Customer Success Manager

vor 2 Monaten


Linz, Österreich JOHANNES KEPLER UNIVERSITÄT Vollzeit

18.1.2023
- Kategorie:
Büro
- Bezahlung:
€ 2.200 (brutto) lt. IT KV mit Bereitschaft zur Überzahlung
- Fähigkeiten:
Kundenanliegen bearbeiten; Problemlösungen finden - Inputs und Feedback mit Produkt Management abstimmen
- Ort:
Linz Umgebung
- Stunden:
Vollzeit
- Stunden Anzahl
38,50 Stunden- Kontaktperson:
Thomas Ehrenmüller
- Telefonnummer:
+43732289001

Customer Success Manager (w/m/d)

Vollzeit / Teilzeit

Linz / Leonding

Nach einem ausführlichen Onboarding inkl. Produktschulung bist du bei uns als Customer Success Manager*in für die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich.

Du hilfst den Leads schnell den optimalen Einsatz und Nutzen unserer Lösung zu erkennen und diese in zufriedene Kunden umzuwandeln.

Deine Aufgaben
- Demo und Neukunden-Anfragen via E-Mail, Chat und Telefon bearbeiten
- Anforderungen der Leads klären und bei der optimalen Umsetzung beraten (beratender Sales)
- Planery im Zuge von Online-Demos vorstellen
- Angebote erstellen und diese aktiv verfolgen
- neue Kunden in das System onboarden
- Kundenanliegen bearbeiten und eigenständige Problemlösungen finden
- Inputs und Feedback aus den Gesprächen mit Kunden mit unserem Produkt Management abstimmen

Dein Profil
- erfolgreich abgeschlossene technische / wirtschaftliche Ausbildung
- gutes technisches Verständnis
- ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- ausgezeichnete Computer
- und MS-Office Kenntnisse
- Führerschein der Klasse B

Wir bieten
- Ein modernes und familiäres Arbeitsumfeld wo wir deine Wünsche erfüllen wollen
- Arbeiten in einem jungen und lockeren Team mit hohem Qualitätsanspruch
- Möglichkeit zum Home-Office (3 Tage/Woche)
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist für uns selbstverständlich (Dein Feierabend gehört dir)
- Die Möglichkeit dich im Unternehmen weiter zu entwickeln (IPMA-Projektmanagement
- und Microsoft-Zertifizierungen)
- Firmen-Events (Grillereien, gemeinsames Kochen in unserer großen Küche und auch diverse sportliche Aktivitäten wie Schitage, Wakeboarden oder Bergwandern)
- Modernste Büro-Infrastruktur mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung und vielen Parkplätzen
- Ein monatliches Mindestgehalt von € 2.200 (brutto) lt. IT KV mit Bereitschaft zur Überzahlung

An erster Stelle steht, dass du persönlich gut ins Team passt Dafür wird eine serviceorientierte, kreative und kommunikative Persönlichkeit gesucht, die auch mal über den Tellerrand blickt.

Wenn du interessiert bist freuen wir uns auf deine Bewerbung und ein gemeinsames Gespräch in unserem Büro.

Kontakt:
z.H Human Resources
+43 732 289 001



  • Linz, Oberösterreich, Österreich JOHANNES KEPLER UNIVERSITÄT Vollzeit

    - Kategorie:Büro- Bezahlung:€ brutto) lt. IT KV mit Bereitschaft zur Überzahlung- Fähigkeiten:Kundenanliegen bearbeiten; Problemlösungen finden - Inputs und Feedback mit Produkt Management abstimmen- Ort:Linz Umgebung- Stunden:Vollzeit- Stunden Anzahl 38,50 Stunden- Kontaktperson:Thomas Ehrenmüller- Telefonnummer: Customer Success Manager...


