Service Operation Hastus First Level

Vor 2 Tagen


Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

Wir gegen Stillstand: wir sind InnovatorInnen, WeichenstellerInnen, VorantreiberInnen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment.

**Das erwartet Sie**:

- In Ihrer Tätigkeit als Service Operation HASTUS übernehmen Sie den 1st Level und 2nd Level Applikationssupport HASTUS & 1st Level Applikationssupport Fahrer-App
- Sie sind zuständig für die Aufarbeitung und Überwachung der Datenschnittstellen HASTUS - SAP
- Sie übernehmen die Datenpflege und Datenprüfung und arbeiten die dafür benötigten Erweiterungen ins System ein und prüfen Mitarbeiter*innen Qualifikationen und veranlassen die notwendigen Korrekturen
- Sie sind Zeitbeauftragte/-r für HASTUS verwaltete Mitarbeiter*innen und übernehmen die Qualitätssicherung im Sinne der technischen Überprüfung von Arbeitszeitaufzeichnungen Turnusplanung, Qualifikationen und Nebengebührenermittlung im HASTUS
- Sie unterstützen bei administrativen Maßnahmen im Rahmen des Applikations
- Operations
- Managements in der Erstellung von Testfällen und Release
- Updates und administrativen Belangen im Rahmen des Aufbaus, Testung und der Weiterentwicklung neuer Pakete und operativ verwendeter Tools
- Sie übernehmen den HASTUS Bereitschaftsdienst und unterstützen bei Projekten

**Das bringen Sie mit**:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre mit dem Schwerpunkt Elektronik und IKT, Informatik (von Vorteil)
- Von Vorteil ist es, wenn Sie die Wiener Linien interne Aufsichtsdienstschule Modul 2 sowie HASTUS- Applikationskenntnisse bzw. Abschluss Modul 4 Wiener Linien internen Aufsichtsdienstschule bereits absolviert haben
- Sie bringen vertiefte IT-Kenntnisse, durch bereits gesammelte Praxiserfahrung mit und verfügen über sehr gute MS Office Kenntnisse sowie über ein Grundverständnis für Apple IOS und Endgeräte, MS Teams
- Sie haben Erfahrung mit agilen Aufgabenmanagement
- Tools (z.B. Jira)
- Von Vorteil ist es, wenn Sie SAP HCM Kenntnisse und Erfahrungen als Zeitbeauftragte/-r sowie Erfahrungen im Softwaresupport mitbringen
- Ihr Profil wird durch eine sorgfältige Arbeitsweise, Lösungsorientierung, Kund*innen
- und Serviceorientierung sowie hoher IT-Affinität abgerundet

Tagtäglich halten wir Wien am Laufen und übernehmen Verantwortung für die Menschen in der Stadt - auch bei der Gesundheit. Um KollegInnen und KundInnen zu schützen, setzen wir daher auf BewerberInnen, die bereits gegen Covid19 geimpft oder bereit sind, sich impfen zu lassen.



  • Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

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  • Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

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  • Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit **Mitarbeiter:in für First Level Support für Kreditkarten**: **Vollzeit und Teilzeit**: **Wir bieten Dir**: - Bei uns...


  • Wien, Österreich ANKÖ Service Ges.m.b.H. Vollzeit

    **38,5 Std./Vollzeit/Wien/Hybrid**: **Wir suchen Dich!**: Entdecke **ANKÖ, den Marktführer** der öffentlichen Auftragsvergabe in Österreich. Unsere eVergabe-Lösungen machen das Einreichen von Angeboten und die Abwicklung von Ausschreibungen zum Gamechanger: digital, unkompliziert, genial. **Deine zukünftige Rolle**: Bei ANKÖ zählt aber mehr als nur...


  • Wien, Österreich Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Wien. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Tasks - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level **Requirements**: Experience in IT Support Bei...


  • Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: Unser Kunde ist ein internationals Unternehmen welches in den Bereichen Vorsorge, Finanzierung und Versicherung erfolgreich tätig ist. Für den Firmensitz in Wien suchen wir zum sofortigen Eintritt eine engagierte Persönlichkeit als: **Hotline Mitarbeiter:in / First Level Support** **Aufgaben**: Sie übernehmen den First Level Support...

