Service Designer
Vor 6 Tagen
**Service Designer (m/w/d)**:
- Vollzeit
- Wien, Österreich
- Mit Berufserfahrung
- 26.06.23
Du möchtest Kundenerlebnisse gestalten, die wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig. Bewirb dich für unsere Standorte in Wien oder München
**Was wir dir bieten können**:
- Wir sind ein großartiges Team, finden wir zumindest. Aber das müssen Menschen von außen beurteilen. Wir, das sind das Team DIGITALBERATUNG und alle Teams der MAI Group.
- Bei uns kannst du flexibel arbeiten und dein Privatleben und deine Arbeit in Einklang bringen. Homeoffice ist Standard. Workation ist unter gewissen Rahmenbedingungen möglich und generell entscheidest du selbst wo und wann du arbeitest. Aber natürlich geben unserer Kunden und Kundinnen den Takt vor.
- Wir schätzen den persönlichen Austausch dennoch sehr. Unsere tollen Büros in München, Wien, Berlin, Hamburg, Köln, Paderborn und Augsburg laden ein zu gemeinsamen Denken, Diskutieren und konzentriertes Arbeiten. So alleine zu Hause ist es ja auch etwas langweilig mit der Zeit, oder?
- Unsere Fachgebiete aus Digitalisierung und digitaler Transformation sind extrem spannend. Finden wir zumindest.
- Wir arbeiten in einer sehr flachen Netzwerkorganisation und dabei wirst du mit allen Führungspersonen von DIGITALBERATUNG und der MAI Group zusammenarbeiten.
- Je nachdem mit welcher Erfahrung du zu uns kommst, wird dein Gehalt sein. Wir stellen uns ein Jahresgehalt von 45.000 € bis 55.000 € vor.
**Deine Aufgabenfelder**:
- Du recherchierst, konzipierst und entwickelst einzigartige Nutzererlebnisse und gestaltest digitale Touchpoints aus Nutzersicht mit exzellenter Qualität und digitale Markenkommunikation in all ihren Facetten.
- In unseren Projekten erarbeitest du User Flows, User Stories und Informationsarchitekturen und unterstützt bei der Anforderungsanalyse und Machbarkeitsprüfungen.
- Damit Du führst Usability Tests und Customer Experience Tests durch.
- Du bringst in interdisziplinär besetzten (agilen) Projektteams die Kundenperspektive ein und bist Facilitator für kundenzentrierte Designprozesse.
- Du moderierst Workshops unter Anwendung von Kreativmethoden.
**Was wir von Dir erwarten**:
- Du hast eine Leidenschaft für das kreative Arbeiten
- Du bist begeisterungsfähig und versprühst Optimismus.
- Mit deiner Lösungsorientierung, Überzeugungskraft und sicheren Auftreten kannst du mit unseren Kunden neue Service konzipieren.
- Du bist neugierig für Trends, Neuheiten und technologischen Standards in der Digitalisierung.
- Du hast eine hohe soziale Kompetenz und Offenheit.
- Du besitzt ein analytisches Verständnis.
- Du arbeitest detailliert.
- Mit Kunden auf Deutsch und Englisch Workshops abzuhalten und deine Ergebnisse zu diskutieren bereitet dir keine Schwierigkeiten.
- Du hast mehrjährige praktische Erfahrung in Service Design, Prozess Design oder Business Analyse.
**Das ist DIGITALBERATUNG**:
DIGITALBERATUNG gehört zu den führenden Agenturen für Customer Experience Management und Digitale Business Transformation im deutschsprachigen Bereich und ist Teil der MAI Group.
Seit über 10 Jahren führen wir für unsere Kunden Customer-Insights-Studien durch, erstellen maßgeschneiderte UX/UI-Konzepte, gestalten herausragende Kundenerlebnisse, entwickeln Strategien und machen Organisationen fit für die digitale Transformation.
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Senior Service Designer
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich RBI VollzeitSenior Service Designer (f/m/x) We are looking for a talented Senior Service Designer with a great mix of human-centred design skills to support our mission to build a digital bank with human touch You will join our interdisciplinary CX & Design team based in Vienna and contribute to our effort to embed and scale service design practice in our retail...
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Service Designer
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich DIGITALBERATUNG GmbH Vollzeit**Service Designer (m/w/d)**:- Vollzeit- Wien, Österreich- Mit Berufserfahrung Du möchtest Kundenerlebnisse gestalten, die wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig. Bewirb dich für unsere Standorte in Wien oder München**Was wir dir bieten können**:- Wir sind ein großartiges Team, finden wir zumindest. Aber das müssen Menschen von...
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Service Designer in
vor 2 Wochen
Wien . Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.Das erwartet Sie- Als Service Designer*in im Team Digital Sales analysieren, konzipieren und entwickeln Sie...
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vor 2 Wochen
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Als Service Designer*in im Team Digital Sales analysieren, konzipieren und...
