Industrie Customer Service

vor 5 Monaten


Dornbirn, Österreich CONCAPE Vollzeit

CONCAPE, deine Personalberatung für die Ostschweiz und Liechtenstein, bietet dir eine spannende Gelegenheit in einem vielseitigen Industrieunternehmen mit internationalem Scope im Rheintal.

Präge die Customer Service Zukunft mit deinen innovativen Ideen

**Zweck der Rolle**:
Als Customer Service Specialist spielst du eine zentrale Rolle bei der Abwicklung und Überwachung von Kundenaufträgen. Bei uns geht es nicht nur um administrative Aufgaben - wir schätzen strategisches und kreatives Denken, um optimale Lösungen für unsere Kunden und das Unternehmen zu finden.

Aufgaben

**Customer Service Specialist INDUSTRIE (w/m/d) - 100% Standort**: St. Gallen RHEINTAL (CH)

**Deine Hauptaufgaben**:

- Verwaltung von Kundenaufträgen E2E
- Überwachung und Bearbeitung von Kundenauftragsänderungen.
- Zusammenarbeit mit dem Logistikteam, um Bestellungen auszuliefern.
- Kontrolle von Zahlungsverzögerungen und Schuldeneintreibung.
- Aktive Beteiligung an Projekten, um Best Practices im Auftragsmanagement zu implementieren.
- Unterstützung unseres Sales Operations Managers bei der Erreichung von Verkaufszielen.

Qualifikation

**Deine Persönlichkeit zählt**:

- Du bringst ein positives Mindset mit und möchtest dich ständig weiterentwickeln, diesen Wert leben wir im Team.
- Du bleibst auch in stressigen Situationen cool und behältst den Überblick.
- Teamarbeit liegt dir im Blut und du packst gerne mit an.
- Kommunikation ist für dich der Schlüssel: Du gibst und empfängst Feedback und kommunizierst effektiv mit dem Team.

**Deine Kompetenzen**:

- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem operativen, multifunktionalen Industrieumfeld in der Auftragsabwicklung
- Gutes Verständnis von ERP-Systemen in einem globalen Produktionsumfeld.
- Sichere Anwendung von MS Office.
- Du sprichst fliessend Englisch und Deutsch; Italienisch wäre wünschenswert, ist aber kein must-have
- Du bist ein Teamplayer und bringst gute Problemlösungsfähigkeiten mit.

**Benefits**:

- Homeoffice: 2 Tage pro Woche
- Weiterbildungsförderung: Wir unterstützen dich auf deinem Bildungsweg.

Hast du noch Fragen im Vorfeld? Kein Problem Melde dich einfach bei Fabian Schaad auf LinkedIn oder schreib uns.


  • Global Customs Expert

    vor 2 Wochen


    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Global Customs Expert. This is a unique opportunity to work with a leading international lighting group and contribute to the development of our customs and export control strategies.Key Responsibilities:Lead and manage customs and export control operations,...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich MSE Personal Service AG Vollzeit

    Über unsMSE Personal Service AG ist ein international tätiges Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Fachkräften für die Industrie spezialisiert hat. Wir suchen einen zuverlässigen und zukunftsorientierten Servicetechniker (m/w/d) für unsere Kunden.QualifikationenAbgeschlossene mechanische oder elektrische AusbildungHohes Maß an...


  • Dornbirn, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

    Die Zumtobel Group ist ein internationaler Lichtkonzern und ein führender Anbieter von innovativen Lichtlösungen, Lichtkomponenten und den dazugehörigen Services. Mit ihren Kernmarken Zumtobel, Thorn und Tridonic bietet die Unternehmensgruppe ihren Kunden in aller Welt ein umfassendes Produkt- und Serviceportfolio. Wer wir sind: ZUMTOBEL – eine...


  • Dornbirn, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

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  • Dornbirn, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

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  • Dornbirn, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

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  • Dornbirn, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria Vollzeit

    Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für den Vertriebsinnendienst in Bezug auf Kundenaufträge sowie für interne Stakeholder (Einkauf, Betrieb, Finanzen). - Sie beschaffen proaktiv die notwendigen Kundeninformationen, kommunizieren alle Änderungen im Kundenauftrag und stellen mit den Schlüsselakteuren entlang der Lieferkette die termingerechte...


  • Dornbirn, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

    Die Zumtobel Group ist ein internationaler Lichtkonzern und ein führender Anbieter von innovativen Lichtlösungen, Lichtkomponenten und den dazugehörigen Services. ZUMTOBEL – eine internationale Gruppe in der Lichtindustrie Wir arbeiten leidenschaftlich daran, Licht zu gestalten und zu produzieren, das Menschen befähigt und Architektur zum Leben...


  • Dornbirn, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

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  • Dornbirn, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

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  • Dornbirn, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

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  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Zumtobel Vollzeit

    Your RoleAs a Service Product Manager at Zumtobel, you will be responsible for managing the global service portfolio, including the development of a service catalogue within the SAP system. You will ensure that the service portfolio aligns with the company's brands, applications, and sustainability plan.Service Portfolio Management: Develop and manage the...


  • Dornbirn, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

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  • Dornbirn, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

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  • Customer Service B2B

    vor 2 Monaten


    Dornbirn, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria Vollzeit

    **Sie sind der Hauptansprechpartner für unser internes Verkaufsteam, das Fragen zu Kundenbestellungen, Beschwerden bearbeitet, diese löst und einen außergewöhnlichen Service innerhalb von Verkaufsprojekten und für unsere Kunden bietet.** **- Sie kommunizieren aktiv und interagieren mit unseren Kunden bezüglich Bestellungen, bestätigtem Datum, Menge...


  • Dornbirn, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

    The Zumtobel Group is an international lighting group and a leading supplier of innovative lighting solutions, lighting components and associated services. With its core brands, Zumtobel, Thorn and Tridonic, the Group offers its customers around the world a comprehensive portfolio of products and services. As our EXPERT in all global customs & export control...


  • Dornbirn, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

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  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

    Die Zumtobel Group ist ein international agierender Lichtkonzern mit einem breiten Spektrum an Lichtlösungen. Unsere Kernmarken Zumtobel, Thorn und Tridonic bieten unseren Kunden weltweit innovative Lichtkomponenten und Services.Als Lichtfachmann / CUSTOMER ENGAGEMENT MANAGER (m/w/d) bei der Zumtobel Group sind Sie an der Entwicklung von Lösungen für...


  • Dornbirn, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Über die Position: Für ein führendes Unternehmen in Vorarlberg suchen wir eine dynamische und erfahrene Führungskraft als Head of Customer Service. Diese Schlüsselrolle umfasst sowohl strategische Planung als auch tägliches Management, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und sicherzustellen, dass der Kundenservice den geschäftlichen Anforderungen...

  • Kundenserviceleiter

    vor 1 Monat


    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen erfahrenen und dynamischen Führungskraft als Head of Customer Service für unser Unternehmen in Vorarlberg. Diese Schlüsselrolle umfasst sowohl strategische Planung als auch tägliches Management, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und sicherzustellen, dass der Kundenservice den geschäftlichen Anforderungen...