Customer Service Specialist

vor 4 Wochen


Dornbirn, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria Vollzeit

Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für den Vertriebsinnendienst in Bezug auf Kundenaufträge sowie für interne Stakeholder (Einkauf, Betrieb, Finanzen).
- Sie beschaffen proaktiv die notwendigen Kundeninformationen, kommunizieren alle Änderungen im Kundenauftrag und stellen mit den Schlüsselakteuren entlang der Lieferkette die termingerechte Lieferung sicher.
- Mit Ihrer Hands-on-Mentalität kontrollieren Sie aktiv Eskalationen und koordinieren diese mit dem Vertrieb.
- Sie führen regelmäßige Abstimmungsgespräche mit dem Vertriebsinnendienst, um möglichst schnell auf Veränderungen und Herausforderungen im Vertriebsumfeld reagieren zu können und Kenntnisse über die wichtigsten KPIs im Markt zu erlangen.
- Die regelmäßige Umsetzung von Prozessoptimierungen zur effizienteren Erfüllung der Kundanforderungen runden Ihr Aufgabenprofil ab.

**Ihr Profil**
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (z.B. Bachelor) und verfügen über sehr gute SAP-Kenntnisse.
- Sie verfügen über mindestens drei Jahre Berufserfahrung, hauptsächlich in einem internationalen Umfeld.
- Sie können sich in Englisch schriftlich und mündlich sehr gut ausdrücken, Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie sind kunden
- und lösungsorientiert, finden sich in komplexen Umgebungen zurecht und haben auch Kenntnisse im Prozessverständnis.
- Darüber hinaus überzeugen Sie uns durch Ihre hervorragende Kommunikationsfähigkeit. Sie finden in schwierigen Situationen immer die richtigen Worte, können aber auch als geduldiger Zuhörer überzeugen.
- Sie zeichnen sich durch eine präzise und gut strukturierte Arbeitsweise aus und erledigen Ihre Aufgaben stets zuverlässig.
- Ihr sicheres und freundliches Auftreten rundet Ihr Profil ab.

**Dies klingt für Sie nach einer reizvollen Aufgabe? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung**
- Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Basierend auf dem kollektivvertraglich vorgeschriebenen Mindestgehalt (bei 38,5 Wochenstunden) von € 44_.033,36 p. a_. orientiert sich das tatsächliche Gehalt für diese Position an der beruflichen Qualifikation und Erfahrung._ _Wir bei der Zumtobel Group verstehen nicht nur die Kraft des Sichtbaren, sondern auch des Unsichtbaren. So wie das Licht ist Diversität nicht greifbar, sie ist jedoch wahrnehmbar. Wir schätzen die Einzigartigkeit jedes Menschen und sehen darin einen Innovationstreiber. Qualifizierte Bewerberinnen und Bewerber werden unabhängig von z.B. Herkunft, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Ausrichtung, Geschlechtsidentität/-ausdruck oder Behinderung berücksichtigt._

**Bewerbungen an**

Marie Bank
- T +43 664 80892 3233



  • Dornbirn, Österreich CONCAPE Vollzeit

    CONCAPE, deine Personalberatung für die Ostschweiz und Liechtenstein, bietet dir eine spannende Gelegenheit in einem vielseitigen Industrieunternehmen mit internationalem Scope im Rheintal. Präge die Customer Service Zukunft mit deinen innovativen Ideen! **Zweck der Rolle**: Als Customer Service Specialist spielst du eine zentrale Rolle bei der...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich CONCAPE Vollzeit

    CONCAPE, deine Personalberatung für die Ostschweiz und Liechtenstein, bietet dir eine spannende Gelegenheit in einem vielseitigen Industrieunternehmen mit internationalem Scope im Rheintal.Präge die Customer Service Zukunft mit deinen innovativen Ideen**Zweck der Rolle**:Als Customer Service Specialist spielst du eine zentrale Rolle bei der Abwicklung und...


