Service Operation Hastus First Level Support

vor 1 Tag

Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

Das erwartet Sie
- In Ihrer Tätigkeit als Service Operation HASTUS übernehmen Sie den 1st Level Applikationssupport von HASTUS & Fahrer-App
- Sie sind zuständig für die Aufarbeitung und Überwachung der Datenschnittstellen HASTUS - SAP
- Sie übernehmen die Datenpflege und Datenprüfung und arbeiten die dafür benötigten Erweiterungen ins System ein, prüfen Mitarbeiter*innen Qualifikationen und veranlassen die notwendigen Korrekturen und erstellen Standardauswertungen aus Applikationen
- Sie sind Zeitbeauftragte/-r für HASTUS verwaltete Mitarbeiter*innen und übernehmen die Qualitätssicherung im Sinne der technischen Überprüfung von Arbeitszeitaufzeichnungen Turnusplanung, Qualifikationen und Nebengebührenermittlung im HASTUS
- Sie unterstützen bei administrativen Maßnahmen im Rahmen des Applikations
- Operations
- Managements in der Erstellung von Testfällen und Release
- Updates und administrativen Belangen im Rahmen des Aufbaus, Testung und der Weiterentwicklung neuer Pakete und operativ verwendeter Tools
- Sie übernehmen die Vertretung der Betrieblichen Gesamtsteuerung Stabstellenkanzlei, den HASTUS Bereitschaftsdienst und unterstützen administrativ bei Stabstellen internen Projekten

Das bringen Sie mit
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre mit dem Schwerpunkt Elektronik und IKT, Informatik (von Vorteil)
- Von Vorteil ist es, wenn Sie die Wiener Linien interne Aufsichtsdienstschule Modul 2 sowie HASTUS- Applikationskenntnisse bzw. Abschluss Modul 4 Wiener Linien internen Aufsichtsdienstschule bereits absolviert haben
- Sie bringen vertiefte IT-Kenntnisse, durch bereits gesammelte Praxiserfahrung mit und verfügen über sehr gute MS Office Kenntnisse sowie über ein Grundverständnis für Apple IOS und Endgeräte, MS Teams
- Sie haben Erfahrung mit agilen Aufgabenmanagement
- Tools (z.B. Jira)
- Von Vorteil ist es, wenn Sie SAP HCM Kenntnisse und Erfahrungen als Zeitbeauftragte/-r sowie Erfahrungen im Softwaresupport mitbringen
- Ihr Profil wird durch eine sorgfältige Arbeitsweise, Lösungsorientierung, Kund*innen
- und Serviceorientierung sowie hoher IT-Affinität abgerundet

Tagtäglich halten wir Wien am Laufen und übernehmen Verantwortung für die Menschen in der Stadt - auch bei der Gesundheit. Um KollegInnen und KundInnen zu schützen, setzen wir daher auf BewerberInnen, die bereits gegen Covid19 geimpft oder bereit sind, sich impfen zu lassen.

Das bieten wir Ihnen

Gesundheit und Vorsorge

Ein starkes betriebliches Gesundheitsmanagement mit tollen Services von diversen Sportangeboten bis Impfaktionen.

Work-Life-Balance

Ein zentraler Firmenstandort, 37,5 Std. Woche, Modelle für Gleit
- und Teilzeit, Homeoffice, Modernes Karenzmanagement und Papamonat.

Onboarding und Entwicklungsmöglichkeiten

Einsteigen und vorankommen: Laufende Weiterbildungen und ein Talente-Programm ermöglichen den Karriere-Aufstieg.

Speisen und Getränke

Kantinen sorgen für das leibliche Wohl Gesund & gut: Saftbar, Salatbuffet, vegetarische Menüs.

Arbeitsumfeld

8.700 Menschen in über 100 Berufen mit einem großen Ziel: Wien bewegen.

Events & Aktivitäten

Newcomer-Tag zum Einstieg, Backstage Touren, Weihnachtsfeier im Team und zahlreiche Events, um sich zu vernetzen.

Vergünstigungen

Gratis Jahreskarte, Vergünstigungen für Sport und Freizeit sowie weitere Goodies.

Für diese Position bieten wir bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ein Einstiegsgehalt in Höhe von **EUR 2.668,44** brutto pro Monat.

Wir leben Chancengleichheit und stellen die berufliche Förderung von Frauen im gesamten Unternehmensbereich in den Fokus. Wir freuen uns daher besonders über Bewerbungen von Frauen.

  • Service Operation Hastus First Level Support

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Wir gegen Stillstand: wir sind InnovatorInnen, WeichenstellerInnen, VorantreiberInnen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment. **Das erwartet Sie**: - In Ihrer Tätigkeit als Service Operation HASTUS übernehmen Sie den 1st Level...

  • Service Operation Hastus First Level

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Wir gegen Stillstand: wir sind InnovatorInnen, WeichenstellerInnen, VorantreiberInnen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment. **Das erwartet Sie**: - In Ihrer Tätigkeit als Service Operation HASTUS übernehmen Sie den 1st Level...

  • Service Operation Hastus First Level

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

    Das erwartet Sie - In Ihrer Tätigkeit als Service Operation HASTUS übernehmen Sie den 1st Level und 2nd Level Applikationssupport HASTUS & 1st Level Applikationssupport Fahrer-App - Sie sind zuständig für die Aufarbeitung und Überwachung der Datenschnittstellen HASTUS - SAP - Sie übernehmen die Datenpflege und Datenprüfung und arbeiten die dafür...

