1st Level Support

vor 2 Wochen


Wien, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

**Ihre zukünftige Rolle**
- Beantwortung von Anwenderfragen im Rahmen des 1st Level Supports
- Ticketbearbeitung und -verfolgung sowie Dispatching von Anfragen an entsprechende Fachbereiche
- Beratung der Kunden zur korrekten Nutzung der Software

**Sie bieten**
- Grundlegende PC-Anwenderkenntnisse
- Idealerweise Erfahrung im IT-Support/Hard
- und/oder Softwarebetreuung
- Vertrautheit mit TeamViewer
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Fähigkeit zur klaren Kommunikation und zur Bereitstellung verständlicher Lösungen
- Führerschein Klasse B

**Das Besondere an dieser Position**
- Quality First Anspruch
- Kundenzentriertes Arbeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten möglich
- Eingebettet in einem beständigen Unternehmen
- Kein All-in-Vertrag

**Benefits**
- Bonuszahlungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Anbindung
- Kein All-In
- Pensionsvorsorge
- Pool-Fahrzeuge
- Weiterbildungen

**Gehalt**
- EUR 1800 - 2600

**Das Unternehmen**
Das Unternehmen verwaltet Server und Arbeitsplätze in einem sicheren Hochsicherheitsrechenzentrum, inklusive Lizenzierung, täglicher Datensicherung und Ausfallsicherheit. Ebenfalls gehört die laufende Überwachung, Minimierung von Datenrisiken und Hardwareausfälle zu den Unternehmensschwerpunkten.


  • IT-Service Desk Spezialist 1st

    Gefunden in: Talent AT A2 C2 - Vor 5 Tagen


    Wien, Österreich Velartis GmbH Vollzeit

    Unterstützen Sie die Velartis GmbH, ein Unternehmen mit dem Schwerpunkt IT Outsourcing und Infrastruktur as a service. Als zukunfts- und wachstumsorientiertes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in 1230 Wien eine/nIT-Service Desk Spezialist 1st & 2nd Level (m/w/d)in Wien, Vollzeit oder TeilzeitDein Aufgabengebiet:* Sicherstellung eines...

  • Junior IT-Services Mitarbeiter

    Gefunden in: JG AT C2 - vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Kommunalkredit Austria AG Vollzeit

    Unsere Vision ist es, Europas dynamischste und innovativste Infrastrukturbank zu werden. Gemeinsam mit unseren Kunden als Partner wollen wir Werte schaffen, die das Leben der Menschen nachhaltig verbessern. Always first: Wir sind immer vorne, wenn es darum geht, schnell und präzise erstklassige Leistungen zu erbringen. Wir bleiben niemals stehen. Wir...


  • Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Wir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment. **Das erwartet Sie**: - Als Teamleitung sorgen Sie für die Einhaltung der Qualität in der...


  • Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard** Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how. **Infrastruktur** Unser Kunde ist eine öffentliche Institution mit Sitz in Wien und sucht für ein längerfristiges Projekt einen **Windows System Administrator...


  • Wien, Österreich BAWAG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Sie nehmen deutsch - und englischsprachige Supportanfragen an. - Außerdem erstellen Sie aussagekräftige Supporttickets. - Weiters ist einer Ihrer Schwerpunkte das qualifizierte Analysieren von Fehlern sowie das Beheben von Problemen mit bestehenden oder selbstständigen Lösungsansätzen. - Das Dokumentieren von Problemstellungen und...


  • Wien, Österreich BAWAG GROUP Vollzeit

    Sie haben eine technische Ausbildung und suchen nach einer Vollzeitstelle, in der Sie lösungs - und serviceorientiert arbeiten können? Sind Sie außerdem kommunikativ und haben Freude im Umgang mit Kunden? Dann sind Sie in der E2E Service GmbH - einer 100% Tochtergesellschaft der BAWAG Group - genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt! Ihre Aufgaben - Sie...


  • Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich TUPACK Verpackungen GesmbH Vollzeit

    **Ihr Verantwortungsbereich**: - Betreuung von 600 PC’s an zwei Standorten - Konfiguration von Workstations, Laptops und anderen Computern nach Bedarf - Konfigurieren und Unterstützen von Druckern, Kopierern und verschiedenen anderen Peripheriegeräten - Installieren, Konfigurieren und Verwalten von Software gemäß Spezifikationen - Fehlerbehebung, um...


  • Wien, Österreich TU Career Center Vollzeit

    Wenn du bereits Erfahrung mit der Servicierung und Wartung von IT-Services hast und dich selbstsicher und lösungsorientiert nach außen präsentierst, dann bist du richtig bei uns als Lead IT-Support. **Was dich erwartet**: Du bist verantwortlich für die Umsetzung und Servicierung der Client - und Server-Infrastrukturen, sowie Microsoft 365-basierten...

  • First Level Support

    Vor 6 Tagen


    Wien, Österreich LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell einen First Level Supporter für den Standort Wien in Österreich. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Ihre Aufgaben sind: - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level Bei Interesse würde ich...

