Digitale Zukunftsgestalter als IT Technical Customer Support Agent

vor 4 Wochen


Wien, Wien, Österreich helloly GmbH Vollzeit

Helloly GmbH ist ein dynamisches Start-up in Wien, das Experten seit über 20 Jahren unterstützt. Wir bieten unseren Kunden die perfekte Webhosting-Plattform, um Ihre Ideen online zu verwirklichen.

Unser Angebot

Als IT Technical Customer Support Agent bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserer innovativen Webhosting-Plattform. Du löst nicht nur technische Herausforderungen, sondern gestaltest auch die Zukunft unserer digitalen Produkte.

Deine Hauptaufgaben sind:

  • Technischer Support für unsere Webhosting- und Domain-Kunden
  • Produkttests und aktive Mitarbeit bei der Produktentwicklung
  • Troubleshooting sowie Transfers von WordPress- und Joomla-Installationen
  • Aufbau und Pflege einer umfassenden Wissensdatenbank

Um diese Aufgaben erfolgreich zu erfüllen, benötigen wir jemanden mit folgenden Qualifikationen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im technischen Support
  • Fundierte Kenntnisse in WordPress, Joomla und ähnlichen CMS
  • Vertrautheit mit FTP, SSH und verwandten Technologien
  • Eigeninitiative, Problemlösungskompetenz und Kundenorientierung
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • EU-Staatsbürgerschaft oder gültige EU-Arbeitserlaubnis
  • Leidenschaft für exzellenten Kundensupport
Vorteile

Wir bieten dir eine Vielzahl an Vorteilen, darunter:

  • Flexibles Arbeitsmodell mit Remote-Option und Gleitzeit
  • State-of-the-Art Arbeitsplatzausstattung (höhenverstellbare Tische, ergonomische Stühle, Windows Notebooks)
  • Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Aktive Mitgestaltung der Unternehmensentwicklung
  • Klare Aufstiegschancen in einem wachsenden Unternehmen
  • Wertschätzende und innovative Unternehmenskultur

Zusammen mit uns revolutionieren Sie die digitale Welt?

Wenn Sie in einem dynamischen Team arbeiten und Ihre technische Expertise einbringen möchten, können Sie sich gerne bei uns melden. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Je nach Berufserfahrung und Qualifikation kannst du bis zu EUR 42.000,- pro Jahr verdienen. Bitte beachte, dass dies eine unverbindliche Schätzung ist.



  • Wien, Wien, Österreich helloly GmbH Vollzeit

    Beschreibung des Unternehmens Wir bei helloly bieten unseren Kunden die perfekte Webhosting-Plattform, um ihre Ideen online zu verwirklichen. Unsere Teams aus Wien suchen engagierte Talente, die unsere Kunden auf ihrer digitalen Reise begleiten und unsere Produkte aktiv mitgestalten.Umfang der ArbeitAls IT Technical Customer Care Agent bist du das Bindeglied...


  • Wien, Wien, Österreich A1 Digital International GmbH Vollzeit

    Job Description:We are seeking a highly skilled Digital Transformation Specialist to join our team at A1 Digital International GmbH. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer support and training to our teams in the areas of IoT, cloud, and security.About the Company:A1 Digital makes digitalization happen by offering scalable...


  • Wien, Wien, Österreich helloly GmbH Vollzeit

    Wir bei helloly sind ein dynamisches Start-up in Wien, das sich auf exzellenten Webhosting-Service und faire Preise spezialisiert hat. Als Experten für über 20 Jahre suchen wir engagierte Talente, die unsere Kunden auf ihrer digitalen Reise begleiten und unsere Produkte aktiv mitgestalten.MissionAls IT-Technical Customer Care Agent bist du das Bindeglied...


  • Wien, Wien, Österreich helloly GmbH Vollzeit

    Über unsUnser Unternehmen helloly GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf Webhosting spezialisiert hat. Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Expert_innen, der unsere Kunden mit besten Service unterstützen kann.LöhneDer Bruttogehalt liegt bei etwa 55000 Euro pro Jahr.Aufgaben und PflichtenAls IT-Technical Customer Care Agent bist du das...


  • Wien, Wien, Österreich A1 Digital International GmbH Vollzeit

    About A1 DigitalA1 Digital makes digitalization happen. With scalable services and innovative solutions in the areas of IoT, cloud, and security, we are the ideal partner for digital projects in medium-sized businesses.We currently support more than 500 companies in their digital transformation journey.Job SummaryThis is an exciting opportunity to join our...


  • Wien, Wien, Österreich Philips Vollzeit

    At Philips, we believe that every human matters. As a Technical Support Specialist - Healthcare IT, you will play a crucial role in delivering quality healthcare to people around the world.About the RoleWe are seeking an experienced Technical Support Specialist - Healthcare IT to join our team. In this role, you will be responsible for resolving customer...


  • Wien, Wien, Österreich A1 Digital International GmbH Vollzeit

    About UsA1 Digital International GmbH makes digitalization happen. We offer scalable services and innovative solutions in IoT, cloud, and security to support the digital transformation of medium-sized businesses.We currently work with over 500 companies to help them achieve their digital goals.Job DescriptionThis role involves coordinating with our Technical...