  • Dornbirn, Österreich Henkel Vollzeit

    Henkel ist ein Unternehmen, das sowohl im Industrie - als auch Konsumentengeschäft durch Tradition und Pioniergeist geprägt ist. Hilf auch Du dabei, das Leben von Millionen Menschen jeden Tag neu zu gestalten und zu verbessern. Wenn Du es liebst, den Status quo in Frage zu stellen, dann werde Mitglied unserer Community von über 50.000 Pionieren auf der...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Henkel Vollzeit

    Henkel ist ein Unternehmen, das sowohl im Industrie- als auch Konsumentengeschäft durch Tradition und Pioniergeist geprägt ist. Hilf auch Du dabei, das Leben von Millionen Menschen jeden Tag neu zu gestalten und zu verbessern. Wenn Du es liebst, den Status quo in Frage zu stellen, dann werde Mitglied unserer Community von über Pionieren auf der ganzen...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria Vollzeit

    Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für den Vertriebsinnendienst in Bezug auf Kundenaufträge sowie für interne Stakeholder (Einkauf, Betrieb, Finanzen).- Sie beschaffen proaktiv die notwendigen Kundeninformationen, kommunizieren alle Änderungen im Kundenauftrag und stellen mit den Schlüsselakteuren entlang der Lieferkette die termingerechte...

  • HR Services

    vor 4 Wochen


    Dornbirn, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria Vollzeit

    In der Funktion als HR Services & Process Specialist (m/w/d) befassen Sie sich gemeinsam mit unserem kleinen Expertenteam innerhalb des HR Competence Centers mit allen Themen rund um den Bereich HR Services. - Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen sind Sie für die Unterstützung aller Personalaktivitäten rund um den Mitarbeiterzyklus an unserem Headquarter...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria Vollzeit

    Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen sind Sie für die Unterstützung aller Personalaktivitäten rund um den Mitarbeiterzyklus an unserem Headquarter verantwortlich.- Schwerpunktmäßig umfasst Ihre Aufgabe die administrative und koordinative Steuerung von Onboardings, internen Mitarbeiterbewegungen bis hin zum Offboarding.- Schnell übernehmen Sie Verantwortung...

  • HR Services

    vor 2 Wochen


    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria Vollzeit

    In der Funktion als HR Services & Process Specialist (m/w/d) befassen Sie sich gemeinsam mit unserem kleinen Expertenteam innerhalb des HR Competence Centers mit allen Themen rund um den Bereich HR Services.- Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen sind Sie für die Unterstützung aller Personalaktivitäten rund um den Mitarbeiterzyklus an unserem Headquarter...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich K-Businesscom AG Vollzeit

    K-Businesscom AG- Dornbirn- Innsbruck- Leonding/Hart- Salzburg- Wien- Berufserfahrung- IT- Vollzeit- Jahresgehalt: EUR**Wer wir sind**:- K-Businesscom (KBC) unterstützt als Digitalisierungspartner Unternehmen bei der Steigerung der Business Performance und Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und agiert dabei als Berater, Systemlieferant und...

  • Specialist Ecommerce

    vor 2 Wochen


    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria Vollzeit

    You actively manage the strategic development of B2B eCommerce/eProcurement activities in various European markets and provide guidance for cross department teams to achieve our joint roadmap.We are looking for you, if you want to- proactively drive digital sales development together with local & international sales & expert teams- being the expert for...


