Customer Support Emobility

Vor 7 Tagen

Linz, Österreich KEBA Group AG Vollzeit

Das Zusammenspiel unterschiedlicher Talente und Könnerschaften ist es, was bei unseren Mitarbeiter:innen Begeisterung und Innovationskraft entfacht.

Eine einzigartige Atmosphäre, die echtes Teamwork fördert, macht auch das Besondere möglich: Eine Gemeinschaft, die neben dem Spaß an der Arbeit auch eine außergewöhnliche Performance hervorbringt.

Wir bieten Raum für deine Fähigkeiten und Begabungen
- Customer Support eMobility (all genders)
- KEBA Energy Automation GmbH

**ONLINE BEWERBEN**

ARBEITSORT:
Linz, Österreich

DEINE ROLLE IM TEAM:

- Unterstützung der Vertragspartner:innen und Elektriker:innen auf technischer Ebene
- Erstellen, Analysieren und Bearbeiten von internen Supporttickets für technische Probleme
- Erstellen und Auswerten von Fehlerstatistiken
- Unterstützung bei der Durchführung von Schulungen für Kund:innen und Partner:innen
- Vorbereitung und Nachbearbeitung von technischen Schulungen
- Unterstützung bei Messen und Veranstaltungen

DU BIETEST:

- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Fachschule oder Lehrabschluss) der Fachrichtung Elektronik, Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Mechatronik, Informatik etc.
- Idealerweise bereits 2-3 Jahre Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung bzw. Supportline
- Gute Netzwerkkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Selbstständigkeit

DAS ERWARTET DICH:

- **Dir ist flexibles Arbeiten wichtig?** Wir bieten Gleitzeit, Home-Office und eine familienfreundliche Unternehmenskultur. Außerdem arbeiten wir bei KEBA agil, rollenbasiert und selbstorganisiert, fernab von starren Hierarchien. Mehr zu unserer KEBA DNA.
- **Du wünschst dir Sinn und eine langfristige Perspektive?** Wir bieten dir einen guten Start mit unserem Onboarding-Programm und fördern deine persönliche und fachliche Entwicklung durch ein breites Aus
- und Weiterbildungsangebot (interne wie externe Trainings in Hard
- und Softskills, Leadership Programm uvm.). Dich erwarten spannende Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum, Verantwortung und die Umsetzung deiner Ideen in zukunftsträchtigen Branchen im internationalen Arbeitsumfeld.
- **Du willst eine gesunde Balance?** Unser Angebot an Arbeitszeit
- und Auszeitmodellen sowie ein umfangreiches Programm rund um Gesundheit & Fitness (inkl. Psychologischer Betreuung, Mediation und Resilienzprogramm) machts möglich. Eine wertschätzende und teamorientierte Unternehmenskultur sowie Feedback und gemeinsames Lösen von Spannungen sind die Basis unserer Zusammenarbeit.
- **Dir ist Nachhaltigkeit ein Anliegen?** Genau wie uns Wir produzieren lokal für lokale Märkte. Mit den Öffis in die Arbeit - kein Problem Denn KEBA liegt zentral (nahe der schönen Donau) und ist öffentlich ideal angebunden: Straßenbahn
- und Bushaltestelle sowie Mühlkreisbahnhof sind fußläufig. Wer lieber radelt, genießt unseren Dienstradl-Benefit.

GEHALT:
Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das Mindestgehalt auf Basis Vollzeit bei EUR 2.870;
- brutto/Monat liegt. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Berufserfahrung und Qualifikation.

BENEFITS:
Wir bieten dir mehr als nur einen Job: Einen Baustein für deine Zukunft.

Kantine

Wöchentlicher Obstkorb

Verkehrsmittel-Zuschuss

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheit und Fitness

KeLounge

Freies Jobdesign

Home Office

Flexibles Arbeiten

Aus
- und Weiterbildung

Paten
- und Mentoren

Prämien

Vergünstigungen

Kaffee

Freizeitoption

Dienstradl

Bianca Altendorfer freut sich über deine Onlinebewerbung und wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen

Bianca Altendorfer freut sich über deine Onlinebewerbung und wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen

  • Emobility Store Manager

    Vor 3 Tagen

    Linz, Österreich KEBA Vollzeit

    Das Zusammenspiel unterschiedlicher Talente und Könnerschaften ist es, was bei unseren Mitarbeiter:innen Begeisterung und Innovationskraft entfacht. Eine einzigartige Atmosphäre, die echtes Teamwork fördert, macht auch das Besondere möglich: Eine Gemeinschaft, die neben dem Spaß an der Arbeit auch eine außergewöhnliche Performance hervorbringt. Wir...

  • Customer Service Support Mitarbeiter:in

    Vor 2 Tagen

    Linz, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der...

  • Customer Support Analyst Ii

    vor 1 Woche

    Linz, Österreich Dynatrace Vollzeit

    **Your role at Dynatrace**: Are you looking for a fast-paced environment where you can blend your technical curiosity and experience with your passion for helping others (in this case, our customers) succeed in overcoming some of their biggest digital transformation challenges? If so, look no further. **We want to talk to you!** The world needs perfect...

  • Junior Customer Support

    Vor 7 Tagen

    Linz, Österreich Usersnap GmbH Vollzeit

    **Job description**: Usersnap is a web-based customer feedback platform used by companies like Facebook, Canva, and Microsoft worldwide. We are looking for a junior customer success manager who possesses a supporting background and is result driven. There is a wide range of duties crossing, from product support, user onboarding, and education to minimizing...

