Customer Success

vor 2 Wochen

Wien Bezirk Leopoldstadt W, Österreich FoodNotify Vollzeit

**Du liebst die Kommunikation mit Menschen, Kund**: innenzufriedenheit steht bei dir an erster Stelle und du begeisterst dich für technische Themen? Dann suchen wir genau dich.

DEINE
AUFGABEN

**Du bist die erste Ansprechperson von Neukund**: innen und unterstützt sie bei der
System-Einrichtung und dem Onboarding
Du hast immer ein offenes Ohr für Anliegen aller Art und versuchst in jeder Situation
professionell und optimistisch zu bleiben und dich auf Lösungen statt Probleme zu
konzentrieren
Du bist die Schnittstelle zwischen unserem Inbound Sales, Kund: innen und
Lieferanten

**Du schulst die Kund**: innen auf unsere System-Lösung ein (Online-Demos)

**Telefonischer Support und Betreuung von Bestandskund**: innen (Ticket-System)
Betreuung des Support Centers und Erstellung von Hilfe-Artikeln
DEIN
PROFIL
Abgeschlossene höhere Schule mit Matura oder laufendes/abgeschlossenes Studium

**Quereinsteiger**: innen aus der Gastronomie und Hotellerie mit IT-Affinität willkommen
Ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Lebe unsere Unternehmenswerte**: Respekt, Vertrauen, offene Kommunikation, Hands-on-Mentalität und Kund: innenorientierung
Du bist in der Lage, deinen Tag eigenständig zu strukturieren und deine Aufgaben zu priorisieren
Kommunikationsstärke am Telefon
Du bist nicht leicht aus der Ruhe zu bringen und bist sehr geduldig
Genauigkeit und Beharrlichkeit
WIR SUCHEN DICH
Was dich bei uns erwartet

FoodNotify ist einer der am schnellsten wachsenden europäischen SaaS-Spezialisten für die Digitalisierung in der Gastronomie-, Catering
- und Hotelindustrie. Unsere Mission ist es, die Lebensmittelverschwendung zu reduzieren, indem wir Transparenz entlang der Lieferkette von Lebensmitteln schaffen.

Infos zur offenen Stelle
Monatliches Mindestgehalt beträgt € 2.300;
- auf Vollzeitbasis. Die Bereitschaft zur Überzahlung, um deine Qualifikationen und Erfahrungen zu honorieren, ist für uns selbstverständlich
Eine analytische, selbstständige Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
Deine Vorteile
Abwechslungsreiche Aufgaben mit Möglichkeit, dein Wissen und deine Fähigkeiten selbstständig und eigenverantwortlich umzusetzen
Flexible Zeiteinteilung und Homeoffice jederzeit möglich
Junges, offenes und kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt
Angenehmes Arbeitsumfeld in einem großen, modernen Büro im Herzen von Wien
Gefüllte Naschlade sowie kostenloser Tee und Kaffee aus der Siebträgermaschine
Gemeinsame Team-Events, wie Workshops, Kochabende, Betriebsfeiern usw. kommen auch nicht zu kurz
Persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Workshops sowie Coachings

  • Customer Success

    vor 3 Wochen

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich FoodNotify Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte und kommunikative Personen, gerne auch Quereinsteiger:innen aus der Gastronomie und Hotellerie, als Customer Success & Onboarding Manager:in (w/m/d). **Jobbeschreibung**: - Du bist die erste Ansprechperson von Neukund:innen und unterstützt sie bei der Systemeinrichtung - Du bist die Schnittstelle...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    **Company Description**: Do you have a **customer first mindset**? Do you thrive on change? You want to help us** **to continuously improve our **service quality **and **customer experience**? Then join our DynatraceOne team Customer Success Team! :) Who we are**:Dynatrace is a leading software product company** founded in Linz, Austria with more than 2,200...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Jumio Vollzeit

    **Role Purpose**: Customer Success is vital to Jumio's long term success. We must understand and proactively enable our customers to be successful utilizing Jumio's software. This role includes ownership of Customer Success activities (onboarding, support, services, adoption, advocacy, retention, etc.) and outcomes (e.g., renewals, up-sell, etc.) with the...

  • Werkstudent:in Customer Success

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich mjuks Vollzeit

    Werkstudent:in Customer Success & Business Development Start-Up (m/w/d)Bist du am Ende deines Studiums und bereit für einen Kickstart deiner Karriere im Customer Success & Business Development? Strotzt du nur so vor Motivation und hast Lust, Lehrbücher endlich gegen die Praxis einzutauschen? Du hast keine Lust auf einen eintönigen 9-5 Alltag in...

  • Praktikum Customer Success

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich mjuks Vollzeit

    Werkstudent:in Customer Success & Business Development Start-Up (m/w/d)Bist du am Ende deines Studiums und bereit für einen Kickstart deiner Karriere im Operations und/oder Business Development? Strotzt du nur so vor Motivation und hast Lust, Lehrbücher endlich gegen die Praxis einzutauschen? Du hast keine Lust auf einen eintönigen 9-5 Alltag in...

  • Head of Customer Success

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich PriceHubble Vollzeit

    PriceHubble is a PropTech company, set to radically improve the understanding and transparency of real estate markets based on data-driven insights. We aggregate and analyse a wide variety of data, run big data analytics and use state-of-the-art machine learning to generate stable and reliable valuations and predictive analytics for the real estate market....

