Consumer Experience Program Manager

Vor 3 Tagen

Wien, Österreich globe personal services GmbH Vollzeit

Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen im Bereich Konsumgüter und sucht für sein Büro in zentraler Lage in Wien ab sofort folgende Position:
Consumer Experience Program Manager (w/m/d)

Als Consumer Experience Program Manager erweiterst Du das Unternehmen mit Deiner Consumer Centricity zu einem Multi-Kategorie-Führer. Du begeisterst bestehende und noch nicht existierende KonsumentInnen mit der Konzipierung und Entwicklung nationaler Consumer Acquisition
- und Retention-Programmen und Initiativen. Dein Hauptziel dabei ist, die Transformation voranzutreiben und mit Deinen Ideen frischen Wind in die Consumer Journey zu bringen.

**Ihre Aufgaben**:
Treiben Sie die Consumer Experience-Strategie voran und unterstützen Sie aktiv die strategische Entwicklung von Projekten zur Kundenakquise und Kundenbindung durch:
Gestaltung der angestrebten Consumer Experience (Mechanismen, Programme und Initiativen)

Initiierung von Projekten basierend auf Verbraucherdatenanalysen und KPIs

Planung und Leitung von Projekten in Zusammenarbeit mit Omnichannel-Teams

Briefing und Beratung lokaler Marketingteams zu Kampagnen, Marketing-Materialien und Kommunikation sowie lokaler Sales-Teams zur Umsetzung am Feld

Bewertung der Wirksamkeit von Initiativen, die auf das Verbrauchererlebnis abzielen, um potenzielle Verbesserungsmöglichkeiten und Korrekturmaßnamen zu identifizieren und anzugehen

Regelmäßige Zusammenarbeit mit globalen und regionalen Stakeholdern, um den Status von Verbraucherinitiativen zu teilen sowie diese entsprechend anzupassen

Unterstützung des Head of Consumer Experience bei der Erstellung von kommerziellen Plänen, langfristigen Strategieplanungen und Ähnlichem

**Ihr Profil**:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich BWL, Marketing, Kommunikation, Produktentwicklung, UX oder Ähnlichem

Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position (z.B. im Consulting, Marketing, Sales) - mit Schwerpunkt in End Consumer Acquisition und/oder Retention und Consumer Experience in einem multinationalen Konzern von Vorteil

Solide Erfahrung in projektbasiertem Arbeiten und in der Leitung funktionsübergreifender Projektteams

Fähigkeit, mit großen Mengen an Informationen umzugehen und sich gleichzeitig auf das Gesamtbild zu konzentrieren

Ausgeprägtes Interesse an Consumer Centricity

Neugierig mit kritischem, unkonventionellen und ganzheitlichem Denkvermögen

Motiviert und problemlösungsorientiert

Kommunikationsstark und kommunikativ

Zahlenaffin (insbesondere in der Benutzung von Daten und Analysen)

Ausgezeichnete Englisch
- und Deutschkenntnisse

**Wir bieten**:
Ein Jahresbruttogehalt ab 55.000€ (All-In) auf Basis VZ. Entsprechend Ihrer tatsächlichen Erfahrung ist eine entsprechende Überzahlung vorgesehen.

Ein hybrides Arbeitsmodell

Ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich in einem kollegialen und vielfältigen Team

Flache Hierarchien und Flexibilität

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Start-Up-Mentalität im Großkonzern

Diverse Benefits und einen modernen Arbeitsplatz

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (aussagekräftiger Lebenslauf, Motivationsschreiben und Dienstzeugnisse) und stehen für Fragen zu dieser Position gerne zur Verfügung.
globe personal services GmbH
Natascha Skricik
DC Tower - Donau City Straße 7 in 1220 Wien

M:
+43 (0) 676 662 30 45

  • Sales Manager Pharma

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Cooper Consumer Health Vollzeit

    Requisition ID - 33 - Job Family 1- Commercial & Sales - Country 1- Austria - Location 1- Hybrid - About us - **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter) products with strong brands such as Valdispert, Oenobiol, Excilor, Vitascorbol, Lashyle and...

  • Sales Manager Pharma

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Cooper Consumer Health Vollzeit

    Requisition ID - 33 - Job Family 1- Commercial & Sales - Country 1- Austria - Location 1- Hybrid - About us - Are you ready to join an exciting journey in the world of consumer healthcare? **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter) products...

  • Key Account Manager

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Cooper Consumer Health Vollzeit

    Requisition ID - 34 - Job Family 1- Commercial & Sales - Country 1- Austria - Location 1- Hybrid - About us - **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter) products with strong brands such as Valdispert, Oenobiol, Excilor, Vitascorbol, Lashilé...

  • Marketing Manager At

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Cooper Consumer Health Vollzeit

    Requisition ID - 200 - Job Family 1- Marketing & Trade Marketing - Country 1- Austria - Location 1- Hybrid - About us - **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter) products with strong brands such as Valdispert, Oenobiol, Excilor, Vitascorbol,...

  • Marketing Manager at

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Cooper Consumer Health Vollzeit

    Requisition ID - 200 - Job Family 1- Marketing & Trade Marketing - Country 1- Austria - Location 1- Hybrid - About us - Are you ready to join an exciting journey in the world of consumer healthcare? **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter)...

