Sozialcoach Im Kund innenservice

vor 6 Monaten

Wien Bezirk Landstraße W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe
- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.

Das erwartet Sie
- Beratung und Betreuung von armutsbetroffenen Menschen unterschiedlicher Herkunft und Lebenssituation (soziale Härtefälle): telefonisch, persönlich, aufsuchende Sozialarbeit
- Nachhaltige Begleitung dieser Kund*innen mit dem Ziel Energieversorgung aufrecht halten zu können: von einer Krisensituation bis hin zur eigenständigen Bewältigung
- Ansprechperson für „Soziales und Nachhaltigkeit im Kundenservice“ (umfasst Themen wie z.B. Energiearmut, Inklusion, etc.)
- Entwicklung innovativer Konzepte und Lösungsansätze
- Zusammenarbeit mit internen/externen Kooperationspartner*innen, Institutionen, Vereinen, etc.
- Projektmitarbeit mit Umsetzungsverantwortung

Das bringen Sie mit
- Abgeschlossenes Studium im Bereich soziale Arbeit
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im sozialen Bereich
- Kenntnisse über relevante Gesetzgebungen und die Soziallandschaft Wiens
- Erfahrungen in größeren Projekten und/oder im wirtschaftlichen Bereich wünschenswert
- Hohe Selbstständigkeit und Motivation vernetzt zu arbeiten
- Bereitschaft neue Wege zu denken sowie zu gehen
- Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
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Das bieten wir Ihnen
- Gehalt- Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von **EUR 3.490,27** brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.- Events und Aktivitäten- Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.- Flexibilität und Ausstattung- Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung.- Gesundes Essen- In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.- Gesundheit- Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen.- Innovationen und Kooperationen- Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges - für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.- Onboarding und Entwicklung- In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu individuellen Angeboten wie unserem High Potential-Programm.- Vergünstigungen- Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.- Work 4.0- Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben.Wir freuen uns auf Sie
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Sie haben noch Fragen?

Ich bin gerne für Sie da.

Tamara Joven

Konzernpersonalentwicklung | Recruiting

Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Ihnen gerne für Ihre Anfragen zur Verfügung.- Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nicht per E-Mail ang

  • Empfangsmanager in

    vor 3 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich - Erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und Interessent*innen an den...

  • Empfangsmanager in Teilzeit

    vor 3 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Teilzeit Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich - Erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und Interessent*innen...

  • Nachtportier in/ Night Audit in Teilzeit

    vor 5 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Caritas Services Vollzeit

    **Nachtportier*in/ Night Audit in Teilzeit (all genders)**: **(ab sofort I 16 Wochenstunden I 1030 Wien)**: - mag_das HOTEL ist weltoffen, mutig und richtig gut. Hier kommen Menschen aus aller Welt zusammen. Als Gäste, Mitarbeiter*innen oder Freund*innen. Das _mag_das HOTEL ist Österreichs erstes Social Business Hotel. Als farbenfroher Ort des...

  • Teamleiter in Produktentwicklung Und

    vor 5 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Als Leiter*in des Teams Strom & Erdgas ODER Wärme & Kälte führen, fordern,...

  • Produktmanager in Photovoltaik Und E-mobilität

    vor 5 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Als Produktmanager*in für Photovoltaik und E-Mobilität entwickeln und managen...

  • Mitarbeiter in Helpdesk Im Geschäftsbereich

    vor 5 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich - Einhaltung der definierten Service Level Agreements von Fehlertickets im...

  • Mitarbeiter in Helpdesk

    vor 3 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich - Einhaltung der definierten Service Level Agreements von Fehlertickets im...

  • Operative r Produktmanager in

    vor 5 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Laufende Wartung, Aktualisierung und Erstellung von Dokumenten...

  • Guppenleiter in Im Bereich Akquise Und Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Leitung der Gruppe sowie Führung der Teamleiter*innen und Weiterentwicklung der...

  • Spezialist in Workforcemanagement Im

    vor 6 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Bewerbungsfrist: Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Quantitative und qualitative Personaleinsatzplanung inkl....

  • Disponent:in

    vor 6 Monaten

    Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich Ottakringer Brauerei Vollzeit

    **Disponent**: in Del Fabro Kolarik GmbH 1110 Wien Vollzeit ab sofort Logistik VIELFALT SCHAFFT DEN UNTERSCHIED DEL FABRO KOLARIK steht für Österreichs vielfältigste Getränkeauswahl vom bevorzugten Partner der Gastronomie. Unser einzigartiges Sortiment umfasst über 8.000 Getränke samt Exklusivmarken, Raritäten und laufend neuen Trends. Wir...

