Customer Care Center Specialist

vor 5 Stunden

Wien, Österreich Schindler Vollzeit

**Location: Wien, Wien, Österreich**
**Job ID**: 72045

**Wir bewegen Menschen... auch DEINE Karriere.**:
Werde ein Teil unseres Unternehmens und bewege mit uns - unsere Städte, unsere Kund:innen, unsere gemeinsame Zukunft - die ganze Welt.

**WIR sind Schindler **Verlässlich, professionell und smart.
Ein familiengeführtes Unternehmen mit globaler Präsenz und über 140 Jahre
Erfahrung, Schweizer Präzision und Qualität.
Einer der Weltmarktführer im Bereich Aufzüge und Fahrtreppen.
Aber bei uns geht es um mehr als Technik:
**Unsere Mitarbeiter:innen, ihre Leidenschaft und ihr Innovationsgeist** - das sind die Säulen unseres Erfolges.

**Werde auch DU ein Teil von Schindler als**

**Customer Care Center Specialist (m/w/d)**:
**Das wirst Du bei uns bewegen**:
Als Mitarbeiter:in unseres Service Centers zählen folgende Tätigkeiten zu Deinem Hauptaufgabengebiet:

- die Betreuung unserer österreichweiten Service
- und Notrufhotline
- die Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
- die telefonische Entgegennahme von Störungsmeldungen der betreuten Aufzugsanlagen sowie von Alarmmeldungen
- Bearbeitung aller schriftlichen Anfragen
- die Weiterleitung der Servicetickets an die zuständige Technikabteilung
- die Erledigung allgemeiner Bürotätigkeiten
- Telefonvermittlung
- telefonische Verkaufstätigkeiten

**Das bringst Du mit**:
Wir wenden uns an kommunikative, technisch interessierte Persönlichkeiten, die ein hohes Maß an Serviceorientierung mitbringen. Als unser:e Idealkandidat:in verfügst Du weiters über:

- eine Abgeschlossene Ausbildung
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- ausgezeichnete Teamfähigkeit
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- problemlösungsorientiertes Handeln und Denken
- konversationssichere Englischkenntnisse
- Flexibilität im Rahmen der Arbeitszeiten (Montag - Sonntag / 00:00-24:00 Uhr)
- Bereitschaft zu bezahlten Überstunden

**Und das haben wir für Dich**:
**Homeoffice** - maßgeschneidertes Angebot gemäß unserer Homeoffice-BV

**Immer neue Perspektiven** - vielfältige Karrieremöglichkeiten eines internationalen Konzerns

**Stay fit & healthy** - umfassendes Gesundheitsmanagement Programm

**Weiterentwicklung** - weitreichendes Weiterbildungsangebot & diverse Talente Programme

**Gleich gut an Board** - strukturiertes Onboarding Programm & Buddy System

**Gemeinsam aktiv** - tolle sportliche Events als Schindler Team

**Attraktive & leistungsgerechte Bezahlung** - basierend auf KV metalltechnische Industrie

**Günstiges Mitarbeiterrestaurant** oder **Essenzuschuss** in den Regionen & Kaffee ohne Ende

**Corporate Benefits** - Vielzahl von Nachlässen bei Top-Anbietern

Die Entlohnung entspricht der jeweiligen Einstufung laut Kollektivvertrag für die Metalltechnische Industrie und liegt bei mindestens € 2.566,17 brutto/Monat auf Vollzeitbasis.

**Du liebst, was du tust und bist bereit mit uns die Welt zu bewegen?**:
Dann werde **ein Teil von Schindler Österreich** und schick uns deine Bewerbung mit einem aussagekräftigen Motivationsschreiben über unser Onlineportal.

Wir setzen uns für Vielfalt, Integration und Chancengleichheit jedes Einzelnen ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie das Leben selbst Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Darüber hinaus streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils im gesamten Unternehmen an und möchten daher speziell Frauen motivieren, sich bei uns zu bewerben.

  • Customer Care Center Agent

    vor 17 Stunden

    Wien, Österreich, Österreich Siemens Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Customer Care Center Agent 1210 Wien - Job-ID: cyj34zyv, #customercare #healthineers Siemens Personaldienstleistungen (SPDL) ist ein Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir vermitteln spannende Aufgaben in der Siemens-Gruppe und Kund*innen in ganz Österreich. Chancengleichheit für alle Menschen, kulturelle Vielfalt...

  • Customer Care Und Logistics Specialist Mit Oder

    vor 5 Stunden

    Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit

    **Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...

  • Customer Care Center Specialist

    vor 5 Stunden

    Wien, Österreich Schindler Vollzeit

    **Standort: Wien, Wien, Österreich** **Anforderungs-ID**: 78484 **Wir bewegen Menschen... auch DEINE Karriere**: Unsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als 2 Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest Du an wichtigen Aufgaben, die die Lebensqualität aller...

  • Customer Care Mitarbeiter in

    Vor 4 Tagen

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich eXperts consulting center Vollzeit

    Das eXperts consulting center (ECC) ist eine Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten kaufmännischen und technischen Spitzenkräften. Wenn es um Personalmanagement auf höchstem Niveau geht, setzen bereits rund 700 Unternehmen in Österreich bei ihrer Mitarbeiterauswahl auf die Kompetenz von Hofmann mit seiner Marke ECC. Für unseren Kunden,...

  • Mitarbeiter für unser Customer Care Center

    vor 17 Stunden

    Wien, Österreich, Österreich WEKA Business Solutions GmbH Vollzeit

    WEKA Österreich ist Teil der internationalen WEKA Firmengruppe mit über 10 Verlagshäusern in Deutschland, Österreich und in Frankreich.Als erfolgreiches internationales Medienhaus in Wien entwickeln wir im Dialog mit Kunden und in Zusammenarbeit mit anerkannten Experten praxisgerechte, aktuelle Business-Lösungen: OnlineBücher, Online-Portale,...

