Customer Service Specialist
vor 6 Monaten
Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für den Vertriebsinnendienst in Bezug auf Kundenaufträge sowie für interne Stakeholder (Einkauf, Betrieb, Finanzen).
- Sie beschaffen proaktiv die notwendigen Kundeninformationen, kommunizieren alle Änderungen im Kundenauftrag und stellen mit den Schlüsselakteuren entlang der Lieferkette die termingerechte Lieferung sicher.
- Mit Ihrer Hands-on-Mentalität kontrollieren Sie aktiv Eskalationen und koordinieren diese mit dem Vertrieb.
- Sie führen regelmäßige Abstimmungsgespräche mit dem Vertriebsinnendienst, um möglichst schnell auf Veränderungen und Herausforderungen im Vertriebsumfeld reagieren zu können und Kenntnisse über die wichtigsten KPIs im Markt zu erlangen.
- Die regelmäßige Umsetzung von Prozessoptimierungen zur effizienteren Erfüllung der Kundanforderungen runden Ihr Aufgabenprofil ab.
**Ihr Profil**
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (z.B. Bachelor) und verfügen über sehr gute SAP-Kenntnisse.
- Sie verfügen über mindestens drei Jahre Berufserfahrung, hauptsächlich in einem internationalen Umfeld.
- Sie können sich in Englisch schriftlich und mündlich sehr gut ausdrücken, Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie sind kunden
- und lösungsorientiert, finden sich in komplexen Umgebungen zurecht und haben auch Kenntnisse im Prozessverständnis.
- Darüber hinaus überzeugen Sie uns durch Ihre hervorragende Kommunikationsfähigkeit. Sie finden in schwierigen Situationen immer die richtigen Worte, können aber auch als geduldiger Zuhörer überzeugen.
- Sie zeichnen sich durch eine präzise und gut strukturierte Arbeitsweise aus und erledigen Ihre Aufgaben stets zuverlässig.
- Ihr sicheres und freundliches Auftreten rundet Ihr Profil ab.
**Dies klingt für Sie nach einer reizvollen Aufgabe? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung**
- Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Basierend auf dem kollektivvertraglich vorgeschriebenen Mindestgehalt (bei 38,5 Wochenstunden) von € 44_.033,36 p. a_. orientiert sich das tatsächliche Gehalt für diese Position an der beruflichen Qualifikation und Erfahrung._ _Wir bei der Zumtobel Group verstehen nicht nur die Kraft des Sichtbaren, sondern auch des Unsichtbaren. So wie das Licht ist Diversität nicht greifbar, sie ist jedoch wahrnehmbar. Wir schätzen die Einzigartigkeit jedes Menschen und sehen darin einen Innovationstreiber. Qualifizierte Bewerberinnen und Bewerber werden unabhängig von z.B. Herkunft, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Ausrichtung, Geschlechtsidentität/-ausdruck oder Behinderung berücksichtigt._
**Bewerbungen an**
Marie Bank
- T +43 664 80892 3233
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Industrie Customer Service
vor 6 Monaten
Dornbirn, Österreich CONCAPE VollzeitCONCAPE, deine Personalberatung für die Ostschweiz und Liechtenstein, bietet dir eine spannende Gelegenheit in einem vielseitigen Industrieunternehmen mit internationalem Scope im Rheintal. Präge die Customer Service Zukunft mit deinen innovativen Ideen! **Zweck der Rolle**: Als Customer Service Specialist spielst du eine zentrale Rolle bei der...
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Leiter:in Customer Care
vor 4 Wochen
Dornbirn, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH VollzeitFür ein führendes Unternehmen in Vorarlberg suchen wir eine dynamische und erfahrene Führungskraft als Head of Customer Service. Diese Schlüsselrolle umfasst sowohl strategische Planung als auch tägliches Management, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und sicherzustellen, dass der Kundenservice den geschäftlichen Anforderungen entspricht....
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Leiter:in Customer Care
vor 4 Wochen
Dornbirn, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH VollzeitFür ein führendes Unternehmen in Vorarlberg suchen wir eine dynamische und erfahrene Führungskraft als Head of Customer Service. Diese Schlüsselrolle umfasst sowohl strategische Planung als auch tägliches Management, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und sicherzustellen, dass der Kundenservice den geschäftlichen Anforderungen entspricht....
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Teamleiter Customer Service
vor 4 Wochen
Dornbirn, Österreich LOGICA the human company GmbH VollzeitUnser Kunde ist ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit 6 Produktionsstandorten in Österreich und Deutschland. Mit 600 Mitarbeiter/-innen produziert und entwickelt das Unternehmen innovative Verpackungslösungen, die weltweit und in unterschiedlichsten Branchen zur Anwendung kommen. Zur weiteren Verstärkung des engagierten Teams suchen...
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Teamleiter Customer Service
vor 4 Wochen
Dornbirn, Österreich LOGICA the human company GmbH VollzeitUnser Kunde ist ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit 6 Produktionsstandorten in Österreich und Deutschland. Mit 600 Mitarbeiter/-innen produziert und entwickelt das Unternehmen innovative Verpackungslösungen, die weltweit und in unterschiedlichsten Branchen zur Anwendung kommen. Zur weiteren Verstärkung des engagierten Teams suchen...
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Global Customs Strategist
vor 1 Woche
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Zumtobel Group VollzeitDirector Global Customs Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Director Global Customs to lead our customs strategy and team at the Zumtobel Group.About UsThe Zumtobel Group is an international lighting group, offering innovative lighting solutions, components, and services worldwide. Our core brands, Zumtobel, Thorn, and Tridonic,...
