Client Service Agent

Vor 7 Tagen

Wien, Österreich 21.finance Vollzeit

Überblick
- Vollzeit (100%)
- Arbeitsort: Lindau, Frankfurt, Wien, Remote in AT/DE
- Start: Ab sofort

Über uns

Wir sind 21finance. Mit unseren Plattformlösungen und Business Services bieten wir Playern am Finanzmarkt eine konkurrenzlose Lösung für den Vertrieb von Produkten in Europa. Sowohl traditionelle als auch tokenisierte Kapitalprodukte werden komplett digital und compliant gezeichnet und ausgeliefert.

Unser großartiges Team hat sich außerdem einer mutigen Mission verschrieben: Wir entwickeln als Erster ein Handels
- und -Abwicklungssystem in Deutschland gem. der Pilotregelung der EU für auf Distributed-Ledger-Technologie basierende Marktinfrastrukturen.

Damit revolutionieren wir den Kapitalmarkt.

Verschiebe die Grenzen des Machbaren und sei Teil einer innovativen, hochmodernen Lösung für Banken, Finanzintermediäre, Emittenten und Investoren.

Als Kollektiv sind wir stark und meistern selbst die größten Herausforderungen. Nutze diese Chance, Teil von 21finance zu werden.

Aufgaben
- Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail, Online-Chat oder soziale Medien
- Lösungen zu Problemstellungen bieten
- Kundenstammdaten im Rahmen des Onboardings erfassen (inkl. KYC/AML Prüfung), pflegen und überwachen
- Analysieren, Auswerten und Aufbereiten der Informationen für Prüfungs
- und Berichtzwecke (Finanzinstitute, FMA)

Qualifikation
- Im Besitz einer Arbeitserlaubnis für Deutschland oder Österreich
- Kaufmännischer oder technischer Berufsabschluss
- Mindestens 4 Jahre Erfahrungen als Mitarbeiter eines Finanzdienstleisters (z.B. Bank, Versicherung), im Kundendienst, oder in einem Anwaltsbüro
- Sehr gute Kenntnisse grundlegender Computeranwendungen (z.B. MS Office)
- Erfahrung im ICT Support vorweisen (von Vorteil)
- Fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch
- Fremdsprachkenntnisse sind von Vorteil, insbesondere Englisch
- Freundliches und bestimmtes Auftreten, Kundenorientierung Voraussetzung
- Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Du bist ein Organisationstalent und leistungsorientiert

**Benefits**:
**Warum Du Dich bewerben sollten**:

- Impact: Bei 21finance kannst Du den Unterschied machen. Nutze Deine Chance, die Finanzwelt mit Ihren Fähigkeiten mitzugestalten
- Wachstum: Du hast die Möglichkeit Teil eines rasch wachsenden Unternehmens mit großartigen Weiterbildungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten zu werden
- Wertschätzung: Deine Erfahrungen und Fähigkeiten sind bei uns sehr willkommen - 21finance ist immer offen für Deine Vorschläge und Ideen
- Verantwortung: Übernehme Verantwortung und setze Dir Deine Ziele selbst, um Dein volles Potenzial einbringen zu können
- Flexibilität: Ob Early-Bird oder Night-Owl - finde Deinen ihren idealen Arbeitsrhythmus

Möchtest du dich für diese spannende Stelle bewerben und den technologischen Fortschritt auf dem Kapitalmarkt mitgestalten?

Dann sende uns deinen aktuellen Lebenslauf (ein Motivationsschreiben ist nicht erforderlich) Wir freuen uns auf deine Bewerbung

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    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    spusu est la marque de réseau mobile innovante, performante et tournée vers l'avenir de Mass Response Service GmbH. Nous sommes toujours guidés par notre devise "la qualité au plus haut niveau avec des prix justes". En raison de notre croissance continue et de notre prochaine entrée sur le marché suisse, nous sommes à la recherche d'employés (pour un...

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    vor 7 Monaten

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  • Service Desk Agent

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Ingram Micro Vollzeit

    **Description** SaaS, IaaS, IoT und XaaS Technologien lassen dein Herz höherschlagen? Siehst du dich als Visionär:in und möchtest diese schnell wachsende Branche mitgestalten? Hast du ein Erfolgserlebnis, wenn du Probleme löst und Kund:innen weiterhilfst? Dann werde Teil unseres Teams! Denn „More as a Service“ lautet nicht nur die Philosophie...

