Customer Care Agents

Vor 2 Tagen


Wien, Österreich Emprego AT Vollzeit

**Customer Care Agent (m/w/d)ViennaVollzeitR0619286Über uns**: eine 110-jährige ErfolgsgeschichteKONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 MitarbeiterInnen auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Österreich ist KONE heute mit über 500 Beschäftigten vertreten.Unser Team in Wien 23 freut sich über baldige VerstärkungIn dieser Position spielen Sie die Schlüsselrolle für die Abwicklung von Störungsbehebungen und fallweise Befreiung eingeschlossener Personen aus steckengebliebenen Aufzügen.Weiters fungieren Sie als wertvolle Schnittstelle zu anderen AbteilungenZu Ihren Hauptaufgaben zählenEntgegennahme von telefonischen und schriftlichen Störungsmeldungen sowie Verteilung an die einzelnen KundendiensttechnikerInnenKontrolle des Reportings bei offenen StörungsaufträgenÜbermittlung von anlagenspezifischen Informationen an die KundendiensttechnikerInnenDatenpflege (Kunden
- und Aufzugsdaten, sowie Dienstlisten der KundendiensttechnikerInnen)Bearbeitung von Fehlermeldungen, die von den Aufzugssystemen direkt gesendet werdenWas wir von Ihnen erwartenAbgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen BereichSie setzen sich gerne am Telefon mit den Anliegen unserer KundInnen auseinanderBerufseinsteigerInnen aber auch solche mit jahrelanger Berufserfahrung sind willkommenGute MS-Office Kenntnisse, einwandfreies Deutsch, gutes Englisch, weitere Sprachen von VorteilSie agieren gerne schnell und wollen Verantwortung übernehmenWenn gerade viele Dinge gleichzeitig zu tun sind bewahren Sie einen kühlen KopfSie sind zeitlich von Montag bis Freitag 6-20h flexibel, unsere Dienstpläne werden so abgestimmt dass Sie gut planen könnenWas Sie bei KONE erwartetWir sind EIN KONE TEAM mit unseren Werten CARE, COLLABORATION, CUSTOMER und COURAGE. Ein Team das zusammenhält und Sie schon in der Einarbeitungsphase gut unterstütztEin verlässlicher Arbeitgeber der auch in Krisenzeiten gut aufgestellt ist und auf seine MitarbeiterInnen schautMöglichkeit zum home office auch nach Corona, vergünstigter Mittagstisch für Ihre Tage im BüroFür die ausgeschriebene Position gilt ein KV Mindestentgelt von EUR 2.089,87 brutto pro Monat (Vollzeit, 38,5h).Wir bieten aber auf jeden Fall eine marktkonforme Überzahlung in Abhängigkeit von Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung Über unsWussten Sie, dass KONE jeden Tag über eine Milliarde Menschen bewegt? Unsere Produkte, Aufzüge, Rolltreppen und automatische Tür-, sowie Toranlagen bilden die Lebensadern moderner Gebäude und smarter Städte.

Durch einen effektiven People Flow® sorgen wir dafür, dass sich Menschen in immer höheren und zunehmend intelligenten Gebäuden sicher, bequem und zuverlässig fortbewegen können. Im Jahr 2019 erzielten wir einen Jahresumsatz von rund 10 Milliarden Euro. Wir beschäftigen über 60.000 motivierte Experten in über 60 Ländern weltweit, die durch eine gemeinsame Vision verbunden sind. Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre BewerbungWir bei KONE konzentrieren uns auf die Schaffung einer innovativen und partnerschaftlichen Arbeitskultur, in der wir den Beitrag jedes einzelnen wertschätzen. Die Mitarbeiterbindung ist für uns ein Schwerpunktbereich und wir ermutigen unsere Mitarbeiter, sich einzubringen sowie Informationen und Ideen auszutauschen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Kultur und der täglichen Arbeit. Wir befolgen ethische Geschäftspraktiken und haben es uns zum Ziel gesetzt, eine Kultur des Miteinander aufzubauen, in der Kollegen einander vertrauen und sich respektieren und in der gute Leistung anerkannt wird.



  • Wien, Österreich Hottinger, Bruel & Kjaer Vollzeit

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions. At HBK, we live up...

  • Custom Care Agent

    vor 6 Stunden


    Wien, Österreich Health Squad GmbH Vollzeit

    Wir sind ein schnell-wachsendes Team und suchen zum nächstmöglichen Eintritt in Wien: 2 CUSTOMER CARE AGENTS (M/W/D) (Teilzeit, 30 Wochenstunden) Aufgaben **Ihr Tätigkeitsbereich**: \* Telefonische Kunden/Innenbetreuung für alle Anfragen rund um PCR-Testungen \* Beratung zum Ablauf und Prozedere \* Diverser Bürotätigkeiten (Terminsetzung,...


  • Wien, Österreich, Österreich Siemens Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Customer Care Center Agent 1210 Wien - Job-ID: cyj34zyv, #customercare #healthineers Siemens Personaldienstleistungen (SPDL) ist ein Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir vermitteln spannende Aufgaben in der Siemens-Gruppe und Kund*innen in ganz Österreich. Chancengleichheit für alle Menschen, kulturelle Vielfalt...


  • Wien, Österreich Siemens Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Siemens Personaldienstleistungen (SPDL) ist ein Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir vermitteln spannende Aufgaben in der Siemens-Gruppe und Kund innen in ganz Österreich. Chancengleichheit für alle Menschen, kulturelle Vielfalt und die Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Regelungen zeichnen SPDL aus.Wir...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Emprego AT Vollzeit

    **CUSTOMER CARE AGENT (M/W/D)**: **VIENNA**: Bewerben **ÜBER UNS: EINE 110-JÄHRIGE ERFOLGSGESCHICHTE**: KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Österreich ist KONE heute mit über 500...


  • Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    IHRE AUFGABEN Personalverantwortung für operative EinheitenAnsprechperson für Mitarbeiter innen in disziplinären AngelegenheitenFührung und Entwicklung von Call Center Mitarbeiter innen, während Sie stets ein Augenmerk auf deren Aus- und Weiterbildung legen.Definition von Maßnahmen und Aktivitäten, um basierend auf dem Monitoring des Daily Business...


  • Wien, Österreich Viva Wallet Vollzeit

    Viva Wallet is the first European payment fintech disruptor entirely cloud based over Microsoft Azure since 2010, now located in 23 EU countries. We devote ourselves to create a wonderful easier experience to businesses of all sizes, innovative acquiring and issuing services through terminals, Viva Wallet POS app and payment gateways for online stores....


  • Wien, Österreich Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich TOI TOI Mobile Sanitärsysteme GesmbH Vollzeit

    Bist du eine engagierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität und liebst Kundenkontakt? Kundenzufriedenheit steht auch für dich an oberster Stelle? Dann bist du bei uns genau richtig! In dieser Rolle wirst du zum Spezialisten/ zur Spezialistin für unsere Mobilen Sanitärkonzepte und mobilen Toiletten. Es erwartet dich eine sehr spannende und...


  • Wien, Österreich ORF Österreichischer Rundfunk Vollzeit

    11. September 2024, 09.51 Uhr **Wir sind die OBS. Ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben.** Wir folgen einem gesetzlichen Auftrag: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichern wir die Unabhängigkeit des erfolgreichsten öffentlich-rechtlichen...


  • Wien, Österreich LeaseTeq AG Vollzeit

    Deine Aufgaben Als ADMIN & CUSTOMER SERVICE AGENT (AT) arbeitest du eng mit dem Operations Manager und der Geschäftsführung zusammen und unterstützt beim Tagesgeschäft in den Bereichen Operations, Vertrieb & Customer Care. - Unterstützung bei der Abwicklung der eingehenden Leasinganträge - Ausführung von Underwriting Prozessen, wie Prüfung der...

  • Car Return Agent

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich Avis Budget Group Vollzeit

    Du liebst Automobile und suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in der Du Deine Stärken unter Beweis stellen kannst?Dann bist Du bei uns genau richtig - verstärke unser Team als Car Return Agent (m/w/d) !Das bieten wir:Ein Gehalt von mtl. € 2.230,00 brutto bei VollzeitDie weltweite Anmietung von Fahrzeugen...

  • Car Return Agent

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich Avis Budget Group Vollzeit

    Du liebst Automobile und suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in der Du Deine Stärken unter Beweis stellen kannst?Dann bist Du bei uns genau richtig - verstärke unser Team als Car Return Agent (m/w/d) !Das bieten wir:Ein Gehalt von mtl. € 2.230,00 brutto bei VollzeitDie weltweite Anmietung von Fahrzeugen...

  • Customer Support Agent

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich DaoPay Vollzeit

    **Customer Support Agent | Vienna | Part-Time (15h - 30h weekly)** **The Tasks**: - Provide End User support for DaoPay Phone Payments (PaybyCall or SMS where customers pay via phone or mobile) and additional payment solutions - Identify potential issues based upon incoming queries - Assist the Fraud Department with transaction monitoring on a daily...

  • Customer Care Agent

    Vor 4 Tagen


    Wien, Österreich Lagermax Logistics Austria GmbH Vollzeit

    **INFORMATIONEN ZUR STELLE**: **Unternehmen** - Lagermax Logistics Austria GmbH**Standort** - Wien**Beschäftigungsausmaß** - Vollzeit**Eintrittsdatum** - ab sofort**IHRE AUFGABEN**: - Auftragsbearbeitung und Abwicklung im Bereich Customer Service- Bearbeitung von Kundenreklamationen- - Mitarbeit bei der Qualitätssicherung- Erstellung von Reports und...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich hi.health Vollzeit

    **Who are we looking for** We are currently looking for a **highly motivated Customer Service Agent **(approx. 8h per week, marginal employment) to join our dynamic startup environment. **Your role** - You are hi.health’s voice towards our B2B Clients and their customers and make sure people receive the support and information they need regarding their...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich TourRadar GmbH Vollzeit

    TourRadar is a Series D, venture-backed Adventure Booking Platform disrupting a $200 billion industry. Revolutionizing how multi-day adventures are booked, we provide Operators with a platform that helps them manage, market and sell their organised adventures to travellers directly (B2C) or via distribution partners (B2B2C) worldwide. Traditionally, booking...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Eblinger & Partner Vollzeit

    Unser Kunde ist ein langjähriger und verlässlicher Partner für internationale Marken des österreichischen Lebensmittelhandels. Als Premium Service Anbieter steht das Unternehmen für partnerschaftliche Zusammenarbeit sowie höchste Qualitätsansprüche. Aktuell wird zur Verstärkung des Teams am Firmensitz im südlichen Wien (23. Bezirk) ein Customer...


  • Wien, Österreich Jobwave Vollzeit

    Jobwave ist der Personaldienstleister der Zukunft! Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt und zeichnen uns durch Persönlichkeit und Branchen Know-How aus. Wir nehmen uns ausreichend Zeit um dich kennenzulernen und mit dir gemeinsam einen erfolgreichen Karriereweg zu gehen.Nutze die Kraft der Welle und bewirb dich jetzt! Du bist ein Kommunikationstalent...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich DB Schenker Vollzeit

    Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.500 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten...