Agent Support Analyst

vor 4 Wochen


Wien, Österreich Ria Vollzeit

Ria Money Transfer, ein führendes Unternehmen für den internationalen Geldtransfer, ist seit 2004 in Deutschland tätig. Wir gehören zum multinationalen nordamerikanischen Euronet Konzern (Nasdaq EEFT) und sind in 165 Ländern vertreten. Ria wurde in 1987 gegründet und bietet seinen Kunden eine schnelle, zuverlässige und sichere Möglichkeit, Geld weltweit zu senden.

Für unser dynamisch wachsendes Team suchen wir tatkräftige Unterstützung

**Mitarbeiter im Agent Support (m/w/d)**

Verantwortung des Revenue Managements für ein bestimmtes Portfolio von Agenturen (Wechselkurse anpassen und prüfen,Profitsteigerung)

Account Management für die jeweilige Agenturen: Überwachung und Steigerung der Produktion (Transaktionen und Umsatz)

Agenturen betreuen und deren Wachstum durch „Cross-Selling“ fördern

Marketingaktivitäten optimieren

Unterstützung bei der Orderbearbeitung und telefonische Beratung bei allgemeinen Fragen

Agenturbestand aktualisieren- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Erste Erfahrung mit Kunden-Portfolio und möglichst Erfahrung in der Dienstleistungsbranche
- Zahlenaffinität und solide MS Office-Kenntnisse, insbesondre Excel erforderlich
- Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit, selbständiges Arbeiten, Kunden-Service orientiert
- Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

**Our Offer**
- Abwechslungsreiche & herausfordende Tätigkeit
- Persönliche Entwicklungs & Aufstiegsmöglichkeiten
- Internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
- Zusätzliche monatliche Beladung einer Prepaid Karte und andere Mitarbeiter-Benefits

Werde Teil unserer Familie Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Unser Ziel:



  • Wien, Österreich IXOLIT Vollzeit

    Support & Service Agent für NOC-Dienst (m/w/d) - Seit über 20 Jahren betreut die IXOPAY GmbH nationale und internationale Kunden mit den Schwerpunkten eCommerce und digitale Payments. Durch unsere jahrelange Erfahrung in der IT Branche sind wir mit den Anforderungen des eCommerce gewachsen und haben viele Entwicklungen und Trends miterlebt. Mit diesem...


  • Wien, Österreich Ria Vollzeit

    We pride ourselves with a strong and highly skilled Compliance Team at Ria. Joining our team means you will have a great place to utilise your knowledge and experience gained so far. Expect to never stop learning as you go as well. Your main responsibilities will include, but will not be limited to: - Review of customer activity and review that system...


  • Wien, Österreich Ria Vollzeit

    We pride ourselves with a strong and highly skilled Compliance Team at Ria. Joining our team means you will have a great place to utilise your knowledge and experience gained so far. Expect to never stop learning as you go as well. **Responsibilities** Your main responsibilities will include, but will not be limited to: - Review of customer activity and...

  • Support Analyst

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich OneSpan Vollzeit

    At OneSpan, we're reimagining trust to help businesses to thrive by enabling secure, compliant, and frictionless digital agreements and transactions. Across the globe, we are trusted by global enterprises, including more than 60% of the world's largest 100 banks, to enrich their customer experience and mitigate threats today, while preparing to take full...

  • Customer Support Agent

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich DaoPay Vollzeit

    **Customer Support Agent | Vienna | Part-Time (15h - 30h weekly)** **The Tasks**: - Provide End User support for DaoPay Phone Payments (PaybyCall or SMS where customers pay via phone or mobile) and additional payment solutions - Identify potential issues based upon incoming queries - Assist the Fraud Department with transaction monitoring on a daily...

  • IT Support Analyst

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft Vollzeit € 42.000

    Stellenbeschreibung DO & CO sucht einen Support Analysten zur Verstärkung unseres dynamischen Teams unsere Headquarters in Wien Wir suchen jemanden mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, der motiviert und technikbegeistert ist und sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchte. Wenn Sie einen starken technischen Hintergrund und ausgezeichnete...

  • It Support Analyst

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft Vollzeit € 42.000

    Stellenbeschreibung DO & CO sucht einen Support Analysten zur Verstärkung unseres dynamischen Teams unsere Headquarters in Wien! Wir suchen jemanden mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, der motiviert und technikbegeistert ist und sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchte. Wenn Sie einen starken technischen Hintergrund und ausgezeichnete...

  • It Support Analyst

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft Vollzeit € 42.000

    Stellenbeschreibung DO & CO sucht einen Support Analysten zur Verstärkung unseres dynamischen Teams unsere Headquarters in Wien! Wir suchen jemanden mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, der motiviert und technikbegeistert ist und sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchte. Wenn Sie einen starken technischen Hintergrund und ausgezeichnete...

  • IT Support Analyst

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft Vollzeit € 42.000

    Stellenbeschreibung DO & CO sucht einen Support Analysten zur Verstärkung unseres dynamischen Teams unsere Headquarters in Wien Wir suchen jemanden mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, der motiviert und technikbegeistert ist und sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchte. Wenn Sie einen starken technischen Hintergrund und ausgezeichnete...

  • Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit € 34.600

    Junior Agent (w/m/d) Servicedesk Filialnetz/Postpartner/bank99 Berufsfeld: Informationstechnologie Du bist der*diejenige, welche*r von Bekannten und Familie gerufen wird, wenn die Technik nicht geht - denn du behältst die Nerven und findest eine Lösung? Faires und loyales Miteinander und soziales und sicheres Arbeitsumfeld * Home-Office...

  • IT Support Analyst

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft Vollzeit

    StellenbeschreibungDO & CO sucht einen Support Analysten zur Verstärkung unseres dynamischen Teams unsere Headquarters in Wien! Wir suchen jemanden mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, der motiviert und technikbegeistert ist und sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchte. Wenn Sie einen starken technischen Hintergrund und ausgezeichnete...

  • IT Support Analyst

    Vor 4 Tagen


    Wien, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft Vollzeit € 42.000

    Unternehmensbeschreibung Als globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Beschaffung, Grafikdesign,...

  • IT Support Analyst

    Vor 5 Tagen


    Wien, Österreich, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungAls globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Beschaffung, Grafikdesign,...

  • Operations Support Agent

    vor 3 Monaten


    Wien, Österreich Fedex EU Vollzeit

    We have an exciting opportunity for you to join our team of Operation Support Agents. **Who we are**: FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of passionate people know their day-to-day work is...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich Lotuscrafts GmbH Vollzeit

    WE INSPIRE TO PRACTICE. Wir verbinden und inspirieren Menschen dazu, Meditation und Yoga zu praktizieren - mit qualitativ hochwertigen, schönen und ökologischen Produkten. Zur Verstärkung unseres Teams in 1080 Wien suchen wir einen motivierten Customer Support Agent (m/w/d), der Freude am Kontakt mit Kunden hat und gleichzeitig Office-Management-Aufgaben...


  • Wien, Österreich Ria Vollzeit

    Ria Money Transfer, ein führendes Unternehmen für den internationalen Geldtransfer. Wir gehören zum multinationalen nordamerikanischen Euronet Konzern (Nasdaq EEFT) und sind in 165 Ländern vertreten. Ria wurde in 1987 gegründet und bietet seinen Kunden eine schnelle, zuverlässige und sichere Möglichkeit, Geld weltweit zu senden. Für unser dynamisch...

  • Operations Support Agent

    vor 3 Monaten


    Wien, Österreich Fedex EU Vollzeit

    We have an exciting opportunity for you to join our team of Operation Support Agents. **Who we are**: FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of passionate people know their day-to-day work is...


  • Wien, Österreich DHL Vollzeit

    **Deutsche Post in Österreich** ist eine Business Unit von **DHL Group** - dem weltweit grössten Logistikunternehmen. Wir sind ein leistungsstarker Anbieter für globale Briefzustellung, Dialogmarketing-Services und attraktive eCommerce-Versandlösungen. Mit ausgefeilten Logistikstrukturen, modernster Informationstechnik und gelebter Kundennähe bieten wir...


  • Wien, Wien, Österreich helloly GmbH Vollzeit

    Helloly GmbH ist ein dynamisches Start-up in Wien, das Experten seit über 20 Jahren unterstützt. Wir bieten unseren Kunden die perfekte Webhosting-Plattform, um Ihre Ideen online zu verwirklichen.Unser AngebotAls IT Technical Customer Support Agent bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserer innovativen Webhosting-Plattform. Du löst nicht...


  • Wien, Österreich ORF Österreichischer Rundfunk Vollzeit

    11. September 2024, 09.51 Uhr **Wir sind die OBS. Ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben.** Wir folgen einem gesetzlichen Auftrag: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichern wir die Unabhängigkeit des erfolgreichsten öffentlich-rechtlichen...