand der Anzahlungsrechnungen **Produkt - und Standortwissen**: Kenntnis der...


  • Wien, Österreich Rosewood Vienna Vollzeit

    Rosewood Vienna verbindet das Beste aus europäischer Architektur und Design mit einem raffinierten und doch modernen Stil. Das Hotel wird 99 geräumige Gästezimmer und Suiten bieten, die alle über separate Bereiche für Unterhaltung und Entspannung verfügen. Alle unsere Mitarbeiter*innen haben die Möglichkeit, nach unserer Kultur zu leben, indem sie...


  • Wien, Wien, Österreich Courtyard by Marriott Vienna PraterMesse Vollzeit

    Ab sofort suchen wir für unser Vienna Sales Office (Arbeitsort: Linke Wienzeile/Ullmannstraße 71, 1150 Wien), welches für den optimalen Vertrieb der drei unterschiedlichen Hotels (Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel, Courtyard by Marriott Wien Prater/Messe und Moxy Vienna Airport) zuständig ist und die Abteilungen Sales & Marketing, Revenue Management...

  • Project Manager

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich bgroup Vollzeit

    **Who we are** bnetwork is a Specialist SaaS accommodation management company based in Barcelona, Cannes, London, Madrid, Paris, Vienna & Singapore. We have been managing complex hotel & accommodation management services for large citywide events (congresses, exhibitions, festivals, trade fairs etc.) across Europe since 2004. Our bespoke & proprietary...

  • Hotel Project Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich Above B Vollzeit

    **Who we are** bnetwork is a Specialist SaaS accommodation management company based in Barcelona, Cannes, London, Madrid, Paris, Vienna & Singapore. We have been managing complex hotel & accommodation management services for large citywide events (congresses, exhibitions, festivals, trade fairs etc.) across Europe since 2004. Our bespoke & proprietary...


  • Wien, Österreich Above B Vollzeit

    **Who we are** bnetwork is a Specialist SaaS accommodation management company based in Barcelona, Cannes, London, Madrid, Paris, Vienna & Singapore. We have been managing complex hotel & accommodation management services for large citywide events (congresses, exhibitions, festivals, trade fairs etc.) across Europe since 2004. Our bespoke & proprietary...


  • Wien, Österreich HCG INTERNATIONAL TRAVEL GROUP CO., LTD. Vollzeit

    **Job Description**: 1. Responsible for daily communication and liaison with hotels, attractions, museums, and restaurants to ensure the maintenance and development of partnerships, ensuring a high-quality customer experience. 2. Coordinate and manage hotel reservations to ensure that guest needs and company requirements are met. 3. Manage ticket and...