Teamleiter (M/w/d) Customer-care-center
vor 7 Monaten
Die PRO CONSULT Management
- und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger.
Für unseren Standort in Wien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) Customer-Care-Center
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Führung eines Teams in enger Abstimmung mit den Vorgesetzten und Kunden
- Planung und Steuerung von internen Prozesse für die Erreichung unserer operativen Kennzahlen
- Analyse und Auswertung von Benchmarks
- Onboarding neuer Mitarbeiter\*innen und Personalentwicklung Ihres Teams (Fortbildungen, Schulungen usw.)
- Führung von Coachings
- und Feedbackgespräche
- Unterstützung im Tagesgeschäft und Motivation Ihres Teams bei den täglich anfallenden Aufgaben
Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung als Teamleiter (m/w/d) Callcenter oder Servicebereich
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Alternativ: Abgeschlossenes Studium oder eine artverwandte Qualifikation
- Sicherer Umgang mit SAP und anderweitigen Datenbanken
- Kommunikationskompetenz, organisatorisches Geschick und analytisches Denkvermögen
**Benefits**:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftssicheren Branche
- herausfordernde Projekte
- Gutes Betriebsklima in einem offenen und dynamischen Team
- Weiterbildungs
- und Schulungsangebote
- Gute Work-Life Balance und flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Mitarbeitervorteile, wie kostenlose Getränke und Bike-Leasing
- Stärkung des „WIR Gefühls“ durch abwechselnde Firmen
- und Teamevents
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung
-
Teamleitung Customer Care Center
vor 2 Monaten
Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit**Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...
-
Mitarbeiter für unser Customer Care Center
vor 1 Woche
Wien, Österreich, Österreich WEKA Business Solutions GmbH VollzeitWEKA Österreich ist Teil der internationalen WEKA Firmengruppe mit über 10 Verlagshäusern in Deutschland, Österreich und in Frankreich.Als erfolgreiches internationales Medienhaus in Wien entwickeln wir im Dialog mit Kunden und in Zusammenarbeit mit anerkannten Experten praxisgerechte, aktuelle Business-Lösungen: OnlineBücher, Online-Portale,...
-
Teamleiter in Customer Care
vor 1 Woche
Wien, Österreich ÖSB Gruppe Management GmbH Vollzeit**Die ÖSB Consulting GmbH ist ein Unternehmen der ÖSB Gruppe** und seit 35 Jahren Österreichs führendes Beratungsunternehmen zu Fragen der Arbeitswelt. Wir beraten jährlich 4.500 Unternehmen, 3.500 Existenzgründer*innen und 5.000 Jugendliche. Unsere Themen sind unter anderem demografischer Wandel, Deckung des Fachkräftebedarfs, arbeitsmarktorientierte...
-
Senior Teamleitung Customer Care
vor 3 Wochen
Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH VollzeitIHRE AUFGABEN Personalverantwortung für operative EinheitenAnsprechperson für Mitarbeiter innen in disziplinären AngelegenheitenFührung und Entwicklung von Call Center Mitarbeiter innen, während Sie stets ein Augenmerk auf deren Aus- und Weiterbildung legen.Definition von Maßnahmen und Aktivitäten, um basierend auf dem Monitoring des Daily Business...
-
Supervisor / Vorarbeiter / Teamleiter (W/m/d) Im
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Rahmer Dienstleistungen VollzeitWerden Sie Teil des Teams **Sicherer Job, faire Bezahlung**: Werden Sie Teil des Teams von RAHMER, unserem erfolgreichen und innovativen Familienunternehmen mit guten Aufstiegsmöglichkeiten! Wir suchen in Wien eine*n Supervisor / Vorarbeiter / Teamleiter (w/m/d) im Hotel (Vollzeit) **Ihre Hauptaufgaben**: Sie kontrollieren die Zimmer auf Sauberkeit Sie...
-
Supervisor / Vorarbeiter / Teamleiter (W/m/d) Im
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Rahmer Dienstleistungen Vollzeit**Werden Sie Teil des Teams**: Sicherer Job, faire Bezahlung: Werden Sie Teil des Teams von RAHMER, unserem erfolgreichen und innovativen Familienunternehmen mit guten Aufstiegsmöglichkeiten! Wir suchen in Wien eine*n **Supervisor / Vorarbeiter / Teamleiter (w/m/d) im Hotel (Vollzeit)** **Ihre Hauptaufgaben**: - Sie kontrollieren die Zimmer auf...
-
Customer Care Center Specialist
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Schindler Vollzeit**Location: Wien, Wien, Österreich** **Job ID**: 72045 **Wir bewegen Menschen... auch DEINE Karriere.**: Werde ein Teil unseres Unternehmens und bewege mit uns - unsere Städte, unsere Kund:innen, unsere gemeinsame Zukunft - die ganze Welt. **WIR sind Schindler **Verlässlich, professionell und smart. Ein familiengeführtes Unternehmen mit globaler...
-
Teamleiter:in Im Service Center
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Porsche Holding Vollzeit**Teamleiter**: in im Service Center (w/m/d) | Wien | Europcar Autovermietung Vollzeit Wien Teamleitung WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN Europcar Österreich, ein Unternehmen der Porsche Holding Salzburg Bist du bereit, Teil des führenden Autovermietungsunternehmens Österreichs zu werden? Europcar Österreich bietet unseren Kund: innen eine hochwertige und...