  • Projektmanagerin Im Servicecenter

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    PROJEKTMANAGER*IN SERVICECENTER APPLY Unser Kunde ist mit Erfahrung von über 25 Jahren in der Betreuung von Kund*innen in unterschiedlichsten Branchen, in der Privatwirtschaft und im öffentlich-rechtlichen Sektor eines der erfolgreichsten Callcenter-Unternehmen in Österreich. Wir bieten eine Vielzahl an Services in den Bereichen Kund*innenservice,...

  • Kulturvermittlerin in Wien

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Beruf als KulturvermittlerinUnser Unternehmen Iventa. Die Human Management Group sucht für unseren Kunden in Wien eine engagierte Kulturvermittlerin, die mit Leidenschaft und Kompetenz unsere Werte leben und vermitteln möchte.AufgabenbereichKund*innenberatung und -betreuungKalkulation und Erstellung von AngebotenEnge Zusammenarbeit im...

  • Mitarbeiter:In Businesskunden:Innenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich mag. andrea zeilinger Personalauswahl & Entwicklung Vollzeit € 2.400

    Die Sinnova Gruppe mit Sitz in 1080 Wien mit Ihrer Beteiligung, der fair-finance Mitarbeitervorsorgekasse( lebt den fairen Umgang mit allen Kundinnen und Kunden sowie allen Mitarbeitenden und ist Trägerin des Audits berufundfamilie" sucht zum ehestmöglichen Eintritt Mitarbeiter: In Businesskunden: Innenbetreuung (w/m/d) (ab 20h/Woche) Support ist für...

  • Mitarbeiterin Backoffice

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit € 39.200

    Die Verbindung von Kunst, Kultur & Kommunikation lässt Ihr Herz höherschlagen? Das Angebot unseres Kunden, ein Unternehmen, das für höchsten Kund*innenservice und Kund*innenorientierung bekannt ist, richtet sich an Kulturschaffende sowie Eventveranstalter*innen. Wir suchen für den öffentlich gut erreichbaren Standort in Wien Unterstützung im...

  • Operative/r Produktmanagerin

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich STIX EXPERTS Vollzeit

    **Vertragsart**: - Permanent**Arbeitszeitmodel**: - Vollzeit**Branche**: Energy / Oil and Gas **Berufsfeld**: Sales & Marketing **Gehaltsart**: - Jährlich**Gehalt**: - Negotiable**Ort**: - Wien**Job veröffentlicht**: - 02/10/2024**Job-ID**: - 32320Stellenbeschreibung Unser Kunde ist einer der größten Energieversorger Österreichs mit Sitz in...

  • Client Advisor/werkstudent:in in Teilzeit

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Closed GmbH Vollzeit

    Closed ist eine Designmarke, die ihren Ursprung im Herzen Europas hat. Mit Denim im Kern fängt sie den europäischen Zeitgeist ein - und fertigt auf faire Weise hochwertige Produkte, die Luxus und Alltag vereinen. Mit ausgeprägtem Sinn für Ästhetik und starkem Fokus auf besonders hochwertige Materialien produziert Closed Kollektionen für Damen und...

  • Projektmanagerin Im Service Center

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich callnow – Call Center in Wien Vollzeit

    Wir sind mit unserer Erfahrung von über 25 Jahren in der Betreuung von Kund*innen in unterschiedlichsten Branchen, in der Privatwirtschaft und im öffentlich-rechtlichen Sektor eines der erfolgreichsten Callcenter-Unternehmen in Österreich. Wir bieten eine Vielzahl an Services in den Bereichen Kund*innenservice, Support, Helpdesk, Störungen, Gebrechen,...

  • Projektmanagerin Im Service Center

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich callnow – Call Center in Wien Vollzeit

    Wir sind mit unserer Erfahrung von über 25 Jahren in der Betreuung von Kund*innen in unterschiedlichsten Branchen, in der Privatwirtschaft und im öffentlich-rechtlichen Sektor eines der erfolgreichsten Callcenter-Unternehmen in Österreich. Wir bieten eine Vielzahl an Services in den Bereichen Kund*innenservice, Support, Helpdesk, Störungen, Gebrechen,...

  • Projektverantwortliche/r für Service Center-Projekte

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich callnow – Call Center in Wien Vollzeit

    Kompetente Unterstützung für Service Center-ProjekteWir suchen eine/n Projektverantwortliche/n für unsere Service Center-Projekte. Als/n Mitarbeiter/in übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Team und unterstützen uns bei der Leitung und Steuerung von Projekten von der Planung bis zur Umsetzung.In Ihrer Tätigkeit werden Sie in enger Abstimmung...