Junior Customer Support Specialist

vor 6 Monaten

Linz, Österreich TeamViewer Vollzeit

Company Description

TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control, and support devices. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity.

Our team is committed to quality and passionately leading the way in the fields of Augmented Reality, the Internet of Things, and Artificial Intelligence. With over 1.400 employees from more than 80 nationalities in 20+ locations worldwide, we are one global family. We believe that bringing together people from different backgrounds and experiences leads to better, more innovative solutions. One of the keys to our success is our culture, which enables employees to learn, grow, and contribute in meaningful ways.

Are you courageous and want to make an impact? Then join our winning team and help us create a world that works better.

**Job Description**:
Are you open, communicative and love working with a diverse range of customers to help them with their IT challenges? Then join our Customer Support Team and satisfy our customers by delivering an outstanding customer experience.
- Provide support to our customers by answering inquiries via our ticket system and support chat
- Prepare offers for prospect customers, tailoring solutions to their individual needs
- Show our software solutions to customers via online demonstrations, presenting functionality that will solve their individual IT challenges
- Work closely with all members of the Customer Support team to deliver a best-in-class experience for our existing and potential customers

**Qualifications**:

- University degree in the field of economics, or other relevant vocational education such as commercial or technical training
- Fluency in German and English is mandatory, other languages are a plus
- Windows® user knowledge desirable
- First professional experience in working in a customer focused role is a plus
- Determination, enthusiasm and willingness to learn
- High level of multi-tasking, open-mindedness combined with flexible and stress-resilient approach to work
- Working independently is just as important to you as team spirit
- Strong communication skills and passion for working with people

Additional Information
- ** Onsite Onboarding **in our HQ office for an optimal start
- ** Great compensation and benefits packages** including company achievement bonus and stock-based options, regular salary reviews
- ** Public transport friendly** offices
- Access to _Corporate Benefits platform _with many **discounts**:

- Regular **T**eam events** and company-wide celebrations
- ** Open door policy**, no dress code rules, frequent all Hands and Leadership Lunches
- ** Hybrid **and **Flexible **work time with up to 50% home office
- ** Work From Abroad Program** allowing up to 40 days of work outside your contracting country
- We celebrate **diversity **as one of core values, join and drive one of the c-a-r-e initiatives together with us

TeamViewer is an equal opportunities employer and is committed to building an inclusive culture where everyone feels welcome and supported. We C-A-R-E and understand that our diverse, values-driven culture makes us stronger. As we continue to grow as a company, we also focus on enabling our employees to grow both personally and professionally. We are proud to have an open and embracing workplace environment that will empower you to be your best no matter your gender, civil or family status, sexual orientation, religion, age, disability, education level, or race.

  • Junior specialist

    vor 2 Monaten

    Linz, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 40.922

    Für morgen. Damit wir auch morgen alle ÖBB-Gesellschaften in den Themen IT, Personal, Finanz- und Rechnungswesen zuverlässig beraten und betreuen können. Derzeit suchen wir Verstärkung für unseren Standort Linz als Junior Spezialist: In IT-Support. Dein Job, Du... bearbeitest Aufgaben des ÖBB internen IT-Supportes sowohl im Innen- als auch im...

  • Junior specialist

    vor 2 Monaten

    Linz, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 40.922

    Für morgen. Damit wir auch morgen alle ÖBB-Gesellschaften in den Themen IT, Personal, Finanz- und Rechnungswesen zuverlässig beraten und betreuen können. Derzeit suchen wir Verstärkung für unseren Standort Linz als Junior Spezialist: In IT-Support. Dein Job, Du... bearbeitest Aufgaben des ÖBB internen IT-Supportes sowohl im Innen- als auch im...

  • Junior specialist

    vor 4 Wochen

    Linz, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 40.922

    Für morgen. Damit wir auch morgen alle ÖBB-Gesellschaften in den Themen IT, Personal, Finanz- und Rechnungswesen zuverlässig beraten und betreuen können. Derzeit suchen wir Verstärkung für unseren Standort Linz als Junior Spezialist: In IT-Support. Dein Job, Du... bearbeitest Aufgaben des ÖBB internen IT-Supportes sowohl im Innen- als auch im...

  • Junior specialist

    vor 4 Wochen

    Linz, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 40.922

    Für morgen. Damit wir auch morgen alle ÖBB-Gesellschaften in den Themen IT, Personal, Finanz- und Rechnungswesen zuverlässig beraten und betreuen können. Derzeit suchen wir Verstärkung für unseren Standort Linz als Junior Spezialist: In IT-Support. Dein Job, Du... bearbeitest Aufgaben des ÖBB internen IT-Supportes sowohl im Innen- als auch im...

  • Junior Specialist Communications

    vor 4 Wochen

    Linz, Österreich Bridgecom Semiconductors GmbH Vollzeit

    **About the Job**: Bridgecom Semiconductors is a growing tech startup specializing in 5G semiconductors, with locations in Linz, Dresden and Munich. As we enter the European and North America markets, we are actively looking for a motivated Business & Economics student specialized in International Sales, Marketing and/or Communications who joins us as...

  • (Junior) Marketing Application Specialist Imaging

    vor 6 Monaten

    Linz, Österreich Tecan Austria GmbH Vollzeit

    Ever wondered how your skills and unique background could impact the world of tomorrow?**_ _**Join our team and bring your passion and talent to work. **(Junior) Marketing Application Specialist Imaging **80% (M/F/d)** Grödig, Austria **Your contribution** - Support products to achieve revenue and profitability goals of assigned products/product line -...

