Quality Specialist Im Customer Service Team

vor 2 Monaten


Wien, Österreich Nestle Vollzeit

**Nespresso **- ein Team, eine Leidenschaft.

Das
**Nespresso** Erfolgsgeheimnis offenbart sich im perfekten Kaffeemoment.

Als Mitarbeiter:innen (w/m/d) leisten Sie einen maßgeblichen Beitrag zum Zauber

unserer Marke. Wenn Sie unsere Leidenschaft teilen und jenes unvergleichbare

Kaffee-Erlebnis mitgestalten wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aktuell suchen wir eine/n engagierte/n

**Quality Specialist** im Customer Service Team (w/m/d)

**Die wichtigsten Eckdaten im Überblick**
- Vollzeit
- Wien
- Ab sofort
- Unbefristet
- Attraktive Benefits

**Aufgaben**
- Qualitätssicherung im Customer Service Team und bei unserem Outsourcing Partner
- mit Fokus im B2C Bereich
- Erstellung von Auswertungen und Analysen zur Qualitäts-verbesserung
- Projektmanagement
- Planung und Durchführung von Schulungen und Coachings im Customer Service Team

& bei unserem Outsourcing Partner
- Entwicklung und Umsetzung neuer und kreativer Wege zur Wissensvermittlung
- Erste/r Ansprechpartner:in (w/m/d) zu anderen Abteilungen und dem Headquarter
- Tagessteuerung

**Anforderungen**
- Erfahrung im Kundenservice
- Strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung mit unternehmerischem Denken
- Kommunikations
- und Organisations-talent mit starker Motivation
- Affinität für Zahlen und Systeme (z.B. Excel) & eine ausgeprägte Analysefähigkeit
- Lösungsorientierung & Hands-On-Mentalität
- Fließende Deutsch
- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgezeichnete MS-Office Kenntnisse

**Perspektiven**
- Sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltigen Unternehmen
- Arbeiten in einem engagierten und motivierten Team
- Flexwork mit Homeoffice-Möglichkeit
- Umfangreiche Einschulung und laufende Fortbildungen
- Modernes Office mit ausgezeichneter öffentlicher Verkehrsanbindung
- Zahlreiche attraktive Benefits

Für diese Position bieten wir einen Monatsbruttobezug ab €2.400,

je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine entsprechende

Überzahlung möglich -sowie ein attraktiver, leistungsorientierter Bonus.

Ihre Ansprechpartnerin, Frau Julia Steiner, freut sich auf Ihre Bewerbung



  • Wien, Wien, Österreich A1 Bank AG Vollzeit

    Customer Service Specialist - Banking Services at DigitalbankFull-time (38.5 hours)SummaryThe Banking Services team takes care of existing and new customers, handling all services throughout the customer life cycle. Your friendliness and strong service orientation will be a great addition to our team.Your New JobProvide professional service for mostly...


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    Customer Service Specialist - Banking Services at DigitalbankFull-time (38.5 hours)SummaryThe Banking Services team takes care of existing and new customers, handling all services throughout the customer life cycle. Your friendliness and strong service orientation will be a great addition to our team.Your New JobProvide professional service for mostly...


  • Wien, Österreich Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit

    **Customer Service Specialist - Hotel Technology Expert - **Hybrid - Vienna** **Seekda is looking to hi**re a Customer Service Specialist - Hotel Technology Expert to join our team in Vienna!** The daily operations of the successful Customer Service Specialist - Hotel Technology Support will be client-facing via multiple communication tools, such as...


  • Wien, Österreich Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Service Specialist (m/w/d)**: Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Headquarter **Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d)**: - Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit...


  • Wien, Österreich Fresenius Medical Care Vollzeit

    **Die Fresenius Medical Care Austria GmbH **ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich. Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Specialist m/w/d** **Vollzeit 38,5 Std./Woche** **Was machst du bei...


  • Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    **Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...


  • Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    spusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker). Customer...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Entain Vollzeit

    **About The Role**: **Role Purpose**: To provide the best possible reactive and proactive customer support using the ‘Sales through Service’ ethos for the Bingo, Casino and Poker, Sports Betting Interactive and Retail customers across multiple contact channels. **Key responsibilities** - Provide award winning standard service across all contact channels...