  • First Level Supporter

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Sir or Madam,We at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporter for the location: vienna (Austria) ASAPTerm: 1 year (with option). Type: FreelancerWorking hours: Full time Mon-Fri 40 hrs/week **Tasks**: - Analysis and elimination of disturbances in the customer IT - Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals -...


  • Wien, Wien, Österreich GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Position und HerausforderungWir suchen einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) als First Level Support, der sich mit Leidenschaft für IT-Anwendungen begeistern kann. In diesem Rollenprofil ist Ihre Aufgabe es, den Mitarbeitern unserer Firma bei IT-anwendungsrelevanten Fragen Beratung und Betreuung zu bieten.

  • First Level Support

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich PCS- IT Trading GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden im IT-Bereich Unterstützung im First Level Support. Aufgaben - Unterstützende Betreuung im Netzwerk - und Serverbereich - Wartung unserer Netzwerke - Erste Schritte mit MS 365 - Ansprechperson für unsere Kunden bei IT-Anwenderfragen - Mitverwaltung der IT-Umgebung (AD, DC, DHCP, DNS, SCCM, VMWare, ESX, Exchange...) -...

  • First Level Support

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell einen First Level Supporter für den Standort Wien in Österreich. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Ihre Aufgaben sind: - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level Bei Interesse würde ich...


  • Wien, Österreich STARFACE White Label GmbH Vollzeit

    Who are we looking for? To expand our team, we are now looking for our sister company STARFACE White Label GmbH in Munich for a Support Engineer First/Second Level (f/m/d) in the area of VOIP and cloud services Your tasks Support and further development of our Linux cloud and VoIP platforms (CentOS, Ubuntu, VMware) Ensuring the operation of the VoIP cluster...


  • Wien, Österreich STARFACE White Label GmbH Vollzeit

    Who are we looking for? To expand our team, we are now looking for our sister company STARFACE White Label GmbH in Munich for a Support Engineer First/Second Level (f/m/d) in the area of VOIP and cloud services Your tasks Support and further development of our Linux cloud and VoIP platforms (CentOS, Ubuntu, VMware) Ensuring the operation of the VoIP cluster...


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  • Wien, Österreich ORF Österreichischer Rundfunk Vollzeit

    11. September 2024, 09.51 Uhr **Wir sind die OBS. Ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben.** Wir folgen einem gesetzlichen Auftrag: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichern wir die Unabhängigkeit des erfolgreichsten öffentlich-rechtlichen...

  • Student Support

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Die** RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG** ist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts - und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns...

  • Student Support

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Die RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG bietet professionelle IT-Dienstleistungen an - mit Fokus auf die Servicierung von Unternehmen des Raiffeisensektors. Höchste Qualitäts - und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender...


  • Wien, Österreich George Labs GmbH Vollzeit

    For more than 7,5 million customers across Europe, George stands for a digital banking experience that combines design and technology on an open platform. At the George Labs, we strive for everyone. We achieve this by empowering people to understand, manage and, last but not least, enjoy one of their most personal things: their money. Join us in our agile...

  • Hq Workplace

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich Jobleads Vollzeit

    Who we are We simplify wealth creation. Founded in 2014 in Vienna, Austria by Eric Demuth, Paul Klanschek and Christian Trummer, we're here to help people trust themselves enough to build their financial freedom — for now and the future. Our user-friendly, trade-everything platform empowers both first-time investors and seasoned experts to invest in...


  • Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) First Level SupportWir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support, um unsere IT-Abteilung zu stärken. Die Stelle ist als Full-time-Employee unbefristet in Frankfurt ansässig.Beschreibung der Position:Nachfolgende Aufgaben sind Teil des Tagesgeschäfts:- Beratung und Betreuung von Mitarbeitern als Single Point of...


  • Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit € 29.400

    First Level Support Großkunden (w/m/d) Standort: Wien Berufsfeld: Informationstechnologie Das sind wir Wir sind für den Support des landesweit führenden Logistik- und Postdienstleisters in Österreich verantwortlich. Unsere Aufgabe ist es, den Einsatz neuer IT-Technologien österreichweit zu begleiten, deren Betrieb sicherzustellen und den Usern (w/m/d)...