  • Dornbirn, Österreich K-Businesscom AG Vollzeit

    K-Businesscom AG - Dornbirn - Innsbruck - Leonding/Hart - Salzburg - Wien - Berufserfahrung - IT - Vollzeit - Jahresgehalt: 50.000 EUR **Wer wir sind**: - K-Businesscom (KBC) unterstützt als Digitalisierungspartner Unternehmen bei der Steigerung der Business Performance und Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und agiert dabei als Berater, Systemlieferant...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Henkel Vollzeit

    Austria, Dornbirn, Adhesive TechnologiesMitarbeiter:in Service Innendienst (d/f/m)Henkel is a company known for its tradition and innovative spirit in both the industrial and consumer sectors. Join us in transforming and enhancing the lives of millions every day. If you enjoy challenging the status quo, come be part of our global community of pioneers. At...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria Vollzeit

    Sie übernehmen die Reklamationsbearbeitung, beraten und klären technische Fehler mit internen und externen Kunden und dokumentieren diese entsprechend.- Außerdem administrieren Sie die Abwicklung von Neulieferungen und Rücksendungen über SAP und organisieren so die Logistik am Standort.- Sie führen Rücksendungsanalysen durch, inspizieren defekte...


  • Dornbirn, Österreich Y1 Vollzeit

    **Was wir suchen** **Was dich erwartet**: **Wanted: Digital Sales Specialist DACH (m/w/d)**: Wir sind eine schnell wachsende Full-Service Digital-Agentur, die auf Lösungen für außergewöhnliche Product - und Commerce-Experience namhafter Kundenunternehmen spezialisiert ist. Unsere Arbeiten wie auch unser Brand wurden mehrfach ausgezeichnet. Für unseren...


  • Dornbirn, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria Vollzeit

    Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen sind Sie für die Unterstützung aller Personalaktivitäten rund um den Mitarbeiterzyklus an unserem Headquarter verantwortlich. - Schwerpunktmäßig umfasst Ihre Aufgabe die administrative und koordinative Steuerung von Onboardings, internen Mitarbeiterbewegungen bis hin zum Offboarding. - Schnell übernehmen Sie...

  • Specialist Ecommerce

    Vor 7 Tagen


    Dornbirn, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria Vollzeit

    **You actively manage the strategic development of B2B eCommerce/eProcurement activities in various European markets and provide guidance for cross department teams to achieve our joint roadmap.** **We are looking for you, if you want to** - proactively drive digital sales development together with local & international sales & expert teams - being the...


  • Dornbirn, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Über die Position: Für ein führendes Unternehmen in Vorarlberg suchen wir eine dynamische und erfahrene Führungskraft als Head of Customer Service. Diese Schlüsselrolle umfasst sowohl strategische Planung als auch tägliches Management, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und sicherzustellen, dass der Kundenservice den geschäftlichen Anforderungen...


  • Dornbirn, Österreich bridge personal & service GmbH & Co KG Vollzeit

    **Lagermitarbeiter/Kommissionierer (m/w/d)** Standort: Dornbirn Anstellungsart(en): Vollzeit **Deine zukünftige Rolle**: - Ware einlagern - Ware an den Kunden ausgeben - Leergut Rücknahme - Leergut Abtransport - Leergutplatz eigenständig sauber halten - Arbeitszeit: 09:00 - 17:30 Uhr **Du bietest**: - Berufserfahrung in der Kommissionierung sammeln...


  • Dornbirn, Österreich bridge personal & service GmbH & Co KG Vollzeit

    **Lagermitarbeiter/Kommissionierer (m/w/d)** Standort: Dornbirn Anstellungsart(en): Vollzeit **Deine zukünftige Rolle**: - Ware einlagern - Ware an den Kunden ausgeben - Leergut Rücknahme - Leergut Abtransport - Leergutplatz eigenständig sauber halten - Arbeitszeit: 09:00 - 17:30 Uhr **Du bietest**: - Berufserfahrung in der Kommissionierung sammeln...


  • Dornbirn, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Über die Position:Für ein führendes Unternehmen in Vorarlberg suchen wir eine dynamische und erfahrene Führungskraft als Head of Customer Service. Diese Schlüsselrolle umfasst sowohl strategische Planung als auch tägliches Management, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und sicherzustellen, dass der Kundenservice den geschäftlichen Anforderungen...