Disponent:in Im Customer Service Support

vor 3 Wochen

Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.

Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB.

Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden Bahnlogistiker Europas.

Die Rail Cargo Austria AG sucht ab sofort eine:n **umsetzungsstarke:n Mitarbeiter:in** in der Disposition Stadlau für den Bereich Service Delivery in der Business Unit MAC (Mineral Oil, Agriculture, Chemicals).

**Ihr Job**
- Aufträge und Bestellungen nehmen Sie entgegen und prüfen die Leistungsanforderungen im Hinblick auf Machbarkeit und Verfügbarkeit der Ressourcen.
- Sie bearbeiten Aufträge, erstellen Transportdokumente und kümmern sich um die Datenpflege in IT-relevanten Systemen.
- (Ad Hoc)-Frächterleistungen besorgen SIe und verrechnen diese mit unseren Kund:innen.
- Die Transportabläufe in der Logistikkette werden von Ihnen gesteuert, Sie organisieren und koordinieren die Güterverteilung und optimieren die Transportleistung sowie die Fahrzeugauslastung diverser Verkehrsträger unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten.
- Sie überwachen und kontrollieren die Leistungserbringung und veranlassen bei Abweichungen bzw. bei Kundenreklamationen die geforderten Korrekturmaßnahmen.
- Für unsere Kund:innen bzw. für Auftraggeber:innen und Leistungserbringer:innen wie z.B. Eisenbahnverkehrsunternehmen, LKW-Frächter sind Sie Ansprechperson.
- Gegebenenfalls kümmern Sie sich um die koordinative und administrative Abwicklung des Auftrages.

**Ihr Profil**
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder wirtschaftliche Berufsausbildung bzw. haben eine Speditionslehre abgeschlossen.
- Mit MS-Office, insbesondere Excel, kennen Sie sich gut aus, aus, idealerweise bringen Sie Grundkenntnisse in ADR/RID mit.
- Ein offener und wertschätzender Umgang mit unseren Kund:innen ist für Sie selbstverständlich.
- Sie überzeugen durch hohe Eigenständigkeit sowie Belastbarkeit.
- Mit wechselnden Arbeitszeiten im Schichtdienst (keine Nacht
- oder Wochenenddienste) können Sie gut umgehen.

**Unser Angebot**
- Als größtes Klimaschutzunternehmen des Landes bieten wir Ihnen einen sicheren und nachhaltigen Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben sowie die Chance, Ihren persönlichen Beitrag zur klima
- und umweltfreundlichen Mobilität zu leisten.
- Unsere Mission: bessere Vereinbarkeit von Beruf & Privatleben für alle Mitarbeiter:innen des ÖBB-Konzerns. Daher bieten wir u.a. betriebsnahe Kindergärten in Wien sowie Kinderbetreuung in den Ferien oder an Fenstertagen.
- Besondere Konditionen bei Bahnreisen & in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, hausinternes Car-Sharing sowie bei verschiedensten Geschäften und Dienstleister:innen.
- Unser konzerninternes Wohnungsservice bietet bundesweit ÖBB-Mitarbeiter:innenwohnungen an.
- Sie haben die Option, die Fahrbegünstigung in Anspruch zu nehmen und Österreich mit der ÖBB zu entdecken. So arbeiten Sie nicht nur an klimafreundlicher Mobilität sondern können auch umweltfreundlich mit Ihrer Familie reisen.
- Die Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am Herzen, daher bieten wir regelmäßig die Möglichkeit zur Gesundenuntersuchung. Auch Gesundheitstage und Impfaktionen stehen jährlich am Programm.
- Sie profitieren von hervorragenden Weiterbildungsangeboten sowie zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
- Die Möglichkeit, Teil eines vielfältigen Unternehmens zu sein, in dem Diversität gelebt wird.
- Für die Funktion "Qualifizierte Fachkraft Customer Service Support" ist ein Mindestentgelt von € 36.303,68 brutto/Jahr (laut KV-EU) vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

**Ihre Bewerbung**

Falls Sie diese Funktion anspricht, freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung bestehend aus Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen in unserer ÖBB Berufsbörse Als interne:r Bewerber:in fügen Sie bitte idealerweise auch Ihren SAP-Auszug hinzu.

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

**Ansprechpartner:innen**
Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Julia Hölzl, +43664/6178215.
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.

  • Disponent:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group einem der führenden...

  • Kundenberatung und Kundenbetreuung im Customer Support Team

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich ActiLingua Academy - Language Studies GmbH & CO KG Vollzeit

     Kundenberatung und Kundenbetreuung im Customer Support Team 38,5 Stunden pro Woche Sind Sie auf der Suche nach: Einer erfüllenden Aufgabe, bei der Sie Ihre organisatorischen Talente und Ihre Leidenschaft für Kundenservice voll einbringen können? Einer herausfordernden und dynamischen Position an einer international renommierten Sprachschule? Einem...

  • Kundenberatung und Kundenbetreuung im Customer Support Team

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich ActiLingua Academy - Language Studies GmbH & CO KG Vollzeit

     Kundenberatung und Kundenbetreuung im Customer Support Team 38,5 Stunden pro Woche Sind Sie auf der Suche nach: Einer erfüllenden Aufgabe, bei der Sie Ihre organisatorischen Talente und Ihre Leidenschaft für Kundenservice voll einbringen können? Einer herausfordernden und dynamischen Position an einer international renommierten Sprachschule? Einem...

