Customer Care Center Specialist

Vor 5 Tagen

Wien, Österreich Schindler Vollzeit

**Location: Wien, Wien, Österreich**
**Job ID**: 72045

**Wir bewegen Menschen... auch DEINE Karriere.**:
Werde ein Teil unseres Unternehmens und bewege mit uns - unsere Städte, unsere Kund:innen, unsere gemeinsame Zukunft - die ganze Welt.

**WIR sind Schindler **Verlässlich, professionell und smart.
Ein familiengeführtes Unternehmen mit globaler Präsenz und über 140 Jahre
Erfahrung, Schweizer Präzision und Qualität.
Einer der Weltmarktführer im Bereich Aufzüge und Fahrtreppen.
Aber bei uns geht es um mehr als Technik:
**Unsere Mitarbeiter:innen, ihre Leidenschaft und ihr Innovationsgeist** - das sind die Säulen unseres Erfolges.

**Werde auch DU ein Teil von Schindler als**

**Customer Care Center Specialist (m/w/d)**:
**Das wirst Du bei uns bewegen**:
Als Mitarbeiter:in unseres Service Centers zählen folgende Tätigkeiten zu Deinem Hauptaufgabengebiet:

- die Betreuung unserer österreichweiten Service
- und Notrufhotline
- die Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
- die telefonische Entgegennahme von Störungsmeldungen der betreuten Aufzugsanlagen sowie von Alarmmeldungen
- Bearbeitung aller schriftlichen Anfragen
- die Weiterleitung der Servicetickets an die zuständige Technikabteilung
- die Erledigung allgemeiner Bürotätigkeiten
- Telefonvermittlung
- telefonische Verkaufstätigkeiten

**Das bringst Du mit**:
Wir wenden uns an kommunikative, technisch interessierte Persönlichkeiten, die ein hohes Maß an Serviceorientierung mitbringen. Als unser:e Idealkandidat:in verfügst Du weiters über:

- eine Abgeschlossene Ausbildung
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- ausgezeichnete Teamfähigkeit
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- problemlösungsorientiertes Handeln und Denken
- konversationssichere Englischkenntnisse
- Flexibilität im Rahmen der Arbeitszeiten (Montag - Sonntag / 00:00-24:00 Uhr)
- Bereitschaft zu bezahlten Überstunden

**Und das haben wir für Dich**:
**Homeoffice** - maßgeschneidertes Angebot gemäß unserer Homeoffice-BV

**Immer neue Perspektiven** - vielfältige Karrieremöglichkeiten eines internationalen Konzerns

**Stay fit & healthy** - umfassendes Gesundheitsmanagement Programm

**Weiterentwicklung** - weitreichendes Weiterbildungsangebot & diverse Talente Programme

**Gleich gut an Board** - strukturiertes Onboarding Programm & Buddy System

**Gemeinsam aktiv** - tolle sportliche Events als Schindler Team

**Attraktive & leistungsgerechte Bezahlung** - basierend auf KV metalltechnische Industrie

**Günstiges Mitarbeiterrestaurant** oder **Essenzuschuss** in den Regionen & Kaffee ohne Ende

**Corporate Benefits** - Vielzahl von Nachlässen bei Top-Anbietern

Die Entlohnung entspricht der jeweiligen Einstufung laut Kollektivvertrag für die Metalltechnische Industrie und liegt bei mindestens € 2.566,17 brutto/Monat auf Vollzeitbasis.

**Du liebst, was du tust und bist bereit mit uns die Welt zu bewegen?**:
Dann werde **ein Teil von Schindler Österreich** und schick uns deine Bewerbung mit einem aussagekräftigen Motivationsschreiben über unser Onlineportal.

Wir setzen uns für Vielfalt, Integration und Chancengleichheit jedes Einzelnen ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie das Leben selbst Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Darüber hinaus streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils im gesamten Unternehmen an und möchten daher speziell Frauen motivieren, sich bei uns zu bewerben.

  • Customer Care Center Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Schindler Group Teilzeit

    Standort: Wien, Wien, ÖsterreichAnforderungs-ID: 78484Wir bewegen Menschen... auch DEINE KarriereUnsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als 2 Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest Du an wichtigen Aufgaben, die die Lebensqualität aller verbessern und...

  • Customer Care Center Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich A.P. Andere Perspektive Teilzeit

    Standort: Wien, Wien, ÖsterreichAnforderungs-ID: 78484Wir bewegen Menschen... auch DEINE KarriereUnsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als 2 Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest Du an wichtigen Aufgaben, die die Lebensqualität aller verbessern und...

  • Mitarbeiter für unser Customer Care Center

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich WEKA Business Solutions GmbH Teilzeit

    WEKA Österreich ist Teil der internationalen WEKA Firmengruppe mit über 14 Verlagshäusern in Deutschland, Österreich und in Frankreich.Zur langfristigen Verstärkung unseres Teams im Customer Care Center suchen wir ab sofort eine/n kompetente/n und engagierte/n Mitarbeiter für unser Customer Care Center (w/m/d) Sie sind die Stimme von WEKA,...