  • Junior Spezialist: IT-Support

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Junior Spezialisten für den IT-Support, der sich in der technischen Ausrichtung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen auskennt. Der Junior Spezialist wird sich auf die Unterstützung von Mitarbeitern bei technischen Fragen und Problemen konzentrieren und daher eine gute Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Maß...

  • (Junior) Sales Operations Specialist

    vor 5 Monaten

    Linz, Österreich CELUM Vollzeit

    **CELUM** ist ein **SaaS-Powerhouse** mit Sitz in **Wien **und **Linz**. Unsere einzigartige **Content-Supply-Chain-Plattform** mit leistungsstarkem **Digital Asset Management** erlaubt es Marketing und Produktteams, schnell und effektiv überzeugende Produkterlebnisse zu erstellen, freizugeben, zu verwalten und in jedem Kanal zu nutzen - **we make content...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Linz, Österreich TeamViewer Germany GmbH Vollzeit

    Responsibilities   Are you open, communicative and love working with a diverse range of customers to help them with their IT challenges? Then join our Customer Support Team as a Customer Support Specialist (all genders), satisfying our customers by delivering an outstanding customer experience. Support our existing customers with their technical and...

  • (Junior) Sales Operations Specialist

    vor 6 Monaten

    Linz, Österreich CELUM GMBH Vollzeit

    **Beschreibung**: **CELUM** ist ein **SaaS-Powerhouse** mit Sitz in **Wien **und **Linz**. Unsere einzigartige **Content-Supply-Chain-Plattform** mit leistungsstarkem **Digital Asset Management** erlaubt es Marketing und Produktteams, schnell und effektiv überzeugende Produkterlebnisse zu erstellen, freizugeben, zu verwalten und in jedem Kanal zu nutzen -...

  • Cloud Operations Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    About Dynatrace Austria GmbH">Dynatrace is a leading unified observability and security company, empowering innovators to modernize and automate cloud operations, deliver software faster and more securely, and ensure flawless digital experiences.Our platform combines broad and deep observability and continuous runtime application security with advanced AIOps...

  • International Customs Clearance Specialist

    Vor 6 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Maersk Vollzeit

    Transforming Global TradeAt Maersk, we're shaping the future of logistics and customs services. Join us as an International Customs Clearance Specialist in Linz, Austria.We offer a dynamic work environment with opportunities for professional growth and development, a competitive salary and benefits package, training and mentoring programs to expand your...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job Title: Senior IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Senior IT Support Specialist to join our Corporate IT Technical Support function based in Linz. In this role, you will be the first point of contact for our employees to enable their digital work life.Key Responsibilities:Monitor communication channels and ticket systems, and work on the...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job DescriptionAs a Senior Customer Solution Engineer at Dynatrace, you will play a crucial role in our Global Customer Support team. Your primary responsibility will be to work directly with our customers, resolving technical issues and problems that occur while using the Dynatrace platform. You will leverage your expertise in product, troubleshooting, and...

  • Dedicated Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    About Dynatrace Austria GmbHAs a leading provider of unified observability and security, Dynatrace Austria GmbH offers a culture of excellence with competitive compensation packages that recognize and reward top performers. Our employees collaborate with the largest cloud providers, including AWS and Microsoft.Salary InformationWe offer an estimated salary...

  • Junior Marketing Specialist

    vor 6 Monaten

    Linz, Österreich Husqvarna Vollzeit

    Husqvarna ist der weltweit größte Produzent von Rasenmähern, Kettensägen und tragbaren benzin - und akkubetriebenen Gartengeräten wie Trimmen und Laubsaugern. Für die österreichische Zentrale in Linz suchen wir zur Verstärkung der Division GARDENA befristet für den Zeitraum von 1,5 Jahren einen zuverlässigen und engagierten Junior Marketing...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at Dynatrace Austria GmbH. As a key member of our Corporate IT Technical Support function, you will play a critical role in providing top-notch support to our employees.The ideal candidate will have a strong background in IT, with experience in troubleshooting and resolving technical issues. A...

  • Junior Spezialist:in IT-Support

    vor 2 Monaten

    Linz, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werde auch Du Teil des . Damitwir auch morgen alle ÖBB-Gesellschaften in den Themen IT, Personal, Finanz- undRechnungswesen zuverlässig beraten und betreuen können. Wir, das sind rund1. Möglichmacher:innen der . Derzeitsuchen wir Verstärkung für unseren Standort...

  • Junior IT-Spezialist für Support und Implementierung

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    Unser Unternehmen sucht einen Junior IT-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von Unterstützung und Implementierung von Lösungen spezialisiert. In dieser Position werden Sie Aufgaben des internen IT-Supports bearbeiten, Installations- und Wartungsarbeiten durchführen und Tickets lösen.Pflichten:Die Verantwortung für die Installation,...

  • Junior Spezialist:in IT-Support

    vor 3 Wochen

    Linz, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 40.922

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werde auch Du Teil des TeamOEBB. Damit wir auch morgen alle ÖBB-Gesellschaften in den Themen IT, Personal, Finanz- und Rechnungswesen zuverlässig beraten und betreuen können. Wir, das sind rund 1.800 Möglichmacher:innen der ÖBB-Business Competence CenterGmbH. Derzeit...