  • Coordinator Customer Support Dx Austria

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Beckman Coulter Diagnostics Vollzeit

    At first glance, you’ll see that for more than 80 years we’ve been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We’re building a culture that celebrates backgrounds, experiences, and perspectives of all our associates. Look again...

  • Customer Support Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Finmatics GmbH Vollzeit

    the Future of Finance - today. Finmatics entwickelt Lösungen für die KI-basierte Automatisierung der Verarbeitung von Finanzinformationen. Als B2B „Software-as-a-Service“-Unternehmen richten wir uns vorrangig an Unternehmen mit eigener Finanzabteilung und Steuerberatungen in Deutschland und Österreich. Finmatics hilft diesen bei der Digitalisierung...

  • (Junior) Customer Support Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Finmatics GmbH Vollzeit

    The Future of Finance - today. Finmatics entwickelt Lösungen für die automatisierte Verarbeitung von verschiedensten Finanzinformationen und Workflows. Als ein "Software-as-a-Service" Unternehmen richten wir uns dabei als B2B Anbieter vorrangig an Unternehmen und Steuerberatungen und helfendiesen, fit für die hochautomatisierte Zukunft zu werden. Dabei...

  • Disponent:in (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit

    Mit mehr als 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist unser Kunde in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im Einsatz! Als größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet unser Kunde alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über Betriebsverpflegung,...

  • Offering & Customer Support (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Hager Group Vollzeit

    Beschreibung: - Customer Service und Sales begeistern Sie? Dann bewerben Sie sich bei Hager Electro Ges.b.m.H. ein Unternehmen der Hager Group. Wir suchen ab sofort, für unseren Standort in Österreich unbefristet einen **Offering & Customer Support (m/w/d)**. IHRE AUFGABEN - Innerhalb der kaufmännischen Sachbearbeitung koordinieren und administrieren...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Jet Aviation AG Vollzeit

    You will provide assistance to crew and passengers of arriving and departing private jets at the VIP terminal Vienna Airport. - Description/Tasks: - Interaction with owners, passengers and crews of private aircrafts - Valet parking, porter service and handling of luggage from and to the aircraft - First point of contact and courteous host at the reception...

  • Customer Service Analyst

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Johnson & Johnson Vollzeit

    Wir sind Johnson & Johnson MedTech. Uns verbindet die Leidenschaft für unsere Mitmenschen: für Kunden, Patienten, die Gesellschaft, füreinander. Als eines der größten Gesundheitsunternehmen der Welt suchen wir Persönlichkeiten, die mit uns Großes bewirken wollen - das Wohlbefinden und die Gesundheit von Menschen weltweit und in Österreich zu...

  • Customer Service

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Iventa Group Holding GmbH Vollzeit

    Yes we are hiring, JOB TITLE : Customer service Daily Wage:€128-€248 BENEFITS: Job time : Part time and Full time - No experience is required. - Flexible Working hours. - Overtime available. - Must be 20 years and above **Job Type**: Part-time **Salary**: 128.00€ - 248.00€ per day Expected hours: 24 per week Application Question(s): - we are...

  • Project Coordinator Customer Services

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit

    **Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - in tollen internationalen Projekten Für einen bekannten internationalen Konzern, nach wie vor auf Wachstumskurs, cooles positives Umfeld, in einem super netten Team mit einer empathischen und erfahrenen Führungskraft. Sie entwickeln in dieser Position die Service Center Organisation weiter mit folgendem...

  • 1st Level Customer Support

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich raicoon Vollzeit

    **About the Role**: **A brighter future requires the brightest minds.** Help us accelerate the energy transition and work at the intersection of climate, tech, and AI. For our team based in Vienna (1070) we are looking for full-time: **1**st** Level Customer Support & Quality Assurance (all genders)** 100% remote possible As a 1st Level Support Specialist,...

  • Disponent:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Entain Vollzeit

    **About The Role**: Entain is one of the world’s largest sports betting and gaming groups, operating both online and in the retail sector. With offices across five continents and licences in more than 20 countries, we operate some of the most well-known and iconic brands in the industry with more than 250 years of combined history - names such as...

  • Project Coordinator Customer Services

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit

    **Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - in tollen internationalen Projekten Für einen bekannten internationalen Konzern, nach wie vor auf Wachstumskurs, cooles positives Umfeld, in einem super netten Team mit einer empathischen und erfahrenen Führungskraft. Sie entwickeln in dieser Position die Service Center Organisation weiter mit folgendem...

  • Teamlead Technical Service

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich MacroArray Diagnostics GmbH Vollzeit

    We have revolutionized allergy diagnostics and have been operating successfully in more than 70 countries for over 5 years with our diagnostic products and patented technologies. Our products help clarifying allergies in a single step - for humans and animals alike. Allergies are diagnosed in a highly specific manner so that patients receive help by their...

  • Customer Support Manager

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Wutscher Optik KG Vollzeit

    **Customer Support Manager (m/w/d)**: ***Mode und Marken sind dein Ding?** **Wir sind Österreichs Fashion-Optiker und suchen Kommunikationstalente wie dich in unserem Flagship Store Wien in Teilzeit!**: So sieht dein Alltag bei uns aus: - Deine Mission ist es, unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern - Du kümmerst dich um all unsere...

  • Support Customer Business

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich CONVOTIS GmbH Vollzeit

    Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup!- Mit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die CONVOTIS seit über 60 Jahren komplexe Kundenaufgaben. Dazu vereinen wir Know-How, technische Innovationen und...