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iterate Match GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (w/m/d) Jetzt bewerben Customer Success Manager (w/m/d) Sie haben ein ausgesprochen gutes Gespur fur vertriebliche Prozesse und genießen es, das Bedurfnis Ihrer Kunden zu entdecken und entsprechende Schritte zur Erfullung in die Wege zu leiten. Sie schauen auch gerne uber den Tellerrand und es gelingt Ihnen rasch,...

  • Head of Customer Success

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Canonical - Jobs Vollzeit

    **Help our customers elevate their open source practice and success**: It is our mission to make enterprise-grade open-source available to every enterprise, entrepreneur or innovator. We create the world-renowned Ubuntu and a range of tools, impacting the lives of millions of people every day. We're looking for for a Global Head of Customer Success to...

  • Customer Success

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mobiles Training Vollzeit

    Wer sich keine Zeit für Bewegung nimmt, wird sich bald viel Zeit für seine Krankheiten nehmen müssensind ein kleines Team mit großen Plänenbefinden uns in zentraler Lage im Herzen Wiensarbeiten gemeinsam für mehr Gesundheit und Bewegung am Arbeitsplatzleben einen offenen, wertschätzenden und respektvollen Umganglegen großen Wert auf Zusammenhaltsind...

  • Customer Success Partner

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich CAE Inc. Vollzeit

    **Role and Responsibilities** CAE is a high technology company, at the leading edge of digital immersion, providing solutions to make the world a safer place. Our flight services business delivers software solutions to more than 150 airline customers. **Here are few reasons why folks love working at CAE!**: - Meaningful work that drives professional...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Account & Relationship Management (Sales)Full timeThis role is open to applicants located in Canberra (Remotely), Brisbane (Hybrid), Sydney (Hybrid) and Melbourne (Hybrid).Are you passionate about building strong relationships and delivering exceptional client outcomes? Do you thrive in dynamic, high-stakes environments where collaboration and innovation...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iterate Match GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (w/m/d)Jetzt bewerbenCustomer Success Manager (w/m/d)Sie haben ein ausgesprochen gutes Gespür für vertriebliche Prozesse und genießen es, das Bedürfnis Ihrer Kunden zu entdecken und entsprechende Schritte zur Erfüllung in die Wege zu leiten. Sie schauen auch gerne über den Tellerrand und es gelingt Ihnen rasch, belastbare...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Splunk Vollzeit

    The Splunk **Senior** **Customer Success Manager (CSM)** takes a pivotal role with our customers and is the beating heart of our company’s #1 priority - Customer Success. He/she guides Splunk customers in their journey to discover the full value of their machine data and to support the real-time decision making that today's businesses demands. CSMs are...

  • Werkstudent:in Customer Success

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich mjuks Vollzeit

    **Werkstudent**: in Customer Success & Business Development Start-Up (m/w/d) Bist du am Ende deines Studiums und bereit für einen Kickstart deiner Karriere im Customer Success & Business Development? Strotzt du nur so vor Motivation und hast Lust, Lehrbücher endlich gegen die Praxis einzutauschen? Du hast keine Lust auf einen eintönigen 9-5 Alltag in...

  • Customer Success: Internship Opportunities

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    Come build community, explore your passions and do your best work at Microsoft with thousands of University graduates from every corner of the world. This opportunity will allow you to bring your aspirations, talent, potential—and excitement for the journey ahead._ - At Microsoft, Interns work on real-world projects in collaboration with teams across the...

  • Customer Success Executive

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Nuance Vollzeit

    POSITION DETAILS: - Develop and maintain relationships for assigned customer and or partner organizations that will result in high customer loyalty and grow the overall business relationship. - Create and maintain strategic account plans that define the current state, potential opportunity, milestones and identify key stakeholders across all Healthcare...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH Vollzeit

    Wir bei Anexia übernehmen jeden Tag Verantwortung für alle Herausforderungen der digitalen Welt. Denn wir verstehen uns als die Digital Transformation Engine". Wie uns das gelingt? Ganz einfach. Wir sind eine Familie von Möglichmacher:innen und Neu-Denker:innen. Wir können, wir wollen und wir dürfen auch. Und das macht uns einzigartig Willst Du ein Teil...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH Vollzeit

    Wir bei Anexia übernehmen jeden Tag Verantwortung für alle Herausforderungen der digitalen Welt. Denn wir verstehen uns als die Digital Transformation Engine". Wie uns das gelingt? Ganz einfach. Wir sind eine Familie von Möglichmacher:innen und Neu-Denker:innen. Wir können, wir wollen und wir dürfen auch. Und das macht uns einzigartig Willst Du ein Teil...

  • Senior Customer Success Analyst

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich GoStudent Vollzeit

    At GoStudent, we work passionately every day to fulfill our mission in building the #1 global school! Headquartered in Vienna and founded in 2016, GoStudent is the leading, scale-up, venture-backed Edtech platform. With +591M€ raised from national and international investors we're growing at 20 percent MoM and aim for 5x-10x growth within our international...

  • Customer Success Partner

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich SAP AG Vollzeit

    We help the world run better Our Team The SAP Business Technology Platform CSM team is committed to sustain each other to ensure success, both individually and as a team. We have a pay-it-forward mentality and are always willing to help our colleagues. Our culture is built upon sharing best practices, utilizing communication platforms to answer each other's...