  • First Level Supporter

    Vor 6 Tagen


    Wien, Österreich LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Sir or Madam,We at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporter for the location: vienna (Austria) ASAPTerm: 1 year (with option). Type: FreelancerWorking hours: Full time Mon-Fri 40 hrs/week **Tasks**: - Analysis and elimination of disturbances in the customer IT - Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals -...


  • Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: Wir suchen eine*n **Teamleader*in für unsere Abteilung Sales Support** für den Standort Wien. Rüsch Austria GmbH ist ein Unternehmen des Teleflex Konzerns und vertreibt medizinische Produkte für die Bereiche Anästhesie, Chirurgie, Urologie, Notfallmedizin und interventionelle Kardiologie. **Aufgaben**: **Hauptaufgaben der Position** -...


  • Wien, Österreich BAWAG SERVICES GMBH Vollzeit

    Sie haben eine technische Ausbildung und suchen nach einer Vollzeitstelle, in der Sie lösungs - und serviceorientiert arbeiten können? Sind Sie außerdem kommunikativ und haben Freude im Umgang mit Kunden? Dann sind Sie in der BAWAG Group genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt! - Sie nehmen deutsch - und englischsprachige Supportanfragen an. - Außerdem...

  • IT Support Specialists

    Gefunden in: beBee jobs AT - vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Outsourcing4work GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, mit Sitz in Wien, suchen wir einen IT-Support-Spezialist (m/w/d) für den 1st Level Support.Über das Unternehmen Das Unternehmen, ein unabhängiges Privatunternehmen, wurde Anfang 2007 in Wien gegründet. Es widmet sich der Unterstützung von Kunden durch den gesamten Lebenszyklus ihrer IT-Umgebung und teilt seine umfassende...

  • Technischer Support

    vor 1 Stunde


    Wien, Österreich MERA Bildungsholding GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind**: Die MERA Bildungsholding GmbH führt als **privates Zentrum für lebensbegleitendes Lernen** Menschen jeden Alters durch Bildung zum Erfolg. Am Standort Wien suchen wir eine Verstärkung im **1st Level Support** im Bereich **IT Informationstechnologie** sowie **Raumadministration**, in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische und...

  • IT Support Specialists

    Gefunden in: beBee S AT - vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Outsourcing4work GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, mit Sitz in Wien, suchen wir einen IT-Support-Spezialist (m/w/d) für den 1st Level Support. Über das Unternehmen Das Unternehmen, ein unabhängiges Privatunternehmen, wurde Anfang 2007 in Wien gegründet. Es widmet sich der Unterstützung von Kunden durch den gesamten Lebenszyklus ihrer IT-Umgebung und teilt seine umfassende...

  • SAP FI 2nd Level Supporter

    Gefunden in: beBee S AT - vor 3 Wochen


    Bundesland Wien, Österreich Hays Teilzeit

    Annahme, Bearbeitung, Lösung von Tickets (Incidents, Service Requests) im Applikationsbetrieb/2nd-LevelAnalyse von Problems und Mitarbeit bei der LösungsfindungAktualisierung und Erstellung von DokumentationenRegelmäßige Durchführung betriebsunterstützender Tätigkeiten Sehr gute Kenntnisse im SAP ApplikationsbetriebSehr gute 2nd Level Support...

  • SAP FI 2nd Level Supporter

    Gefunden in: beBee S AT - vor 3 Wochen


    Bundesland Wien, Österreich Hays Teilzeit

    Annahme, Bearbeitung, Lösung von Tickets (Incidents, Service Requests) im Applikationsbetrieb/2nd-LevelAnalyse von Problems und Mitarbeit bei der LösungsfindungAktualisierung und Erstellung von DokumentationenRegelmäßige Durchführung betriebsunterstützender Tätigkeiten Sehr gute Kenntnisse im SAP ApplikationsbetriebSehr gute 2nd Level Support...


  • Wien, Österreich ReQuest GmbH Vollzeit

    Du bist ein erfahrener Teamplayer und betreust gerne Kundensysteme? Unser Partner, ein IT - Dienstleister im Herzen Wiens ist auf der Suche nach genau Dir! Deine Aufgaben im Team - Monitoring und Betrieb aller IT-Services und -Systeme - Ticket-Handling (Event-, Change-, Incident - & Problem-Management) - Vollständige Dokumentation - Zentrale Anlaufstelle...

  • Senior Engineer 2nd Level Support

    Gefunden in: beBee jobs AT - vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Atos Vollzeit

    Über Atos Atos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team – bestehend aus über 800...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d)

    Gefunden in: beBee S AT - vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Hays Vollzeit

    Betreuung der lokalen IT & Telekommunikations-Systeme im Windows Umfeld (Hardware-, Software-, und Serverbetreuung) Erste Anlaufstelle für Kolleg:innen hinsichtlich IT Anfragen (1st & 2nd Level Support) Betreuung unseres SAP-Systems, Schnittstelle zwischen dem Fachbereich und der ITKoordinierung und Wartung der EDI Anbindung unserer Kunden und...