  • Customer Care Specialist

    vor 5 Stunden

    Wien, Österreich Bitpanda Pro Vollzeit

    We are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Vienna to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...

  • Customer Management Specialist

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich DRV Rheinland Vollzeit

    Then take advantage of our diverse opportunities and set off for new goals German pension insurance secures generations: Support us with the technical implementation For our IT service provider Deutsche Rentenversicherung NOW IT GmbH, we are looking for a customer service specialist in the Customer Service division in the Customer and Service Management...

  • Customer Management Specialist

    vor 19 Stunden

    Wien, Österreich DRV Rheinland Vollzeit

    Then take advantage of our diverse opportunities and set off for new goals German pension insurance secures generations: Support us with the technical implementation For our IT service provider Deutsche Rentenversicherung NOW IT GmbH, we are looking for a customer service specialist in the Customer Service division in the Customer and Service Management...

  • Customer Operations Specialist

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich mySugr Vollzeit

    **Customer Operations Specialist (M/F/d)** Full-Time (Vienna) Diabetes is a pesky monster — and that's putting it mildly. If you're serious about helping us face it head on, come join us! For a behind-the-scenes look, check out our Monster Culture blog, this little video and Roche code4life to see what makes mySugr and Roche tick. **Here's what we're...

  • Customer Care Advisor

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Polestar Vollzeit

    Passion - you have it. For people, the EV revolution, our products, and align with our sustainable mission to improve the society we live in. Your passion is energetically fueled through the social exchange and by providing exceptional service. Sounds like you? You know what to do! **Let us describe the challenge we offer** The people at Polestar believe...

  • Custom Care Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Health Squad GmbH Vollzeit

    Wir sind ein schnell-wachsendes Team und suchen zum nächstmöglichen Eintritt in Wien: 2 CUSTOMER CARE AGENTS (M/W/D) (Teilzeit, 30 Wochenstunden) Aufgaben **Ihr Tätigkeitsbereich**: \* Telefonische Kunden/Innenbetreuung für alle Anfragen rund um PCR-Testungen \* Beratung zum Ablauf und Prozedere \* Diverser Bürotätigkeiten (Terminsetzung,...

  • Eventmanagement-Professionell: Organisation und Durchführung von Veranstaltungen

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich telacc Customer Interaction Center GmbH Vollzeit

    ÜberblickHier bei telacc Customer Interaction Center GmbH sind unsere Events mit viel Power und Liebe zum Detail geplant, um unseren Kunden ein besonderes Erlebnis zu bieten. Als Junior Eventmanager unterstützt du uns dabei, deine Fähigkeiten einzusetzen und dein Wissen weiterzuentwickeln.LöhneAnstellung ab 30 Stunden pro...

  • Junior Customer Care Specialist

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    **WHO ARE WE LOOKING FOR?**: At Journi we’re building an app that allows customers to create beautiful photo books and other print products without effort. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the content our users want to print. Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are...

  • Teamleiter:in (W/m/d) Customer Service Center

    vor 16 Stunden

    Wien, Österreich Porsche Holding Vollzeit

    Vollzeit Wien Porsche Wien-Liesing WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN Unsere Leidenschaft ist es, Österreich mobil zu machen. Das schaffen wir durch die Begeisterung unserer Mitarbeiter: innen für unsere Automarken, unserer Serviceorientierung und Innovationskraft. Die Porsche Holding Tochter Porsche Inter Auto, kurz PIA, ist die größte...

  • Head of Customer Center

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich T-Systems Austria GesmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: You are responsible for the Customer Competence Centre. Main tasks are: - Understanding of the customer's strategy / targets - Initiation and execution of the Account Plan - Maintain and extend customer relationship management up to C-level and ensure high customer satisfaction - Development of use cases and leads, together with the T-Systems...

  • Customer Care Und Logistics Specialist

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Sanova Pharma GesmbH Vollzeit

    Sanova Pharma GesmbH vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheits - produkten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...

  • Head of Customer Center

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich T-Systems Austria GesmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: You are responsible for the Customer Competence Centre. Main tasks are: - Understanding of the customer's strategy / targets - Initiation and execution of the Account Plan - Maintain and extend customer relationship management up to C-level and ensure high customer satisfaction - Development of use cases and leads, together with the...

  • Mitarbeiter:in für Treasury Customer Services

    vor 1 Woche

    1190 Wien, Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Ich fokussiere auf Reklamationen im Geldmarkt.Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit Mitarbeiter:in für Treasury Customer Services Karriere bei RSC Über uns...

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Galderma Vollzeit

    Mit einem einzigartigen Erbe in der Dermatologie und Jahrzehnten modernster Innovation ist Galderma der aufstrebende führende Anbieter in der reinen Dermatologie-Kategorie und in etwa 90 Ländern präsent. Wir bieten ein innovatives, auf Wissenschaft basierendes Portfolio erstklassiger Flaggschiff-Marken und Dienstleistungen, das den gesamten Bereich des...

  • Outbound Spezialist/in

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Customer Care Solutions Call & Assistance Center Betriebs GmbH Vollzeit

    **Du **kommunizierst gern, h**ast Freude daran anderen aus der Klemme zu helfen, arbeitest gerne in einem internationalen Umfeld? Und/oder suchst einfach einen Bürojob in einer angenehmen Umgebung?**: **Vielleicht ist hier etwas passendes für dich dabei, dann bewirb dich einfach unter**: **Sowohl Berufseinsteiger als auch Profis sind uns herzlich...