1st Level Support
vor 2 Wochen
**Ihre zukünftige Rolle**
- Beantwortung von Anwenderfragen im Rahmen des 1st Level Supports
- Ticketbearbeitung und -verfolgung sowie Dispatching von Anfragen an entsprechende Fachbereiche
- Beratung der Kunden zur korrekten Nutzung der Software
**Sie bieten**
- Grundlegende PC-Anwenderkenntnisse
- Idealerweise Erfahrung im IT-Support/Hard
- und/oder Softwarebetreuung
- Vertrautheit mit TeamViewer
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Fähigkeit zur klaren Kommunikation und zur Bereitstellung verständlicher Lösungen
- Führerschein Klasse B
**Das Besondere an dieser Position**
- Quality First Anspruch
- Kundenzentriertes Arbeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten möglich
- Eingebettet in einem beständigen Unternehmen
- Kein All-in-Vertrag
**Benefits**
- Bonuszahlungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Anbindung
- Kein All-In
- Pensionsvorsorge
- Pool-Fahrzeuge
- Weiterbildungen
**Gehalt**
- EUR 1800 - 2600
**Das Unternehmen**
Das Unternehmen verwaltet Server und Arbeitsplätze in einem sicheren Hochsicherheitsrechenzentrum, inklusive Lizenzierung, täglicher Datensicherung und Ausfallsicherheit. Ebenfalls gehört die laufende Überwachung, Minimierung von Datenrisiken und Hardwareausfälle zu den Unternehmensschwerpunkten.
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IT-Service Desk Spezialist 1st
Gefunden in: Talent AT A2 C2 - Vor 5 Tagen
Wien, Österreich Velartis GmbH VollzeitUnterstützen Sie die Velartis GmbH, ein Unternehmen mit dem Schwerpunkt IT Outsourcing und Infrastruktur as a service. Als zukunfts- und wachstumsorientiertes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in 1230 Wien eine/nIT-Service Desk Spezialist 1st & 2nd Level (m/w/d)in Wien, Vollzeit oder TeilzeitDein Aufgabengebiet:* Sicherstellung eines...
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Junior IT-Services Mitarbeiter
Gefunden in: JG AT C2 - vor 2 Wochen
Wien, Österreich Kommunalkredit Austria AG VollzeitUnsere Vision ist es, Europas dynamischste und innovativste Infrastrukturbank zu werden. Gemeinsam mit unseren Kunden als Partner wollen wir Werte schaffen, die das Leben der Menschen nachhaltig verbessern. Always first: Wir sind immer vorne, wenn es darum geht, schnell und präzise erstklassige Leistungen zu erbringen. Wir bleiben niemals stehen. Wir...
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Teamleiterin Service Team 1st Level
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitWir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment. **Das erwartet Sie**: - Als Teamleitung sorgen Sie für die Einhaltung der Qualität in der...
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2nd Level Application Support
Vor 4 Tagen
Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit**Motherboard** Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how. **Infrastruktur** Unser Kunde ist eine öffentliche Institution mit Sitz in Wien und sucht für ein längerfristiges Projekt einen **Windows System Administrator...
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Servicedesk Agent 1st and 2nd Level Support
vor 1 Stunde
Wien, Österreich BAWAG Vollzeit**Ihre Aufgaben** - Sie nehmen deutsch - und englischsprachige Supportanfragen an. - Außerdem erstellen Sie aussagekräftige Supporttickets. - Weiters ist einer Ihrer Schwerpunkte das qualifizierte Analysieren von Fehlern sowie das Beheben von Problemen mit bestehenden oder selbstständigen Lösungsansätzen. - Das Dokumentieren von Problemstellungen und...
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Servicedesk Agent 1st and 2nd Level Support
vor 1 Stunde
Wien, Österreich BAWAG GROUP VollzeitSie haben eine technische Ausbildung und suchen nach einer Vollzeitstelle, in der Sie lösungs - und serviceorientiert arbeiten können? Sind Sie außerdem kommunikativ und haben Freude im Umgang mit Kunden? Dann sind Sie in der E2E Service GmbH - einer 100% Tochtergesellschaft der BAWAG Group - genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt! Ihre Aufgaben - Sie...
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Mitarbeiterin 1st Level Support
Vor 3 Tagen
Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich TUPACK Verpackungen GesmbH Vollzeit**Ihr Verantwortungsbereich**: - Betreuung von 600 PC’s an zwei Standorten - Konfiguration von Workstations, Laptops und anderen Computern nach Bedarf - Konfigurieren und Unterstützen von Druckern, Kopierern und verschiedenen anderen Peripheriegeräten - Installieren, Konfigurieren und Verwalten von Software gemäß Spezifikationen - Fehlerbehebung, um...
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The Achiever Helpdesk, 1st
vor 3 Wochen
Wien, Österreich TU Career Center VollzeitWenn du bereits Erfahrung mit der Servicierung und Wartung von IT-Services hast und dich selbstsicher und lösungsorientiert nach außen präsentierst, dann bist du richtig bei uns als Lead IT-Support. **Was dich erwartet**: Du bist verantwortlich für die Umsetzung und Servicierung der Client - und Server-Infrastrukturen, sowie Microsoft 365-basierten...
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First Level Support
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich LAN IT GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell einen First Level Supporter für den Standort Wien in Österreich. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Ihre Aufgaben sind: - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level Bei Interesse würde ich...
