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Customer Support Agent
vor 4 Wochen
**Customer Support Agent | Vienna | Part-Time (15h - 30h weekly)**
**The Tasks**:
- Provide End User support for DaoPay Phone Payments (PaybyCall or SMS where customers pay via phone or mobile) and additional payment solutions
- Identify potential issues based upon incoming queries
- Assist the Fraud Department with transaction monitoring on a daily basis
- Maintain an open communication with other departments in the office
**Your Profile**:
- Studying any IT related fields of study
- Strong communication skills and willing to communicate with internal and external partners
- Excellent oral and written communication skills in English; German language is highly advantageous, additional languages welcome
- Interested in payment services
- Being a team player
- Solution oriented and willingness to grow in the company
- You enjoy a multi-tasking environment
- Good overall technical understanding
- Working knowledge of MS Office; tech savvy and knowledge of additional software is most welcome
**Our Offer**:
- An opportunity to join a small and talented team in a growing, diverse and innovative FinTech company
- Welcoming and international work environment with a flat hierarchy
- Inspiring work community with the opportunity to work and learn alongside talented professionals
- Possibility to grow within the firm and further development of skills
- Weekly team lunches provided by the company
- Daily supply of healthy food options and snacks (vegetables, fruits, tee, etc.)
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent
Gehalt: 2 035,00€ pro Monat
Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 15 pro Woche
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
Bewerbungsfrage(n):
- You are eligible to work on the Austrian labor market.
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Wünschenswert)
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Senior Customer Support Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Lotuscrafts GmbH VollzeitWE INSPIRE TO PRACTICE.Wir verbinden und inspirieren Menschen dazu, Meditation und Yoga zu praktizieren - mit qualitativ hochwertigen, schönen und ökologischen Produkten. Zur Verstärkung unseres Teams in 1080 Wien suchen wir einen Senior Customer Support Agent für ein spannendes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem erfolgreichen E-Commerce...
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Customer Support Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Lotuscrafts GmbH VollzeitWE INSPIRE TO PRACTICEWir inspirieren und verbinden Menschen dazu, Meditation und Yoga zu praktizieren mit qualitativ hochwertigen, schönen und ökologischen Produkten.Wir verstärken unser Team in 1080 Wien und suchen einen Customer Support Agent für ein spannendes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem erfolgreichen Online-Unternehmen.Aufgaben-...
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Customer Support Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Lotuscrafts GmbH VollzeitWE INSPIRE TO PRACTICEWir inspirieren und verbinden Menschen dazu, Meditation und Yoga zu praktizieren mit qualitativ hochwertigen, schönen und ökologischen Produkten.Wir verstärken unser Team in 1080 Wien und suchen einen Customer Support Agent für ein spannendes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem erfolgreichen Online-Unternehmen.Aufgaben-...
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Customer Support Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich IKEA Austria GmbH VollzeitCustomer Support Agent (Schwerpunkt Küchenreklamation) 25h-38,5h/Wo - IKEA Remote Customer Meeting PointWer du bist- Du hast mind. 2 Jahre Erfahrung in Resolutions-Funktionen- Du hast eine lösungsorientierte Arbeitsweise und großes Interesse an Einrichtung- Ausgezeichnete Fähigkeiten in der Kundenbetreuung sowie der Erfüllung der Kundenbedürfnisse im...
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Customer Support Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich DaoPay VollzeitCustomer Support Agent | Vienna | Part-Time (15h - 30h weekly)The Tasks: Provide End User support for DaoPay Phone Payments (PaybyCall or SMS where customers pay via phone or mobile) and additional payment solutions Identify potential issues based upon incoming queries Assist the Fraud Department with transaction monitoring on a daily basis Maintain an open...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Squadra Personalmanagement GmbH VollzeitCUSTOMER SERVICE AGENT (TZ) (M/W/D)Arbeitsort: WienGehalt: ab EUR 2.500,-Arbeitszeit: TeilzeitBranche: IT / TelekommunikationArbeitsbeginn: ab sofortSind Sie bereit, Ihr Talent im Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einzubringen? Unser Kunde in Wien sucht eine/n engagierte/n Customer Service Agent für eine befristete Anstellung von 6 Monaten...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Squadra Personalmanagement GmbH VollzeitCUSTOMER SERVICE AGENT (TZ) (M/W/D)Arbeitsort: WienGehalt: ab EUR 2.500,-Arbeitszeit: TeilzeitBranche: IT / TelekommunikationArbeitsbeginn: ab sofortSind Sie bereit, Ihr Talent im Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einzubringen? Unser Kunde in Wien sucht eine/n engagierte/n Customer Service Agent für eine befristete Anstellung von 6 Monaten...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Customer Service Central Europe AUT VollzeitAbout The RoleBring your customer-first attitude to Bwin, a part of Entain Group as a Customer Service representative. The energy and excitement of the live events and entertainment you'll engage with must be experienced to be fully appreciated. Play a crucial role at the world's leading sports betting and gaming company. Plunge into the heart of the action,...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit**Festanstellung**:Unser Aviation Team wächst Werde ein Teil des Teams als **Customer Service Agent (M/E/N/S/C/H)* Flughafen Wien #9966****Ort / Branche**Wien - Aviation**Beginn / Dauer** gerne früher oder später / unbefristetes Arbeitsverhältnis**Aufgaben**:Als IT Customer Service Agent bist Du im direkten Kontakt mit den Mitarbeitern unseres Kunden und...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit**Festanstellung**:Unser Aviation Team wächst Werde ein Teil des Teams als **Customer Service Agent (M/E/N/S/C/H)* Flughafen Wien #9966****Ort / Branche**Wien - Aviation**Beginn / Dauer**01. April 2024 / unbefristetes Arbeitsverhältnis**Aufgaben**:Als IT Customer Service Agent bist Du im direkten Kontakt mit den Mitarbeitern unseres Kunden und unterstützt...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich LOOMIS ÖSTERREICH GMBH Vollzeit**WERTVOLL. MIT SICHERHEIT.**:**LOOMIS ÖSTERREICH** ist **MARTKFÜHRER **im Bereich **Cash Management**. Wir sind Teil eines internationalen Konzerns mit langer Tradition und zählen mit rund Mitarbeitenden in über 22 Ländern zu den erfolgreichsten Playern weltweit. Unsere Mitarbeiter*innen kümmern sich um den täglichen Geldfluss in ganz Österreich und...