  • Guest Service Center Agent

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Guest Service Center Agent Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. Das Guest Service Center ist die zentrale telefonische Anlaufstelle unserer drei Wiener Hilton Hotels. Deine...

  • Airport Services Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Qatar Airways Vollzeit

    We are currently recruiting for Airport Services Agent in Vienna, Austria. As an Airport Services Agent, you will support the operation by providing five star service to customers at the airport terminal and help create an enjoyable airport environment for customers whilst travelling. You will ensure a quality service and adherence to safety policies and...

  • Costumer Service Agent Per La Svizzera

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich spusu MASS Response Service GmbH Vollzeit

    Siamo spusu, l’innovativo brand di telefonia mobile di Mass Response Service GmbH. Il nostro motto è “la massima qualità al giusto prezzo”. Vorresti crescere insieme a noi? Stiamo cercando un/a Costumer Service Agent nella nostra sede di Vienna che lavori per i nostri clienti in Svizzera. **La nostra offerta**: Cerchi un lavoro sicuro in un...

  • Agent(E) Du Service Concierge

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Air Canada Vollzeit

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **PRINCIPALES FONCTIONS ET...

  • Customer Service Agent

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    Wien, Österreich hi.health Vollzeit

    **Who are we looking for** We are currently looking for a **highly motivated Customer Service Agent **(approx. 8h per week, marginal employment) to join our dynamic startup environment. **Your role** - You are hi.health’s voice towards our B2B Clients and their customers and make sure people receive the support and information they need regarding their...

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    Vor 5 Tagen

    Flughafen Wien, Österreich AIDe GmbH PersonalService Vollzeit

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    Vor 2 Tagen

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    Wien, Österreich m-rep Service GmbH Vollzeit

    Wir, **m-rep Service GmbH**, zählen zu den schnellsten und größten heimischen Reparaturzentren. In unseren zwei hauseigenen Werkstätten arbeiten ausschließlich Profis und garantieren somit schnellste und effizienteste Lösungen. Als **Premium-Partner von Samsung** werden bei uns sowohl Garantiefälle und Reparaturen durchgeführt als auch...

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    Wien, Österreich TLScontact Vollzeit

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    Unser Kunde ist ein langjähriger und verlässlicher Partner für internationale Marken des österreichischen Lebensmittelhandels. Als Premium Service Anbieter steht das Unternehmen für partnerschaftliche Zusammenarbeit sowie höchste Qualitätsansprüche. Aktuell wird zur Verstärkung des Teams am Firmensitz im südlichen Wien (23. Bezirk) ein Customer...

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    Wien, Österreich ANKÖ Service Ges.m.b.H. Vollzeit

    **38,5 Std./Vollzeit/Wien/Hybrid**: **Wir suchen Dich!**: Begib dich auf eine Reise in die Zukunft der öffentlichen Auftragsvergabe mit dem Auftragnehmerkataster Österreich, wo deine Rolle als Customer Relationship Agent bzw. Kundenbetreuer:in Teil einer beeindruckenden Geschichte ist. Seit unserer Gründung im Jahr 1999 mit der Applikation „**Liste...

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    Wien, Österreich TLScontact Vollzeit

    **TLScontact is looking for a part-time (32 hours per week/4 working days) Visa Center Agent in Vienna for a period of 6 month, starting as soon as possible and ending on 31/12/24. The working days are currently Tuesday to Friday.** Visa Centre Agents have the responsibility for handling Visa Applications in accordance with company processes. **Your Key...

  • Customer Service Agent

    vor 20 Stunden

    Wien, Österreich Jobwave Vollzeit

    Jobwave ist der Personaldienstleister der Zukunft! Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt und zeichnen uns durch Persönlichkeit und Branchen Know-How aus. Wir nehmen uns ausreichend Zeit um dich kennenzulernen und mit dir gemeinsam einen erfolgreichen Karriereweg zu gehen.Nutze die Kraft der Welle und bewirb dich jetzt! Du bist ein Kommunikationstalent...

  • Service Desk Agent

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    Wien, Österreich Konica Minolta Business Solutions Austria Vollzeit

    **Berufsbezeichnung**: Service Desk Agent 1st Line Support **HR Business Partner**: Nina Bauer **Arbeitszeit**: Vollzeit **Rubrik**: Administration, Service & Support **Karrierelevel**: Young Professionals, Professionals, Senior Professionals **Standort(e)**: Wien, Linz, Salzburg **Vertragsart**: Unbefristeter Vertrag **Konica Minolta Business...