Customer Onboarding Specialist

vor 2 Monaten


Wien, Österreich Fisker Inc Vollzeit

About Fisker Inc.

California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable vehicles. To learn more, visit
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- Job Overview:
As a Customer Onboarding Specialist at Fisker in Vienna, Austria, you will be at the forefront of introducing our innovative products to new customers. Your role is pivotal in shaping the initial customer experience, ensuring that from the moment they engage with Fisker products to the point of seamless integration, they feel supported, informed, and excited about our products.
- In this dynamic role, you will not only guide customers through the onboarding process but also act as a brand ambassador, conveying the passion and innovation that defines Fisker. You'll have the opportunity to build lasting relationships with customers, understanding their unique needs and tailoring the onboarding experience to exceed expectations.
- This role offers a unique blend of technical understanding, interpersonal skills, and the excitement of working in a startup environment. You will collaborate closely with cross-functional teams, influencing the trajectory of our products based on the insights gained during the onboarding process. Your contribution will directly impact customer satisfaction, loyalty, and the overall success of Fisker in the competitive automotive landscape.
- If you are passionate about automobiles, thrive in a fast-paced startup culture, and are eager to play a key role in shaping the future of automotive technology, we invite you to join our team as a Customer Onboarding Specialist.

Key Responsibilities:
Onboarding Process: Lead the onboarding process for new customers, providing personalized guidance to ensure a smooth transition from signup to product use.
- Product Familiarity: Develop a strong understanding of our products and services to effectively communicate their value propositions and features to customers.
- Cross-functional Collaboration: Collaborate with cross-functional teams, including product development, marketing, and sales, to ensure a cohesive onboarding experience aligned with customer expectations.
- Issue Resolution: Identify and resolve any issues or challenges during the onboarding process, working closely with technical teams to provide timely solutions.

Qualifications:
- Bachelor’s degree in Business, Marketing, or a related field.-
- Previous experience in customer facing role, or experience in the automotive industry is preferred.-
- Passion for and knowledge of automotive technology and trends.-
- Excellent communication skills and ability to convey technical information in an accessible manner.-
- Flexibility and adaptability to thrive in a startup environment.-
- Familiarity with CRM systems and automotive software/tools is a plus.- #LI-CT1



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  • Wien, Österreich Raiffeisen Bank International Vollzeit

    **Senior Business Analyst for Customer Onboarding (f/m/x)**: - The Minerva team is responsible for delivery and operating a customer onboarding and lifecycle management solution. Our goal is to automate the end2end customer onboarding and review process, serving our customers’ and RBI needs.#full-time (38.5h /...


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  • Wien, Wien, Österreich A1 Bank AG Vollzeit

    Customer Service Specialist - Banking Services at DigitalbankFull-time (38.5 hours)SummaryThe Banking Services team takes care of existing and new customers, handling all services throughout the customer life cycle. Your friendliness and strong service orientation will be a great addition to our team.Your New JobProvide professional service for mostly...


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    Wien, Österreich Fieldwire Vollzeit

    **Who are we looking for?** As a Customer Operations & Support Specialist, your objective is to ensure our customers get the most of Fieldwire by answering their questions about our platform, executing subscription orders and provisioning accounts in our back office and billing systems, and creating help content for our customer-facing knowledge base while...


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  • Wien, Wien, Österreich Pendl & Piswanger Vollzeit

    Unser Kunde ist globaler Marktführer bei Produkten der innerbetrieblichen Logistik mit aktiver Präsenz in mehr als 70 Ländern. Für das österreichische Tochterunternehmen, das künftig auch Industriekunden in Deutschland betreut, wird ein neues, 4-köpfiges Team aufgebaut. Customer Care Specialist (... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...


  • Wien, Wien, Österreich Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Service Specialist (m/w/d)**:Vorwerk Austria GmbH & Co. KGHeadquarter**Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d)**:- Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit unseren...


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    Wien, Österreich FoodNotify GmbH Vollzeit

    VOLLZEIT - AB SOFORT **Customer Success & Onboarding Manager:in **(w/m/d)**: Du liebst die Kommunikation mit Menschen, Kund:innenzufriedenheit steht bei dir an erster Stelle und du begeisterst dich für technische Themen? Dann suchen wir genau dich. **DEINE** **AUFGABEN**: - Du bist die erste Ansprechperson von Neukund:innen und unterstützt sie bei...


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    IHRE KARRIERE IN DER DENZEL GRUPPEBYD steht für "Build Your Dreams" - genau unter diesem Motto baust du deine Karriere bei uns auf. Die chinesische Hightech-Marke zählt zu den weltweit führenden Herstellern im Bereich der Elektromobilität. Mit ihrer technologischen Fortschrittlichkeit, modernem Design, hochwertiger Verarbeitung und attraktivem...


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    Customer Experience Specialist (m/w/d)Country: Austria**WHAT YOU WILL BE DOING****Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von **Finanzdienstleistungen **im Privatkundengeschäft und führend in der **herstellerunabhängigen **Auto- und **Konsumgüterfinanzierung. **Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte...


  • Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**:Langfristiges Denken, Kaizen, Genchi Genbutsu, Respekt und Teamarbeit - dafür steht Toyota auch hinsichtlich unserer Kunden. Unsere Customer Journey bildet die Grundlage für unseren Erfolg.Bist du bereit für deine eigene Toyota Journey als**Specialist Customer Experience (w/m/d)****Vollzeit**Dann werde Teil unseres...