Assistance Agent

vor 1 Woche

Wien, Österreich Generali Vollzeit

You Live - We Care
Die Europ Assistance Group wurde 1963 gegründet und ist Pionier_in des Assistance-Konzepts. In unserer Einsatzzentrale beraten und betreuen wir österreichische Kund_innen 24 Stunden am Tag - 365 Tage im Jahr und greifen auf ein weltweites Netzwerk von 750.000 Partnerunternehmen zurück. Unsere Kernbereiche sind Travel, Mobility, Home & Connected Living, Cyber-Security, Health & Senior Care. Hier bieten wir unseren Kund_innen innovative und maßgeschneiderte Lösungen sowohl in unangenehmen und schwierigen Situationen als auch im Alltag an. Unser Team der Europ Assistance Österreich Gesellschaft m.b.H. - Teil der Europ Assistance Group und ein Unternehmen der GENERALI Group - wächst.

Wien

Vollzeit

ab sofort

Unsere Unternehmenswerte Caring, Available, Reliable und Easy to work with spiegeln sich sowohl in unserem täglichen Tun innerhalb des Teams als auch in Richtung unserer Kund_innen wider. Ein sozialer und engagierter Zugang zum Menschen ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Das klingt perfekt für dich? Dann bist du richtig bei uns

Was erwartet Dich bei uns?
- Du hilfst Menschen im akuten Schadenfall (Autopanne, Wasserrohrbruch etc.) mit Auskünften oder mit der Organisation bestimmter Leistungen (Mietwagen/Abschleppdienste, Handwerker etc.)
- Du telefonierst, schreibst Mails und benutzt diverse Tools sowie Anwendungen, um die Anfragen zu bearbeiten und zu dokumentieren
- Du bist, zusammen mit deinem Team, für den reibungslosen Ablauf der Anfragen verantwortlich, kommunizierst mit Dienstleistern und Auftraggebern, um die optimale Lösung für den jeweiligen Fall bzw. Anfrage zu finden
- Du hilfst, nach einer internen Weiterbildung zur medizinischen Assistance, Menschen bei der Planung einer optimalen medizinischen Versorgung vor Ort, organisierst weltweit Rücktransporte und hältst Angehörige auf dem Laufenden

Was bringst Du mit?
- Mehrjährige Berufserfahrungen in einem vergleichbaren Umfeld (Pflege, Rettungsdienst etc.)
- Du hast Freude zu helfen, du kommunizierst gerne mit Menschen, gerne in mehreren Sprachen
- Du bist bereit in einem Schichtdienst zu arbeiten, einschließlich am Wochenende und in der Nacht, daneben ergänzen Rufbereitschaften deinen Dienstplan
- Zudem bist du bereit in den Sommermonaten verstärkten Einsatz zu zeigen
- Du bist lösungsorientiert, Teamplayer und kannst mehrere Themen gleichzeitig im Blick behalten sowie priorisieren
- Was wir Ihnen bieten- Angestelltenrabatte
auf unsere
Versicherungprodukte- Gute Erreichbarkeit - Standort
im 22. Bezirk in Wien
(versperrbarer Fahrradabstellraum)- Home Office mit
Ausstattung- Betriebskindergarten
(Wien 22. Bezirk)- Vorsorge durch unsere
Betriebsärzt_innen- Vereinbarkeit von
Beruf & Familie- Aus
- & Weiterbildung- Betriebsrestaurant bzw.
Essenszuschuss- Gehalt- Das Mindestbruttogehalt beträgt € 33.168,52 p.a. (Vollzeitbasis). Aliquot reduziertes Gehalt bei einer niedrigeren Stundenanzahl. Verwendungsgruppe III des Kollektivvertrags für Angestellte im Gewerbe und Handwerk und in der Dienstleistung

  • Assistance Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Europ Assistance Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Assistance Agent You Live - We CareDie Europ Assistance Group wurde 1963 gegründet und ist Pionier_in des Assistance-Konzepts. In unserer Einsatzzentrale beraten und betreuen wir österreichische Kund_innen 24 Stunden am Tag - 365 Tage im Jahr und greifen auf ein weltweites Netzwerk von 750.000 Partnerunternehmen zurück. Unsere Kernbereiche sind Travel,...

  • Assistance Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Europ Assistance Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Assistance Agent You Live - We CareDie Europ Assistance Group wurde 1963 gegründet und ist Pionier_in des Assistance-Konzepts. In unserer Einsatzzentrale beraten und betreuen wir österreichische Kund_innen 24 Stunden am Tag - 365 Tage im Jahr und greifen auf ein weltweites Netzwerk von 750.000 Partnerunternehmen zurück. Unsere Kernbereiche sind Travel,...

  • Travel Assistance Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Europ Assistance Gesellschaft m.b.H. Teilzeit

    Travel Assistance Agent You Live - We CareDie Europ Assistance Group wurde 1963 gegründet und ist Pionier_in des Assistance-Konzepts. In unserer Einsatzzentrale beraten und betreuen wir österreichische Kund_innen 24 Stunden am Tag - 365 Tage im Jahr und greifen auf ein weltweites Netzwerk von 750.000 Partnerunternehmen zurück. Unsere Kernbereiche sind...

  • Travel Assistance Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Europ Assistance Gesellschaft m.b.H. Teilzeit

    Travel Assistance Agent You Live - We CareDie Europ Assistance Group wurde 1963 gegründet und ist Pionier_in des Assistance-Konzepts. In unserer Einsatzzentrale beraten und betreuen wir österreichische Kund_innen 24 Stunden am Tag - 365 Tage im Jahr und greifen auf ein weltweites Netzwerk von 750.000 Partnerunternehmen zurück. Unsere Kernbereiche sind...

