Customer Care Coordinator At
vor 4 Monaten
**Company Description**
Eurowag wurde vor etwas mehr als 27 Jahren in Prag gegründet und ist die führende europäische Zahlungs
- und Mobilitätsplattform, die sich auf den gewerblichen Straßentransport konzentriert. Durch unsere einzigartige Kombination aus Zahlungslösungen, nahtloser Technologie, einem datengesteuerten digitalen Ökosystem und hochwertigem Kundenservice vereinfachen wir das Leben von Millionen von gewerblichen Kunden in ganz Europa.
Wir sind ein Unternehmen mit mehr als 2000 Mitarbeiter, in 17 europäischen Ländern, mit mehr als 30 verschiedenen Nationalitäten und seit mehr als 7 Jahren auch in Österreich vertreten
EW ist vielfältig und entwickelt sich weiter; wir wählen neue Mitarbeiter nicht nur nach ihren Fähigkeiten aus, sondern auch danach, ob Du durch gemeinsame Werte ein(e) echte(r) Kollege*in sein könntest. Darüber hinaus hast Du die Möglichkeit, die Richtung unseres Unternehmens durch Deine Ideen zu beeinflussen.
**Job Description** Über den Job**
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Lösungen zu finden, die das Leben unserer Kunden in der Transport
- und Mobilitybranche vereinfachen.
Unsere Vision ist es, die Branche mit nachhaltigen finanziellen und technischen Lösungen, die der Gesellschaft und der Umwelt zugute kommen, zu verbessern.
**Zurzeit suchen wir Verstärkung im Customer Care Team für unser schönes Büro im Herzen von Wien.**
**DEINE AUFGABEN**
- Kommunikation mit den EUROWAG-Kunden in der DACH-Region
- Kundenbetreuung über das Telefon sowie per E-Mail
- Kontrolle der Kundendaten
- Bearbeitung von Anträgen in Navision für die Registrierung von Fahrzeugen in Mautsystemen
- TMS (Ticket Management System) - JIRA - tägliche Aktivitäten
- Enge Zusammenarbeit mit den einzelnen Abteilungen wie IT und Sales-Support
- Archivierung von Dokumenten
- Kartenblockierung und Versand
- Unterstützung der Kunden bei Fragen zu unseren Produkten
- Office Management
**Qualifications** WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST**
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Selbstorganisation
- Gute Englischkenntnisse (B1 Mittelstufe), fließend Hochdeutsch und idealerweise weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Kenntnisse in MS Office (insbesondere Word, Excel)
- Durchdachte und systematische Auseinandersetzung mit Problemen und Herausforderungen
- Enthusiastische und positive Einstellung, mit dem starken Wunsch, alle Aspekte des Geschäfts zu lernen
- In der Lage, unter Druck ruhig zu bleiben und auf hohem Niveau zu arbeiten
- auch motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
**Additional Information** WAS WIR DIR BIETEN KÖNNEN**
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives, sicheres Fixgehalt, sowie transparentes Bonussystem bei Erreichung der Vertriebsziele
- Eine Festanstellung in Vollzeit in einem Team toller Kolleginnen und Kollegen mit flachen Hierarchien und „Hands-on-Mentalität“
- Umfassendes Onboarding-Programm mit ausgewähltem „Buddy“, sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere e-Learning Plattform
- Von Tag 1 an übernimmst Du Verantwortung und wirst stets zur bestmöglichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung angeleitet
- Im regelmäßigen Austausch teilst Du erfolgreiche Vertriebsstrategien mit Deinem Team und Deinen Managern, gerne auch beim gemeinsamen Mittagessen mit dem Team
- Ergonomischer Arbeitsplatz in einem zentral gelegenen Bürogebäude
- 25 Urlaubstage, sowie bezahlter Urlaub für ehrenamtliches Engagement, für einen guten Zweck oder eine Wohltätigkeitsorganisation Deiner Wahl
- Weitere Benefits: Sodexo Gutscheine, Teambuildingmaßnahmen, Weihnachtsfeier, Küche inklusive Kaffee
- und Wasserflatrate sowie frischem Obst, spontane Urlaubstage, Sommer-Team-Aktion, umweltfreundlich, regelmäßige Mitarbeitergespräche
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Customer Care Coordinator At
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Eurowag Vollzeit**Company Description** Eurowag wurde vor etwas mehr als 27 Jahren in Prag gegründet und ist die führende europäische Zahlungs - und Mobilitätsplattform, die sich auf den gewerblichen Straßentransport konzentriert. Durch unsere einzigartige Kombination aus Zahlungslösungen, nahtloser Technologie, einem datengesteuerten digitalen Ökosystem und...