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Customer Support Agent
vor 2 Wochen
Wien, Österreich TourRadar GmbH VollzeitTourRadar has been revolutionizing the travel industry since 2010. Our Adventure Booking Platform offers the world’s largest selection of multi-day organized adventures worldwide, connecting travelers and travel agents to 2,500+ operators, offering 50,000+ organized adventures in more than 160 countries. We are a diverse and passionate team from more than...
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Senior Customer Support Agent
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Lotuscrafts GmbH VollzeitWE INSPIRE TO PRACTICE. Wir verbinden und inspirieren Menschen dazu, Meditation und Yoga zu praktizieren - mit qualitativ hochwertigen, schönen und ökologischen Produkten. Zur Verstärkung unseres Teams in 1080 Wien suchen wir einen Senior Customer Support Agent für ein spannendes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem erfolgreichen E-Commerce...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Squadra Personalmanagement GmbH VollzeitCUSTOMER SERVICE AGENT (TZ) (M/W/D) Arbeitsort: WienGehalt: ab EUR 2.500,-Arbeitszeit: TeilzeitBranche: IT / TelekommunikationArbeitsbeginn: ab sofortSind Sie bereit, Ihr Talent im Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einzubringen? Unser Kunde in Wien sucht eine/n engagierte/n Customer Service Agent für eine befristete Anstellung von 6 Monaten...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Flughafen Wien, Österreich Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit**Festanstellung**:Unser Aviation Team wächst Werde ein Teil des Teams als**Customer Service Agent (M/E/N/S/C/H)* Flughafen Wien #10199****Ort / Branche**:Wien - Aviation**Beginn / Dauer**:ab sofort/ unbefristetes Arbeitsverhältnis**Deine Aufgaben**:Als IT Customer Service Agent bist Du im direkten Kontakt mit den Mitarbeitern unseres Kunden und...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Eblinger & Partner Personal und Management Beratungsgesellschaft m.b.H. VollzeitCustomer Service Agent (m/f/d) - Wien 23Unser Kunde ist ein langjähriger und verlässlicher Partner für internationale Marken des österreichischen Lebensmittelhandels. Als Premium Service Anbieter steht das Unternehmen für partnerschaftliche Zusammenarbeit sowie höchste Qualitätsansprüche. Aktuell wird zur Verstärkung des Teams am Firmensitz im...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Wien . Bezirk (Donaustadt), W, Österreich Adecco VollzeitWelche sind deine Kernaufgaben als Customer Service Agent?- Sie fungieren als die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail.- Dabei erteilen Sie Auskunft über die Produkte & Serviceleistungen unseres Kunden.- Zusätzlich korrespondieren Sie mit den jeweiligen Fachabteilungen. und bearbeiten Kundenreklamationen in...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit**Aufgaben**:Als IT Customer Service Agent bist Du im direkten Kontakt mit den Mitarbeitern unseres Kunden und unterstützt sie bei ihren Anliegen.Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören:- Du betreibst aktives Incident-Management bei der Bearbeitung und Analyse von Anfragen und Problemen der Kunden bzw. Fachabteilungen.- Hierzu gehört die Entgegennahme und...
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Customer Support Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Conda GmbH VollzeitDie Geschichte von CONDA startete im Jahr 2012, mit dem Entschluss der beiden Co-Founder, alternative Finanzierung für Unternehmen - im Speziellen Startups - in Österreich, zu ermöglichen. Heute, fast 10 Jahre später, wurden über 160 Projekte erfolgreich auf unserer Crowdinvesting-Plattform umgesetzt. Das von den Investor: innen eingesammelte Kapital...
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Technical Customer Support Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Walls Vollzeit- Social Media Content Aggregation made easy.At , we build software that empowers brands to achieve their goals with enriched user-generated content. Our vision is to be the marketing solution that helps brands communicate authentically and humanly by leveraging user-generated content.We're a multinational team and thrive on diversity. For over eight years,...