  • Customer Care Und Logistics Specialist Mit Oder

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit

    **Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...

  • Customer Care Mitarbeiter in

    vor 1 Woche

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich eXperts consulting center Vollzeit

    Das eXperts consulting center (ECC) ist eine Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten kaufmännischen und technischen Spitzenkräften. Wenn es um Personalmanagement auf höchstem Niveau geht, setzen bereits rund 700 Unternehmen in Österreich bei ihrer Mitarbeiterauswahl auf die Kompetenz von Hofmann mit seiner Marke ECC. Für unseren Kunden,...

  • Customer Care Center Specialist

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Schindler Vollzeit

    **Standort: Wien, Wien, Österreich** **Anforderungs-ID**: 78484 **Wir bewegen Menschen... auch DEINE Karriere**: Unsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als 2 Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest Du an wichtigen Aufgaben, die die Lebensqualität aller...

  • Customer Care Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TieTalent Vollzeit

    Das Unternehmen sucht einen engagierten Customer Care Specialist (w/m/x) im Bereich Landverkehr, der mit Leidenschaft für eine optimale Kundenbetreuung und Expertise im nationalen Stückgut-Transport die Kunden unterstützt. Wenn Sie den Drive für exzellenten Service mitbringen und sich im Landverkehr auskennen, sind Sie hier genau richtigIhre...

  • Teamleitung Customer Care Center

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Sanova Pharma GesmbH Vollzeit

    Sanova Pharma GesmbH vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in- und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik- und Dienstleistungslösungen für die Pharma- und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und Kompetenz mit...

  • Customer Care Specialist

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Bitpanda Pro Vollzeit

    We are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Vienna to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...

  • Teamleitung Customer Care Center

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit

    **Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...

  • Customer Care Specialist

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    **WHO ARE WE LOOKING FOR?**: At Journi we’re building an app that allows customers to create beautiful photo books and other print products without effort. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the content our users want to print. Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are...

  • Teamleiter (M/w/d) Customer-care-center

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. Für...

  • Call Center Agents B2B

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich on market Service Vollzeit

    Das Unternehmen on market Service GmbH ist exklusiver Servicepartner eines renommierten internationalen Konzerns aus der Tabakbranche. Zur Verstärkung unseres B2B-Teams suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter_innen auf 30h-Basis.Wir suchen 2 Call Center Agents B2B - Customer Care (m/w/d) Call Center (30h) / WienDein Anforderungsprofil: -...

  • Customer Care Advisor

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Polestar Vollzeit

    Passion - you have it. For people, the EV revolution, our products, and align with our sustainable mission to improve the society we live in. Your passion is energetically fueled through the social exchange and by providing exceptional service. Sounds like you? You know what to do! **Let us describe the challenge we offer** The people at Polestar believe...

  • Purchasing & Customer Care Specialist

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Chiesi Farmaceutici Vollzeit

    **Date**:2 Oct 2024**Department**:Finance & BK**Team**:Supply Chain/Logistics & Procurement**Job Type**:Direct Employee**Contract Type**:Permanent**Location**:Vienna, AT**General Information** - Chiesi Pharmaceuticals GmbH is a subsidiary of the international successful private company Chiesi Farmaceutici S.p.A. based in Italy, which consistently invests in...

  • Purchasing & Customer Care Specialist

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Chiesi Farmaceutici Vollzeit

    **Abteilung**:Finance & BK**Team**:Supply Chain/Logistics & Procurement**Stellentyp**:Direkter Mitarbeiter**Vertragsart**:Unbefristet**Standort**:Vienna, AT**Allgemein** **Vollzeit; all genders** - Chiesi ist ein international tätiges Pharmaunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung innovativer Arzneimittel spezialisiert hat. Wir arbeiten an...

  • Custom Care Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Health Squad GmbH Vollzeit

    Wir sind ein schnell-wachsendes Team und suchen zum nächstmöglichen Eintritt in Wien: 2 CUSTOMER CARE AGENTS (M/W/D) (Teilzeit, 30 Wochenstunden) Aufgaben **Ihr Tätigkeitsbereich**: \* Telefonische Kunden/Innenbetreuung für alle Anfragen rund um PCR-Testungen \* Beratung zum Ablauf und Prozedere \* Diverser Bürotätigkeiten (Terminsetzung,...

  • Customer Operations Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich mySugr Vollzeit

    **Customer Operations Specialist (M/F/d)** Full-Time (Vienna) Diabetes is a pesky monster — and that's putting it mildly. If you're serious about helping us face it head on, come join us! For a behind-the-scenes look, check out our Monster Culture blog, this little video and Roche code4life to see what makes mySugr and Roche tick. **Here's what we're...

  • Junior Customer Care Specialist

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    **WHO ARE WE LOOKING FOR?**: At Journi we’re building an app that allows customers to create beautiful photo books and other print products without effort. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the content our users want to print. Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Tellent Vollzeit

    **Your mission** As a Support Specialist, you will be responsible for helping our German & English-speaking customers understand the Talent Management Suite, that enables People teams to improve the full employee lifecycle with a cutting-edge Applicant Tracking System, Human Resources Information System, and Performance Management Software - all in one...