-
Teamleiter Sb-abteilung
vor 5 Monaten
Wien, Österreich Mömax Vollzeit**Wir bieten** - Sehr gute Aufstiegschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten begleitet durch unsere interne Akademie - Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz und sehr gute Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen - Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team - Ein herausforderndes und spannendes Aufgabengebiet sowie attraktive Gehalts -...
-
Teamleiter (M/w/d) Kreditberatung
vor 7 Monaten
Wien, Österreich CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFinanzen Wien Im Überblick Berufserfahren Vollzeit Festanstellung Über diesen Job CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Im August 2022 haben wir unser erstes Office in Wien eröffnet und möchten unser Know-How jetzt für den österreichischen Markt nutzen. Kaltakquise - nicht bei uns! Denn...
-
Teamleiter Steuerberatung
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich l & m executive search & consulting VollzeitWien - lawyers & more - wir suchen die besten Köpfe für den besten Arbeitgeber - heute und morgen._ Work Life Balance und eine erfüllende Tätigkeit in einem angenehmen Steuerberatungsteam. Für den Wiener Standort suchen wir aktuell einen: **Teamleiter Steuerberatung (w/m/d) Privatkunden** **Ihre Aufgaben, Herausforderungen und Perspektiven**: Wir...
-
Customer Care Center Specialist
vor 7 Stunden
Wien, Österreich Schindler Vollzeit**Location: Wien, Wien, Österreich** **Job ID**: 69888 **Wir bewegen Menschen... auch DEINE Karriere.**: Werde ein Teil unseres Unternehmens und bewege mit uns - unsere Städte, unsere Kund:innen, unsere gemeinsame Zukunft - die ganze Welt. **WIR sind Schindler **Verlässlich, professionell und smart. Ein familiengeführtes Unternehmen mit globaler...
-
Teamleiter (M/w/d) Engineering PMO
vor 1 Monat
Wien, Österreich Rheinmetall MAN Military Vehicles Österreich GesmbH Vollzeit**Teamleiter (m/w/d) Engineering PMO** **Rheinmetall MAN Military Vehicles Österreich GesmbH in Wien** - Rheinmetall - / - **Teamleiter (m/w/d) Engineering PMO** - Ref.Nr.: - **AT00810** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE SUCHEN - Teamleitung des System Engineering Teams für unsere...
-
Customer Care Center Specialist
vor 2 Monaten
Wien, Österreich Schindler Vollzeit**Standort: Wien, Wien, Österreich** **Anforderungs-ID**: 78484 **Wir bewegen Menschen... auch DEINE Karriere**: Unsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als 2 Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest Du an wichtigen Aufgaben, die die Lebensqualität aller...
-
Teamleiter (M/w/d) Prozessmanagement &
vor 3 Monaten
Wien, Österreich Rheinmetall MAN Military Vehicles Österreich GesmbH Vollzeit**Teamleiter (m/w/d) Prozessmanagement & Digitalisierung Beschaffung** **Rheinmetall MAN Military Vehicles Österreich GesmbH in Wien** - Rheinmetall - / - **Teamleiter (m/w/d) Prozessmanagement & Digitalisierung Beschaffung** - Ref.Nr.: - **AT00782** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE SUCHEN -...
-
Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH VollzeitIhre AufgabenUnser Teamchef verantwortet die operative Einheit und ist Ansprechperson für Mitarbeiterangelegenheiten.Er unterstützt bei der Führung und Entwicklung von Callcentermitarbeitern, indem er ihre Weiterbildung und Qualifikation fördert.Der Teamleiter stellt Ziele und Maßnahmen fest, um die gewünschte Leistung und Qualität in unserem Daily...
-
Call Center Agent
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich Völker VollzeitVölker Personal bietet als großer österreichischer Personaldienstleister mit 12 Niederlassungen in Wien, Niederösterreich, Salzburg und der Steiermark unseren BewerberInnen wie MitarbeiterInnen ein umfangreiches Portfolio an Jobmöglichkeiten in namhaften Bau-, Industrie-, Handels - und Gewerbeunternehmen aus den verschiedensten Bereichen (zB...
-
Teamleiter/in Objektbuchhaltung
Vor 4 Tagen
Wien, Österreich Otti & Partner VollzeitSie suchen eine neue Herausforderung mit Teamführung bei einem renommierten Arbeitgeber? Für unseren Kunden, eine renommierte Immobilienverwaltung mit zentraler Lage in Wien, suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine/n erfahrene/n und kompetente/n Teamleiter/in Objektbuchhaltung (m/w/d). Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes im...
-
Customer Care Mitarbeiter
vor 4 Monaten
Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit**Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...
-
Customer Service Center
vor 1 Woche
Wien, Österreich Linde Gas GmbH VollzeitLinde Gas GmbH **Customer Service Center (m/w/d)** Wien, Österreich (req9360) **Hier sind Sie in Ihrem Element** - In Ihrer Rolle als Mitarbeiter im Customer Service Center sind Sie für die Abarbeitung der eingehenden Telefonate (z.B. Terminvereinbarungen, Bestellannahmen, Erstgespräche bei technischen Problemen) zuständig - Sie führen Telefonate mit...