  • Linz, Österreich SlideLizard Software GmbH Vollzeit

    Wir sind ein motiviertes Team und schätzen den gegenseitigen Austausch. - Wir sind ein stark wachsendes, Unternehmen, wodurch du die Möglichkeit hast, aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen. - Flexible Arbeitszeitgestaltung - an deine Bedürfnisse angepasst. - Ob Homeoffice oder Büro (zentral in Linz) - das entscheidest du. - Wir feiern...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Planery GmbH Vollzeit

    Nach einem ausführlichen Onboarding inkl. Produktschulung bist du bei uns als Customer Success Manager*in für die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich.Du hilfst unseren Kunden beim optimalen Einsatz von Planery in ihren Unternehmen und berätst neue Interessenten.***Deine Aufgaben**:- Kundenanliegen via E-Mail, Chat und Telefon bearbeiten-...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich SlideLizard Software GmbH Vollzeit

    Wir sind ein motiviertes Team und schätzen den gegenseitigen Austausch.- Wir sind ein stark wachsendes, Unternehmen, wodurch du die Möglichkeit hast, aktiv mitzugestalten undVerantwortung zu übernehmen.- Flexible Arbeitszeitgestaltung - an deine Bedürfnisse angepasst.- Ob Homeoffice oder Büro (zentral in Linz) - das entscheidest du.- Wir feiern...


  • Linz, Österreich Storyclash Vollzeit

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  • Linz, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Company Description Who we are**:Dynatrace is a leading software product company** founded in Linz, Austria with more than 3000 employees worldwide. Do you have a **customer first mindset**? Do you thrive on change? You want to help us** **to continuously improve our **service quality **and **customer experience**? Then join our DynatraceOne team Customer...


  • Linz, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Accelerate customer adoption of Dynatrace SaaS/Managed product portfolio through technical enablement, usage training, project planning, and basic onboarding - Own renewal strategy and subsequent on time renewal of subscription(s) - Identify strategic, new business growth opportunities - Build Dynatrace brand awareness and loyalty in assigned accounts -...


  • Linz, Österreich Usersnap GmbH Vollzeit

    **Job description**: Usersnap is a web-based customer feedback platform used by companies like Facebook, Canva, and Microsoft worldwide. We are looking for a junior customer success manager who possesses a supporting background and is result driven. There is a wide range of duties crossing, from product support, user onboarding, and education to minimizing...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Konica Minolta Business Solutions Austria Vollzeit

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    Job DescriptionAlways strive to exceed customer expectations and be a stellar example of our Core ValuesAssess, diagnose, and offer solutions for complex configuration issues related to Dynatrace solutions and integrationsPlan the team's technical objectives and long-term goalsProvide expert advice and guidance to ensure successful product adoption and...


  • Linz, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job DescriptionConstantly go above and beyond to serve our customers and be a shining, standard-setting example of our Core Values Triage, diagnose, and provide solutions to most complex configuration issues with Dynatrace solutions and non-Dynatrace integrations Strategize on the overall technical objectives and long-term goals of the team Provide advice...


  • Linz, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job DescriptionConstantly go above and beyond to serve our customers and be a shining, standard-setting example of our Core Values Triage, diagnose, and provide solutions to most complex configuration issues with Dynatrace solutions and non-Dynatrace integrations Strategize on the overall technical objectives and long-term goals of the team Provide advice...


  • Linz, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job DescriptionConstantly go above and beyond to serve our customers and be a shining, standard-setting example of our Core Values Triage, diagnose, and provide solutions to most complex configuration issues with Dynatrace solutions and non-Dynatrace integrations Strategize on the overall technical objectives and long-term goals of the team Provide advice...


  • Linz, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job DescriptionConstantly go above and beyond to serve our customers and be a shining, standard-setting example of our Core Values Triage, diagnose, and provide solutions to most complex configuration issues with Dynatrace solutions and non-Dynatrace integrations Strategize on the overall technical objectives and long-term goals of the team Provide advice...


  • Linz, Österreich Ubitec GmbH Vollzeit

    In dieser Position bist du zentraler Ansprechpartner/in der Kunden/innen und nah dran an deren Bedürfnissen in allen Aspekten und beeinflusst so die weitere Produktentwicklung entscheidend mit. Ebenso spielst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung der Kundenbeziehung.AufgabenDeine AufgabenDu führst detaillierte Bedarfsanalysen durch, um...


  • Linz, Österreich Ubitec GmbH Vollzeit

    In dieser Position bist du zentraler Ansprechpartner/in der Kunden/innen und nah dran an deren Bedürfnissen in allen Aspekten und beeinflusst so die weitere Produktentwicklung entscheidend mit. Ebenso spielst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung der Kundenbeziehung. Aufgaben Deine Aufgaben - Du führst detaillierte Bedarfsanalysen durch, um...


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