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Customer Care Coordinator
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Ocean Network Express Vollzeit**CUSTOMER CARE COORDINATOR (IMPORT) M/F/d** **JOB PURPOSE & PRIMARY JOB RESPONSIBILITIES** In this role you will be responsible for providing frontline responses to queries and requests from our Key Accounts clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through...
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Customer Care Coordinator at
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Eurowag VollzeitUnternehmensbeschreibung **Über EUROWAG** **Together we go far.** Eurowag wurde vor etwas mehr als 27 Jahren in Prag gegründet und ist die führende europäische Zahlungs - und Mobilitätsplattform, die sich auf den gewerblichen Straßentransport konzentriert. Durch unsere einzigartige Kombination aus Zahlungslösungen, nahtloser Technologie, einem...
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Mitarbeiter:in Customer Service At
vor 3 Monaten
Wien, Österreich coeo AT + CH Vollzeit**Deine Zukunft bei coeo**: Als kommunikationsorientierte Persönlichkeit bist Du für unsere schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen zuständig. Dabei klärst Du Rückfragen sowie Reklamationen und triffst verschiedene Zahlungsvereinbarungen (Ratenzahlungen, Zahlungsaufschübe, Vergleiche, etc.). In unseren Inkassosystemen dokumentierst Du alle...
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Customer Care Agent
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Emprego AT Vollzeit**CUSTOMER CARE AGENT (M/W/D)**: **VIENNA**: Bewerben **ÜBER UNS: EINE 110-JÄHRIGE ERFOLGSGESCHICHTE**: KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Österreich ist KONE heute mit über 500...
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Customer Care Agents
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich Emprego AT Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d)ViennaVollzeitR0619286Über uns**: eine 110-jährige ErfolgsgeschichteKONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 MitarbeiterInnen auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Österreich ist KONE heute mit über 500...
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Customer Service Coordinator
vor 5 Monaten
Wien, Österreich Cochlear Ltd Vollzeit**Customer Service Coordinator **(maternity leave cover) (M/F/d) -** **Vienna** Imagine using your experience to help people around the world to hear again. We offer a unique opportunity to join Cochlear, an iconic Australian company, leading the world in implantable hearing solutions. We are looking for a **Customer Service Coordinator** **(maternity...
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Customer Service Coordinator
vor 2 Wochen
Wien, Österreich EF International Language Campuses VollzeitMit mehr als 55 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Mit dem Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Als **Customer Service Coordinator** hat die Kundenzufriedenheit die oberste...
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Customer Service Coordinator
vor 3 Monaten
Wien, Österreich Cochlear Ltd VollzeitCochlear is the global market leader in implant hearing solutions. Cochlear's mission is to help people hear and be heard. Around the world, more people chose a Cochlear-branded hearing implant system than any other. A Cochlear Implant is an electronic device that is surgically implanted under the skin near the ear that restores hearing to those who suffer...
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Payroll Coordinator
vor 3 Monaten
Wien, Österreich BESTSELLER AT VollzeitPayroll Coordinator "One World, One Philosophy, One Family" - das ist BESTSELLER. Als familiengeführtes internationales Modeunternehmen, gegründet 1975 in Dänemark, beschäftigt BESTSELLER heute weltweit mehr als 18.000 Mitarbeiter, die unsere Marken wie JACK & JONES, VERO MODA, ONLY, ONLY & SONS, VILA, SELECTED, NAME IT, PIECES, und Y.A.S entwickeln und...