  • Wien, Wien, Österreich A1 Telekom Austria Vollzeit

    Key Responsibilities:Collaborate with customers to understand their business needs and provide tailored solutions.Identify opportunities to enhance customer value and develop strategic plans to achieve goals.Provide proactive support and address customer concerns in a timely manner.Work closely with technical teams to resolve complex issues and ensure...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Beschreibung:Unser Unternehmen IVM Technical Consultants ist ein renommierter Anbieter von IT-Beratungsdienstleistungen. Wir suchen einen erfahrenen IT-Consultant, der sich auf die digitale Transformation von Organisationen spezialisiert hat.Lohn:Der Lohn beträgt mindestens 5500 Euro brutto pro Monat, abhängig von Erfahrung und...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der unsere Ziele in digitaler Innovation unterstützt. Bei IVM Technical Consultants sind wir auf der Suche nach einem Leiter des IT-Betriebs, der unser Team mit seiner Expertise im Bereich ITIL und technischen Fähigkeiten begleitet.GeschäftsübersichtUnser Unternehmen, IVM Technical Consultants, ist ein...


  • Wien, Wien, Österreich helloly GmbH Vollzeit

    Übersicht über das Unternehmen">Bei helloly GmbH hast du die Möglichkeit, als IT Technical Customer Care Agent Teil eines dynamischen Teams zu sein und eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer digitalen Produkte zu spielen. Wir suchen nach einem technikorientierten Teammitglied, das sich mit Leidenschaft für den Kundensupport einsetzt und uns dabei...


  • Wien, Wien, Österreich MP2 IT-Solutions GmbH Vollzeit

    Als IT-Berater bei MP2 IT-Solutions GmbH sind Sie Teil einer erfahrenen und innovativen Division, die sich auf die Implementierung moderner digitaler Arbeitsplatz-Technologien spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf der Umsetzung von Microsoft 365, SharePoint, Teams und Azure.Unsere Kunden erwarten vom Berater eine hohe Kompetenz in den Bereichen...


  • Wien, Wien, Österreich A1 Telekom Austria Vollzeit

    A1 Telekom Austria is a leading digitalization company that empowers businesses to thrive in the digital age. As a Digital Transformation Expert – Customer Success, you will play a critical role in driving customer satisfaction and loyalty.Company OverviewA1 Telekom Austria makes digitalization happen by providing scalable services and innovative solutions...


  • Wien, Wien, Österreich Global Blue Vollzeit

    Estimated salary: €45,000 - €65,000 per yearAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Field Service Specialist to join our team in Bratislava, Slovakia. As a key member of our Global Blue technology team, you will be responsible for supporting internal clients and executing projects related to our IT systems infrastructure.Main...


  • Wien, Wien, Österreich MP2 IT-Solutions GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, die MP2 IT-Solutions GmbH, ist eine erfahrene Anbieterin von IT-Kompetenzen in den Bereichen Infrastruktur, Sicherheit und Softwareentwicklung. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten für unsere Abteilung digitale Transformation.Schwerpunkt:Analyse von Kundenanforderungen und Konzeption von Lösungen zur digitalen...


  • Wien, Wien, Österreich Boston Consulting Group Vollzeit

    Job DescriptionA career-defining opportunity awaits a seasoned IT professional to spearhead digital transformation initiatives for leading global companies.Company OverviewBoston Consulting Group (BCG) and its subsidiary, BCG Platinion, collaborate with clients to turn digital visions into reality. With a strong focus on innovation, we deploy customized...


  • Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für DevOps und digitale Infrastrukturen bei Iventa IT-Recruiting sind Sie Teil eines zentralen digitalen Systems. Ihre Verantwortung umfasst die Weiterentwicklung und den Betrieb dieses Systems, einschließlich der Arbeit mit Datenbanken, der Durchführung von Deployments und der Systemüberwachung. Darüber hinaus werden Sie...


  • Wien, Wien, Österreich Philips Vollzeit

    Company OverviewAt Philips, we believe that every human matters. We are a health technology company dedicated to improving people's lives through our innovative solutions. Our mission is to make a meaningful difference in the lives of our customers and patients.SalaryThe estimated annual salary for this position is €59,015.46 gross, with opportunities for...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Wenn Sie eine Herausforderung suchen, die Ihren Fähigkeiten entspricht und Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Kenntnisse im IT-Bereich zu erweitern, dann ist dieser Job ideal für Sie.Sicherheit durch FachwissenAls IT-Support-Experte bei IVM Technical Consultants sind Sie an der Seite unserer Kunden, um sicherzustellen, dass ihre Systeme reibungslos...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Bewerben Sie sich als IT-Support-Professional bei IVM Technical Consultants und arbeiten Sie an spannenden Projekten in der Software- und IT-Branche. Umfang und VerantwortlichkeitenAls Teil unseres Teams werden Sie beteiligt an der Betreuung von PC-Hardware, Peripheriegeräten und Installation von Desktop-Anwendungen. Sie unterstützen Kunden bei der Nutzung...