Customer Support Agent
vor 2 Monaten
WE INSPIRE TO PRACTICE.
Wir verbinden und inspirieren Menschen dazu, Meditation und Yoga zu praktizieren - mit qualitativ hochwertigen, schönen und ökologischen Produkten. Zur Verstärkung unseres Teams in 1080 Wien suchen wir einen motivierten Customer Support Agent (m/w/d), der Freude am Kontakt mit Kunden hat und gleichzeitig Office-Management-Aufgaben übernimmt
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kundenanliegen über E-Mail und Chat, sowie Durchführung von Rückruf-Services.
- Umfassende Produktberatung sowie Bearbeitung von Aktive Lösung von Kundenproblemen sowie Nachverfolgung von Anfragen bis zur endgültigen Klärung.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen.
- Verwaltung von Bürobedarf und -materialien, sowie deren Bestellung und Lagerhaltung.
- Verwaltung der Posteingänge und -ausgänge, sowie allgemeine administrative Unterstützung des Teams.
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice.
- Eine starke Affinität, sowie umfangreiches Wissen und persönliche Verbindung zu Yoga und Meditation, um sich authentisch in unsere Zielgruppe einzufühlen.
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten, gepaart mit hoher Zuverlässigkeit.
- Sicherer Umgang und technische Affinität mit MacOS und gängigen CRM-Systemen.
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
**Benefits**:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und freundlichen Team.
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Modernes und freundliches Arbeitsumfeld.
- Einen attraktiven Arbeitsplatz in unserem Büro in 1080 Wien mit flexiblen Arbeitszeiten und fairer Entlohnung
- Ein Mindestgrundgehalt von 2.000 € Brutto/Vollzeit (38,5h/Woche) mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Bist du bereit, mit uns zu wachsen und unseren Kundenservice auf das nächste Level zu heben? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit vollständigem Lebenslauf und Motivationsschreiben.
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Customer Support Agent
vor 7 Monaten
Wien, Österreich DaoPay Vollzeit**Customer Support Agent | Vienna | Part-Time (15h - 30h weekly)** **The Tasks**: - Provide End User support for DaoPay Phone Payments (PaybyCall or SMS where customers pay via phone or mobile) and additional payment solutions - Identify potential issues based upon incoming queries - Assist the Fraud Department with transaction monitoring on a daily...
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Customer Operations Agent Second Level
vor 3 Monaten
Wien, Österreich ORF Österreichischer Rundfunk Vollzeit11. September 2024, 09.51 Uhr **Wir sind die OBS. Ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben.** Wir folgen einem gesetzlichen Auftrag: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichern wir die Unabhängigkeit des erfolgreichsten öffentlich-rechtlichen...
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Customer Sales Support Agent
vor 2 Monaten
Wien, Österreich DHL Vollzeit**Deutsche Post in Österreich** ist eine Business Unit von **DHL Group** - dem weltweit grössten Logistikunternehmen. Wir sind ein leistungsstarker Anbieter für globale Briefzustellung, Dialogmarketing-Services und attraktive eCommerce-Versandlösungen. Mit ausgefeilten Logistikstrukturen, modernster Informationstechnik und gelebter Kundennähe bieten wir...
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Senior Customer Support Agent
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Lotuscrafts GmbH VollzeitWE INSPIRE TO PRACTICE. Wir verbinden und inspirieren Menschen dazu, Meditation und Yoga zu praktizieren - mit qualitativ hochwertigen, schönen und ökologischen Produkten. Zur Verstärkung unseres Teams in 1080 Wien suchen wir einen Senior Customer Support Agent für ein spannendes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem erfolgreichen E-Commerce...
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Wien, Wien, Österreich helloly GmbH VollzeitHelloly GmbH ist ein dynamisches Start-up in Wien, das Experten seit über 20 Jahren unterstützt. Wir bieten unseren Kunden die perfekte Webhosting-Plattform, um Ihre Ideen online zu verwirklichen.Unser AngebotAls IT Technical Customer Support Agent bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserer innovativen Webhosting-Plattform. Du löst nicht...
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Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Austrian Standards Vollzeit**Customer Service Agent**: **Sales I Hybrid I 40 h I ab sofort**: Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsumfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft geschaffen wird? Dein Kommunikationstalent zeichnet dich aus? Und du lebst nach dem Motto Customer First? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Werde Teil unseres Sales Teams und begeistere gemeinsam...
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It Technical Customer Support Agent
vor 1 Monat
Wien, Österreich helloly GmbH Vollzeit € 42.000Einleitung helloly - Experten seit über 20 Jahren Wir bei helloly sind stolz auf unseren erstklassigen Service und unsere fairen Preise. Wir bieten unseren Kunden die perfekte Webhosting-Plattform, um Ihre Ideen online zu verwirklichen. Als dynamisches Start-up in Wien suchen wir engagierte Talente, die unsere Kunden auf ihrer digitalen Reise begleiten und...
