Customer Care Center Specialist

vor 5 Monaten

Wien, Österreich Schindler Vollzeit

**Location: Wien, Wien, Österreich**
**Job ID**: 72045

**Wir bewegen Menschen... auch DEINE Karriere.**:
Werde ein Teil unseres Unternehmens und bewege mit uns - unsere Städte, unsere Kund:innen, unsere gemeinsame Zukunft - die ganze Welt.

**WIR sind Schindler **Verlässlich, professionell und smart.
Ein familiengeführtes Unternehmen mit globaler Präsenz und über 140 Jahre
Erfahrung, Schweizer Präzision und Qualität.
Einer der Weltmarktführer im Bereich Aufzüge und Fahrtreppen.
Aber bei uns geht es um mehr als Technik:
**Unsere Mitarbeiter:innen, ihre Leidenschaft und ihr Innovationsgeist** - das sind die Säulen unseres Erfolges.

**Werde auch DU ein Teil von Schindler als**

**Customer Care Center Specialist (m/w/d)**:
**Das wirst Du bei uns bewegen**:
Als Mitarbeiter:in unseres Service Centers zählen folgende Tätigkeiten zu Deinem Hauptaufgabengebiet:

- die Betreuung unserer österreichweiten Service
- und Notrufhotline
- die Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
- die telefonische Entgegennahme von Störungsmeldungen der betreuten Aufzugsanlagen sowie von Alarmmeldungen
- Bearbeitung aller schriftlichen Anfragen
- die Weiterleitung der Servicetickets an die zuständige Technikabteilung
- die Erledigung allgemeiner Bürotätigkeiten
- Telefonvermittlung
- telefonische Verkaufstätigkeiten

**Das bringst Du mit**:
Wir wenden uns an kommunikative, technisch interessierte Persönlichkeiten, die ein hohes Maß an Serviceorientierung mitbringen. Als unser:e Idealkandidat:in verfügst Du weiters über:

- eine Abgeschlossene Ausbildung
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- ausgezeichnete Teamfähigkeit
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- problemlösungsorientiertes Handeln und Denken
- konversationssichere Englischkenntnisse
- Flexibilität im Rahmen der Arbeitszeiten (Montag - Sonntag / 00:00-24:00 Uhr)
- Bereitschaft zu bezahlten Überstunden

**Und das haben wir für Dich**:
**Homeoffice** - maßgeschneidertes Angebot gemäß unserer Homeoffice-BV

**Immer neue Perspektiven** - vielfältige Karrieremöglichkeiten eines internationalen Konzerns

**Stay fit & healthy** - umfassendes Gesundheitsmanagement Programm

**Weiterentwicklung** - weitreichendes Weiterbildungsangebot & diverse Talente Programme

**Gleich gut an Board** - strukturiertes Onboarding Programm & Buddy System

**Gemeinsam aktiv** - tolle sportliche Events als Schindler Team

**Attraktive & leistungsgerechte Bezahlung** - basierend auf KV metalltechnische Industrie

**Günstiges Mitarbeiterrestaurant** oder **Essenzuschuss** in den Regionen & Kaffee ohne Ende

**Corporate Benefits** - Vielzahl von Nachlässen bei Top-Anbietern

Die Entlohnung entspricht der jeweiligen Einstufung laut Kollektivvertrag für die Metalltechnische Industrie und liegt bei mindestens € 2.566,17 brutto/Monat auf Vollzeitbasis.

**Du liebst, was du tust und bist bereit mit uns die Welt zu bewegen?**:
Dann werde **ein Teil von Schindler Österreich** und schick uns deine Bewerbung mit einem aussagekräftigen Motivationsschreiben über unser Onlineportal.

Wir setzen uns für Vielfalt, Integration und Chancengleichheit jedes Einzelnen ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie das Leben selbst Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Darüber hinaus streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils im gesamten Unternehmen an und möchten daher speziell Frauen motivieren, sich bei uns zu bewerben.

  • Customer Care Und Logistics Specialist Mit Oder

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit

    **Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...

  • Customer Care Center Specialist

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Schindler Vollzeit

    **Location: Wien, Wien, Österreich** **Job ID**: 69888 **Wir bewegen Menschen... auch DEINE Karriere.**: Werde ein Teil unseres Unternehmens und bewege mit uns - unsere Städte, unsere Kund:innen, unsere gemeinsame Zukunft - die ganze Welt. **WIR sind Schindler **Verlässlich, professionell und smart. Ein familiengeführtes Unternehmen mit globaler...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich OBI Vollzeit

    Position: Customer Support SpecialistAs a key member of our Service Center, you will be the initial point of contact for our customers, addressing their orders, inquiries, and requests with professionalism and care.Manage customer returns and repair requests efficiently.Coordinate deliveries, ensuring timely order fulfillment and overseeing equipment rental...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich OBI Vollzeit

    Position: Customer Support SpecialistAs a vital member of our Service Center team, you will be the initial point of contact for our customers, addressing their orders, inquiries, and requests with professionalism and care.Manage customer returns and oversee repair requests efficiently.Coordinate deliveries, ensuring timely order fulfillment and managing...