  • Customer Support Systems Manager

    vor 1 Woche

    Linz, Oberösterreich, Österreich Tractive Vollzeit

    Your territoryAs part of our Customer Happiness team, you will:Help create a tools strategy for our Customer Relationship Management tooling (Zendesk)Configure and maintain omnichannel routing and AI features for efficient ticket distribution and automated responsesUpdate and maintain help center themes, improve self-service flows to reduce overall ticket...

  • Junior Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control, and support devices. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately leading the...

  • Customer Care Manager

    Vor 5 Tagen

    Linz, Österreich eRecruiter GmbH Linz Vollzeit

    **Customer Care Manager & Support (w/m/d)**: **für Recruiting Software in Vollzeit**: Linz oder Wien Vollzeit (38,5h/Woche) € 2000 - € 2900 ab sofort Jetzt bewerben **Deine zukünftige Rolle**: - Wir supporten die beste Recruiting-Software - und du bist dabei! Du brennst darauf, knifflige Anfragen aus aller Welt per Telefon, E-Mail oder Chat zu...

  • Teamleiter:in Customer Care

    Vor 5 Tagen

    Linz, Österreich helloly GmbH Vollzeit

    helloly® - Experten seit über 20 Jahren Wir bei helloly sind stolz auf unseren erstklassigen Service und unsere fairen Preise. Wir bieten unseren Kunden die perfekte Webhosting-Plattform, um Ihre Ideen online zu verwirklichen. Wir erweitern unser Team in Linz und suchen eine/n Teamleiter: in für unsere Customer Care / IT Support Abteilung. Du bist...

  • Desktop Support

    vor 12 Stunden

    Linz, Österreich Smartedge Solutions Vollzeit

    The Band 2 - Desktop Technician will provide day to day local Position Responsibilities and Functions - Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. - Work with vendors to remediate complex AV issues as needed. - Provide timely communication on issue status and resolution. - Maintain ticket updates for all reported...

  • Customer Service Team Lead

    vor 1 Woche

    Linz, Oberösterreich, Österreich Tractive Vollzeit

    Your territoryAs the Lead of one of our Customer Happiness teams, you will:Manage and mentor a team of Customer Happiness Specialists to provide exceptional customer serviceDevelop and implement strategies to enhance customer satisfaction and retentionFoster effective internal communication within the Customer Happiness team regarding the investigation,...

  • Customer Service Team Lead

    vor 12 Stunden

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    **About us**: We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. **Your territory** As the Lead of one of our Customer Happiness teams, you will: - Manage and mentor a team of Customer...

  • Enterprise Customer Success Director

    Vor 5 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich dynaTrace software GmbH Vollzeit

    About the JobWe are seeking an Enterprise Customer Success Director to join our team. As an Enterprise Customer Success Director, you will be responsible for driving customer success, adoption, and growth by providing strategic guidance and support to our enterprise customers.Key ResponsibilitiesDevelop and implement strategic plans to drive customer...

  • Online Marketing/Customer Success

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich lingohub GmbH Teilzeit

    Lingohub is a translation management platform that helps businesses streamline their localization process. Companies like Erste Bank, Adidas, and Tractive rely on Lingohub to manage translations efficiently with powerful integrations and an intuitive interface. Online Marketing/Customer Success Join Lingohub Build Our Online Marketing Strategy We...

  • Online Marketing/Customer Success

    vor 1 Woche

    Linz, Oberösterreich, Österreich lingohub GmbH Teilzeit

    Lingohub is a translation management platform that helps businesses streamline their localization process. Companies like Erste Bank, Adidas, and Tractive rely on Lingohub to manage translations efficiently with powerful integrations and an intuitive interface. Online Marketing/Customer Success Join Lingohub Build Our Online Marketing Strategy We...

  • Senior Enterprise Support Advisor

    Vor 3 Tagen

    Linz, Österreich SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **What you'll do** The Senior ESA-Enterprise Support Advisor (f/m/d) is a client-facing role focused on driving customer success, utilizing proactive outcome success plans. The ESA helps accelerate a customer’s journey to the cloud as part of the RISE with SAP motion. The ESA delivers ongoing guidance around business...

  • Customer Success Manager*in

    vor 4 Wochen

    Linz, Österreich jobs.at Recruiting GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager＊injobs.at Recruiting GmbHLinz jobs.at ist ein wachsendes Recruiting-Portal, das zu den größten Jobplattformen in Österreich gehört. Bist du bereit, unser Sales Team zu supporten und der Eintönigkeit adieu zu sagen? Dann suchen wir genau Dich!Werde Teil des jobs.at Teams & unterstütze uns als:Customer Success...

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service Center

    Vor 3 Tagen

    Linz, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der...

  • Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    Linz, Österreich TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a connectivity platform to remotely access, control, manage, monitor, and repair devices of any kind - from laptops and mobile phones to industrial machines and robots. TeamViewer proactively shapes digital transformation and continuously innovates in the fields of Augmented...

  • Sales Consultant Customer Service

    vor 4 Wochen

    Linz, Österreich EU Vollzeit

    Job overviewImmediate startEURES flag: This EURES flag means that the employer is particularly interested in recruiting workers from other European countries.Working languages: GermanJob sector: Manufacture of ovens, furnaces and furnace burnersWork schedule: Full-timeContract type: Contract to hireOccupation: Sales Consultant Customer Service (w/m/d)Number...

  • Technical Support Lead

    Vor 2 Tagen

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    Full-time (4 days, 35h/week) Linz, Austria **Your territory** As the lead of our Technical Support team, you will: - Lead a key team within Tractive which monitors the performance of our trackers for pet parents’ peace of mind everywhere - Be the link between customers and Tractive’s internal development teams - Conduct error analysis and...