  • Travel Assistance Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Europ Assistance Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Travel Assistance Agent You Live - We CareDie Europ Assistance Group wurde 1963 gegründet und ist Pionier_in des Assistance-Konzepts. In unserer Einsatzzentrale beraten und betreuen wir österreichische Kund_innen 24 Stunden am Tag - 365 Tage im Jahr und greifen auf ein weltweites Netzwerk von 750.000 Partnerunternehmen zurück. Unsere Kernbereiche sind...

  • Assistance Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Europ Assistance Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    In unserer Einsatzzentrale beraten und betreuen wir österreichische Kund innen 24 Stunden am Tag - 365 Tage im Jahr und greifen auf ein weltweites Netzwerk von 750.Unsere Kernbereiche sind Travel, Mobility, Home & Connected Living, Cyber-Security, Health & Senior Care. Vollzeit * Ein sozialer und engagierter Zugang zum Menschen ist für uns eine...

  • Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Europ Assistance GmbH Vollzeit

    Wir trauen uns vertrauen. - So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum sind wir nicht nur international erfolgreich, sondern auch in Österreich Marktführer in wesentlichen Versicherungsbereichen. Mut zeigen wir auch,...

  • Passenger Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Die Airline Assistance Switzerland AG ist ein dynamisches Unternehmen.Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir: 1 Passenger Service Agent (w/m/d) - Teilzeit 11-20 Wochenstunden Über uns: An den Flughäfen Zürich und Wien verfügt Airline Assistance Switzerland bereits über eine Dritt - abfertigungslizenz und bietet zahl - reichen Airlines eine...

  • Check-in Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine(n) Check-In agent (w/m/d) Teilzeit 10-20 Wochenstunden Aufgaben - Check-in der Passagiere (Einchecken, Erstellung Bordkarten, Annahme von Gepäckstücken, Dokumentenkontrolle) - Betreuung der Passagiere im Gatebereich, Informationsweitergabe sowie Koordination des Einsteigevorganges Qualifikation -...

  • Check-in Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine(n) Check-In agent (w/m/d) Teilzeit 10-20 Wochenstunden Aufgaben - Check-in der Passagiere (Einchecken, Erstellung Bordkarten, Annahme von Gepäckstücken, Dokumentenkontrolle) - Betreuung der Passagiere im Gatebereich, Informationsweitergabe sowie Koordination des Einsteigevorganges Qualifikation -...

  • Check-in Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine(n) Check-In Agent (W/M/D) Teilzeit 10-20 Wochenstunden Aufgaben - Check-in der Passagiere (Einchecken, Erstellung Bordkarten, Annahme von Gepäckstücken, Dokumentenkontrolle) - Betreuung der Passagiere im Gatebereich, Informationsweitergabe sowie Koordination des Einsteigevorganges Qualifikation -...

  • Station Control Agent

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir ein Station Control Agent (W/M/D) **Unsere Benefits**: - Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet am Flughafen Wien - Angenehmes Betriebsklima mit "Du-Kultur" in einem Unternehmen in dem das "wir" wichtig ist - 6 Wochen Urlaub - Mitarbeitervergünstigungen am Flughafen Wien -...

  • Quality and Safety Agent Hssqte

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine(n) Quality and Safety Agent HSSQTE Teilzeit **Unsere Benefits**: - Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet am Flughafen Wien - Angenehmes Betriebsklima mit "Du-Kultur" in einem Unternehmen in dem das "wir" wichtig ist - 6 Wochen Urlaub - Mitarbeitervergünstigungen am Flughafen Wien -...

  • Travel Assistance Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Generali Vollzeit

    You Live - We Care Die Europ Assistance Group wurde 1963 gegründet und ist Pionier_in des Assistance-Konzepts. In unserer Einsatzzentrale beraten und betreuen wir österreichische Kund_innen 24 Stunden am Tag - 365 Tage im Jahr und greifen auf ein weltweites Netzwerk von 750.000 Partnerunternehmen zurück. Unsere Kernbereiche sind Travel, Mobility, Home &...

  • Migrion Agent/Senior Migrion Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    As part of our ongoing growth, Migration Solutions are looking to fill a number of roles across our teams in Adelaide, Melbourne, and Brisbane. These positions are suited to registered migration agents with 1 to 3 years of experience and senior registered migration agents with 3-5 years of experience.About Migration SolutionsMigration Solutions are leaders...

  • IT Help Desk Agent

    vor 8 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit

    Welcome to Erste Digital GmbH, where technology meets human touch! We're a team of passionate professionals dedicated to shaping the future of finance through innovative digital solutions.As an IT Help Desk Agent, you will play a vital role in our customer support team, providing timely and effective assistance to our clients. Your key responsibilities...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Allianz Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) für Team Österreich **Verantwortung/Das sind die Aufgaben** Als Mitglied unseres Assistance-Teams mit hoher Sozialkompetenz betreuen Sie unsere Kunden bei Notfällen. - Entgegennahme der Anrufe (Technik, Home und Medizin) - Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon - Computergestützte Dokumentation der...

  • Flugzeugabfertiger (M/w/d) Vienna

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Die AAS ist ein junges und dynamisches Unternehmen, welches für die Passagier - und Flugzeugabfertigung zahlreicher Airlines verantwortlich ist. Die AAS ist an den Stationen in Zürich, Wien und Palma vertreten. Darüber hinaus erbringt die AAS weitere Aviatik-Serviceleistungen in Deutschland an den Flughäfen Köln, Düsseldorf und Berlin. Für unseren...