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Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Stone Sourcing AG VollzeitJob Title: Cybersecurity Specialist for Microsoft EnvironmentsWe are seeking an experienced Cybersecurity Specialist to join our team in Dornbirn. Our client, a leading Swiss company based near Rüthi, St. Gallen, is looking for a skilled professional with expertise in Microsoft environments.Company OverviewOur client is a market-leading company that offers...
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IT Infrastructure Specialist
vor 2 Monaten
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Leica Geosystems VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT Infrastructure Specialist to join our team. As an IT Infrastructure Specialist, you will be responsible for designing, implementing, and optimizing IT infrastructures, as well as providing consulting and operational support in an international environment.Key ResponsibilitiesInterface between the IT...
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Kundenservice-Leiter als Führungskraft
vor 3 Wochen
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH VollzeitÜberblickFür das Unternehmen International Service Group (Schweiz) GmbH suchen wir eine erfahrene Führungskraft als Head of Customer Service.
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IT Infrastructure Specialist
vor 1 Monat
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Leica Geosystems VollzeitAbout the RoleThis is an exciting opportunity to join our team as a skilled IT infrastructure specialist.As a key member of our international team, you will be responsible for providing consulting and operational support across various environments.Key Responsibilities:Interface between IT infrastructure and software development teamsDesign, implementation,...
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Lighting Solutions Specialist
vor 4 Wochen
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Zumtobel Group VollzeitAt the Zumtobel Group, we are committed to delivering innovative lighting solutions that meet the evolving needs of our customers.About UsWe are a leading international lighting group with a comprehensive portfolio of products and services. Our core brands, Zumtobel, Thorn, and Tridonic, offer a wide range of innovative lighting solutions, components, and...
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Product Management Specialist
vor 1 Monat
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Zumtobel VollzeitProduct Manager Job Description This role involves managing and overseeing the complete life cycle of a service, including software and hardware, from ideation to market exit. The successful candidate will develop a service catalogue within the SAP system, ensuring it aligns with the company's brands, applications, and sustainability plan. Key...
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Dornbirn, Österreich Zumtobel Group VollzeitDie Zumtobel Group ist ein internationaler Lichtkonzern und ein führender Anbieter von innovativen Lichtlösungen, Lichtkomponenten und den dazugehörigen Services. Mit ihren Kernmarken Zumtobel, Thorn und Tridonic bietet die Unternehmensgruppe ihren Kunden in aller Welt ein umfassendes Produkt- und Serviceportfolio. Aufgaben Sie sind Teil unseres Customer...
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Dornbirn, Österreich Zumtobel Group VollzeitDie Zumtobel Group ist ein internationaler Lichtkonzern und ein führender Anbieter von innovativen Lichtlösungen, Lichtkomponenten und den dazugehörigen Services. Mit ihren Kernmarken Zumtobel, Thorn und Tridonic bietet die Unternehmensgruppe ihren Kunden in aller Welt ein umfassendes Produkt- und Serviceportfolio.Aufgaben Sie sind Teil unseres Customer...
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Customer Service B2B
vor 3 Monaten
Dornbirn, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria Vollzeit**Sie sind der Hauptansprechpartner für unser internes Verkaufsteam, das Fragen zu Kundenbestellungen, Beschwerden bearbeitet, diese löst und einen außergewöhnlichen Service innerhalb von Verkaufsprojekten und für unsere Kunden bietet.** **- Sie kommunizieren aktiv und interagieren mit unseren Kunden bezüglich Bestellungen, bestätigtem Datum, Menge...
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Product Manager Services
vor 2 Monaten
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Zumtobel VollzeitYour RoleAs a Service Product Manager at Zumtobel, you will be responsible for managing the global service portfolio, including the development of a service catalogue within the SAP system. You will ensure that the service portfolio aligns with the company's brands, applications, and sustainability plan.Service Portfolio Management: Develop and manage the...
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Digital Sales Specialist Dach
vor 6 Monaten
Dornbirn, Österreich Y1 Vollzeit**Was wir suchen** **Was dich erwartet**: **Wanted: Digital Sales Specialist DACH (m/w/d)**: Wir sind eine schnell wachsende Full-Service Digital-Agentur, die auf Lösungen für außergewöhnliche Product - und Commerce-Experience namhafter Kundenunternehmen spezialisiert ist. Unsere Arbeiten wie auch unser Brand wurden mehrfach ausgezeichnet. Für unseren...
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Director Global Customs
vor 2 Monaten
Dornbirn, Österreich Zumtobel Group VollzeitThe Zumtobel Group is an international lighting group and a leading supplier of innovative lighting solutions, lighting components and associated services. With its core brands, Zumtobel, Thorn and Tridonic, the Group offers its customers around the world a comprehensive portfolio of products and services. As our EXPERT in all global customs & export control...
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Director global customs
vor 2 Wochen
Dornbirn, Österreich Zumtobel Group VollzeitThe Zumtobel Group is an international lighting group and a leading supplier of innovative lighting solutions, lighting components and associated services. With its core brands, Zumtobel, Thorn and Tridonic, the Group offers its customers around the world a comprehensive portfolio of products and services. Aufgaben As our EXPERT in all global customs &...
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Director Global Customs
vor 2 Monaten
Dornbirn, Österreich Zumtobel Group VollzeitThe Zumtobel Group is an international lighting group and a leading supplier of innovative lighting solutions, lighting components and associated services. With its core brands, Zumtobel, Thorn and Tridonic, the Group offers its customers around the world a comprehensive portfolio of products and services. As our EXPERT in all global customs & export control...