  • Wien, Österreich Toyota Motor Europe Vollzeit

    Company Information: **TOYOTA** is one of the world’s largest automobile manufacturers and a leading global corporation. Founded in 1937. Toyota now sells vehicles in 170 countries and employs over 350.000 people. Based in Brussels, Belgium, and staffed by 2.700 people and more than 60 nationalities, Toyota Motor Europe (TME) handles the wholesale...


  • Wien, Österreich Nestlé Österreich GmbH Vollzeit

    Nespresso - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen,die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist- unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung.Menschen wie dich! Du möchtest deine Ideen...


  • Wien, Österreich Nestlé Österreich GmbH Vollzeit

    Nespresso - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen,die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist- unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung.Menschen wie dich! Du möchtest deine Ideen...


  • Wien, Österreich Talentor Sweden AB Vollzeit

    Our client with HQ in Vienna is an owner-managed pharmaceutical company, which strategically acquires prescription-only originator products worldwide. The owners and a team of international experts are striving to ensure the long-term availability of their products and to develop them further to benefit the current and future needs of their patients...

  • Sales Specialist

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich Siemens Digital Industries Software Vollzeit

    **Sales Specialist (w/m/d) für Customer Service im Bereich Electrification & Automation** **Siemens Smart Infrastructure (SI)** gestaltet den Markt für intelligente, anpassungsfähige Infrastruktur für heute und für die Zukunft. SI zielt auf die drängenden Herausforderungen der Urbanisierung und des Klimawandels durch die Verbindung von...

  • Sales Specialist

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich Siemens Vollzeit

    **Sales Specialist (w/m/d) für Customer Service im Bereich Electrification & Automation** **Siemens Smart Infrastructure (SI)** gestaltet den Markt für intelligente, anpassungsfähige Infrastruktur für heute und für die Zukunft. SI zielt auf die drängenden Herausforderungen der Urbanisierung und des Klimawandels durch die Verbindung von...

  • Corporate Quality

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Falkensteiner Hotels & Residences Vollzeit

    Do you want to be part of a steadily growing family-owned business, running more than 30 hotels & residences in Europe? Would you like to contribute to creating a feel-good home away from home for our guests? At Falkensteiner you can expect a dynamic and open team that values both innovation and tradition. We are looking forward to getting to know you and...


  • Wien, Österreich Triple A Aqua Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: **Ein cooler Job, für coole Leute!** aqua alpina ist DER aufstrebende Dienstleister für das gesunde Wasser trinken und Anbieter für Wasserspender in Österreich. Wir sorgen dafür, dass das Wasser trinken wieder zu einem bewussten Erlebnis wird, darum lautet unser Claim „Trinken muss jeder“. **Um diese Partnerschaft weiter...


  • Wien, Österreich Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...


  • Wien, Österreich GATX Rail Austria GmbH Vollzeit

    GATX Rail Europe ist ein führender Full-Service-Güterwagenvermieter, der über 20 europäische Länder mit einer hochwertigen und diversifizierten Flotte versorgt. Mit einem erfahrenen, serviceorientierten Team konzentrieren wir uns darauf, die Anmietung von Güterwagen und den Schienenverkehr einfach, effizient und nahtlos zu gestalten und haben deshalb...


  • Wien, Österreich Coloplast Vollzeit

    **Customer Service Specialist**: in -Teilzeit 25 Wochenstunden **Location**: Vienna, AT **Job Family**: Consumer **Country/Region**: Austria **Customer Service Specialist**: in - Teilzeit 25 Wochenstunden Wir sind ein sehr erfolgreiches, innovatives, internationales Unternehmen in der Medtech-Branche und suchen ab sofort für unsere Niederlassung in...


  • Wien, Österreich Coloplast Vollzeit

    **Customer Service Specialist**: in -Teilzeit 25 Wochenstunden **Location**: Vienna, AT **Job Family**: Consumer **Country/Region**: Austria **Customer Service Specialist**: in - Teilzeit 25 Wochenstunden Wir sind ein sehr erfolgreiches, innovatives, internationales Unternehmen in der Medtech-Branche und suchen ab sofort für unsere Niederlassung in...