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Senior Service Designer
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich TOWA GmbH Vollzeit**Wofür wir stehen**:**"We build digital products and platforms that humans love and businesses need"**Nur wer bereit ist, sich zu verändern und sich mit dem **Neuen und Unbekannten** auseinanderzusetzen, wird der Treiber dieser Welt sein. Bestehende Konventionen — genauso wie das eigens Erschaffene — in Frage zu stellen und **nie den Anspruch zu...
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Senior Service Designer
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich TOWA - the digital growth company Vollzeit**Wofür wir stehen**:"We build digital products and platforms that humans love and businesses need"Nur wer bereit ist, sich zu verändern und sich mit dem Neuen und Unbekannten auseinanderzusetzen, wird der Treiber dieser Welt sein. Bestehende Konventionen — genauso wie das eigens Erschaffene — in Frage zu stellen und nie den Anspruch zu verlieren, das...
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Senior Service Designer
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich DIGITALBERATUNG GmbH VollzeitDu möchtest Kundenerlebnisse gestalten, die wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig. Bewirb dich für unsere Standorte in Wien oder München**Was wir dir bieten können**:- Wir sind ein großartiges Team, finden wir zumindest. Aber das müssen Menschen von außen beurteilen. Wir, das sind das Team DIGITALBERATUNG und alle Teams der MAI...
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Senior Service Designer
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Raiffeisen Bank International Vollzeit**Senior Service Designer (f/m/x)**: - We are looking for a talented Senior Service Designer with a great mix of human-centred design skills to support our mission to build a digital bank with human touch! You will join our interdisciplinary CX & Design team based in Vienna and contribute to our effort to embed and scale service design practice in our...
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Assistent:in Head of Service Design
vor 4 Wochen
Wien, Österreich ÖBB-Holding AG VollzeitWir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacherinnen und Möglichmacher der Rail Cargo Group,...
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Assistent:in Head of Service Design
vor 2 Monaten
Wien, Österreich ÖBB-Holding AG VollzeitWir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacherinnen und Möglichmacher der Rail Cargo Group,...
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Assistent:in Head of Service Design
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich ÖBB-Holding AG VollzeitWir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB.Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacherinnen und Möglichmacher der Rail Cargo Group, einem...
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Senior Service Designer
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Raiffeisen Bank International Vollzeit**Senior Service Designer (f/m/x) - International Retail Banking**: - To support our mission in Retail Banking to build a - **digital bank with human touch **, we are looking for a professional with strong human-centred design track record. You will join our interdisciplinary CX & Design team based in Vienna and contribute to our effort to embed and scale...
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Senior Service Designer
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Raiffeisen Bank International Vollzeit**Senior Service Designer (f/m/x) - International Retail Banking**: - To support our mission in Retail Banking to build a - **digital bank with human touch **, we are looking for a professional with strong human-centred design track record. You will join our interdisciplinary CX & Design team based in Vienna and contribute to our effort to embed and scale...
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Mitarbeiter:in Produktmanagement Im Service Design
vor 2 Wochen
Wien, Österreich ÖBB-Holding AG VollzeitWir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der...
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Mitarbeiter:in Produktmanagement Im Service Design
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich ÖBB-Holding AG VollzeitWir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB.Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...
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vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich ANGEHEUERT GmbH VollzeitDie innovative Dynamik von Start-Up begeistert dich und du hast Freude daran, junge, motivierte Unternehmen als** Experience Designer (m/w/d)** dabei zu unterstützen, sich am Markt zu etablieren? Dann könnte dies die perfekte Herausforderung für dich seinUnser Kunde unterstützt mit Engagement und nachhaltigen Innovationstechniken seit Jahren viele große...
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Experience Designer
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Karriere - Jobportal VollzeitDie innovative Dynamik von Start-Up begeistert dich und du hast Freude daran, junge, motivierte Unternehmen als Experience Designer (m/w/d) dabei zu unterstützen, sich am Markt zu etablieren? Dann könnte dies die perfekte Herausforderung für dich seinUnser Kunde unterstützt mit Engagement und nachhaltigen Innovationstechniken seit Jahren viele große...
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vor 4 Stunden
Wien, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit € 4.116Service Designer*in Als Service Designer*in im Team Digital Sales analysieren, konzipieren und entwickeln Sie digitale Vertriebsstrategien und -maßnahmen – vom User Interface über die User Experience, bis hin zu technischen Systemen und Schnittstellen. Sie verwandeln neue Ideen in testfähige Prototypen und leiten gemeinsam mit dem Produkt- und...
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Senior Service Designer
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich DIGITALBERATUNG GmbH VollzeitDu möchtest Kundenerlebnisse gestalten, die wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig. Bewirb dich für unsere Standorte in Wien oder München! **Was wir dir bieten können**: - Wir sind ein großartiges Team, finden wir zumindest. Aber das müssen Menschen von außen beurteilen. Wir, das sind das Team DIGITALBERATUNG und alle Teams der...
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Experience Designer
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich WhatAVenture GmbH VollzeitVienna- At Once- SeniorLet's build ventures with corporates together:We're a team of 45+ hands-on entrepreneurs, consultants, business developers, growth wizards, and passionate innovators who work together to build the businesses of tomorrow with leading corporates.Get to work with our exciting portfolio ventures and be part of the launch of exciting new...