  • CRM Und Consumer Experience Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Nespresso Vollzeit

    **Nespresso **- ein Team, eine Leidenschaft. Das **Nespresso** Erfolgsgeheimnis offenbart sich im perfekten Kaffeemoment. Als Mitarbeiter (w/m/d) leisten Sie einen maßgeblichen Beitrag zum Zauber unserer Marke. Wenn Sie unsere Leidenschaft teilen und jenes unvergleichbare Kaffee-Erlebnis mitgestalten wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Aktuell...

  • Consumer & Sensory Insights Manager - Eastern Europe

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Givaudan Vollzeit

    Step into our world of creativity and joy! Consumer & Sensory Insights Manager - Eastern Europe - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make...

  • Consumer & Sensory Insights Manager - Eastern Europe

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Givaudan Vollzeit

    Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make people look and feel good. There’s much to learn and many to learn from, with more than 16,000...

  • Consumer Insights

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    To create exceptional coffee moments, you need special employees! People who are more than just the facts and figures on their CV. People with passion and team spirit - regardless of origin, gender, age or sexual orientation. **People like you! **Do you want to contribute your ideas, value sustainability and social responsibility and are ready to make things...

  • Sales & Marketing Assistant

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Cooper Consumer Health Vollzeit

    Requisition ID - 257 - Job Family- Marketing & Trade Marketing - Country- Austria - Location- Hybrid - About us - Are you ready to join an exciting journey in the world of consumer healthcare? **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter)...

  • Sales & Marketing Assitant

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Cooper Consumer Health Vollzeit

    Requisition ID - 223 - Job Family- Commercial & Sales, Marketing & Trade Marketing, Operations - Country- Austria - Location- Hybrid - About us - Are you ready to join an exciting journey in the world of consumer healthcare? **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range...

  • Head of Key Account

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Cooper Consumer Health Vollzeit

    Requisition ID - 34 - Job Family 1- Commercial & Sales - Country 1- Austria - Location 1- Hybrid - About us - **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter) products with strong brands such as Valdispert, Oenobiol, Excilor, Vitascorbol, Lashyle and...

  • Sales and Marketing Assistant

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Cooper Consumer Health Vollzeit

    Requisition ID - 201 - Job Family 1- Marketing & Trade Marketing - Country 1- Austria - Location 1- Hybrid - About us - Are you ready to join an exciting journey in the world of consumer healthcare? **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter)...

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    Vor 4 Tagen

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    As Workplace Experience Program Manager, you'll be responsible for program design, development, planning, and managing various workplace experience and culture activation programs and a variety of annual and seasonal employee-related events. - Leading global workplace experience programs for our hybrid-first workforce to activate culture and **empower **the...

  • Product Manager, Consumer Banking

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    Wien, Österreich Western Union Vollzeit

    **Product Manager, Consumer Banking - Vienna, Austria** Are you motivated to provide a world-class customer ecosystem, connecting the world, and bringing boundless possibilities within reach? Do you have the skills to design product solutions for our customers that help Western Union become a significant player in the rapidly expanding global digital...

  • Consumer Care

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Comdata Digital and SL&E Team for Coca-Cola Vollzeit

    **Client**:The Coca-Cola Company **Employer**: Comdata Group **Location**:Wien, Austria **Job type**:Full time, Permanent/indefinite contract A fantastic opportunity to work with one of the world’s most respected brands. The role of **Consumer Engagement Coordinator** draws on elements of consumer care & engagement, community management, analytical...

  • Consumer Care

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Konecta Digital and SL&E Team for Coca-Cola Vollzeit

    **Company**: Konecta Group **Location**:EU - preference for Spain, UK, Austria, Germany and France **Languages**:English, Spanish, German, French **Contract**:Part-time 50% (20 hours per week) ✨ A fantastic opportunity to work with one of the world’s most respected brands. The role of Consumer Engagement Coordinator draws on elements of consumer care...

  • Consumer Care

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Konecta Digital and SL&E Team for Coca-Cola Vollzeit

    **Client**:The Coca-Cola Company **Employer**: Konecta Group **Location**:Remote first **Job type**:Full time, Short Term Assignment **Languages**: Fluent in written and spoken English and German ✨ A fantastic opportunity to work with one of the world’s most respected brands. The role of **Consumer Care and Engagement Intern** draws on elements of...

  • Consumer & Sensory Insights Manager Savoury (M/F/d)

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    Wien, Österreich DSM Vollzeit

    Vienna, Austria_ - Hybrid_ - Temporary Contract for 18 months_ Join Consumer and Sensory Insights (CSI) at dsm-firmenich to: - Inspire, guide and validate innovation in savory & dairy analogues categories through a deep understanding of human emotions, preferences and behaviors - Win even more with our clients In this role you will design and run consumer...

  • Sales Assistant

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Merz Consumer Care Vollzeit

    Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare Strategieausrichtung sowie eine agile und dynamische Kultur sind der Schlüssel zu unserem langfristigen Wachstum und Erfolg. Die Merz Consumer Care Austria GmbH gehört mit...