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Customer Care Advisor
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich Polestar VollzeitPassion - you have it. For people, the EV revolution, our products, and align with our sustainable mission to improve the society we live in. Your passion is energetically fueled through the social exchange and by providing exceptional service. Sounds like you? You know what to do! **Let us describe the challenge we offer** The people at Polestar believe...
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Customer Care Executive
Vor 4 Tagen
Wien, Österreich Eversport GmbH VollzeitOur hearts are burning for sport in all its facets and for the many opportunities that the digital world brings with it. We at Eversports are an international, dynamic team that works hard, has fun and shares a great vision: "**make sports happen**". For more insight into our - **history**, - **incredible team **and - **products**, check out our ‘ -...
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Customer Care Executive
Vor 4 Tagen
Wien, Österreich Eversports VollzeitOur hearts are burning for sport in all its facets and for the many opportunities that the digital world brings with it. We at Eversports are an international, dynamic team that works hard, has fun and shares a great vision: "make sports happen". For more insight into our history, incredible team and products, check out our ‘about us’ page on our...
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Werkstudent Customer Care
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Hottinger, Bruel & Kjaer VollzeitThis job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions. At HBK, we live up...
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Customer Care Specialist
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit**WHO ARE WE LOOKING FOR?**: At Journi we’re building an app that allows customers to create beautiful photo books and other print products without effort. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the content our users want to print. Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are...
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Purchasing & Customer Care Specialist
vor 4 Monaten
Wien, Österreich Chiesi Farmaceutici Vollzeit**Date**:2 Oct 2024**Department**:Finance & BK**Team**:Supply Chain/Logistics & Procurement**Job Type**:Direct Employee**Contract Type**:Permanent**Location**:Vienna, AT**General Information** - Chiesi Pharmaceuticals GmbH is a subsidiary of the international successful private company Chiesi Farmaceutici S.p.A. based in Italy, which consistently invests in...
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Purchasing & Customer Care Specialist
vor 4 Monaten
Wien, Österreich Chiesi Farmaceutici Vollzeit**Abteilung**:Finance & BK**Team**:Supply Chain/Logistics & Procurement**Stellentyp**:Direkter Mitarbeiter**Vertragsart**:Unbefristet**Standort**:Vienna, AT**Allgemein** **Vollzeit; all genders** - Chiesi ist ein international tätiges Pharmaunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung innovativer Arzneimittel spezialisiert hat. Wir arbeiten an...
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Customer Service Coordinator
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Cochlear Ltd VollzeitCochlear is the global market leader in implant hearing solutions. Cochlear's mission is to help people hear and be heard. Around the world, more people chose a Cochlear-branded hearing implant system than any other. A Cochlear Implant is an electronic device that is surgically implanted under the skin near the ear that restores hearing to those who suffer...
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Standort Manager im Bereich Kundenservice
vor 1 Monat
Wien, Österreich ARES Customer Care Solution GmbH VollzeitStandort Manager im Bereich Kundenservice (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · Vienna Twin Tower - WienIhre Aufgaben In dieser herausfordernden Position arbeiten Sie direkt mit der Geschäftsleitung und verantworten die Bereiche: Bestehende Projekte betreuen, entwickeln und optimierenNeue Kundenprojekte entwickeln, implementieren und...
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Customer Care
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Brainwave Optigrators VollzeitJob Description: Descriptions below in GERMAN and ENGLISH: **Erforderliche Erfahrungen und Qualifikationen** - SAP - Deutschkenntnisse - Ausbildung - CRM - Office Tools - Kundenverständnis **Customer Care & Operations (m/w/d)** Österreich, Wien **Das spricht Dich an** - Allgemeine Büroorganisation wie die Telefonbetreuung und die CRM-Datenpflege -...