  • Service Operation Fahrer- App

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Wir gegen Stillstand: wir sind InnovatorInnen, WeichenstellerInnen, VorantreiberInnen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment. **Das erwartet Sie**: - In Ihrer Tätigkeit als Service Operation Fahrer-App übernehmen Sie den 1st...

  • Service Operation Fahrer- App

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

    Das erwartet Sie - In Ihrer Tätigkeit als Service Operation Fahrer-App übernehmen Sie den 1st Level Applikationssupport von HASTUS sowie den 1st und 2nd Level Applikationssupport der Fahrer - App - Sie übernehmen die Datenpflege und Datenprüfung und arbeiten alle dafür benötigten Erweiterungen ins System ein und prüfen Mitarbeiter*innen...

  • Mitarbeiter:in Für First Level Support Für

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit **Mitarbeiter:in für First Level Support für Kreditkarten**: **Vollzeit und Teilzeit**: **Wir bieten Dir**: - Bei uns...

  • First Level Support Wien

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Wien. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Tasks - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level **Requirements**: Experience in IT Support Bei...

  • Hotline Mitarbeiter:in

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: Unser Kunde ist ein internationals Unternehmen welches in den Bereichen Vorsorge, Finanzierung und Versicherung erfolgreich tätig ist. Für den Firmensitz in Wien suchen wir zum sofortigen Eintritt eine engagierte Persönlichkeit als: **Hotline Mitarbeiter:in / First Level Support** **Aufgaben**: Sie übernehmen den First Level Support...

  • First Level Supporter

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Sir or Madam,We at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporter for the location: vienna (Austria) ASAPTerm: 1 year (with option). Type: FreelancerWorking hours: Full time Mon-Fri 40 hrs/week **Tasks**: - Analysis and elimination of disturbances in the customer IT - Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals -...

  • First Level Support Evergabe

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich ANKÖ Service Ges.m.b.H. Vollzeit

    **38,5 Std./Vollzeit/Wien/Hybrid**: **Wir suchen Dich!**: Entdecke **ANKÖ, den Marktführer** der öffentlichen Auftragsvergabe in Österreich. Unsere eVergabe-Lösungen machen das Einreichen von Angeboten und die Abwicklung von Ausschreibungen zum Gamechanger: digital, unkompliziert, genial. **Deine zukünftige Rolle**: Bei ANKÖ zählt aber mehr als nur...

  • IT-Spezialist für First-Level-Support

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Position und HerausforderungWir suchen einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) als First Level Support, der sich mit Leidenschaft für IT-Anwendungen begeistern kann. In diesem Rollenprofil ist Ihre Aufgabe es, den Mitarbeitern unserer Firma bei IT-anwendungsrelevanten Fragen Beratung und Betreuung zu bieten.

  • First Level Support

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich PCS- IT Trading GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden im IT-Bereich Unterstützung im First Level Support. Aufgaben - Unterstützende Betreuung im Netzwerk - und Serverbereich - Wartung unserer Netzwerke - Erste Schritte mit MS 365 - Ansprechperson für unsere Kunden bei IT-Anwenderfragen - Mitverwaltung der IT-Umgebung (AD, DC, DHCP, DNS, SCCM, VMWare, ESX, Exchange...) -...

  • First Level Support

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell einen First Level Supporter für den Standort Wien in Österreich. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Ihre Aufgaben sind: - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level Bei Interesse würde ich...

  • Student Support

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Die** RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG** ist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts - und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns...

  • Student Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Die RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG bietet professionelle IT-Dienstleistungen an - mit Fokus auf die Servicierung von Unternehmen des Raiffeisensektors. Höchste Qualitäts - und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender...

  • Job in Germany: Support Engineer First/Second Level

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich STARFACE White Label GmbH Vollzeit

    Who are we looking for? To expand our team, we are now looking for our sister company STARFACE White Label GmbH in Munich for a Support Engineer First/Second Level (f/m/d) in the area of VOIP and cloud services Your tasks Support and further development of our Linux cloud and VoIP platforms (CentOS, Ubuntu, VMware) Ensuring the operation of the VoIP cluster...

  • Job in Germany: Support Engineer First/Second Level

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich STARFACE White Label GmbH Vollzeit

    Who are we looking for? To expand our team, we are now looking for our sister company STARFACE White Label GmbH in Munich for a Support Engineer First/Second Level (f/m/d) in the area of VOIP and cloud services Your tasks Support and further development of our Linux cloud and VoIP platforms (CentOS, Ubuntu, VMware) Ensuring the operation of the VoIP cluster...

  • Specialist, Service Operations Support

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...

  • First / Second Level Digital Banking Support (All

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich George Labs GmbH Vollzeit

    For more than 7,5 million customers across Europe, George stands for a digital banking experience that combines design and technology on an open platform. At the George Labs, we strive for everyone. We achieve this by empowering people to understand, manage and, last but not least, enjoy one of their most personal things: their money. Join us in our agile...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) für First Level Support in Frankfurt

    vor 3 Wochen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) First Level SupportWir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support, um unsere IT-Abteilung zu stärken. Die Stelle ist als Full-time-Employee unbefristet in Frankfurt ansässig.Beschreibung der Position:Nachfolgende Aufgaben sind Teil des Tagesgeschäfts:- Beratung und Betreuung von Mitarbeitern als Single Point of...