  • Teamleitung Customer Care Center

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit

    **Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...

  • Customer Service Specialist

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Fresenius Medical Care Vollzeit

    **Die Fresenius Medical Care Austria GmbH **ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich. Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Specialist m/w/d** **Vollzeit 38,5 Std./Woche** **Was machst du bei...

  • Customer Care Specialist

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Samsung Electronics Vollzeit

    Position Summary Samsung Electronics ist ein globaler Technologieführer, der Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter:innen, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf diesem Weg begleiten. Bist du an einem...

  • Student Worker Customer Care Center

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Philips Vollzeit

    **Job Title**: Student Worker Customer Care Center **In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit** wertvolle Praxiserfahrung im Kundenmanagement und Auftragswesen zu sammeln, indem du aktiv die Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und dem internen Bestellprozess gestaltest. **Deine Aufgaben** - Erstellung und Verwaltung von Angeboten für Kunden. -...

  • Mitarbeiter:in Im Telefonischen Contact Center Mit

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Kontaktcenter wie auch das Backoffice, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit: **Mitarbeiter:in im telefonischen Contact Center mit Weiterbildungsmöglichkeiten**: **20 - 40 Wochenstunden, 1190 Wien, ab...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich OBI Vollzeit

    Position: Customer Support SpecialistAs a vital member of our Service Center team, you will be the primary contact for customer inquiries, order processing, and service requests. Your responsibilities will include:Managing customer orders and addressing inquiries with professionalismOverseeing returns and repair requests efficientlyCoordinating deliveries...

  • Teamleiter (M/w/d) Customer-care-center

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. Für...

  • Customer Care Specialist

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    **WHO ARE WE LOOKING FOR?**: At Journi we’re building an app that allows customers to create beautiful photo books and other print products without effort. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the content our users want to print. Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Scientific Games International GmbH Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for providing top-notch support to our customers, resolving issues in a timely and efficient manner.As a Help Desk Representative, you will be the first point of contact for our customers, providing them with the assistance they need to get...

  • Customer Care Specialist

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Care Christmas Helper. This is a temporary role, starting on November 4th, 2024, and ending on February 14th, 2025.Key ResponsibilitiesProvide exceptional support to our customers through various channels and touchpointsManage customer communication...

  • Purchasing & Customer Care Specialist

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Chiesi Farmaceutici Vollzeit

    **Date**:2 Oct 2024**Department**:Finance & BK**Team**:Supply Chain/Logistics & Procurement**Job Type**:Direct Employee**Contract Type**:Permanent**Location**:Vienna, AT**General Information** - Chiesi Pharmaceuticals GmbH is a subsidiary of the international successful private company Chiesi Farmaceutici S.p.A. based in Italy, which consistently invests in...

  • Purchasing & Customer Care Specialist

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Chiesi Farmaceutici Vollzeit

    **Abteilung**:Finance & BK**Team**:Supply Chain/Logistics & Procurement**Stellentyp**:Direkter Mitarbeiter**Vertragsart**:Unbefristet**Standort**:Vienna, AT**Allgemein** **Vollzeit; all genders** - Chiesi ist ein international tätiges Pharmaunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung innovativer Arzneimittel spezialisiert hat. Wir arbeiten an...

  • Customer Care Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Care Christmas Helper. This is a temporary role, starting on November 4th, 2024, and ending on February 14th, 2025.Key ResponsibilitiesProvide exceptional support to our customers through various channels and touchpoints.Manage customer...

  • Junior Customer Care Specialist

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    **WHO ARE WE LOOKING FOR?**: At Journi we’re building an app that allows customers to create beautiful photo books and other print products without effort. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the content our users want to print. Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are...

  • Customer Care Specialist

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    **WHO ARE WE LOOKING FOR?**: Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are known for your heart of gold? You have a passion for writing and are a multilingual talent? Sound like you? Then keep reading! We are looking for a support hero to join the Journi team as a Customer Care Specialist! At Journi, a creative...

  • Medical Advisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Johnson & Johnson Vollzeit

    Job SummaryJohnson & Johnson is seeking a highly skilled Medical Advisor to join our team in Austria. As a key member of our team, you will play a critical role in supporting and crafting the medical strategy for CAR-T/Hematology. You will be the trusted scientific partner, responsible for translating medical affairs strategies into country-specific tactics....