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First Level Supporter
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich LAN IT 24 VollzeitDear Sir or Madam,We at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporter for the location: vienna (Austria) ASAPTerm: 1 year (with option). Type: FreelancerWorking hours: Full time Mon-Fri 40 hrs/week **Tasks**: - Analysis and elimination of disturbances in the customer IT - Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals -...
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Teamleader in Für Die Abteilung Sales Support
vor 1 Stunde
Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit**Unternehmen**: Wir suchen eine*n **Teamleader*in für unsere Abteilung Sales Support** für den Standort Wien. Rüsch Austria GmbH ist ein Unternehmen des Teleflex Konzerns und vertreibt medizinische Produkte für die Bereiche Anästhesie, Chirurgie, Urologie, Notfallmedizin und interventionelle Kardiologie. **Aufgaben**: **Hauptaufgaben der Position** -...
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Servicedesk Agent 1st and 2nd Level
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich BAWAG SERVICES GMBH VollzeitSie haben eine technische Ausbildung und suchen nach einer Vollzeitstelle, in der Sie lösungs - und serviceorientiert arbeiten können? Sind Sie außerdem kommunikativ und haben Freude im Umgang mit Kunden? Dann sind Sie in der BAWAG Group genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt! - Sie nehmen deutsch - und englischsprachige Supportanfragen an. - Außerdem...
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IT Support Specialists
Gefunden in: beBee jobs AT - vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Outsourcing4work GmbH VollzeitFür unseren Kunden, mit Sitz in Wien, suchen wir einen IT-Support-Spezialist (m/w/d) für den 1st Level Support.Über das Unternehmen Das Unternehmen, ein unabhängiges Privatunternehmen, wurde Anfang 2007 in Wien gegründet. Es widmet sich der Unterstützung von Kunden durch den gesamten Lebenszyklus ihrer IT-Umgebung und teilt seine umfassende...
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Technischer Support
vor 1 Stunde
Wien, Österreich MERA Bildungsholding GmbH Vollzeit**Wer wir sind**: Die MERA Bildungsholding GmbH führt als **privates Zentrum für lebensbegleitendes Lernen** Menschen jeden Alters durch Bildung zum Erfolg. Am Standort Wien suchen wir eine Verstärkung im **1st Level Support** im Bereich **IT Informationstechnologie** sowie **Raumadministration**, in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische und...
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IT Support Specialists
Gefunden in: beBee S AT - vor 3 Wochen
Wien, Österreich Outsourcing4work GmbH VollzeitFür unseren Kunden, mit Sitz in Wien, suchen wir einen IT-Support-Spezialist (m/w/d) für den 1st Level Support. Über das Unternehmen Das Unternehmen, ein unabhängiges Privatunternehmen, wurde Anfang 2007 in Wien gegründet. Es widmet sich der Unterstützung von Kunden durch den gesamten Lebenszyklus ihrer IT-Umgebung und teilt seine umfassende...
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SAP FI 2nd Level Supporter
Gefunden in: beBee S AT - vor 3 Wochen
Bundesland Wien, Österreich Hays TeilzeitAnnahme, Bearbeitung, Lösung von Tickets (Incidents, Service Requests) im Applikationsbetrieb/2nd-LevelAnalyse von Problems und Mitarbeit bei der LösungsfindungAktualisierung und Erstellung von DokumentationenRegelmäßige Durchführung betriebsunterstützender Tätigkeiten Sehr gute Kenntnisse im SAP ApplikationsbetriebSehr gute 2nd Level Support...
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SAP FI 2nd Level Supporter
Gefunden in: beBee S AT - vor 3 Wochen
Bundesland Wien, Österreich Hays TeilzeitAnnahme, Bearbeitung, Lösung von Tickets (Incidents, Service Requests) im Applikationsbetrieb/2nd-LevelAnalyse von Problems und Mitarbeit bei der LösungsfindungAktualisierung und Erstellung von DokumentationenRegelmäßige Durchführung betriebsunterstützender Tätigkeiten Sehr gute Kenntnisse im SAP ApplikationsbetriebSehr gute 2nd Level Support...
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2nd and 3rd Level Support Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Wien, Österreich ReQuest GmbH VollzeitDu bist ein erfahrener Teamplayer und betreust gerne Kundensysteme? Unser Partner, ein IT - Dienstleister im Herzen Wiens ist auf der Suche nach genau Dir! Deine Aufgaben im Team - Monitoring und Betrieb aller IT-Services und -Systeme - Ticket-Handling (Event-, Change-, Incident - & Problem-Management) - Vollständige Dokumentation - Zentrale Anlaufstelle...
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Senior Engineer 2nd Level Support
Gefunden in: beBee jobs AT - vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Atos VollzeitÜber Atos Atos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team – bestehend aus über 800...
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
Gefunden in: beBee S AT - vor 3 Wochen
Wien, Österreich Hays VollzeitBetreuung der lokalen IT & Telekommunikations-Systeme im Windows Umfeld (Hardware-, Software-, und Serverbetreuung) Erste Anlaufstelle für Kolleg:innen hinsichtlich IT Anfragen (1st & 2nd Level Support) Betreuung unseres SAP-Systems, Schnittstelle zwischen dem Fachbereich und der ITKoordinierung und Wartung der EDI Anbindung unserer Kunden und...