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It Technical Customer Support Agent
vor 1 Monat
Wien, Österreich helloly GmbH Vollzeit € 42.000Einleitung helloly - Experten seit über 20 Jahren Wir bei helloly sind stolz auf unseren erstklassigen Service und unsere fairen Preise. Wir bieten unseren Kunden die perfekte Webhosting-Plattform, um Ihre Ideen online zu verwirklichen. Als dynamisches Start-up in Wien suchen wir engagierte Talente, die unsere Kunden auf ihrer digitalen Reise begleiten und...
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Customer Care Center Agent
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Siemens Personaldienstleistungen GmbH VollzeitSiemens Personaldienstleistungen (SPDL) ist ein Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir vermitteln spannende Aufgaben in der Siemens-Gruppe und Kund innen in ganz Österreich. Chancengleichheit für alle Menschen, kulturelle Vielfalt und die Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Regelungen zeichnen SPDL aus.Wir...
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Customer Support Agent
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Lotuscrafts GmbH VollzeitWE INSPIRE TO PRACTICE! Wir inspirieren und verbinden Menschen dazu, Meditation und Yoga zu praktizieren mit qualitativ hochwertigen, schönen und ökologischen Produkten.Wir verstärken unser Team in 1080 Wien und suchen einen Customer Support Agent für ein spannendes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem erfolgreichen Online-Unternehmen. Aufgaben -...
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Customer Support Agent
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Lotuscrafts GmbH VollzeitWE INSPIRE TO PRACTICE! Wir inspirieren und verbinden Menschen dazu, Meditation und Yoga zu praktizieren mit qualitativ hochwertigen, schönen und ökologischen Produkten.Wir verstärken unser Team in 1080 Wien und suchen einen Customer Support Agent für ein spannendes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem erfolgreichen Online-Unternehmen. Aufgaben -...
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Customer Support Director
vor 4 Monaten
Wien, Österreich Planet Vollzeitremote type- Hybrid- locations- Vienna Office - Austria- time type- Full time- posted on- Posted 11 Days Ago- job requisition id- JR08156 Role Overview Customer Support Director responsible for leading the Technical Support Teams. The roles requires, daily delivery of all Customer & Department KPIs, including both Ticket & Call SLAs. The Manager is...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Wien, Österreich hi.health Vollzeit**Who are we looking for** We are currently looking for a **highly motivated Customer Service Agent **(approx. 8h per week, marginal employment) to join our dynamic startup environment. **Your role** - You are hi.health’s voice towards our B2B Clients and their customers and make sure people receive the support and information they need regarding their...
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Agent Support Analyst
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Ria VollzeitRia Money Transfer, ein führendes Unternehmen für den internationalen Geldtransfer, ist seit 2004 in Deutschland tätig. Wir gehören zum multinationalen nordamerikanischen Euronet Konzern (Nasdaq EEFT) und sind in 165 Ländern vertreten. Ria wurde in 1987 gegründet und bietet seinen Kunden eine schnelle, zuverlässige und sichere Möglichkeit, Geld...
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Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Eblinger & Partner VollzeitUnser Kunde ist ein langjähriger und verlässlicher Partner für internationale Marken des österreichischen Lebensmittelhandels. Als Premium Service Anbieter steht das Unternehmen für partnerschaftliche Zusammenarbeit sowie höchste Qualitätsansprüche. Aktuell wird zur Verstärkung des Teams am Firmensitz im südlichen Wien (23. Bezirk) ein Customer...
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Support & Service Agent Für Noc-dienst (M/w/d)
vor 6 Monaten
Wien, Österreich IXOLIT VollzeitSupport & Service Agent für NOC-Dienst (m/w/d) - Seit über 20 Jahren betreut die IXOPAY GmbH nationale und internationale Kunden mit den Schwerpunkten eCommerce und digitale Payments. Durch unsere jahrelange Erfahrung in der IT Branche sind wir mit den Anforderungen des eCommerce gewachsen und haben viele Entwicklungen und Trends miterlebt. Mit diesem...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Wien, Österreich DB Schenker VollzeitBei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.500 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten...
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Technical Support Agent for Leading Sports Brand
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Novritsch Trading Vollzeit**About Us** We are a young and motivated team of 70+ people, working to revolutionize the world of airsoft sports from the middle of Vienna. Novritsch is developing outstanding products, working with manufacturers and suppliers worldwide, selling to over 80 countries, and operating internationally. Our mission is to create airsoft products that people...
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Admin and Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Wien, Österreich LeaseTeq AG VollzeitDeine Aufgaben Als ADMIN & CUSTOMER SERVICE AGENT (AT) arbeitest du eng mit dem Operations Manager und der Geschäftsführung zusammen und unterstützt beim Tagesgeschäft in den Bereichen Operations, Vertrieb & Customer Care. - Unterstützung bei der Abwicklung der eingehenden Leasinganträge - Ausführung von Underwriting Prozessen, wie Prüfung der...
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Agent
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit € 34.600Junior Agent (w/m/d) Servicedesk Filialnetz/Postpartner/bank99 Berufsfeld: Informationstechnologie Du bist der*diejenige, welche*r von Bekannten und Familie gerufen wird, wenn die Technik nicht geht - denn du behältst die Nerven und findest eine Lösung? Faires und loyales Miteinander und soziales und sicheres Arbeitsumfeld * Home-Office...