Service Center Agent Reservierung

vor 1 Woche


Wien, Österreich TUI Vollzeit

Werde Teil von TUI, dem weltweiten Marktführer in der Touristik
Du suchst eine neue Herausforderung, die dir die Chance bietet, deine hohe Serviceorientierung, deine Lernbereitschaft und deinen Teamgeist einzubringen? Dann ist der TUI Ticket Shop, die Consolidator-Marke der TUI in Deutschland und Österreich und die Stelle des „Service Center Agent Consolidator“ genau das Richtige für dich Unterstütze uns dabei, die Reisebüros aus Deutschland in allen Fragen rund um das Thema Linienflug, bedarfs-, zeit
- und qualitätsgerecht, zu beraten und zu betreuen. Wir freuen uns auf dich als neues Teammitglied

YOU INSPIRE
**Am Telefon und weiteren Kontaktkanälen bist du kompetente**: r, kunden
- und serviceorientierte: r Berater: in in allen Fragen zu Linienflügen für Reisebüros aus Deutschland
Bearbeite Linienflugbuchungen in den Buchungssystemen Amadeus, Sabre, SPRK und Galileo
Kümmere dich um Buchungsaufträge und -anfragen sowie Flugzeitenänderungen
Gib Tarifauskünfte zu Published-, Nego
- und Touroperator-Fares
Buche Sonderleistungen im Linienflugbereich (Ancilliaries)
Stelle die Qualität von Linienflugbuchungen sicher und bearbeite Flugmodifikationen
**Bearbeite Kund**: innenreklamationen und führe Reklamationsgespräche

BE TRUSTED
**Du hast idealerweise eine Ausbildung als Reisebüroassistent**: in oder mehrere Jahre Berufserfahrung
Das Thema Flug begeistert dich und du hast überdurchschnittlich gute Amadeus-Kenntnisse oder Kenntnisse weiterer Buchungssysteme
Du hast Linienflug
- und IATA-Kenntniss und die Nutzung interner CRS Systeme, wie beispielsweise IRIS.Plus, stellt für dich keine Herausforderung dar
Du rundest deine Systemkenntnisse für uns ab, wenn Du Mid
- und Backoffice Systeme, sowie Inexso und MS Office gut nutzen kannst
Du hast eine sympathische Telefonstimme, bist kontaktfreudig und hast ein hohes Qualitätsbewusstsein
Du bist flexibel und bereit im Schichtdienst zu arbeiten
Neue Themen und Inhalte zu lernen macht dir Spaß und motiviert dich
Die Arbeit im Team macht dir genau so viel Spaß, wie selbstständiges und konzentriertes Arbeiten
Du hast eine überdurchschnittlich, hohe Serviceorientierung und es ist dir wichtig, unsere Kund: innen zufrieden zu stellen
Zusammenarbeit auch im internationalen Kontext bereitet dir keine Schwierigkeiten. Zu verhandlungssicherem Deutsch hast du auch gute Englischkenntnisse.

WE ARE UNIQUE
TUI bietet dir einen Homeoffice-Arbeitsplatz inklusive der technischen Ausstattung, die Du für Deine effiziente Arbeit zu Hause benötigst. Für die Einarbeitung bzw. für Einzel;
- oder Teamgespräche wünschen wir uns, dass du die Möglichkeit hast in unsere modernen Büroräumlichkeiten in Wien zu kommen
Profitiere von "TUI Workwide" - arbeite bis zu 6 Wochen im Jahr an dem Ort, wo du Urlaub machst
Eine umfassende Einschulung in deinen zukünftigen Arbeitsbereich und deine persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung liegen uns besonders am Herzen TUI bietet dir die Sicherheit eines internationalen Konzerns in einer gleichzeitig sehr familiären Arbeitsatmosphäre
**Wir bieten dir zahlreiche Benefits wie Mitarbeiter**: innenrabatte, interne Events, Essenszulage, diverse Vergünstigungen bei externen Partnern und eine betriebliche Gesundheitsvorsorge
Du hast die Möglichkeit bei entsprechender Qualifizierung auch übertarifliche Zulagen zu bekommen

Aus gesetzlichen Gründen sind wir dazu verpflichtet das kollektivvertragliche Mindestbruttomonatsgehalt von € 1.730;
- anzugeben. Die tatsächliche Entlohnung ist marktkonform und richtet sich nach Berufserfahrung und Qualifikation.

**Standort**: Home Office oder Skyline, Heiligenstädterstraße 31, 1190 Wien
**Bereich**: TUI Ticket Shop
**Beschäftigung**: Vollzeit (38,5 Stunden pro Woche)
**Eintrittsdatum**: ab sofort

Dein Ansprechpartner für diese Position ist Frau Alexandra Krammer.


  • Guest Service Agent

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind acom Hotels, ein Tochterunternehmen von Premier Inn Deutschland! Wir sind eine junge Marke und betreiben Hotels mit eigenem Charakter. So unterschiedlich wie unsere Häuser, sind auch unsere Mitarbeitenden. Das gefällt uns sehr! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und wir wollen weiter wachsen!...


  • Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Guest Service Center Agent Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. Das Guest Service Center ist die zentrale telefonische Anlaufstelle unserer drei Wiener Hilton Hotels. Deine...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23027684 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24190423 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24087029 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...


  • Wien, Österreich TUI Vollzeit

    Du suchst eine neue Herausforderung, die dir die Chance bietet, deine hohe Serviceorientierung, deine Lernbereitschaft und deinen Teamgeist einzubringen? Dann ist der TUI Ticket Shop, die Consolidator-Marke der TUI in Deutschland und Österreich und die Stelle des „Service Center Agent Consolidator“ genau das Richtige für dich! Unterstütze uns dabei,...


  • Wien, Österreich TUI Vollzeit

    Du suchst eine neue Herausforderung, die dir die Chance bietet, deine hohe Serviceorientierung, deine Lernbereitschaft und deinen Teamgeist einzubringen? Dann ist der TUI Ticket Shop, die Consolidator-Marke der TUI in Deutschland und Österreich und die Stelle des „Service Center Agent Consolidator“ genau das Richtige für dich! Unterstütze uns dabei,...


  • Wien, Österreich Allianz Vollzeit

    Call Center Agent Medical **Verantwortungen** Als Teil des medizinischen-Assistance-Teams betreuen Sie unsere Kunden bei Notfällen und Erkrankungen im Rhamen einer abgeschlossenen Reiseversicherung. - Entgegennahme medizinischer Notfälle aus dem Ausland - Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon und per E-Mail - Computergestützte...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24190423 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23209929 **Job Category** Reservations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create...

  • Call Center-agent

    Vor 4 Tagen


    Wien, Österreich Demolytic Vollzeit

    **Wien**: **Österreich**: Wir suchen einen Call Center-Agent (m/w/d), der als Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und seinen derzeitigen und potenziellen Kunden agiert. Der erfolgreiche Kandidat übernimmt die Verantwortung für die effektive Lösung der Probleme, Beschwerden und Anfragen von Kunden und behält die Kundenzufriedenheit bei jeder...


  • Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information**Guest Service Center Agent (m/w/d) in Teilzeit **Job Number**24203183 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria, 1015 **Schedule**Part Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management The Luxury Collection...


  • Wien, Österreich Eurotours Vollzeit

    **(Senior) Agent Competence Center Ruefa**: Eurotours Wien Vollzeit **Ready for teameurotours?**: - Du liebst Dynamik? Wir auch! Du hast Talent? Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Talente zu nutzen! Gemeinsam wollen wir unsere Spitzenposition weiter ausbauen und unseren Erfolg langfristig absichern. Bei EUROTOURS INTERNATIONAL zu arbeiten, ist eine...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Wien, Österreich Völker Vollzeit

    Völker Personal bietet als großer österreichischer Personaldienstleister mit 12 Niederlassungen in Wien, Niederösterreich, Salzburg und der Steiermark unseren BewerberInnen wie MitarbeiterInnen ein umfangreiches Portfolio an Jobmöglichkeiten in namhaften Bau-, Industrie-, Handels - und Gewerbeunternehmen aus den verschiedensten Bereichen (zB...


  • Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Teilzeit**: Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns. Zur...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich AIDe GmbH PersonalService Vollzeit

    AIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES, LOGISTICS und OFFICES. Für unseren Auftraggeber suchen wir eine/n...


  • Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Eurotours Wien Vollzeit **Ready for teameurotours?**: - Du liebst Dynamik? Wir auch! Du hast Talent? Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Talente zu nutzen! Gemeinsam wollen wir unsere Spitzenposition weiter ausbauen und unseren Erfolg langfristig absichern. Bei EUROTOURS INTERNATIONAL zu arbeiten, ist eine völlig neue Erfahrung, ganz egal in welchem...


  • Wien, Österreich Amiga Group Vollzeit

    **Arbeitsort**: 1010 Wien, zwischen U1 Stephansplatz bzw. U3 Herrengasse 4-Tage Woche Aufgaben Call-Center-Agent (telefonische Kundenbetreuung) und Bürokraft mit guten PC-Kenntnissen. Qualifikation ca. 19 bis 25 Jahre Gute Kommunikation Perfektes Deutsch in Wort und Schrift Gute PC-Kenntnisse Englischkenntnisse **Evt**:...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Bewerben Sie sich als Berufliche Führungskraft für Reservierungen bei ARCOTEL Kaiserwasser Wien und arbeiten Sie mit unserem internationalen Team zusammen!ÜberblickAls eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Unsere Kunden erwarten von uns einen...


  • Wien, Österreich Siemens Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Siemens Personaldienstleistungen (SPDL) ist ein Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir vermitteln spannende Aufgaben in der Siemens-Gruppe und Kund innen in ganz Österreich. Chancengleichheit für alle Menschen, kulturelle Vielfalt und die Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Regelungen zeichnen SPDL aus.Wir...